Терминалы для заказа не работают, персонал не адекватен, касса обслуживания не работает, администратор смены утверждает что экваренговый терминал не работает и касса в принципе не исправна. На выдачи девушка хамит! Книга жалоб и предложений не проверяется руководителем с 2023 года. Получается так что все что происходит на территории предпринимателя ему все равно. Главное чтобы капали денежки. Не советую данное место к посещению.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Вдовина
Experto local nivel 3
Febrero 20
Отвратительная доставка! Сделала сегодня заказ, указано было что привезут с 10:33 до 10:43. По итогу заказ я свой еще не получила, про то что задерживается никто меня не предупредил! Спасибо вам за такое отношение к клиентам и холодную еду которую мне даже еще не привезли! К качеству кухни претензий не имею
Mostrar respuesta de los negocios
A561
Experto local nivel 11
Febrero 5, 2024
Очень вкусная еда, даже вкуснее, чем в KFC или во Вкусно и точка))) картошка вкусная, бургеры тоже, цены удовлетворительные. Можно расплачиваться бонвсами СберСпасибо. Просто отлично, что есть безлимитная газировка (она есть не везде). Однако придется очень долго подождать еду из-за большого кол-ва покупателей
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Булычева
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2024
Классно, мне зашло, очень приятно, что можно оплатить бонусами, да и вообще много приятных акций
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Я.
Experto local nivel 2
Febrero 23
Еда вкусная для фаст фуда. Напитки, кроме колы приемлемые, но кола отвратительная, одна вода со вкусом колы. Понятное что из-за экономии, но не настолько же (((
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Клыгина
Experto local nivel 7
Enero 2, 2024
Очень нравится данная точка, быстро и качественно всё делают. Бургеры не разваливаются, картошка фри и наггетсы очень вкусные. Бургеры также всегда На высоте! Огромный плюс, что можно подливать напиток. Всегда сюда хожу и бургер кинг ни на что не променяю!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Славкова
Experto local nivel 2
Julio 8, 2024
Пришла в кафе, около 12 ночи, у меня наличкой оплата, подошла на кассу, мне что то крикннули что заказывайте через терминал, окей, заказала, по итогу не на терменале, не кассир не сказала что оплату надо произвести сразу, сидела ждала у моря погоды получается, что бы сейчас не посыпались комменты типо не фига не знаешь, да не знаю, редко хожу сюда, когда я подошла на кассу я сказала кассиру что могли заказ тут принять что бы я не ждала,или хотя бы предупредить что оплачивать сразу после заказа ,но кассир, Роман, начал перепираться и все тому прочие, прошу обратить внимание на данного сотрудника очень плохое впечатление 09.07.2024
5
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Кушелевский
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
В Томске, на асфальтовом переулке 8, работают только на доставку, в авто и в зале по остаточному принципу. заказы приходится ждать от часа, "ресторан быстрого обслуживания". Ждал заказ больше часа, в итоге ответил "не знаем когда будет готов". Пришлось отменять, в 23-30, ибо с утра на работу. Еда вкусная, спору нет, но такие сроки просто не приемлемы, либо предупреждайте сразу при заказе, через сколько будет готов, а не "через 10 минут ждем вас". И это не первый случай со мной! Прощай БК, здравствуй ВиТ!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2024
Заказ номер d191, везли 2 часа без преувеличений. Ладно, дождались, но в каком состоянии приехала еда... Все отсыревшее, бургеры все помяты, картошка расбухшая и смята в комки, ужас просто... Как свиньям, ещё и деньги такие гребут
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2024
Отвратительное отношение, взяли заказ, списали деньги, отменили заказ, возврат денег может занимать до 3 дней, а это были последние деньги и теперь я голодный и без денег
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Лазарева
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Заказала сегодня доставку заказ готовился про ждали час , в итоге по какой то причине отменили заказ , 1 раз такое написали что деньги вернут все зависит от банка
Mostrar respuesta de los negocios
Айдыс Иргит
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2024
Из всех фастфудов самое любимое! Можно за сберспасибо покушать, быстрое обслуживание! Богатый ассортимент! И самое главное безлимит на напиток!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маняша
Experto local nivel 14
Agosto 17, 2024
Нравится мне здесь! Удобный заказ через мобильное приложение, предлагают купоны со скидками, а самое главное вкусно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Кошельская
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Зашли с женихом в данное заведение купить колы (ни до, ни после ничего из еды и напитков не употребляли оба), по итогу оба и отравились. Отличное место для тех, кто хочет проверить желудок!)) не знаю что у них там с качеством, но надеюсь проверки у них бывают!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
Понравилось, что дарят короны, которые можно обменять на бургер и другую еду. Вкусно готовят. Быстро обслуживают. Хорошие столики, все удобно.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Потапов
Experto local nivel 9
Julio 31, 2023
Вкусная еда. Приветливый персонал. Удобное меню. Удобное расположение. Всегда чисто. Готовят быстро, практически не приходится ждать заказ. Всегда свежее мясо.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игореха
Experto local nivel 11
Enero 2
Как и во всех торговых центрах, все места заняты контингентом людей, которым мамки дают мелочь на расходы.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6267
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2023
Еда как всегда вкусная, персонал на высоте, все улыбаются, желают приятного аппетита. Уютно, мест много, но чистота столиков оставляет желать лучшего.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
tanua
Experto local nivel 3
Febrero 20
все холодное, сказали пива нет, всю жизнь было тут пиво а сегодня вот так, просто отстой, отройте обратно БК на главке 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бочаров
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Вчера вечером сделала заказ и ждала его ооочень долго. По той причине, что работают у вас всего 2человека на всю кухню? Девочка на кассе стояла одна и бегала как сумашедшая и ничего не успевала. А парень в, самом зале тоже один. В итоге смотрю как прошли мимо 3человека в куртках, явно курили. И заходят на кухню. Разве так можно. Оставили одну девочку и ходят хихикают. А она как сумашедшая пытается сделать всю работу одна. Естественно у нее это не получается. Я ждала заказ 30мин, все это время их не было. Ужас какой-то. Примите меры пожалуйста.
3
1
Вадим Вуцан
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Неплохие бургер, наверно одни из лучших, имеющихся на этом фуд-корте. Приветливые ребята продовцы, достаточно быстро. И приятным бонусом было то, что у нас, хоть мы и не часто посещаемых бургеркинг, у нас накопились бонусы и в крайнее посещение, мы их использовали и за заказ, заплатили лишь рубль)
3
2
Мээрим Сейдалиева
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2024
Нравится что можно оплатить с сберспасибо. Но порции очень маленькие
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Ширяев
Experto local nivel 10
Noviembre 24, 2024
Принципе всё хорошо и вкусно ну и красиво
2
Mostrar respuesta de los negocios
Клыгин Артём Андреевич
Experto local nivel 11
Enero 2, 2024
Отличное заведение
1. Подача аккуратная, ничего в коробочке не валяется, всё ровно и красиво.
2. Бургеры не разваливаются в руках.
3. Можно многократно подливать себе напиток.
4. Обслуживание как обычно на высоте!
Очень быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лаборатория Эйнштейна
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2024
Фаст-фуд как фаст-фуд. Один из первых открылся в Томске, наравне с KFC. Лютый баф, что можно использовать СберСпасибо и долив напитков(хоть и разбавленных). По этой причине основная аудитория школьники и молодежь) Перекусить можно)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла С.
Experto local nivel 16
Enero 10
Любимое место молодёжи. Всегда вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кузовлев
Experto local nivel 12
Enero 28, 2024
Прошу администрацию принять меры в настройке корректной работы с заявками сделанными через мобильное приложение. Сделали заказ на предкленнок время, по факту не выдали, сказали не успеваем! Сделали отмену. Зачем принимать такие заказы? Минус в репутацию!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кауров
Experto local nivel 12
Julio 27, 2023
Чистые столы, удобное расположение. По еде всё хорошо. Персонал приветливый. Для отличной оценки этого достаточно
1
Кирилл 😉
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2024
Очень даже неплохой фаст фуд 👍 И плюс есть авто окно, что очень удобно!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 10
Junio 26, 2024
Отвратительная система бонусов, че где почём, что в руках должно быть, где че взять, куча условий не реально чтобы все совпало
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei 777
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2024
Колы нет, воды нет
Половину меню нет
Больше не ногой сюда
Mostrar respuesta de los negocios
Chris Morozov
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2023
Персонал отзывчивый, примерно по выходным за минут 10 всё готово (зависит от народа) а так все очень хорошо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Павлов
Experto local nivel 5
Enero 14, 2022
Приезжая в Томск, всегда с семьёй посещаем ваше заведение в ТЦ "Изумрудный город" все было вполне на должном уровне, всем друзьям советовал, что "Бургер" лучше всех аналогов! но вот вчера 14.01.2022 ЗАКАЗ Z-24, ну прямо огорчился. Заказал два вопера на вынос, получил заказ и не проверил, посчитав, что в столь уважающием себя заведении все должно быть чётко. И вот приехав домой обнаружил, что вместо 2 воперов у меня в пакете один!!!! Возвращаться не стал-глупо проделывать не малый путь. Так, что уважаемые "бургер кинг" подкачали!!!
Недоверие теперь у меня к вам. Теперь буду трижды проверять (И ВСЕМ СОВЕТОВАТЬ), не забыли ли что небудь положить. Жаль!
4
1
Сергей Лейман
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2023
Вкусно, быстро,не очень дорого. Есть возможность оплатить бонусами.
Разнообразие напитков.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Носкова
Experto local nivel 6
Enero 11, 2023
Очень нравится, что есть несколько автоматов, чтобы сделать заказ. После оформления выдаётся номер заказа. На табло видно, когда будет готово.
Всегда очень вкусная еда. Иногда бывают интересные акции.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
vasiliy.p.efimov
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2024
Для фаст-фуда очень даже хорошо, единственное - мало свободных мест, приходится искать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Понетайкин
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2022
БУРГЕР КИНГ ТОП
БУРГЕР Цезарь Кинг очень вкусный
Все очень быстро
Напиток выбераешь сам и наливай сколько влезет
Всё чисто
С детьми тоже очень хорошо
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 3
Junio 30, 2023
Еда очень вкусная! Время ожидания максимум 5 минут я ждал. Персонал как всегда добрый и быстро все делает! Все супер!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
vlad derenko
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2024
Приехал в город в коммандировку. Именно этот ресторан накормил и напоил меня первым.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Ермаков
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
В пустом ресторане заказ готовили очень долго, краны с газировкой не все работают, забрызгал руку пока наливал. Качество еды на уровне других ресторанов этой сети, картошка и наггетсы вкусные, свежие
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Валерьевна
Experto local nivel 14
Enero 16, 2023
Редко бываю, только ради ребенка.
Сегодня пробовали ангус 4 сыра, такая гадость. Сыры в совокупности дают привкус протухшего мяса.
Остальное вкусно.
Деревенская картошка очень вкусная.
Напитки сегодня были фу.
Толи плохо настроили автомат, толи еще чего, но в 1 много воды, мало сиропа. В другом нет газа, просто сладкая водичка.
В третьем один сироп без газа и очень сладкий.
Короче ходим в одно место, но сегодня неприятный осадок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Злата Суханова
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2024
Заказала бургер без сыра привезли с сыром !!! Шоколадный коктейль не вкусный , но все остальное нормально
3
Mostrar respuesta de los negocios
TONYA
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Приятное место, можно очень сытно покушать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Косенко
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2023
Вкусная еда (относительно других ресторанов быстрого питания), не очень долго ждать. Задержали мой заказ из-за поломки тостера, в качестве извинения дали бесплатный картофель. Рекомендую.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лёля*
Experto local nivel 7
Julio 15, 2023
Вкусно есть почти за бесплатно так как там можно платить баллами, и ещё у меня вопрос. Где мой чикен тар тар? Почему его нету, а во остальных филиалах есть?
1
Игорь Подольский
Experto local nivel 3
Abril 13, 2024
Я заказал пирожок со вкусом "клубника-банан", а они жадные **** принесли мне пирожок с ВИШНЕЙ!!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина лебедева
Experto local nivel 10
Enero 16, 2024
Вкусно, быстро , качественно , доставка всегда вовремя 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
mail2sw mail2sw
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2024
Пива нет, хотя висит вывеска туборг акция 1+1, готовят очень долго. Нет куриных крылышек.
Mostrar respuesta de los negocios
Kukyo
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2022
Персонал очень добрый, еда вкуснее, чем в кфс (мое мнение, напоминаю). Дают бесплатно наливать в стакан в течение 3-х часов. Ждать не долго, ребята работают быстро. За чистоту они не отвечают, там уже ребята с самой изумрудки, но они всегда все до блеска делают. Так что классно и цены низкие.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Мышленок
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2024
Достаточно обычное заведение, с не самой лучшей кухней на мой взгляд, хотя это вопрос вкуса, обслуживание вежливые и приятная атмосфера!