Burger King
357 reseñas
Agosto 30
Хочу оставить отзыв к сожалению отрицательный, заказала 2 острых вопера в тц Красный кит, попросила применить свежие только что приготовленные котлеты, заказ ждала дольше обычного, в итоге полуостывшие бургеры с резиновыми котлетами, как будто приготовили назло, очень расстроилась, но после трудной тяжелой рабочей недели сил не хватило ругаться с командой, но оставить своё разочарование, увы тоже не смогла не выразить в отзыве, хотя всегда оставляла только положительные отзывы!!! Надеюсь руководство прочитает мой отзыв и примет меры, ресторан один и лучших, но недобросовестные работники отбивают желание в дальнейшем посещать ваше заведение
3
Noviembre 10
Если бы можно было то вообще не ставила 1 звезду.
1)Долго ждала заказ
2)Хотела налить зелёный чай, получила зелёненькую воду со вкусом воды из унитаза, вкус дерьма.
3)Перепутали зелёный и чёрный час, из зелёного лился чёрный из чёрного зелёный.
3)ждала 15 минут на кассе, после чего позвала кассира, я просила маленький стакан мне пробили большой, опять же за цену большого стакана.
4)Ела бургер котлета была полу-чёрная
Ужасное место!
1
1
Septiembre 21
Визит 21.09.24, примерно в 18:20
Заказ на мониторе висит как готовый, а по факту его не начали собирать! И это делается специально, будто заказ отдали быстро и во время, а то что это вводит в заблуждение персоналу вообще всё равно.
Хамское поведение администратора Анна, вместо ответа на вопрос я услышал вопрос. Это так учат разговаривать с гостями? Книгу жалоб предоставили только с третьего раза и то не менеджер которого об этом просили.
3
1
Julio 2
Купил попить стакан но сотрудники отключили аппарат и не довели налить напиток сотрудница Мадина позволяла себе оскарбление в сторону покупателей пр просьбе дать книгу жалоб сказали звать охранников и то что нету книги жалоб и сотрудница взяла и порвала чек
3
1
Septiembre 21
Удивляет что в наше время приходишь в кафе быстрого питания а тебе пытаются продать салфетку за 10 рублей , а почему не подарить ее ведь я трачу больше чем 10 рублей, неприятно. Пиво теплое , модно и похолоднее , крылья все хуже и хуже , посмотрите на этого высохшего бедного цыпленка . Столы не убирают , под столами тоже
1
Septiembre 5
Зачем врать о сроках доставки, когда по факту заказ из обычного фастфуда делается дольше, чем если заказать из ресторана? Больше часа прошло с момента оформления до передачи в доставку. Люди платят за сервис, которого нет.
1
Octubre 22, 2023
Бургер кинг стал куда вкуснее и разнообразнее, картошка очень вкусная, меню радует, именно этот кинг в ките тоже нравится тем что персонал достаточно быстро работает, вежливо отвечает и в целом приятно туда заглянуть когда хочется съесть чего то не совсем полезного! Спасибо!
1
4
Agosto 13, 2023
Еда ,как во всех остальных ресторанах данной марки. Чисто. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Мест достаточно. Единственное не сразу нашли, мы первый раз, проездом были, мало информации на первом этаже. Спасибо охране, что подсказали
4
2
Marzo 7
Очень вкусно и удобно но есть несколько минусов это что всегда переполнено и автоматы с заказам иногда нет входа по QR коду а так там удобно хорошо и можно наличкой через автомат заказать
3
1
Agosto 28
28.08.24. Время 09-50 не работает! Персонал суетится, заказывать не разрешают. Просят ждать. Люди уходят в другие точки, благо их здесь много.
Septiembre 27
Не приняли оплату картой обед.ру, хотя в приложении указано, что принимают. Либо персонал не знает как их заведение может принимать оплату.
1
Marzo 22
Бургер кинг был моим фаворитом среди ресторанов быстрого питания. Но сегодня он меня разочаровал. Напитки одна вода. Кофе водянистый. Заказывали бургер-это одно разочарование. Размером не больше детского бургера.Порции уменьшили, бургеры уменьшили. А по деньгам стало дороже. За что платить тут деньги? Я разочарована. Больше сюда точно не приду.
5
1
Octubre 26
Отвратительно просто! Два часа ждать заказ, который должны были привести в течении 30 минут, чтобы заказ пришел уже ледяным и абсолютно не вкусным. Это просто омерзительно!
1
Mayo 29, 2023
Отлично!
Есть терминалы самообслуживания. Часто заказываю здесь еду через мобильное приложение, заказ готов спустя 5 минут, могу похвалить за скорость обслуживания и за то, что всегда вкусно и сочно.
Из недостатков могу отметить достаточно высокие цены в заведении, но частые акции компенсируют их.
Персонал отлично выполняет свою работу, а также одним днем помог решить мне проблему с отменой заказа
P.S Работает по сей день и это замечательно
3
Septiembre 8, 2023
Обслуживание ресторана данной сети именно по этому адресу оставляет делать лучшего. Персоналу необходимо пройти курсы по этике делового общения!!! Заказ ждали очень долго, для ресторана быстрого обслуживания 12 минут, не в час пик, считаю очень долго. Дети заказали 2 бокса с игрушкой, в один из них игрушку не положили, ждали ещё 13 минут, пока сотрудники смотрели по камерам, чтоб удостоверится, что именно сотрудники забыли положить игрушку. В соседних ресторанах быстрого питания бывало, что в заказ забудут положить картошку или пирожок, никогда по камерам не проверяли, извинялись и просто отдавали недостающий продукт.
3
2
Noviembre 20
Привет!
Спасибо большое за то, что разрешили мне прийти в ваш ресторан.
С наилучшими пожеланиями,
(
Noviembre 24
У вас хоть какое-то обучение персонала проходит? Люди не понимают элементарных санитарных норм. Голыми грязными руками тыкают на кнопки автомата с напитками
Septiembre 15, 2023
Острый Сибирский Кинг 309.99р -> Я не знаю для кого это сделано, но явно даже не для тех, кто любит бургеры с остринкой. Примерно на середине бургера я перестал чувствовать вкус.
Рот просто горел и даже два пива сверху только еле-еле потушили этот пожар.
Это не вкусно! Это отвратительно! Это не "остро", это ужасно горячо и быть такого не может в массе. Когда берёшь картошку и делаешь её "острее", то ты ощущаешь максимум уровень "пикантно".
Если вы, как я, любите по-острее, то это не то, что мы любим. Это, повторяюсь, ужас!
ps - Да, заказ тоже ждал здесь долго, более 10 минут точно, может даже 15. Бургер и 2 пива = 15 минут!? Не серьёзно!
Septiembre 18, 2023
Ставлю пятерку, как общепиту и быстрому обслуживанию. Персонал очень приятный, скорей всего, потому что работают простые парни и девушки... А ну качество еды каждый выбирает в наше время сам...
1
1
Julio 26
Бургер как всегда вкусный, удобный, лучше всех
Marzo 14
Нормальный фаст фуд. Мне даже показалось вкуснее аналогичных заведений. Быстрое обслуживание. Вкусный картофель фри. Странная штука с приложением Бургер Кинг и блюдом за 1 руб. Не рабочая схема)))
1
Agosto 27, 2023
Очень крутой ресторан быстрого питания, но очень очень много людей, многие кассиры не успевают работать и выдовать заказы, иногда путают, но в целом очень приятное место
3
1
Enero 19
Не часто бываю отдохнуть можно только в рабочие дни в выходные много молодёжи которые просто занимают столики и другим уже трудно спокойно покушать
2
1
Noviembre 25
Автомат настроен разбавлять колу водой так что через полный стакан дно просвечивает))
Agosto 27
Отвратительная кола. Разбавили с обычной газированной водой! Не сладкая, вкус ужасный, невозможно пить!
Septiembre 19, 2023
Ожидание 25 минут .Когда я сделал замечание за долгую палачу мне сказали мала народу. Приходите к нам работать.
Картошка фри сгоревшая. Если на этой точке не чего не измениться просто людей не будет ходить так как блюда долеки от стандарта других точках этой сети .
А насчёт работы меня как потребителя и человека который оставляет деньги это не волнует. Руководство не должно иканомить на своих сатрудниках. Что бы люди Пртходили в сеть. Значит плохой руководитель если не может удержать персонал.
3
3
Noviembre 14
Попросил сотрудницу позвать менеджера она ответила что не знает где у них менеджер ходит 👎👎
Noviembre 23, 2023
Сама сеть фастфуда хорошая. Принимают Сберспасибо. Но именно тут регулярные косяки в обслуживании. Напитки в аппарате не меняют вовремя. Выбираешь в заказе то, что нравится и вынужден наливать то, что есть... 23.11.23 заказ с378 18.40
Enero 9
Положили не свежие бургеры, брали на вынос, верхнюю булку даже оторвать от сыра не смог. А ещё она пахла старостью. Выкинул. Может это связано с тем что покупал в новогодние праздники и поставок свежих ингредиентов не было, незнаю. Покупал 5 января 2024. Номер заказа К710.
Septiembre 1
Вкусно и быстро, вежливый персонал
Febrero 16
Бк внутри кита, норм, более менее быстро, с доставкой постоянно именно у них какие-то проблемы, если 1 из 5 заказов приедет к вам без опоздания на 30-60 минут, вы везунчик
Enero 14
Сотрудник данного ресторана быстрого питания паха но себя ведёт, нецензурную лексику высказывает клиенту, тем самым портя ему настроение
Просьба с этим разобраться и принять соответствующие меры
3
1
Julio 1
Бургер нормальный, а напиток одна вода, чересчур разбавили
1
Marzo 20
Не удачный персонал, хамят и отдают заказы НЕ в запару по 20 минут, еда вкусная, но отдача заказов и их подача гостям…
3
3
Julio 6
Получил диабет, ожирение, зависимость и лишился зубов, 10/10
1
Septiembre 13, 2023
Сидели 13.09 вечером , ждали около 30 минут заказ !!!! Это безобразие , они то ли потеряли заказ то ои еще что было , было время 16:20, взяли заказ не было бургера картошки , сказали что картошка жарится , за 30 минут то не успели пожарить нам картошки , в другой раз пойду в другое место 👎👎👎👎👎
3
2
Diciembre 25, 2022
Есть удобное приложение для заказа еды. Есть бесплатный долив напитков.
Но в какой-то момент сильно поднялись цены и из меню пропал единственный подходящий мне бутерброд, который я всегда заказывал, - стейкхаус. Это был двойной удар ниже пояса. С тех пор беру здесь только стакан, а остальное заказываю в других забегаловках.
1
Agosto 14, 2023
Норм и не очень вкусно напоемер сухарики из А4 бокса лукавые кольца и нацецы а так всё врусно и липуны прикольные
5
Septiembre 6, 2023
стабильненько, вижу некоторые испытывают проблемы при ожидании заказа, или в целом, но у меня такого не было, все вкусно и по времени тоже норм, одобряем
2
1
Julio 31, 2023
Вкусно как всегда, быстро все сделали вежливый персонал который прислушиваться к просьбам
Octubre 21, 2023
Бургер Кинг еда - 5, обслуживание - 2, время ожидания - 2, персонал - 0
Персонал хамит, нерасторопен и плохо говорит по русски.
К сожалению терминал Бургер Кинга списал деньги и не оформил заказ. Это тоже есть такое.
3
Mayo 27, 2023
Почему-то именно в этом ресторане больше месяца в терминалах не проходит ни один из действующих промокодов на кофе, в других в Москве и области проходит.
Заказов утром не много, но готовят относительно долго
Mayo 17, 2022
Иногда захожу сюда и покупаю их продукцию. Вкусно готовят, мороженое вкусное, в последний раз очень понравился Джуниор бургер. Детям беру картошку фри. Всегда персонал старается, чтобы не было очередей.
2
1
Marzo 2
Отличный бургер Кинг, правда народа много. Популярный ТЦ
Febrero 22, 2023
Часто бываю с дочкой в " красном Ките", на перекус заходим в Бургер, оплачиваю баллами Сбера, последний раз пили пиво по акции 1+1, хорошо прсидели😊
3
1
Junio 30, 2023
На мне закончились подносы, два пива и бутерброды в руках тащить. Салфетки не положили, возможно тоже закончились. Ну и терминал самообслуживания это пипец, после каждого блюда надо 3 раза отказаться от предложений, если вдруг там нет того, что ты хочешь. Фри самая лучшая из всех фастов, Ангус колекция тоже хороша
3
Agosto 23, 2022
Неплохое место.Все вкусно.Готовят быстро,но не всегда.Можно есть с детьми,а меню есть акции с игрушками.Вкусные бургеры,хорошее мясо,меню хорошее,большое и цены приемлемы.
1
Enero 28
Цена одна порции разные ..на вопрос почему ответили может в одну больше положили.как детям объяснить почему..-1.оценка
1
Junio 1, 2023
Какой-то кошмар. В четверг, в 11 утра, без какой-либо очереди заказа пришлось ждать 20 минут. При чем 10 из них - ожидание после того, как высветилось, что заказ готов. Персонал плавает по кухне медленно и лениво, будто вот-вот испустят дух. При этом умудрились перепутать бургер и сделать острый вместо обычного.
Позор.
4
2
Septiembre 4, 2022
Быстро и сытно. Больше всего нравится Вопер и Брауни с мороженым. Выгоднее (и без очереди) заказывать через приложение с использованием купонов и баллов.
1
1