Все познается в сравнении;)
Во время путешествия по нашей необъятной, заходили в разные забегаловки. Наша Эдемовская вполне достойное место.
Время ожидания разное, день на день не приходится. Да бывает не быстро, но альтернативы много, каждый сам решает ждать или нет.
Что радует, так это еда.
В Омске помнится нам бургер достался без зелени, с каплей соуса на сухой булке и подошвой вместо мяса.
В нашем же можно прилично поесть и даже с удовольствием.
Возможность добавки лимонада спасает при посещении с детьми. Они всегда пользуются этим бонусом.
По персоналу все как и везде, люди они люди и есть;)))
Откровенного хамства и грубости не случалось. Да и сейчас заказ оформляем через приложение, так что можно спокойно тупить и выбирать и менять свой выбор никому не мешая;)))
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Шагун
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Еда нормальная, но это единственный плюс
Сначала долго пытаешься что-то заказать
Потому что при выборе уже в корзине тебе пишут, что нет в наличии
Потом долго ещё ждешь заказ
Бургеров вообще почти не было, снеков почти никаких не было, соусов даже выбор был невелик
Наблюдая за персоналом видно полное равнодушие, я бы даже сказала пофигизм, совершенно никуда не торопятся
Заказов не так уж и много было, но ждать все равно пришлось
Понимаю, что мало персонала, но покупатели в этом не виноваты
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Соломатина
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Ожидание простого заказа от 3х часов это слишком для такой распространенной сети фастфуда.
С учетом того, что в данном заведении и так почти никогда нет большинства позиций из меню (хотя в других местах, не в ТЦ "Эдем" в меню есть все), заведение работает некорректно и отвратительно
Жаль, что нельзя поставить оценку с минусом Бургер Кингу в ТРЦ "Эдем"
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Отвратительно.., чтобы забрать небольшой бургер и стакан для колы пришлось прождать 55 минут. Заказов в очереди действительно много, но это не из-за того что САМИХ заказов много, а из-за того что их просто не выдают... Куча бургеров навалена уже готовыми, а персонал на выдаче просто ходит с отмороженными лицами из стороны в сторону и НИЧЕГО не собирают и не выдают... Жаль съемка не законна .. чтобы показать директорам как их сотрудники "работают"
Mostrar respuesta de los negocios
shkurko.oksana
Experto local nivel 6
Enero 21
Вкусная, качественная еда, хорошый осортимент, но нет просто морсов без сахара. А так все отлично есть санузел и столики и можно напитки подливать
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Верягин
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2024
Могла б поставить больше звезд, но на данный момент заведение достойно только одну звезду.
Когда у вас появится нормальныц ассортимент, что случилось? Уже месяц минимум постоянно отсутствуют бургеры, про сибирскую коллекцию я вообще молчу.
Еще и Липтон почти всегда выдохшийся.
Верните разнообразие бургеров, ни в одной точке бк в Новосибирске нет такого ужаса.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий А.
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
плюсы:
вкусно для БК, в целом, все что заказывал, не разочаровало
минусы:
ожидание!
Последнее время по будням заказ ждать 30-40 минут минимум. Вы в адеквате?) Фастфуд ждать больше, чем еду в ресторане? Не могу винить в этом работников заведения, мне их только жаль, потому что их мало, особенно в будние дни
Mostrar respuesta de los negocios
сергей бутаков
Experto local nivel 6
Enero 24
Что за тупость бредовая?
Сделали заказ в 20:00, его ПРИНЯЛИ и сообщили что 1 час будет готовиться, ок.
В 21:00 заходим в приложение, и оказывается заказ отменили, спустя некоторое время.
А зачем принимали тогда? Слов нет таких, чтобы описать данную политику этой забегаловки.
Приехал лично в этот ресторан, мне сказали что они работают на доставку, и куча пакетов на доставку.
Но мой заказ отменили из за загруза в ресторане......
Mostrar respuesta de los negocios
ксения бродянная
Experto local nivel 2
Enero 10
Работники ходят по прилавку и кухне не только без специальной сеточки, но и вообще с не собранными волосами. Картошку без перчаток насыпают. Работники вообще никуда не торопятся, очень медленно и долго собирали заказ. Когда наконец пошла забирать заказ, то заметила, как прямо по прилавку ползал таракан. Весь аппетит тут же отбило, что там тогда на кухне и в складах может твориться, если живность ползает уже прям перед глазами гостей??
Mostrar respuesta de los negocios
Анекдот
Experto local nivel 4
Enero 2
Бургер почти сырой. Сыр не расплавился, лук сырой, потом лежи с отравлением. Да заказав много, но можно выполнить роботу качественно? Хватит травить людей...
Было сделано два заказа с одним и тем же бургером, и оба не доготовлены 👎
Просто кошмаров😥😥
Mostrar respuesta de los negocios
slava k.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2024
Ужасная точка бургер Кинга, заказали комбо за 1300р почти, на подносе 2 пакетика с стрипсами и все. Дали чек, там какие то цены не понятные, а комбо самого нет. Вообще не советую сюда ходить.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М
Experto local nivel 8
Enero 18
Наведите порядок с персоналом.
Отвратительное отношение к клиентам.
Делают вид что очень заняты и не обращают на клиентов внимание.
Потом когда обратили, начали невнятно отвечать. Пришлось заказать в терминале.
Не хотят работать однозначно.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Чудова
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Пришли в будний день, людей нет, заказов тоже, но и заказать нечего, большая часть бургеров на стопе, ждали долго, в автомате нет многих напитков
Настроение сильно испортилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ламина
Experto local nivel 10
Enero 27
Бургер Кинг очень разочаровал, стало не вкусно. Бургеры холодные, перебарщивают с соусом , котлета почти всегда холодная .
Mostrar respuesta de los negocios
алексей е.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Раньше было всё отлично. Теперь не советую. Не хватает персонала поэтому премиум бургеры не делают. Обидно уехали голодными
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья П.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Сделали заказ в 14:34, на табле было мало заказов, свой мы ждали час. Отвратительно. На выдаче молодой человек вообще не двигается, еле-еле заказы собирает.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Заказали нагетсы и Цезарь ролл, еда была неплохой, правда вот курица в Цезарь ролле была сухой и соуса больше обычного. Решили попросить вилки , тк не любим есть руками, нам отказали. Не знали что в бургер кинге ведут жесткую отчётность всех вилок, видимо их теперь можно получить только при заказе салата.
Mostrar respuesta de los negocios
Камелия Ткаченко
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2024
Заказали два Цезарь Ролла и две бутылки(0.5) колы , оплата была наличными .
Мало того что ждали больше 30 мин., так еще и выдали не тот заказ, разбирались с девушкой почему так вышло, она утверждала что в заказе стоит два бургера , две картошки фри , два соуса , ругались, ругались , все было бесполезно. Теперь вопрос как так произошло? Каждому кто производит оплату наличными выдается индивидуальный код для оплаты , плюс к этому всему работник спросил у нас правильно ли что мы заказали 2 ролла и 2 колы, мы сказали да , все верно, и после этого нам выдали номер заказа и все .
Хочу сказать еще и про работников , которые там работают, я все понимаю , много заказов ты не знаешь за что хвататься , но чтобы материться при клиентах, это слишком .
Очень недовольны обслуживанием , ужасно .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений X
Experto local nivel 7
Marzo 4
Заказ из одного воппера готовили 25 минут! Такого ещё нигде не встречал... Прождал все это время, в итоге отменил заказ.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Д.
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2024
Не берите заказы, если не можете обеспечить хорошу скорость выдачи. Фаст фуд на то и фаст фуд, чтобы я пришла и быстро поела. Ожидание дольше, чем в ресторане, ждала бургер 37 минуты…
Один бургер…
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Коцун
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Сижу жду заказ уже более получаса. На табло 8 номеров чеков. Это серьёзно или я жду пока корова "созреет" для двух бургеров?
1
Mostrar respuesta de los negocios
TonikX4
Experto local nivel 4
Abril 13, 2024
Часто бываю здесь. Приятный персонал, мой заказ отдают быстро, обычно даже 10 минут не проходит. Люблю это место. Сидеть с нагетсами у окон - моё любимое после работы))
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Волков
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2024
Час ждал свой заказ, а работники этого заведения ходят туда-сюда, ничего не делая.😡😡😡
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Оукман
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2024
4 - ый раз отменяют мой заказ на этой неделе через приложение Деливери, спустя час после заказа. Дают скидку на след заказ, но шутка в том, что заказы не принимают. Спустя час ожидания приходит Оповещение об отмене заказа. Висим на ожидании оператора уже 20 мин
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2024
Случаем решили перекусить здесь. Время ожидания 2 часа!!! Вы в своем уме!? Вы не ресторан высокой кухни. Какой человек в здравом уме будет ждать два!! часа бургер?! Два часа жизни потратить на ожидание какого-то бургера или картошке фри ну это вне понимания....Плохо, очень плохо.
Антонина Петрова
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2024
При обращении к работникам при заказе , оплата наличными , очень грубо говорят ,, мы заняты , подождите. Не каждый может оформить заказ в вашем окне. Очень не приятно, когда при людях вас вежливо посылают.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Каменский
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал и возможность набрать острых пакетиков по доступной цене. Ходим с другом раз в месяц отмечать день зарплаты. Пока что всё очень нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Мельников
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
Ужасное обслуживание Покупателей. Отказали в обслуживание и не выдали заказ. Сказали, именно вас нам запретили обслуживать. Отказали в расчете наличными. Сказали, касса не работает, все заказы через терминал.
1
Василий
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2024
"Время ожидания заказа от полутора часов". Это слова персонала. Но в приложении об этом узнать нельзя.
Категория "ресторан быстрого питания" заиграла новыми красками
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Загорулько
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
Всегда очень медленно, забывают положить позиции
Mostrar respuesta de los negocios
сергей полынский
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2023
Ужасное качество еды при этом давольно хорошие ценны брали с собой заказывали бургеры персонал не приготовил а просто разогрел качество продуктов ужасное заветреное овощи не первой свежести котлеты сухие и внутри были холодные их даже не догрели булка поджареная но лежавшая и мокрая получили одно расстройство больше не будем брать не чего
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2061
Experto local nivel 4
Enero 1, 2024
Ужасное качество еды. Взяли 2 бургера и 2 картошки фри. Бургер как будто из холодильника достали, есть невозможно. А в картошку видимо вся солонка перевернулась. Больше не ногой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Eets689
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2024
Ждал вчера маленький заказ полтора часа
Mostrar respuesta de los negocios
Без комментариев
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2024
Персонал не очень ... Все время приходиться ждать заказ ... Либо набирайте более грамотный персонал ... Либо вообще закрывайтесь ...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Зоткин
Experto local nivel 10
Febrero 23
Минусов нет, только плюсы
Mostrar respuesta de los negocios
just...
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2023
Очень хороший ресторан, часто там питаюсь, все сотрудники очень вежливые и сразу со всеми вопросами помогают. Советую всем людям)))
2
Надя Нестерович
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2023
Подошли заказать с оплатой наличными на кассе, в итоге нам сказали "подойдите, через 10 минут", ещё через 10 минут, сказали тоже самое. Когда задали вопрос "А через 10 минут нам скажут, через 10 минут?" Ответ был да! И как заказывать?
1
Фили Бор
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Вкусно готовят, быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
ivan
Experto local nivel 8
Julio 19, 2024
шикарный ангус бургер, остальное даже пробовать не стоит
Mostrar respuesta de los negocios
Елисеева Юлия
Experto local nivel 7
Enero 31
Очень долго готовится заказ. Вот прям очень. Больше 40 минут. Можно помереть от голода просто. Ужас
Mostrar respuesta de los negocios
Платон С.
Experto local nivel 4
Marzo 21
бургри кинг топ
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Воробьева
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Ужасное обслуживание! Вчера подошли с наличкой, сказали, что касса пока что не работает. А что, гости с наличкой чем-то отличаются?
1
1
Ibraхum
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2024
Просто бомбище
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тищенко
Experto local nivel 2
Julio 4, 2023
Обслуживание ужас!!!!!
Может быть сам по себе ресторан быстрого питания и нормальный, но вот персонал ужастный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
SloggerTramp
Experto local nivel 7
Enero 12, 2023
Еда сама по себе очень вкусная, с этим не поспоришь. Но конечно как и везде цены поднимаются, причём очень сильно. Бургер за 59 рублей щас стоит 89. И куда убрали набор 5 за 200 ?
1
Алёна Суворова
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2022
Какой раз подряд заказываю, бургеры всегда холодные. Картинка очень сильно отличается от того что дают по факту. Хрустящий лук совсем не хрустящий ,а какой-то мягкий ,квашеный. В общем делают как попало ,невкусно ! В последний раз заказывали новинку(ангус 4 сыра). Еще и сыр с плесенью перебивает вкус мяса
2
Владислав Некрасов
Experto local nivel 7
Enero 31, 2024
Лучший работник Владислав принимает заказ на кассе даже когда много заказов.
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Кудрявцев
Experto local nivel 6
Junio 20, 2023
На кассе огромная очередь, терминалы только картой(в которых сам заказываешь) сделайте там и наличку и цены по дешевей