Еда, конечно, в Бургер Кинге всегда вкусная. Но вот время ожидания....
Заказывали 2 чизбургера, воппер, картошку, кофе. Ждали, без преувеличения, 30 минут! Радует , что теплое все. Бывали случаи, когда выдавали холодный заказ!
С кухни слышна вечная ругань, крики, споры. Очередь на кассу заказов огромная - девушка просто не успевает собирать заказ и принимать заказ - вечно пропадает где-то в глубине кухни.
В помещение безумно жарко в холодную погоду. Да, можно было бы сказать, что это отлично, но не когда ты сидишь в свитере без возможности его снять в душном помещении...
Кстати, небольшой крик души. Почему бургеры такие маленькие?((( Обычный бургер и чизбургер в цене растет, а в объемах уменьшается...
Mostrar respuesta de los negocios
Иришка -)
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2024
Не однократно посещали бургер Кинг Новошахтинск, всегда всё было хорошо и обслуживание и качество.
Но сегодня что то ужас. Заказываем постоянно одно и тоже.
Кола в стаканах была прикрыта крышками с кофе. Крылышки острые мизерные как с цыпленка. Сырного соуса нет. Коктель ребенку молочный со льдом был просто дешевое мороженое которое даже в трубочку не тянулся. Из за крыжек ребенок перевернул колу на стол потому что был открыт крышка не соответствует напитку. Салфеток не было.
Обслуживание ноль просто ноль. Испортились в наглую. Или это зависит от смены или от сотрудников обнаглевших.
Позвоню обязательно на горячую линию.
Как могло не хватить крыжек для колы. Дали трубочки а их только в сатакан ставить ни как не в кружку.
Их наверное ни кто не проверяет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
VIPER VIPER
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
Ставлю 3 и вот почему. В вечернее время очень много малолеток которые просто сидят за столом ничего не заказывают,при этом на терминалах вводят свои номера и люди по незнанию заказывают на их номер оплачивают и короны приходят на малолеток номер так они на халяву заказывают бургер и т.д.балуются,устраивают спаринги при кушающих людях.Как по мне выход из ситуации один,взять в штат охранника,как в соседнем городе Шахты,там он контролирует порядок в зале что очень хорошо. монитор который показывает номер заказа один,и тот не работает уже месяца два очень не удобно приходится каждый раз подходить и узнавать готово или нет. Часто работник зала не успевает протирать стол приходится при посадке за стол делать это самому,не страшно но не приятно. В остальном вроде все не плохо. Ах,да ещё частенько сырного соуса нет управляющему следует обратить на это внимание если он так востребован то может заказывать его больше?)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Макаров
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2024
Бургер Кинг и точка. Большой выбор, бесплатное второе пиво после 21:00.
Большое меню, есть холодные напитки.
Приходите, наслаждайтесь.
Приятного аппетита 😋
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Прямова
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2024
Обслуживание долгое в вечернее время. Заказали колу в стакане крышки из под кофе не закрываются, ребенок разлил, крылышки острые заказали 9шт а дали 7шт., коктейль молочный растаившее мороженое в трубочку не тянется,салфеток нет. Спросили за салфетки сказали нет закончились, соусов нет в ассортименте. Туалет полный бумаг грязных все валяется на полу. Просто ужас.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Громов
Experto local nivel 22
Noviembre 11, 2024
Заехали с товарищами утром позавтракать...
Заведение открыли с опозданием , кофе с утра нет в наличии 😀, роллов с говядиной тоже ( ещё со вчерашнего дня мясо закончилось ... Ну и вишенка на торте - в туалете нет бумаги 😀
Так держать марку !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина М.
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2024
В вечернее время собирается толпа молодежи, которая занимает столики и просто находится - без заказов. Дерутся, матом общаются, плюются. Приехать посидеть в это время - это наблюдать "зоопарк". К тому же в зале присутствует "отряд смотрящих"...подростки, которые вводят свой номер телефона на экранах обслуживания и следят за активностью экрана…посетитель подходит к экрану, набирает заказ, оплачивает и «короны» «уходят» к этим смотрящим за экранами. Сталкивались еще с минусами в заказах…Молочный шоколадный коктейль частенько не шоколадный - не следят за заправкой какао. Один раз делала возврат и ждала, когда они заправят какао в аппарат. Но не всегда есть желание и время на это. Мороженое "айс твист" накладывают половина нормы - к кассе подходишь - показываешь, что там на дне мороженое - говорят так по норме. (когда приезжали специалисты обучать - были нормальные порции). В итоге уровень совсем не сетевой. Еще есть к чему стремиться.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Дьяконенко
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2024
Обожаю бк. Поэтому 5. Копите короны братья и сёстры! Можно конечно поставить 5- потому что не в центре города, долго добираться. А в целом, ходите советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
Бойкое место,удобный подъезд.Дорого, и , лично для меня, не очень вкусно.Бугреры не люблю из-за сладкого привкуса булочек, а ролы заворачивают в не прожаренный лаваш.Поджаривали бы сильнее-было бы куда вкуснее.Почему то, дико дорогие соусы, что совсем непонятно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория С
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2024
Совсем просто и не вкусно, заказывала чикен ролл, сибирский ролл и картошку фри. Брала заказ с собой, толком пакет не упаковали,картошка фри в машине рассыпалась. В роллах капуста вялая, помидорка недозрелая, сам ролл не соленый. Разочарование полнейшее. Ставлю 2 звезды только за быстрый сбор заказа и всё.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К.
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2024
Все чисто и красиво, но есть одна проблема «шумные малолетки», которые совершенно не воспитанны и разговариваю матом . Не возможно посидеть с детьми или взрослыми людьми . Нужна охрана, что бы следить за порядком .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Стельмашук
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2024
Превратили семейное кафе в притон трудных подростков. Постоянно слышна ругань, маты. Подростки не стесняются взрывать петарды под дверями заведения. Заезжаем часто, и постоянно видим одну и ту же компанию, которая ничего не заказывает и ведёт себя вызывающе. Сидеть в кафе очень некомфортно. Видно, что нет правильного менеджмента.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Юрьевич
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2024
Это просто кошмар, сделали заказ на доставку, прождали с 8 вечера до 11 ночи, так ничего и не приехало, тех поддержка ничего не смогла сделать то ресторан не отвечал, потом курьер забрал заказ и где-то с ним катался час по своим делам и не выходил на связь, по итогу заказ был просто отменён поддержкой
1
Mostrar respuesta de los negocios
_Dragon_
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2024
Приехал с супругой в это заведение, думали перекусить но не тут то было. Электронный заказ завис, а в живую оказалось что я должен всё заказать по памяти. Одним словом полный ОТСТОЙ и не уважение к клиентам. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Лазинова
Experto local nivel 13
Septiembre 22, 2024
Бургеры вкусные, их отличие от прочих в том, что котлета готовится на огне, достаточного размера, чтобы наесться, газировка, картошка фри в порядке. Обслуживание быстрое.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Б.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Полный отстой. Заказали доставку . Пришло всё быстро....Но вкус.... В бургер е котлета заветряная,сухая, сама булка с неприятным старческим запахом. Крылья тоже делают быть лучше. Ну хоть молочный коктейль порадовал- вкусный.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Т.
Experto local nivel 15
Noviembre 6, 2024
Хороший бургер кинг. Заказ сделали быстро. Вежливые, чисто. Рекомендую к посещению кто едет мимо))
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Воеводина
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Ваша работница сказала за мороженным подойти позже, остальное отдала и то не весь заказ) естественно мы за него забыли, заплатили и остались без него, вспомнили на подъезде к городу. Не один такой сервис не должен отдавать заказ, если не собрали его полностью, приятного аппетита злой и седой женщине за монитором, Ужас! Салат цезарь это позор, в чашке подают листья и отдельно большие 3 шт наггетца, а дальше рви сам) положили два ножа, за вилкой стояла 10 мин, делали вид, что меня не слышат, салат 400 рублей) в заказ много чего всем не докладывают, пока сидели ждали, три человека разбирались с тем, что им что-то не доложили и удивления уже не было, когда и нам не доложили два ролла. На чеке не маленький шрифт, разобрать можно, заказы собирают через одно место. Женщина на выдаче и девушка с микрофоном 05.06.24 огрызаются и закатывают глаза, а потом говорят «нет, вы что, вы не виноваты» всё путают. Кухня, вообще отвратная, булки старые, лепешки воняют пластиком, курица и котлета в бургере никакие
5
Mostrar respuesta de los negocios
Sherbana
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2024
Персонал внимателен к клиентам. Если заказ готов не вовремя, покупатель получает в качестве извинения от ресторана небольшой подарок. Сборка тщательная, упаковка качественная. Большой выбор акций, есть бонусы (короны), которые можно получать и тратить при регистрации в приложении. Еда очень вкусная и разнообразная. Хочется приходить сюда снова.
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бейбалаева
Experto local nivel 7
Julio 19, 2024
Была проездом. Долго. И не вкусно. Любимый острый вопер по итальянски был еле тёплый, сыр твёрдый, котлета с одной стороны как будто заветренная. Не стала доедать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Романов
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2024
Это ужас, ждали заказ 25 минут, подходили к кассиру и спрашивали где заказ на что нам ответили с недовольным лицом "ждите".еда нормальная, только дети бегают и вводят свои номера телефонов, разрчерован
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 3
Abril 23, 2024
Спасибо большое за то что Отравились с мужем, 17 апреля 2024 года решили перекусить (запах от катлеты и огурцы пропавшие ) если Кто Хочет Отравится Велком в заведение! Ужас просто ужас 20 минут как прошло мы домой приехали и тошнило двоих Спасибо за всё возле уборной ночевали, хорошо что детей не взяли с собой. Плюс ещё и заказы путают а в бургере 2 ломтика огурца молосольного пропавшего катлета видемо с пятерочки просроченая наггенсы те которве так же в пятëрочка и магнитах продаются, вообще
ужас просто ужас переплатили деньги . По Скрипту Сначало Понюхайте Блюдо..... И проверяете целосность заказа так как они каждому клиенту забывают что то ложить и плюсом путают заказы.
7
Aleks
Experto local nivel 8
Junio 22, 2024
Цивилизация потихоньку доходит и до Новошахтинска, но качество обслуживания нужно подтянуть. В районе 12-13ч дня в очереди больше 10человек, электродное табло может показывать готовность вашего заказа, но он не готов ещё. Кола Эверест отвратительная. Бумажную подставку под стаканчики нужно дополнительно просить, сахара для кофе тоже нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Круто что он здесь появился,НО если вы сетевое заведение будьте добры соответствуйте. Заказ ждал 25 минут, оформил онлайн через приложение. Забрал с собой, хорошо что проверил, не доложили Ангус Пармеджано, вернулся проверили, отдали, сквозь зубы извенились. В Москве всегда за долгое ожидание дают подарки типа напитков или мороженого, здесь нет. Кинг Авто еще не работал когда я был.
9
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Быстро,максимум ждали минут 10.
Вкусно практически всё. Звезду сняла за пересоленную картошку фри,особенно последние кусочки,это минус. Чисто как в самой зоне приёма пищи,так и в уборной.
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Белик
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Очень долго отдавали заказ . Людей было не много . Кассир стоял общался с коллегой . Работники на обслуживании машин обслуживали очень быстро а мы с детьми сидели больше 20 минут . Время было 21:41 когда мы получили заказ . Напутали напитки , напутали бургеры . Нам конечно поменяли на те что заказывали .но это тоже заняло время . Дальше нас просили быстрей уходить потому что уже закрываються . В итоге долго ждали и не дали спокойно посидеть с детьми покушать . Грязный зал . Полы и ножки столов под столами жвачки ! Не приятно . Больше туда не зайду .
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Фомина
Experto local nivel 3
Enero 1
Уже не первый раз покупаем еду на вынос.И каждый раз что-то не докладывают(в основном картофель).Сейчас каждый раз проверяю все положили или нет.
Проверяйте сразу заказ
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Редкозуб
Experto local nivel 9
Abril 11, 2024
Отличный магазин, удобное расположение, продавцы вежливые появляется желание возвращаться снова и снова, готовят быстро ждать не заставляют, уборная чистая.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3293
Experto local nivel 5
Junio 5, 2024
Были первый и последний раз, 1 июня, заказ сделали 21,08, нигде не написано, сколько ждать, высветили только номер и всё,ни чека., заказ ждали 1,5 часа, 4 напитка, 4 бургера, 1 пирожок. В в кофе напитка только половина, в бургерах по 2 котлеты, сухие, с каким то неприятным запахом, старого жира, не вкусно от слова совсем, соуса мало, пирожок резиновый. Детский праздник был испорчен. Никому не советую!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Сергиенко
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2024
Атмосфера и кола просто великолепны. Зал очень тесный, сделать заказ- проблема, т.к. терминалов мало, везде них толпа народу. Заказ ждали довольно долго, его уложили в пакеты, мы решили перекусить в машине. Из коробок в пакете всё вывалилось.
Еда невкусная, можно брать только картошку.
Ходили с сыном, отравились. Хорошо, что в доме два санузла.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Боталова
Experto local nivel 9
Julio 6, 2024
Просто всё супер, очень вкусно и быстро. Класс юно можно списать баллы спасибо от сбербанка
Выгодная поездка
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 6
Julio 19, 2024
Ожидание заказа 20 минут в полу пустом зале. Креветки не очень вкусные. Два вопера по-итальнски острые, есть не возможно вкус старых булок, о начинке молчу. Короче туда не ногой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Колесникова
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Были в субботний вечер, народа там будто весь новошахтинск не ел год))) ожидание заказа где-то час, а может больше. Печальная история с туалетом, заходя в него на двери есть пластина железная, её край очень острый, как лезвие, принципиально туда пальцы не засовывала, просто скользнула рукой придерживая дверь при входе и вот результат на фото, разрезала палец, будьте осторожны, особенно с детьми.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
shargaevaekaterina
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2024
Здравствуйте, все вкусно мне очень нравится. Уютно и все удобно, спасибо всем кто работает там и успехов вам в дальнейшем....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Агасарян
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2024
Сегодня заехали всей семьей в это замечательное заведение в Новошахтинске. Киоск самообслуживания не выдает чек, номер заказа фоткаешь на экране и идешь ждешь. В заказ не доложили один бургер, пришлось идти на кассу разбираться. Бургеры и картофель можно кушать, конечно от картинки они далеки. Что касаемо газированных напитков это вообще ужас 🤮 кола разбавленная водой, пить невозможно. Детям купили молочный коктейль, на вкус норм.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
clearskytyan
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2024
хорошее обслуживание, чистое заведение. плохих впечатлений не вызвало, но единственный минус - в бургер кинге еда сама по себе не очень, в каком бы городе вам ни приготовили, всё время что-то не то. ну, а так всё отлично. жалко ещё, что у нас в городе нет акции с игрой атомик харт, очень хотелось бы приобрести :(
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Родионова
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2024
Не успевают жарить картошку, в стоп ставят. Воппер подали холодным. Соусы не положили в заказ, хоть позиций было не много, как можно было пропустить, я хз.
Нара Балаева
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Мне очень понравилась это место...и очень шустро и быстро работают сотрудники
1
Назар Е.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Минусы в том что продавцы сами кричать какой номер заказа, столы грязные попадаются. Остальное это плюсы поэтому такая оценка
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 12
Marzo 18, 2024
Обслуживание хорошее, булка в бургере не свежая, чувствуется что разогретая булка, начинка более ли менее. Персонал хороший, я брал Евервес кола, по вкусу самой дешёвой колы с магазина, картошка и фри и по деревенски очень неудачная, не солёная, мягкая... Брали ещё рол в лаваше, лаваш непропечёный, начинка суховатая.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2024
Один из лучших Кингов, где я был .
Еда вкусная , всегда заказываю через приложение,готовят быстро .
Бывает приходится подождать из-за большого трафика , но это редко .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Белый
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2024
Я ждал открытия с постройки заправки и дождался! Персонал отличный,все подскажут и помогут,атмосфера отличная,еда вкусная,советую!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Конденко
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2024
Вчера очень сильно отравилась в бургер Кинг в городе Новошахтинск. Теперь предстоит долгое восстановление. Не советую,мало того что опасно для здоровья, ещё и цены ломят за один бургер 600 . Ужас просто , не рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
valera.z.70
Experto local nivel 9
Julio 21, 2024
Было бы пять звезд, но при последнем посещении было сломано табло. Приходилось самим ждать когда объявят но ер заказа.
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Литвинов
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2024
Низкие цены вкусная еда и шаговая доступность мне всё очень зашло а дизайн вообще отдельный вид искусства
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аничкина Аня
Experto local nivel 3
Abril 14, 2024
Ужасное обслуживание...😡Прождали 40 мин.,не отходя от раздачи ни на минуту,а наш заказ оказывается забрали 15 мтн.назад....Как???🤷♀️🤦♀️Ни чека,ни какой бумажки,НИЧЕГО!!!!Собрали по быстрому новый,без 1 капучино...Одно 😞 разочарование...Две звезды,за два кексика,в подарок,вроде как извинились....😍😡🤔
5
Mostrar respuesta de los negocios
Polina Forkosh
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2024
Заказала нагитсы вместо 9 положили 6 штук, никакого сан пина нет, работают без сеточек на голове, заказала мороженое, по готовности его просто поставили на стол выдачи не сообщив что это наш заказ, в приложении высвечивается шопер-сумка в продаже по итогу ее нет, почему приложение не обновят?
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 20
Marzo 16, 2024
Быстрое обслуживание,вкусная еда,не много народу и удобное расположение ,быстро приготовили заказ
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Пономаренко
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2024
Работают очень порядочные люди, дочь забыла айфон, нашли мой номер, набрали и вернули!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зайцева
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2024
Очень понравилось. Чисто, красиво очень доброжелательный персонал не смотря на то что не давно открылись обслуживание очень быстрое. Хорошо сто у нас в городе открылся Бургер Кинг.