Burger King
117 reseñas
Noviembre 26, 2024
Обычная забегаловка, иногда там бываю и особо много народу не замечаю. Сотрудники на выдаче очень медлительные, на кухне я так понимаю та же ситуация, довольно долго собирают одиночные заказы. Начальство, либо им спать побольше давайте (не на работе), либо уберите ботокс с их лиц, чтобы научились выражать хоть какие-то эмоции. Не всегда умеют правильно сервировать заказ, в прошлый раз зачем-то к пуншу положили вместо пластиковой мешалки обычную ложку, а сам сироп забыли, т.е. просто выдали стакан кипятка. Вернулась, попросила, отдали. Салфетки на поднос как будто раздувает ветром, ну или кто-то не очень старается их раскладывать (а я напоминаю, что на выдаче никто никуда не торопится). Фри большая была совсем не большая порция, а ближе к стандартной. Ребят, я как такой же работник общепита прекрасно знаю, как вы может устали от общения с людьми, но скорости и внимательности вам точно не хватает. Вижу, вас это особо не беспокоит, потому что на время вы не работаете. Чисто из-за понимания четыре звезды
Mayo 15
Периодически посещаю это место, бургеры хорошие, довольно вкусные, можно выбрать как недорогие , так и подороже, также есть мороженое, молочные коктейли и многое другое.
Marzo 18
Добрый день, заказали комбо на троих. Заказ отдали быстро, но почему-то один бургер был большой (воппер с сыром), а два других ( чикен тар- тар и двойной чисбургер со сметаной и луком) были маленькие, как за 90р. Так ещё в двойном чисбургере не было салата и помидора. Подошли разбираться , на кассе оказался адыкватный парень и дал дополнительный чизбургер.
Abril 2
Очень некорректное поведение для менеджера. Бейджика не увидел, был скрыт за карманом рубашки. Не думал что при 3-4 заказах на мониторе выбор между гостем и сотрудником, настраивающим карпиджани падет именно на сотрудника. Стоят около 5 минут(по ощущениям), сотрудник на меня старался внимания не обращать, и не звпл менеджера на помощь. Менеджер вышла сама к сотруднику вистекс(предположительно), мне сказала что заказать можно через терминал, но если наличка, то можно и на кассе. За то что приняла заказ все таки можно оставить первую звезду, вторую можно поставить за качество. Остальные 3 звезды можно было бы снять, но не хочу занижать рейтинг и надеюсь что просто примут во внимание обратную связь.
Marzo 9
Обслуживание ужасное. Заказывали две колы, дали один стакан. Моя мама пошла просить второй стакан, в это время работник видел, что стоят его и ждут и просто зашел за угол, а когда вернулся то на лице было написано "как вы уже все задолбали.."
Еду принесли холодную, заказали мороженное и ждали минут 20 😔
Столы грязные, стулья старые и ободранные, один раз мне попался сломанный и я с него упала.
Marzo 15
Были сегодня в бургер Кинг на театральной площади. Заказ оформили с собой, детям ланч бокс от А4, по итогу дома оказалось, что одному ребенку не положили картофель фри ребёнку . очень неприятная ситуация. Хотелось бы чтобы сотрудники были внимательнее. Номер заказа 120
Septiembre 10, 2024
Хороший ресторан, вкусно, быстро, качественно и бюджетно.
Коллектив просто отличный, всё улыбчивые, весëлые, приятно приходить из раза в раз.
1
Mayo 19
Не было купонов, хотя в приложении отображались
Нет льда , милкшейк принесли в обычном стакане из под колы, а не в прозрачном как надо
Картошку выдали подгорелой
Перепутали бургер и выдали не тот
Очень расстроило заведение
Marzo 18
пришли заказали комбо на троих , заготовили быстро но не качественно, вместо двойного чизбургера сметана и лук принесли обычный чизбургер . В других бургерах вообще покидали капусту ,так на отвали. И бонусами не дали оплатить . Очень разочаровали.
Agosto 4, 2024
очень вкусно,люблю воппер он очень вкусный,есть большой ассортимент и готовят не долго,перекусить на прогулке с друзьями прям отлично)
1
Junio 4, 2024
Просто худший ресторан в Калуге .
Наконец таки дошли руки написать отзыв. Отзыв по ресторану на Театралке, о других ничего сказать не могу.
Рантше все было ок, никаких вопросов. Последние 2 заказа заказывал через приложение чтобы были готовы к приезду .
Делаю заказ, приложение показывает что все готово, прихожу , оказывается заказ не просто не готов , в листе ожидания их примерно 20!!!! 20 заказов!!!
И такая история повторялась дважды.
Но последней каплей была недавняя история , решил сделать заказ на доставку , даже несмотря на то что цены на заказ помимо доставки еще +50 рублей к каждому товару. И так делаю заказ, выбрал, обозначили время час-полтора , был это вечер примерно в районе 21:00, подходит время доставки, заказ судя по приложению даже не начали готовить 🤣, звоню в поддержку девушка говорит заказ готов, просто еще не отдали курьеру , на мой вопрос почему так долго , уже можно сказать стандартный ответ «могу отменить если хотите». Ребята , я не понимаю этого ответа , как это отменить ? Вы же уже деньги потратили на то чтобы собрать , не говоря уже о клиенте , вам на столько пофигу на ваших клиентов ????!
Ну ок, говорю нет, давайте доставляете , уже долго жду, а тут надо еще кого то заказывать .
Проходит еще 10 минут , я захожу в приложение и оказывается что на мой адрес временно не доставляют 🤣🤣, а еще через 5 заказ отменили .
Отменили заказ БЕЗ КАКОЙ То обратной связи , БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ, вообще без всего, просто отменили и все 🤷♂️
Я долгое время работал в продажах и напрямую с клиентами и от такой клиентоориентированности у меня чуть удар не случился . В поддержке само собой ни до кого не допишешься, оч глупый робот. Это конечно было оооч грустно и досадно, так как еду в в этом заведении мне всегда нравилась , но заказывать там теперь я не буду чисто из принципа.
Дабы не быть голословным оставляю номер заказа, система должна все фиксировать , надеюсь если эта компания еще планирует работать в России сотрудники обратят внимание на отзыв.
Номер заказа D398 от 24.05.2025 20:27
2
Enero 3
Девушка, на вопрос работает ли каса, ответила, теперь будут ходить задовать, **бильные вопросы. Ответить по человечеки не умеют. 03.01.2025
Octubre 4, 2023
Отличное место. Хотя там свободно почти не бывает, но места всегда находятся. Готовят достаточно быстро, все вкусно. Много разных акций и купонов можно применить.
1
Julio 6, 2024
в данный момент в заведениях бк проходит акция по майору грому. сказать, что это полное разочарование — не сказать НИЧЕГО. было куплено 9 фигурок - из них 4 чумных доктора, 5 - олег волков. если у вас кроме этих двух фигурок нет НИЧЕГО, то стоит об этом хотя бы предупредить!? полное неуважение к фанатам и клиентам в целом. надеюсь, что больше сюда не вернусь. люди, надеющиеся получить себе желаемую фигурку - это ЯВНО не то место.
1
1
Julio 20, 2024
Ошибочно в автомате заказал чай вместо колы,попросил заменить, сказали нельзЯ. Сказал что отзыв плохой будет. Вообще сказали не будут общаться. Я сел есть. Бармен громко обсуждала что неудовлетворённый пожилые люди ходят и ноют. Мне стало противно находится в кафе и я ушел
1
1
Agosto 9, 2024
Еда очень вкусная, но иногда дорогая, обслуживание хорошие, время ожидание нормальное
1
Enero 20
Начнем с того что менеджер девушка оралаа матом на весь зал со своим партнером,после того как они сходили покурить, она зашла в бушлате там где выдают заказы. Я прошу обратить внимание на эту особу.
Septiembre 14, 2024
Заказы выдают достаточно быстро,правда сегодня были тут и нам попался разбавленный чай... обидно было но все равно 4 звезды)
Marzo 12, 2024
Пришли пообедать в Бургер Кинг,заказали большой картофель фри,кофе и чикербургер.Фри было уже засохшим,холодным и не свежим.На просьбу поменять картофель фри,нам его только подогрели в микроволновке.Просто ужас 👎👎👎👎👎👎👎👎
1
1
Julio 31, 2023
Удобный фудкорт, заказы делают быстро, еда вкусная свойственная фастфуду. Персонал вежливый и приветливый. Напитки безлимитные
Enero 9, 2024
В целом - неплохое место с хорошим персоналом. Много разных купонов на скидки и т.д. =)
1
1
Diciembre 18, 2024
Грязь, хамы сотрудника работа без перчаток! УЖАС!!!
Octubre 9, 2023
Все очень медленно. На кухне и на раздаяе по 1 человеку + 1 менеджер. В заказ забыли положить нагетсы, правда когда указал на оплошность, приготовили и отдали. В 21 веке оперативней и вроде как вкуснее
Noviembre 15, 2023
Лучшее место на свете, а персонал сама вежливость. Если вы приехали живете в Калуге или просто проездом и вам нужно зайти перекусить, то вам сюда!
2
Marzo 16, 2024
Ужасное обслуживание, заказ ждали больше 1ч, отменить заказ администратор не может. Не советую. Потярели много времени и настроение
2
Enero 19
Совет дня: почаще менять фритюр)
Mayo 29, 2023
Неплохое заведение. Всегда много народу. Очень удобно, что можно оплатить еду бонусами "спасибо".
1
2
Abril 6
менеджер нахамил ребенку
Marzo 31, 2024
Самый лучший очень вкусно обслуживание хорошие
Mayo 1, 2023
Все очень вкусно. Почти никогда нет очередей, если вы спешите, то смело можете туда забежать. Все быстро и вкусно.
3
Diciembre 28, 2022
Напитки разбавлены на столько, что даже запаха нет, не то что вкуса - вода водой! 110р за воду с газом и цветом🤯
Обратившись к сотрудникам, услышали что всё РАЗБАВЛЕНО нормально.! Бургеры нормпльные, но с таким отношением... Очень жаль разочарованы
1
1
Mayo 26, 2024
Тут афигенные креветки!!! Самый лучший кляр, всегда беру
1
Enero 17
Быстро готовят
Septiembre 24, 2023
Хороший бургер кинг. Всё как и везде быстро вкусно и понятно.
1
Julio 28, 2023
Обычная хрючевальня,много народу, грязный пол, неубранные столы,в туалете бардак, но очень приветливые и улыбчивые сотрудники.
1
Agosto 27, 2023
Уборка столов отвратительная. На замечание по грязным столам сотрудники не принимают ни каких мер. При повторном обращение отвечают, что это не их забота.
2
Julio 15, 2024
Вкусно как в любом бургер Кинге
Febrero 23, 2024
Незнаю как у других.Но мне тут нравится частенько тут заказываем
Mayo 5, 2023
Запрещают наливать напитки в их же стоканчики, еда не вкусная , обслуживание отвратительно, острая штука на самом деле не острая, волосы в еде, яркий макияж
1
1
Octubre 25, 2023
Спасибо ребятам за оперативность! Всё отлично
Mayo 30, 2022
Быстро, удобно в целом как всегда нормально. Персонал вежлив. Бургеры как всегда сухие до смерти. Довольно быстро готовят.
1
Julio 30, 2022
Бургеры стандартные, качество как и было прежде. Заказывал через терминал, напрягает большое количество опций и частое ограничение времени, не позволяющее спокойно выбирать, как в других фоаншизах
1
Noviembre 3, 2023
Вкусно ) большие очереди, но готовят быстро
Julio 13, 2024
Дорого и не вкусно. Не стоит своих денег.
Agosto 29, 2023
Столы грязные, на обращение не реагируют. При повторном обращении, отвечают, что это к ним не относится.
Abril 1, 2024
Очень нравится вид из окна и картошечка.
Junio 10, 2023
Очень люблю бургеры, все быстро напитки без ограничения
1
Diciembre 10, 2021
Сегодня были в 21веке в бургер, заказали 6 по 250. Еда не в кусная, в чизбургер не положили сыр, после того как поставили оценку 3 к нам подошел менеджер и чуть ли не с наездом спросил, что нас не устроило. После этого взяла домой ребенку чикен бургер, только дома усидела этот ужас. Салат который должен был быть и салатом не назовешь. Полное разочарование и в обслуживании и в качестве. На котлете как будто не соус, а блевотня какая то размазана. Была в первый и последний раз!!!
3
1
Mayo 9, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, вкусная еда
1
Noviembre 19, 2023
Менеджер подаёт еду с кухни без перчаток и качается руками картошку фри
2