12 декабря 2024 года зашли с сыном после работы перекусить на фуд-корт ТЦ взяли хороший заказ его готовили достаточно долго , сели перекусить но к сожалению сразу к нам подбежал охраник и высказал всё о том что его рабочий день закончился и мы тратим его драгоценное время - мы были очень удивлены этим ведь не где не было предупреждений что нельзя доедать ваш заказ после завершения работы! Потом мы спешно собрались и стали искать выход - выходы почему то все закрыли и нам пришлось очень долго ходить по ТЦ в поисках выхода - это сопровождалось - подганением со стороны охраны ТЦ - вместо того чтобы радушно обяснить где вызод из ТЦ охранники сетовали о том что мы отнимаем у них драгоценное время!! Очень остались не довольны! ХорошееТЦ но обслуживающий персонал просто отрицательно воздействует на покупателей и это не в первый раз!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна …
Experto local nivel 4
Marzo 8
Очень классно и быстро готовят, по выходным правда долговато бывает.
В целом всегда остаемся довольны, особенно вкусная картошечка фри 🍟
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Кузнецова
Experto local nivel 11
Mayo 5, 2024
На майские праздники 28.04.24 поехали отдыхать. На машине по пути заехали в ТЦ "Акварель", зашли в Бургер Кинг купить в дорогу перекус. Заказали: вопперы, гауда чиккен ролл, острый Ангус, фристайл апельсин и кофе(12:13 время в чеке). Очень понравился сервис, все приветливы и дружелюбны, заказы собирают быстро несмотря на то, что посетителей много. Сотрудники все с бейджами, опрятные. Менеджер помогает своим сотрудникам собирать заказы. Пока стояла и ждала заказ на вынос, наблюдала за работой персонала, все заняты делом, никакого расслабления, что праздники. Все работают слажено,в кафе чисто.Блюда, что заказали на вынос, очень вкусные. Все продукты свежие, мясо хорошо прожарено, овощи хрустят(не заветрены), соуса положили по стандарту. Странно, что в меню нет кофе чёрного больше объема чем 0,3л.
Менеджер пожелала хорошего дня . Осталось приятное впечатление после посещения "Бургер Кинга".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Abril 5
К сожалению, очень испортился.
1. Отношение. Сегодня в 11:00 утра сказали, что касса не работает. При этом мужчину восточной внешности обслужили. Мы оформили заказ на стойке, но забыли напиток. Подошли к кассе, нам опять отказали. Может, слишком славянская наружность... Не знаю.
2. Напиток был не просто чуть разбавлен, а разбавлен так, что вкус лимонада Дюшес только ЧУТЬ слышался...
Очень жаль.
Mostrar respuesta de los negocios
malex
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2024
Заказал бургеры и картошку на 1380 руб. Доставщик опоздал на 1 час от времени доставки на сайте, потому что развозил другие заказы по пушкино, мои лежали всё это время в багажнике. Привез холодное всё, естественно картошку сразу можно в мусорку. Бургеры тоже . по итогу отдали ему это всё обратно. Но каково было удивление, когда увидел в статусе заказа - выполнено . короче курьер решил не отвозить обратно ,а сожрать мой заказ.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Жук
Experto local nivel 10
Abril 4, 2024
Хорошее заведение. Еда вкусная, цены не высокие и не маленькие (там смотря от заказа), готовят быстро и вкусно. Наверху есть площадка где можно поесть.
Люди, которые пишут отрицательные отзывы – вам не повезло. Всегда бывает какой-нибудь форс-мажор. А в целом, и в 98% случаев всё вкусно, быстро и недорого!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Р.
Experto local nivel 6
Marzo 25
Оказалось, что работники моют руки и одежду из крана вода, там где набирают клиенты напитки. Менеджер заявил, что это нормально. Эта ситуация вызвала просто отвращение и потеряно уважение к вашему бренду. Сообщу всём родственникам и знакомым.
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Мухинская
Experto local nivel 7
Febrero 12
Заказ ждали 20 мин! На мою просьбу ускорить процесс выдачи, в невежественной форме попросили еще подождать! У меня заказ состоял из 6 позиций, всего заказов на табло вместе с моим - два! Работники с трудом понимают по-русски!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ковалевская
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Ужасный сервис, заказ должен был быть доставлен с 19:59 до 20:09. В итоге, заказ был доставлен только в 21:05. В службе поддержки бот, на оператора не переводят. Разочаровали. Не в первый раз такой косяк.
Егор А.
Experto local nivel 5
Julio 13, 2024
Это наверное единственный Бургеркинг в котором всегда экономят мороженное !!!!
Всегда и везде на брауни добавляют сверху мороженное в нормальном количестве , так что оно хотя бы закрывает собой брауни и только тут вечный конфликт - мне уже и показывали сколько ,по их мнению , нужно класть мороженного по «нормативу» , и ругались и все равно экономия непобедима !!! Видимо хозяин франшизы в этом месте боится что капля мороженного разорит его ресторан ! Очень очень неприятно !!!’
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Курносова
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2023
Мне очень нравится этот Бургер Кинг. Девочки очень приветливые, очень позитивные, что очень важно при работе с людьми.Хочется возвращаться снова и снова. Еда всегда свежая, вкусная и горячая. Девчонки, оставайтесь всегда такими позитивными!!! Побольше Вам хороших, благодарных покупателей ♥️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Соколова
Experto local nivel 3
Enero 11
Ужасный сервис, заказали бокс манюню, отдельный бургер и наггетсы приносят пакет не наггитсов не картошки не соуса, ладно это положили а игрушки не оказалось
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Фролова
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
На кассе работал менеджер,выдал заказ,забрала ушла на фут корд спускаюсь вниз налить воды,на что мне менеджер говорит ваш чек,а в заказе чека не было,тоесть мне его не выдавали,я показала что у меня списание есть от бургер кинга 150 рублей именно стакан,сказал ваши проблемы до свидание!что за отношение к посетителям?другие подходят наливают,менеджер видел это!менеджер был мужчина😐
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Кондратенко
Experto local nivel 3
Abril 17, 2024
Заехали по дороге с сыном перекусить в районе 16:00. Сделали заказ "с собой" получили довольно быстро, мы были единственными заказчиками в данном заведении. При раскрытии пакета в авто обнаружили, что нет двух заказанных соусов, картофель фри был несъедобным от слова совсем. Возвращаться не стали, не было времени, но такое со мной впервые, просто свинство со стороны сотрудников, и конечно, самого бренда, раз разрешает воровство! Делайте выводы, мы точно сюда больше не заедем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Русева
Experto local nivel 4
Febrero 16
Не выдали половину заказа, заказали на подносе выдали в пакете, сотрудники между собой ругаются при этом не замечая покупателей, обращаются к людям по хамски.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3232
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Очень вкусно! Особенно сотрудники всегда позитивный.Всем спасибочки
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 5
Febrero 16
Сегодня заказали доставку на большую сумму. Заплатили за доставку почти 500р. И привезли всё холодное. Картошка фри явно не свежая вся сухая. Пришлось выкинуть.
Mostrar respuesta de los negocios
Алек 1997
Experto local nivel 5
Marzo 25
Слабый и не ответственный ресторан, менеджер смены Камила грубая и хамит с гостями и даже на сотрудников орет при этом заказ отдает или даже бросает перед гостями.
Mostrar respuesta de los negocios
Медвежонок
Experto local nivel 23
Julio 16, 2024
Ресторан расположен внутри фудкорта торгового центра. У ТЦ есть удобный съезд с Ярославского ш. и большая парковка. У фудкорта большое количество посадочных мест. Так что можно сразу взять на месте еду и тут же всё съесть 🍔
1
Mostrar respuesta de los negocios
Fitz Chewell
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2024
Постараюсь кратко, пока не остыли впечатления, в отличии от еды. Зашли перекусить вечером 28.05.24 и разочаровались. Заказали АнгусБургер, чизбургер, картошку, кофе. Без кофе проглотить бургеры анрил. Сухая булка и безвкусная котлета, соуса маловато. Картошка недалеко ушла. Блин, чтобы окончательно не испортить конец дня пришлось заказать у соседей по фудкорту простой чизбургер "заесть" разочарование и сожаление за потраченные ресурсы. Разница основательная! Надеюсь, что точка подтянется до единых стандартов, т.к. не раз ели в других ресторанах этой сети.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маэстро Панжо
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2023
Если захотелось что нибудь вкусного и вредного, вам сюда. Самый ништяк что можно расплатиться бонусами сбер спасибо .
Из минусов: не вздумайте сюда приезжать в выходные дни в час пик. Очереди километровые, лично я свой заказ ждал 40 минут, на табле мой заказ появился лишь 15 минут спустя после оплаты, одним словом: жесть. А если вы думаете, что такой же хитрый как и я и решите воспользоваться приложением и сделать заказ заранее, то приложение вас пошлет на три буквы, скажет что ресторан недоступен и пишите в службу поддержки. Чисто за этот фактор ставлю жирный минус, все остальное супер
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 5
Febrero 1
Все очень медленно.
Время ожидания от 15 до 25 минут. И это называется Фаст фуд. Быстрее заказать бургер у соседей. Просто треш
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Артём
Experto local nivel 6
Marzo 8
08.03.25г
Обманывает обслуживающий персонал, заказали еду на вынос, уже в пути увидели, что не положили креветки. Больше сюда не приедем.
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Абдуллоев
Experto local nivel 2
Abril 3
Очень вкусно готовит, и сотрудники тоже общается вежливо
Mostrar respuesta de los negocios
Ceeport33
Experto local nivel 19
Marzo 30, 2023
Здравствуйте дорогие друзья. Бургер Кинг лучший из лучших ресторанов быстрого питания. Всегда по доброму общительный коллектив. Чистота и порядок в помещении. Мне очень нравиться здесь. Благодарю что держите такую высокую планку.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Бобренева
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
Опять провал. Взяла кофе каппучино и горячий Брауни с мороженым. Видимо в этой сети не знают какого вкуса должен быть кофе, просто вкус молока, на кофе очень отдаленно похоже. Брауни теперь меньше и мороженого очень очень мало стали класть. Спросила можно ли побольше мороженого ответили - нельзя. Ребят, ну вообще!!!! Жаль фото не сделала. Только чек сфоткала.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мирошников
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2024
Я купил стакан в бургер Кинге . После того как выпил можно налить еще напитка . Вот я подхожу к разливу напитков и мне говорит женщина : выливайте. После этого она выхватила стакан и выкинула ! Ужас обслуживания 1 звезда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Калинов
Experto local nivel 4
Enero 3
Бургер Кинг уже давно скатился, бургеры стали не вкусные, а ценник как в кравтовой бургерной
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Герасимов
Experto local nivel 10
Enero 7
Удобно, но всегда нужно все проверять... Постоянно что-то да не доложат ......
Mostrar respuesta de los negocios
Kamaridin Sadirov
Experto local nivel 2
Abril 3
Эргашев умиджон очень вкусно готовят 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitrii
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2023
Добрый день, вчера 02.12.23, Ребенку купили А4Бокс (Заказ- К216, 20;22) состав : ( Бургер, без всех ингредиентов, только булка и мясо, картошка фри и апельсиновый сок) , после съеденного бургера, у ребенка спустя 2ч началась рвота, боль в животе. Просьба руководству обратить внимание на качество продуктов,а именно МЯСО, которые вы продаете, тем более ДЕТЯМ!!!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Algis Algis
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
Быстрый и качественный бургеркинг на очень приятном фудкорте. Можно посидеть на мягких диванах, либо за столиками, либо в тишине на втором этаже, где деревья.
1
Mostrar respuesta de los negocios
надя топ
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
невкусно тут кормят, еда несоленая, липтон просто как водичка по вкусу
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Триль
Experto local nivel 11
Marzo 28
Невкусно всее, кроме картошки фри, была только, чтобы списать баллы спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Боривое Стаменкович
Experto local nivel 5
Junio 13, 2024
Очень долго ждали заказ, около получаса . Время было 9 вечера, народу практически нет. Заказ был элементарно простым, пару бургеров и картошка
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 4
Abril 15, 2023
Именно сегодня, 15.04.2023, остались плохие впечатления от посещения. Персонал был крайне невнимателен. Заказывала два Воппер ролла и один Шримп ролл, в итоге перепутали и положили три воппера, благо посмотрели и решили на месте, хоть и пришлось объяснять ситуацию трем людям. Не доложили яблочный сок, вместо бургера с говядиной положили с курицей, не заметили сразу, к сожалению.
Более того, один воппер ролл был свернут плохо и все соки от овощей через отверстия внизу оказались на штанах у молодого человека, что окончательно убило аппетит 👍
1
1
Алиса Ж.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2024
После того, как поели здесь, выспало конкретно, хотя раньше такого не было. Потом, спустя несколько часов, было отравление. Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Диковинная
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2023
Очень вкусные сендвичи, вежливый персонал! Самое главное, что даже при долгом ожидании - продукция на высоте!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Черноиванова
Experto local nivel 18
Agosto 25, 2022
Еда вкусная для любителей фастфуда. Персонал довольно веждоивый. Удобно, что есть отдельные терминалы для оплаты и заказа самостоятельно. Один минус - частенько в зоне выдачи заказов стойка бывает грязная,
Sony
Experto local nivel 14
Octubre 6, 2023
Нормальный как и все бк, время ожидания больше чем ожидаешь,но не критично, персонал не очень вежлив, бургеры разваливаются ,но картошка и напитки были нормальными.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Егорова
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2024
Такая вкусная еда, даже хочется у вас всегда заказывать. У вас такие вкусные коктейли.
Mostrar respuesta de los negocios
Елмол
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2024
Долго обслуживают. Бойкая точка. Неуспевают
Mostrar respuesta de los negocios
Злата Федык
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2023
Готовят очень быстро. И очень вкусно. Рекомендую попробовать двойной гранд чиз. Очень вкусная картошка, вкуснее, чем в других фастфуд ресторанах
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Нагишев
Experto local nivel 30
Agosto 24, 2023
Обычный БК в торговом центре, зал большой и просторный в зоне фастфуд фуд всегда можно место найти.
1
Ирина Тришина
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2022
Все интуитивно понятно , очередь продумана хорошо (есть и электронная, и обычная ). Цены выше кфс или мака, но и сам чизбургер другой (с дымком, на гриле). Персонал клиентоориентированный. Атмосфера как у любого фуд кора. Время ожидания среднее, но побыстрее чем у кфс.
3
1
Игорь К.
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2022
Был два раза, при чём оба раза в августе этого года. В розлив хотел именно пепси, так попить и не получилось. Оба раза из автоматов текла почти вода. На вопрос, почему так, ответ один. Закончился сироп. Надо поменять ёмкость. Возьмите Байкал или лимонад черноголовский. А если я не хочу, а хочу именно пепси? Вариантов нет. Или ждите, сколько хотите, или берите, что есть. Двойные чизбургеры в обоих случаях еле тёплые и сухие, сделаны не по рецепту. Картошка по деревенски вся в масле, расползается в руках. Картошка фри еле тёплая, вся мягкая. Сотрудница на кассе так слушает заказ, будто недавно стала изучать русский язык. Всё равно ошибается, пробивает не то, потом ждём менеджера с картой, чтоб отменить позиции в общем заказе. Если честно, возвращаться снова в это заведение нет никакого желания.
2
2
Андрей Дегтяренко
Experto local nivel 13
Enero 27, 2023
Нравится , что делают быстро и качественно, можно также заказать в приложении. Также немного народа в торговом центре добавляют комфорта !)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Len_Red
Experto local nivel 10
Abril 20, 2023
В будни после 20.00 на выдаче работал один сотрудник. Остальные что-то делали внутри кухни. Очередь скопилась из 14 заказов. Периодически еще подходили курьеры. Стояли 20 минут. Это нормальная скорость? Отвратительное впечатление от ситуации. Пропала конкуренция с Маком и на все стало наплевать. Лучше бы в KFC соседний зашли
1
2
Сергей Петров
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2024
Такого гадкого кофе я нигде не встречал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ленчик Шахова
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2023
Очень хорошие отзывчивые сотрудники, выполняют свою работу отлично!