Попили пиво с другом хотели взять колу попить бесплатную . Менеджер нахамила и сказала вылить напиток , очень не приятный персонал не рекомендую. Очень разочарован ушел (
Mostrar respuesta de los negocios
петр ковалов
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2023
Долго готовят картошку!
Менеджеры хамят!
Каждый день заказывал роял фри, готовят его в среднем 7-10 минут. Один из менеджеров понимает что это долго и добавляет в заказ комплимент, за это всегда ставил в приложении 5 звёзд. Но иногда менеджера нет и готовят долго, на что ставлю 3 звезды. В очередной раз (19.12.23 в 19:05) сделал заказ и меня спрашивают почему вы нам поставили 3 звезды за прошлый заказ, мы же быстро приготовили!
Первое: мне сказали что через 30 секунд мне отдадут заказ, а отдали через 3 минуты.
Второе: соуса было меньше чем обычно.
Я ответил человеку в черной рубашке: что долго готовили и это уже не в первый раз!
На что он начал спорить, что приготовили быстро и мол сами долго ходите и не забираете. Сложилось впечатление что меня самого обвинили в медлительности! За мои же деньги!
Мне стало мерзко от этого заведения.
В поддержке отвечают шаблонно, нет толком не какой обратной связи.
Больше не буду заказывать в данном заведении. Остался осадок и даже не попробовали это изменить!
2
Анна Соловьева
Experto local nivel 4
Junio 15, 2024
Сегодня 15.06.2024 был сделан заказ в который не доложили Чикенбургер(ребёнок ест только эту булку) 2 булки положили, а 3-нет.Заказ был на вынос и когда мы ехали в дороге ребёнок был очень расстроен узнать, что именно его булки нет в пакете. Неужели при заказе мы должны проверять за сотрудниками... В чеке булка была пробита. Очень неприятно. Не жалко денег,обидно, что так получилось...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Борисов
Experto local nivel 4
Enero 18
Еда на 100% имба хорошие работники . Всё удобно у меня лично 15000 Карон
Mostrar respuesta de los negocios
маша смирнова
Experto local nivel 4
Julio 23, 2024
еда была холодной,картошка вообще мягкая,пресная. но самое странное что нам в рояль фри положили БЕКОН,а мы его не добавляли на кассе самообслуживания,НАМ НЕЛЬЗЯ БЕКОН НИ ПО ЗДОРОВЬЮ НИ ПО РЕЛИГИИ,после просьбы переделать картошку,уже без бекона,нам отказали,сказали что это не их проблема.
короче ужас
3
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий М
Experto local nivel 11
Julio 29, 2024
Все нормально по еде. Ресторан расположен на фудкорте Корстон, сам фудкорт стал притяжением подростков за которыми никто не следит а ведут себя безобразно! В такой "компании" не всегда приятно кушать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Агеева
Experto local nivel 4
Enero 13
Купили рол , а внутри были тухлые огурцы. Пришлось выкинуть брали домой , если бы ели в бургер вернули бы обратно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Вахрушева
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2023
Очень приветливый персонал, всегда приятно забирать свой заказ. Бургеры крылышки и молочные коктейли очень вкусные! Даже несмотря на большую очередь, заказы отдаются быстро
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Санал Сангаджиев
Experto local nivel 19
Septiembre 7, 2024
Очень часто пользуюсь их услугами, линейка давольно таки разновидная. Для фастфуд на высоте. Тем более можно рассчитываться "спасибками" от сбербанк
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Васин
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2024
Вкусно, и персонал всегда нравится когда приходим.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2024
Нормально, не всегда чистые столики, открываются раньше по времени.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталина Красина
Experto local nivel 5
Abril 4, 2024
Очень вежливые и прекрасные работники, всегда дарят улыбку, желают хорошего дня и поднимают настроение!)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Соколов
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Отличное место, можно вкусно и недорого перекусить!
Очень вкусные новинки, советую попробовать каждому 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 11
Enero 28
Быстрое Обслуживание! Все вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 5
Julio 17, 2023
Если бы можно было поставить ноль... Вчера сделала заказ, вся еда с собой. В цезарь-роллах не было почти ничего, зато острота была неимоверной, лаваш рваный. Большое ведро крыльев тоже ужас - по остаточному принципу, мели по сусекам что называется. Я понимаю, что фаст фуд, но мы платим деньги и получается, что если еда с собой можно творить что хочешь? Они бы деньги забывали брать.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катюшка
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2022
Персонал ужасный,не помогли разобраться в проблеме. Администратор вообще не умеет разговаривать с покупателями и даже не пытается разобраться в ситуации...
30.09.2022 в 20:16 сделала заказ в терминале,но забыла номер заказа,подхожу к кассе, говорю состав заказа и показываю транзакцию в банке,на что получаю ответ,у нас такого заказа нет, несколько раз причём повторила девушка. Потом пришел администратор,даже не спросил в чем дело, говорю: только что оплатила заказ,но его у вас нет;на что получила ответ: ну вам деньги должны были вернуться. Причем в монитор заказов он не посмотрел, даже не переспросил,что было в заказе...
По итогу за 200₽ я получила 29 бонусов и осталась без еды🤦 Спасибо...
Хочу дополнить:
Деньги вернули через неделю общения с поддержкой,было интересно,почему моего заказа у них не было,но так и не ответили
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Рыжков
Experto local nivel 4
Marzo 1
И как наливают по разному прикольно
1
Mostrar respuesta de los negocios
марк толмачев
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2023
Начну с минусов (их не много)
1. Очень много народа.
2. Сеть бургер кинга постоянно слишком поднимает цены
Главный плюс, что бургер кинг находится в самой посещаемой точке в тц)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Сокол
Experto local nivel 15
Julio 16, 2024
вкусно, быстро, спасибо что проверяют заказы перед выдачей
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина С.
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2023
Крутой ресторан, всегда хожу сюда с друзьми, все свежее и вкусное 😊
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 13
Septiembre 13, 2022
Помещение для посиделок подростков в основном,если с детьми младшего возраста,то нет комнаты,как в бургер кинге рядом с гостиницей Ока.
Заказать можно как через терминал,так и на кассе.
3
1
Екатерина Родина
Experto local nivel 8
Abril 11, 2023
Готовят вкусно, но молодежь занимает места и ничего при этом не заказывают. Просто поболтать. Присесть некуда, чтоб поесть с семьёй и приходится уходить, например KFC который рядом.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Фазилова
Experto local nivel 13
Agosto 4, 2022
Наша семья -частые покупатели этого Фаст фуда, вкусно, персонал доброжелательный, надеемся может удивят новинками, расположение в ТРК очень удобное.
3
1
Попова Лиля
Experto local nivel 10
Junio 12, 2023
Давно хотела написать благодарность , всё вкусно и всегда с пылу с жару!! Супер спасибоооо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Outpost )
Experto local nivel 8
Enero 3, 2022
Не рекомендую!
Очень не удобное место.
Были там проездом из Тарусова в Москву, ехали поздно вечером, хотелось бургер Авто конечно, но увы нет там бургер авто, хотя на яндекс картах пишет что есть.
Сам бургер кинг находится на 3 этаже тц- отеля, подъниматься и искать не удобно, зона столов в центре зала- коридора, люди кругом,народу тьма, везде молодежь сидит в телефонах без еды, просто занимают место. Есть столы свалки, где весь мусор от людей которые поели и не убрали за собой. Мы сели за такой стол, просто убрали за кем то и протерли стол, дабы не брезгуем уборкой.
А так в целом конечно место не удобное.
3
1
Marijetschka
Experto local nivel 15
Noviembre 23, 2022
Готовят заказы быстро
Единственное нарекание - столы на фудкорте чаще грязные, нежели наоборот.
А так работа этого заведения устраивает, персонал приветливый, еда съедобна)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
Хорошее место, с дочкой регулярно посещаем. Есть игровая комната. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Перышкина
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2023
Сделала заказ , меня даже не спросили нужен ли мне чек. Сказали на словах номер заказа. Я спрашиваю чек. Сказали что могу посмотреть чек в каком то приложении. Такое встречаю впервые. Я не буду забивать память телефона из за кучи ненужных мне приложений. Просьба к управляющему наладить этот вопрос.
1
Инесса Шмелева
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Вежливые сотрудника,вкусная еда👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Святной
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2022
Самый лучший бургер кинг в Серпухове. Персонал на отлично ✨💥 быстрое и качественное обслуживание 😊
Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2022
Всё как всегда,персонал норм,атмосфера сумбур,но успевают,а это радует. Еда мне кажется изменила вкус(это может моё мнение)А напитки очень расстроили детей,раньше они миксовали разные,когда стоял аппарат,а теперь ценник тот же 🚀но ограничения.
1
Екатерина Ивахненко
Experto local nivel 10
Abril 26, 2023
Все очень вкусно, персонал отличный, все есть для отдыха. Очень рекомендую 💪💪💪
1
1
Анастасия Соловьева
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
Заказ был на сумму в районе 2 тысяч,забыли или забили одну из позиций
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Гернега
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2023
Кофе стоит у них латте 300 мл 119 р и на кассе тоже пробивается 119 но продавец твердо ,громко озвучивает с Вас 120 руб.Не жалко, заплачу,но не приятно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Медведев
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
В данный момент это лучший фаст фуд со своей бонусной накопительной системой и данный бутик всегда с хорошим обслуживанием и вкусными бургерами и картошкой)
3
Валерия Иванова
Experto local nivel 9
Julio 30, 2022
бургеры вкусные, но капусту нактдываю в пакет, а не в бургер, персонал иногда не кладёт соус, атмосфера злая, вечные драки, так же подростки сидят курят прям рядом с детьми, про мат молчу, так же убрали бесплые напитки, как раз из-за подростков, так как они достают из мусорки стаканы и наливают
Ирина
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2022
Хотела заказать через приложение доставку на дом, а там ничего нет, что мы любим, где чисбургеры обычные и что то платная доставка, раньше на определенную сумму берешь и бесплатно, больше заказывать не будем,теряете клиентов.
2
3
Лола Бобокулова
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2023
Обслуживание на высшем уровне, всегда горячая и вкусная еда. Быстро отдают заказ в течении 4-5 мин, за ожидание больше 5 мин, кладут соус в качестве извинения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Алексеева
Experto local nivel 11
Julio 16, 2022
Все отлично, как всегда, еду готовят быстро, снимаю звезду за места приема пищи, очень мало столов, приходится выискивать места, что крайне не удобно
1
костя в.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2022
разочарована. очень сильно, девушка отказывалась наливать стакан по причине что мы слишком часто подходим. повторяется не первый раз, из-за нашей внешности или возраста считают что нам можно перечить, просьба отреагировать и принять меры.
1
1
Владимир Евстратов
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Хорошия забегаловка, вкусно и нормальные цены
Mostrar respuesta de los negocios
Свежий Морской Бриз
Experto local nivel 17
Junio 16, 2023
Бургер Кинг как Бургер Кинг. Заказал через приложение, применил купоны, оплатил балами Спасибо, забрал на подносе. Еда и напитки ожидаемого качества. Всё хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Талалаева
Experto local nivel 2
Julio 2, 2023
льда никогда нет , напитки не очень ,персонал не обращает внимание на просьбы посетителей ,цены завышены…
1
1
Денис Рогожин
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2023
Ребенку нравятся луковые кольца. По этому и выбираем бургеркинг.
Mostrar respuesta de los negocios
джамиля шовгеня
Experto local nivel 13
Julio 13, 2022
Вкусная каптошка по-деревенски,захожу туда частенько,очень нравится.персонал вежливый,правда не всегда начисляют короны,только когда попрошу
1
1
Алена Климина
Experto local nivel 4
Junio 19, 2022
Не рекомендую не положили чизбургер при заказе, во вторых родео гамбургер состоит из булки и котлеты. Могли бы хотяб посмотреть состав ! Не обосновано дорого не вкусно
3
1
Елена Синицына
Experto local nivel 9
Enero 2, 2023
Обслуживала очень милая дружелюбная девушка. Все хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
fayzullaev-ruslan
Experto local nivel 12
Julio 28, 2023
Как и все остальные бургерные. Что не нравится так это грязные столики
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 11
Abril 4, 2024
Чистоты не хватает ,а так ням ням
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Колгушкина
Experto local nivel 10
Julio 14, 2021
Отвратительное и даже грубое обслуживание!!!При заказе салата "Цезарь" буквально накидал в бумажный пакет по отдельности составляющие продукты для салата...то есть мы сами должны были все сложить ,перемешать...при том,что цена отнюдь не из дешёвых. .сыр,который должен был быть натёртый на тёрке,закинули просто в виде трёх шматков масеньких...просто ужасно