Burger King
Horario comercial
Abre en 19 min.
Indicaciones
ТРЦ Акварель
92 m
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
09:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
282 reseñas
Abril 26
Добрый вечер.
Не приятное впечатление на сегодняшний вечер оставил нам Бургер Кинг, в лице сотрудницы Любовь! Оказывается сотрудники скрывают свою фамилию) данный сотрудник сказал что данная информация , в качестве фамилии мне не нужна) ТЦ Акварель, пр-т Университетский 107.Данная сотрудница по хамски себя вела. Заказ был у нас с собой, забыла положить десерт, трубочки ( или может их мы сами должны были взять из за прилавка?!) самообслуживание)) я не знаю. Не доброжелательное отношение, просто ужас. Вообще ушла, отвернулась спиной и игнорила! Она не пожалела времени нам напомнить несколько раз , что у нее уже рабочий день закончен, лучше бы поторопилась и обслужила как положено. Заказ приняли, а достойно завершить не смогли! Руководство Бургер Кинг обратите внимание пожалуйста! Что за сотрудники у вас трудятся?! Качество тоже оставляет желать лучшего. Могу одно сказать, вы точно потеряли клиентов в нашем лице!
1
Marzo 27
Сегодня с подругами мы решили заглянуть в «Бургер Кинг», и, к сожалению, столкнулись с крайне неприятной ситуацией, которая оставила у нас горькое послевкусие. Мне всего 15 лет, и такие моменты особенно ранят, когда ты ожидаешь простого вежливого обслуживания.
У нас была наличка, но за кассой не оказалось никого. Мы заметили молодого человека, который явно не спешил работать, и решили обратиться к нему с просьбой обслужить нас. Однако он грубо отказал, сказав, что нам нужно идти к терминалу. Мы пытались объяснить, что у нас только наличные, но его ответ был таким же холодным и безразличным.
В поисках помощи мы обратились к девушке, которая выдавала заказы. Она попросила того же молодого человека помочь нам, но он лишь с явным недовольством встал за кассу. Когда подошла очередь нашей подруги, он просто развернулся и ушел в другую сторону, оставив нас в недоумении.
Мы снова подошли к девушке, и она, наконец, сама встала за кассу, чтобы помочь нам. Мы стояли втроем, ожидая, пока наш заказ пробьют. В этот момент одна из подруг с недоумением заметила: «Он что, тут первый день работает?» На это девушка резко ответила: «Сейчас одену на вас форму, и вы сами будете обслуживать людей». Я попыталась извиниться за слова своей подруги, но в ответ услышала: «Нет, я вас не извиняю».
Почему такое отношение? Если мы дети, разве это значит, что мы не заслуживаем уважения? Почему мы должны терпеть грубость и пренебрежение? Я искренне надеюсь, что такие ситуации можно изменить. Мы все люди и заслуживаем вежливого обращения вне зависимости от нашего возраста. Надеюсь, что руководство заведения обратит внимание на подобные инциденты и примет меры для улучшения качества обслуживания.
1
Marzo 27
Сегодня с подругами мы решили зайти в «Бургер Кинг», и, к сожалению, столкнулись с крайне хамским отношением со стороны сотрудников. Позвольте мне объяснить: мне всего 13 лет, и, как вы понимаете, такие ситуации особенно болезненны для нас.
У моих подруг была наличка, а за кассой не оказалось никого. Мы заметили молодого человека, который бездельничал, и попросили его обслужить нас. Однако он отказал нам, что мы должны идти оплачивать по терминалу. Мы попытались объяснить, что у нас только наличные, но снова получили отрицательный ответ. В поисках решения мы обратились к девушке, которая выдавала заказы. Она попросила этого же молодого человека обслужить нас, и, с явным недовольством, он все же встал за кассу.
Но когда подошла очередь нашей подруги, он просто развернулся и ушел в другую сторону. Мы вновь подошли к девушке, и она сама встала за кассу, чтобы помочь. Мы стояли втроем, пока наш заказ пробивали. В этот момент одна из подруг с недоумением заметила: «Он что, тут первый день работает?» На это девушка за кассой резко ответила: «Сейчас одену на вас форму, и вы сами будете обслуживать людей». Я попыталась извиниться за слова своей подруги, но в ответ услышала: «Нет, я вас не извиняю».
Мне непонятно, почему такое отношение? Если мы дети, значит, мы не люди? Почему мы должны терпеть грубое обращение? Как можно изменить эту ситуацию и сделать так, чтобы к нам относились с уважением?