Одной звезды много! Если бы была отрицательная оценка, я бы её поставила. Сижу с поломанном автобусе и пишу. Ехали из Москвы в Донецк, в Воронеже автобус сломался. Нам сказали, что уже выехали автобусы из Москвы, всех заберут, всех посадят, всех доставят к месту. Спустя полчаса объявили, что в 4 утра приедет автобус и заберёт только 12 человек из всех пассажиров - так сказал руководитель компании-перевозчика, остальным вернут по 2400 (билет стоит 3000+300 багаж) и все свободны. На улице ночь, дождь, мы в чужом городе, билетов на автобусы нет, на поезда, хотя бы до Ростова, нет,как минимум, на ближайшие два дня. Оператор перевозчика отключил телефоны, водитель играет в телефоне, мчс сказали, что жизни и здоровью угрозы нет. Никто ничего не решает.
С этим перевозчиком больше никогда в жизни никаких поездок!
3
1
lanakoska86
Experto local nivel 5
Julio 4, 2024
Я не понимаю, что людям не нравится 🤔, второго год езжу с бус премиум, всегода все отлично. 2 июля ехала на новеньком комфортабельном автобусе , зарядки , пледы. Огромное спасибо очень позитивным ребятам автобуса 356 (Водители 2 Андрея и очень милая сопровождающая Влада, которая , буквально окутала заботой и вниманием всех пассажиров! Спасибо Вам, назад только с вами! Удачи и процветания!
2
2
Ольга Ольга
Experto local nivel 2
Enero 9
Такого хамства диспетчеров я не видала !! Бронировала места за 2 недели , в день предварительного обзвона не смогла взять трубку ( работала) , перезвонив через 20 мин узнаю , что моя бронь снята .. 🤯🤯🤯это как ?? Я что в день отъезда перезваниваю за полчаса до отправления ??!! С орущим диспетчером и ее « правдой» , что у них такие правила разговаривать сложно . Вот так ваша бронь быстро аннулируется и ее отдают «нужным» людям .. спасибо за стресс и «сервис»