Обычная облосная станция. В принципе, все чистенько и удобно. Персонал вежливый. Зал ожидания просторный. Есть где перекусить. Есть общественный туалет. Почему то платный. Могу ошибаться, но вроде по новым законам, они должны быть бесплатные.
2
1
Владимиир Романов
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Есть камера хранения, три зала ожидания с не самыми удобные местами но нормальные, кофейные автоматы, банкомат Альфа банка, небольшая кафешке, ларьки с печатной продукцией сувенирами и всякой бытовой мелочью. Есть работающие разметки для подзарядки телефонов. Нормально поесть в здании негде, есть столовая но нужно по переходу попасть на другую сторону дороги и там за остановкой есть столовая. По пятницам очередь в кассы большая, студенты домой едут, билеты лучше купить заранее.
Надежда Романова
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2024
Приходится иногда ездить на автобусе до Ярославля. Вокзал маловат, мне кажется. Пассажиропоток большой. Ощущение неухоженности. Но зато есть, что почитать, где перекусить., купить какие милые безделушки в подарок. Удручает , что лица женщин за кассами всегда недовольны чем-то. Я их, конечно, могу понять - столько людей за день мимо них проходит. Но все же приятней увидеть за стеклом приветливое лицо, чем злое, говорящее:"Как вы мне все надоели". Делаются объявления громко, отчетливо. Об изменениях в расписании предупреждают. В целом, работой вокзала довольна.
1
Igor Moskovtcev
Experto local nivel 18
Febrero 11, 2024
Автовокзал у меня оставил не плохие впечатления, широкий выбор моршрутов для путишествий, условия ожидания довольно комфортные, персонал доброжелательный, имеется кафе цены доступные, ассортимет не плохой (пирожки, бутербролы, пироженные), разнообразие напитков, обстановка скромная но уютная.
The bus station left me with good impressions. There is a wide selection of routes for traveling, the waiting conditions are quite comfortable, the staff is friendly. There is a café with affordable prices and a decent assortment of snacks (pies, sandwiches, pastries), a variety of drinks. The atmosphere is modest but cozy.
Борис С.
Experto local nivel 7
Febrero 26, 2024
Плюсы: Хорошее расположение, быстрый досмотр, много мест для ожидания, табло с информацией по рейсам работает оперативно, есть магазинчики, кофемашины и пр. - для ожидания - все хорошо
Минусы. Главный - туалет. За 25 рублей можно все же закупать минимум туалетной бумаги хоть какого-то качества (важный момент для общественного туалета). Туалетная бумага отсутствует, писсуары на ремонте. В один раз мне сказали переводы нельзя, через день другим посетителям протягивают листочек с номером. 25 рублей - нормальная цена для туалета на городском автовокзале. Убирают, все ок, несмотря на какие-то поломки.
Исправьте, пожалуйста, возможность переводов и наличие необходимого в туалете. В целом - все отлично на автовокзале, кроме указанного момента, легко все найти
3
Дианна
Experto local nivel 7
Enero 10
Я хотела бы увидеть более удобные залы ожидания и более чистый спуск в туалет с улицы. Спасибо вернули банкомат Сбербанка в зал ожидания.
Но нет кинотеатра для ожидания автобуса. Очень жаль.
Благодарна Сергей Сергеевичу за чистоту в туалете. Он набрал хорошый персонал работников.
Побольше ночных рейсов.
Спасибо Татьяне Иосифовне и Людмиле Анатольевне, и всём девочкам обслуживающим туалет.
1
Sansaj Sansaj
Experto local nivel 13
Enero 5
Отлично построенный автовокзал, за что огромный респект администрации города Ярославля. Но в зале ожидания воняет общественным туалетом. Да и мест, где можно посидеть маловато, зато много торговых павильонов... Выход к автобусам удобный.
1
Серёга Соколов
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2024
Вокзал хороший, чистый. Бомжей нет. Можно недорого покушать в кафе внутри вокзала, есть аппараты попить кофе недорого. Меры безопасности на должном уровне. Очень жаль убрали аппарат Сбера, можно было снять деньги.
1
Дарина Марамчина
Experto local nivel 8
Enero 5
Маленький автовокзал, обветшалый но вроде чистенький. Из хорошего: охрана на входе работает ответственно,в окне справочной приветливая женщина.
А вот касса 2 показала полное нежелание общаться с покупателем. Была тут в праздничные дни, и многие билеты выкуплены, в кассе я могу узнать информацию, интересно было по расписанию ли работают в праздничные дни обратные автобусы. На все попытки задать какие либо вопросы: " там все написано, читайте" никаких пояснений, никакой информации. Абсолютно неразговорчивая бабища. Я не живу в Ярославле, и на этом вокзале первый раз, но такое обслуживание отбивает охоту пользоваться сервисом.
Прям у касс стоят частные водилы, вот те охотно зазывают клиентов, девушек в кассах совершенно не волнует такая конкуренция, "бомбилы" орут громче чем объявляют посадку. Хорошо, что в городе есть другие вокзалы.
Иван Данилов
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2024
Местами требуется ремонт. Есть неплохое кафе, магазинчики с мелочами в дорогу, сувенирами и продуктами. Туалет по билету бесплатный, чистый, но как и вокзал в целом явно требует ремонта, вход в туалет через улицу со стороны платформ. Касс несколько, большие очереди бывают, но продвигаются достаточно быстро. На входе стоят рамки и охрана, стоят не "для мебели", а реально проверяют. Громкоговоритель достаточно чёткий и громкий. При этом, при наличии охраны и донесения информации по громкоговорителю, в т.ч. и о небезопасности поездок с не лицензированными перевозчиками, у касс постоянно зазывают "бомбилы", что на мой взгляд, как минимум странно.
3
Michael Stepanov
Experto local nivel 17
Enero 15
Приятное место. Поездки на вокзал/с вокзала приходились на интересный период моей жизни. Для меня это место очень доброе. Здесь я встречал и провожал дорогих мне людей. Место большой палитры чувств. Все понятно и комфортно. А где-то даже вкусно )
Юлия Берестнева
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2024
Хороший вокзал. Очень порадовала стоимость услуги камеры хранения - всего 100 руб. в сутки. В то время как на жд вокзале мы заплатили 450 руб. за 6 часов.
Удобное транспортное расположение - рядом автобусные остановки.
Правда, очень расстроил сам автобус по маршруту Ярославль-Владимир - старый, уставший маленький автобус типа пазика. Для дороги длительностью 5 часов хотелось бы более комфортный транспорт.
Джана
Experto local nivel 13
Agosto 4, 2024
В этот приезд пришлось воспользоваться автовокзалом для поездок в близлежащие города от Ярославля. Добираться очень удобно, остановка ОТ прям у вокзала, а например 178 мы заезжали прям на сам вокзал. Кассы работают четко, не разу не видели очереди больше, чем 2-3 человека. Внутри есть и сувенирные магазинчики, и купить в дорогу воды, перекус тоже можно. Туалет в цокольном этаже, чистота. На платформе для отправления есть все вывески, чтобы легко найти куда подойдет нужный тебе автобус. Билеты проверяют контролеры при посадке. Автобусы отходят четко по расписанию.
1
Ярославль
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Пользуюсь услугами автовокзала время от времени. Нравится буфет, можно перекусить, выпить чая, пиво. При входе стоит охрана и скандируют вещи, мужчины нормально работают, смена женщин не нравится, ведут себя грубо. Хотелось бы пожелать, вымыть на перронах мусорки, и ополоснуть там же асфальтовое покрытие, запах бывает плохой. В самом здании поддерживают чистоту.
Татьяна
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2024
В Ярославле в принципе сам по себе автовокзал неплохой. Есть кафе перекусить, разные магазинчики с сувенирчиками, несколько залов для ожидания. Но есть туалет - это просто жуть и ужас!!! Во первых он в подвале и нужно выйти на улицу, спуститься вниз по супер мега крутым мокрым и скользким ступеням. На входе сидит женщина и собирает деньги за посещение туалета. Стоимость мизирная, но сам туалет воняет, работаю только 2 кабинки из 4х, в самой кабинке мечта настолько мало, что даже не развернуться. Женщина на входе собирает деньги со всех, нигде не указано, что пассажирам с билетами вход бесплатный и она это не озвучивает. Когда уже в России во всех регионах сделают нормальные бесплатные туалеты!!!
4
Сергей
Experto local nivel 4
Febrero 4
Работает несколько касс, много магазинчик, купила для себя очки - здесь недорого,в дорогу журнал40р ручка10р внучке красивые резиночки и заколки , а вот туалет платный30р.
Лика Соловьёва
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Часто бываю на ярославском автовокзале. Неплохое маленькое здание. Правда, достаточно обветшалое.
Приветливая охрана,
что достаточно редко встречается.
В кассах обслуживают вежливо, тщательно расспрашивают, выбирают маршруты, подсказывают.
На платформе всегда можно попросить подсказать либо у билетёрш , либо у той же самой охраны.
Впечатление, в общем, не плохое.
1
1
Инкогнито 2144
Experto local nivel 2
Febrero 6
Посетили проездом автовокзал и что хотелось бы сказать персонал отзывчивый начиная с перрона, в билетных кассах кассиры приветливы, вежливы уточнят куда именно нужно ехать. Очереди в некоторых кассах присутствовали, но быстро расходились т. Е по долгу не стояли. Чистенько аккуратно всё.
1
Жанна Головцова
Experto local nivel 2
Enero 15
Неудобное расписание по направлению Гаврилов-Яма через Заячий Холм. То в одно время идет сразу 3 автобуса, то большой перерыв. У автобуса 168 нет остановок в некоторых населенных пунктах по пути следования. Сегодня на автовокзале не смогла уехать. За 5 мин закрыта продажа билетов, стоишь у автобуса, Двери открыты, он полупустой , а сесть не можешь - не положено. Жди еще часа полтора следующего! Искусственно созданы неудобства для пассажиров. Когда отменяют рейс, администрация автовокзала не приносит извинения за причиненные неудобства.
3
1
Светлана З.
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2024
Самый обычный городской автовокзал.
- При входе из города рамки, проверка багажа.
- Зал с несколькими кассами по продаже билетов. На улице +1 касса дообилечивания (если до отправления осталось 5 минут).
- Есть два магазинчика/ларёчка с сувенирами, газетно-печатной продукцией.
- Банкомат.
- Ларёк с продуктами.
- Кафе. Ни разу там ничего не покупала в дорогу. Как-то тревожно.
- На улице лавочки для ожидания автобуса.
Относительно чисто.
Татьяна Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Не посадили в автобус!!! До отправления автобуса до Некрасовского оставалось 5 минут, билет хотела оплатить в автобусе, кондуктор отправила в кассу, а в кассе конечно же продажа билетов прекращается за 5 минут до отправления, билет мне не продали!!! Вернулась к автобусу! Не пустили, сказали покупайте билет на следующий рейс!!! ( Он конечно через два часа). Автобус был полупустой!!! Свободный мест много! По ходу следования автобуса билеты продают либо кондуктор, либо водитель! К чему эта бюрократия!!! Либо продавайте билеты до самого конца, либо в автобусе!!! На следующей остановке ( а она на против фрунзе д.2 это две минут на автобусе) всё равно посадят людей!!! Кто компенсирует два часа потраченного времени в ожидании следующего рейса? А слова " извините, спасибо, и пожалуйста" на автовокзале от работников вообще не услышишь.
5
اسکندر
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Казалось бы, обычный провинциальный автовокзал, но увы: Ярославль - туристический город, и на входе ставят мобилизационный ресурс для СВО с досмотром. При этом пригородные автобусы на вокзале остались. Что в результате? Правильно - "безопасные" очереди на входе. Что мешало убрать данную категорию автобусов с вокзала и создать очередную псевдоавтостанцию наподобие Заволжья - загадка.
Наталья Власова
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2024
Понравилось немного моментов, могу отметить удобство приобретения билетов, отзывчивость и стремление помочь персонала вокзала. Потом идут сплошные минусы: кошмарные туалеты, непонятно организованные места для посадки пассажиров, где какой автобус подъезжает. Может быть постоянным пассажирам и понятно, а новичку будет напряжно понять логику организаторов.
Сальникова Галина
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Пользуюсь регулярно, особенно в летний период, Чисто, уютно, для пассажиров и встречающих широкий спектр услуг и нет сбоя в расписании.
3
Серге1 Шломин
Experto local nivel 2
Enero 14
Всё бы не чего было бы нормально но сделайте автобус с Ярославля до Бурмакино хотя бы пустите последний в 20 30 было бы замечательно я надеюсь рассмотрят и сделают правильно потому что некоторые люди заканчивают в 20 00 и фиг поймёшь как до дома добираться
3
Павел Малых
Experto local nivel 12
Febrero 12
Удобное местоположение, всего12-15 минут от Московского вокзала. Отзывчивые кассиры и охранники. Всё подскажут, помогут. 👍
Хель
Experto local nivel 4
Enero 22
Начну со справочной службы, она просто отвратительна. Звонила несколько раз чтобы уточнить информацию о транспортной карте, как итог один раз мне дали не существующий номер, другой раз дали номер справочной где мне сказали что они этим не занимаются, а в третий раз мало того что на меня стали кричать (+я разговаривала с одним оператором, а вторая откуда-то взялась и начала что-то говорить и другая тоже) одна высказала мне мат" н**** пошла", авторая объясняет хотя я ничего не слышу из-за их них. Спасибо большое справочной за ответы
1
Павел Ежков
Experto local nivel 16
Febrero 21
Уважаемые Начальники и руководители вокзаля г. Ярославль! У вас в справочной не знают расписание автобусов, полное безразличие и местами хамство, при общении. Хотел узнать расписание автобуса 160 так меня послали смотрестэнды, ладно хорошо, но на стэндах ЕГО ТОЖЕ НЕТ, только после этого женщина в справочной посмотрела расписание, И ТО не на тот день который просил. Хуже обращения с людьми нет НИГДЕ.
Уважаемые кассиры, и теперь кто сидит в справочной. НАУЧИТЕСЬ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КОМПЬЮТЕРОМ!!!
Александр Александров
Experto local nivel 3
Enero 2
За десять минут до отправления автобуса Ярославль-Некрасовское прекратили продажу билетов сославшись ,что можно оплатить у водителя,водитель автобуса так же отказал в продаже билета.Пока бегал от автобуса до кассы разбираясь где все таки можно купить билет, автобус отправился по маршруту.Это был крайний рейс. Итог:поездка до дома на такси."Спасибо что остаетесь людьми!,,
1
Мария
Experto local nivel 2
Julio 7, 2024
К самому вокзалу вопросов нет, но персонал! И если кассиры отвечают нормально, то тётушки контролёры это нечто, ведут себя как на базаре, причём наблюдала это не раз, а сегодня столкнулась лично.
По правилам продажи билетов продажу останавливают за 5 минут до отправления, кто не успел есть касса дообилечивания.
7.07.24 время ровно 6 утра, автобус уходит в 6.05, билет в кассе не продают, ссылаясь на то что программа не позволяет, но касса дообилечивания не работает. Контролёр кричит ваши проблемы, водитель вам билет не продаст, раньше приезжать надо. А в чем проблема продать билет через терминал, как в пригородных автобусах? Если у вас не работает касса дообилечивания.
Автобус стоит пустой больше чем наполовину, но билет они не продают.
То есть отправить практически пустой автобус согласно непродуманным правилам это выгоднее, чем решить вопрос с терминалом для дообилечивания?
6
Оксана Девятых
Experto local nivel 5
Febrero 17
всегда чисто, сотрудники не конфликтные, тепло, безопасно, есть что и где перекусить, можно приобрести подарок как себе , так и кому -то.
Рекомендую
Алена Антуфьева
Experto local nivel 3
Enero 12
Отвратительное здание, отвратительный персонал, на кассе сидит одно хамло, в справочном бюро тоже, не посадили всех троих на автобус, потому что у ребенка не было ОРИГИНАЛА свидетелсьства о рождении, хотя водители этих автобусов подбирают людей не выехав из Ярославля без паспортов и свидетельств. Про охрану вообще говорить нечего, если бы можно было поставить -10 звед, то они бы уже стояли
3
Дарья Абрамченко
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2024
Приехали из другого города, чтобы доехать в Иваново. Во-первых, бомжи спят, Во-вторых никто тебе не сможет помочь в случае какой-то проблемы, как случилось у нас. Автоматический автомат для хранения вещей открывают ячейку, которую хочет, у нас был большой чемодан, и открылись две маленькие ячейки, естественно чемодан не влез. И справочник сказал, что вам никто не поможет, он так работает, ну нормально? Это что за фортуна? Обдираловка денег, не больше.
1
Ваня Стряхилев
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2024
Сегодня 16 октября в субботу в зале работают две кассы, народ стоит в очереди от самых дверей. У кассы толпятся люди, обьявлена посадка, они не успевают купить билет. Стоят, ругаются. Мы подошли к автобусу, не смогли сесть. Контролер встала в дверях, не пускает без билета в полупустой автобус. Водитель готовпродать билеты. Так мы, 10 человек, и остались стоять, . Безобразие!!!
Влад Тихомиров
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Поехал сегодня 14.12.24 с супругой из Ярославля в сторону города Любима на автобусе N°520, который отъезжает в 6:55 утра, утром было
—15 °С.
Когда мы начали отъезжать в автобусе было холодно, думали что печку водитель включит, но на протяжении всего маршрута холодно было как на улице, плюс ещё ветер сквозил от окна.
Люди ездят за 100км в таком холодном автобусе.
3
Валерия Пятериковр
Experto local nivel 6
Febrero 2
Удобно расположен. Пора в таких общественных местах как вокзал делать раздвижные двери. Очень сложно с сумками, чемоданами заходить в узкие двери
елена м.
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2024
Хороший автовокзал. Чистота, есть точка общепита, круглосуточный туалет, торговые павильоны с сувенирами.
Анна Мозякина
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Постоянно вместо трех касс, работает или две или одна! Кассиры бабушки пенсионного возраста, но очень грубые, видимо застряли в Советском Союзе где они были в почёте и можно всем хамить! Руководству нужно провести беседу и обратить внимание! А вообще нужно делать капремонт, автовокзал страшный, допотопный, наш город туристический, стыдно!
Наталья Ушкалова
Experto local nivel 2
Febrero 16
Мне все равно как выглядит автовокзал.
Мне хочется спросить когда будет организованно достойная перевозка пассажиров в междугородних автобуса?
Еездят газельки , набитые людьми битком, багаж , сумки поставить не куда издевательство над пассажирами. Если авария все в ней и умрем, шансов спастись нет.
Сейчас зима очень холодно.
Еду сейчас из Костромы в Ярославль, позор обоим областям. За организацию таких перевозок.
2
Екатерина
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Нигде еще не встречали такого хамского отношения сотрудников. Постоянно разговаривают на повышенных тонах и грубят. Лично меня уже как только здесь не называли кассиры: и слепой, и слабоумной, и глухой. Я понимаю, что у них и зарплата не большая, никто особо работать туда не пойдет, но хоть минимальные требования должны быть к сотрудникам.
3
ughjulia
Experto local nivel 15
Enero 9
Обычный автовокзал, удобное расположение, но есть несколько минусов: ужасно пахнущие туалеты, не очень приятный персонал в кассах и огромное количество частных зазывал, с которыми никто не борется…
1
Вадим З.
Experto local nivel 7
Enero 31
Автовокзал хорош, туалеты ужасные, охрана на входе тоже, хамят, ведут себя пренебрежительно. Понимаю, что безопасность - дело серьёзное, но когда роняют вещи пассажиры или заставляют вернуться, оставив барсетку на ленте с другой стороны, за лентой с оставленными вещами не смотрят , непрофессионально себя ведут.
Девочки в кафе доброжелательны, зал ожидания в порядке.
1
Ирина Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Всех пассажиров , которые сели в Рыбинске оставили на дороге без отсутствия пешеходного перехода и заставили выйти с вещами пройти через рамку безопасности. Всех пассажиров подверги опасности своими действиями. Почти 2 часа ехали в транспорте, который не был проверен.
1
Людмила М
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2024
При входе в вокзал проверяют каждого входящего, кафе расположенное в вокзале, вызвало восторг.
Цены дешевые, еда вкусная, кофе Натуральный.
Обслуживание, даже ни в каждом ресторане такое найдешь.
Очень вежливые и приятные продавцы, с улыбкой. Побольше бы таких.
Молодцы
Светлана С.
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Совершали поездку из Иваново до Ярославля на выходные и обратно, очень хочется спросить, кто нибудь думает о людях, которые едут в маршрутке. Оказывается, комфортные(большие) автобусы вообще не курсируют между этими городами. Предоставляются небольшие маршрутки (до 17 мест), но!!! Никто не предоставляет маршрутки с удобствами, о кондиционере в такую жару даже не мечтайте, это ещё что, водитель требует пристегнуть ремни безопасности, что вполне обосновано, однако никто не предоставляет место для багажа, лето, люди едут на отдых, с чемоданами, дети с колясками, в маршрутке весь проход был заставлен вещами и у всех под ногами ещё был менее габаритные багаж. Это как? Пристегиваться - это проверяют (со слов водителя), а что в таком случае говорить про безопасность, если в случае аварии, люди не смогут быстро выбраться, поскольку все заставлено. И это ещё не все. Кассир автовокзала города Ярославль продал билеты двум женщинам с детьми, одной девочке было около 3х лет, мальчику лет 8, все билеты располагались по отдельности, два в салоне, два впереди рядом с водителем. Это как, разве кассир не должен знать сколько всего мест, как такое возможно? Пришлось держать девочку на руках, имея отдельное для нее(оплаченное) место. Маме пришлось меняться, чтобы быть рядом с детьми. В результате одно место было свободное, на которое водитель, конечно, взял попутного пассажира, и это ещё не все, все сидели практически "на головах друг у друга", но все равно водитель подхватил ещё двух пассажиров, которые ехали стоя, прислонившись к двери, поскольку проход был заставлен колясками и чемоданами... Вот такая поездка, очень опасная, душная... Кто-то за это отвечает, за безопасность поездок? Вопрос к руководству. Фото прилагается. Поездка 07.07.24
2
Надежда Муллова
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2024
Не понравилось. Навигации не совсем понятная. Туалет платный. Бесплатно только если есть билет на автобус, но билеты до аэропорта покупать только в автоьусе., а такде оплата только наличкой.
ГКУ СО ЯО СРЦ "Вертикаль"
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Пассажиры рейса 160 Автовокзал - Иванищево благодарят водителей этого маршрута за высокий профессионализм и культуру обслуживания. Поздравляет с Международным Днем мужчин (2 ноября) и желает крепкого здоровья, достойных зарплат и мирного неба.
1
Dragonfly post
Experto local nivel 11
Marzo 18, 2024
После ремонта совсем другое дело! Современный автовокзал, 4-5 работающих касс одновременно, прекраснооборудованный зал ожидания, кафе, табло. Ясно, чисто, аккуратно, безопасно. Хороший парк микроавтобусов. Сама пользуюсь часто! Билеты можно купить онлайн. Много актуальных направлений. Рекомендую!
1
1
Светлана Саратовская
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2024
Нормально , много касс , есть на улице кассы дообилечивания ( купить билет за 5мин до отхода автобуса). В зале есть автоматы с напитками , кафе , киоск союзпечати , много мест для ожидания . Чисто , светло . Но вокзал , он и есть вокзал , 5* не смогу поставить , а так в сравнении с другими неплохо
Юлия Халитова
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2024
Могу сказать на вокзале тепло, что не мало важно, можно ещё и перекусить если приедешь раньше... Чисто, аккуратно 👍