Buz Vgp № 3 Polyclinic № 11

3,8

2600 valoraciones

Valora este lugar

Сергей Гостенков

Experto local nivel 5

Мне позвонили и пригласили на диспансеризацию в удобное для меня время. В назначенное время я пришёл. Мне распечатали несколько направлений. Всё шло хорошо, удобное время, удобная дата... И в один прекрасный момент дошло дело до забора крови на анализ ( из вены 4 направления). В назначенное время в кабинете никого не оказалось. Подождал 10 минут никого от слова совсем. Поднимаюсь в 316 к. мне говорят с хамским уже отношением , две молодые ... может вы хотите чтобы мы у вас кровь взяли, но мы не умеем. Сходите в к. 305. Подождав 15 минут у 305-го, где оказывается живая очередь и в кабинете ведёт приём доктор, возвращаюсь в 316к. Отдал распечатанные мне направления и ушёл со словами, что у меня тоже есть своё личное время. Зачем назначать время и дату, если нужно стоять в очереди в кабинет который тебе совсем не нужен. КАК БЫЛ БАРДАК, ТАК И ОСТАЛСЯ...!!!

Алевтина Погорелая

Experto local nivel 4

Хочу выразить огромную благодарность, врачу по медицинской профилактики Сергеевой Екатерины Николаевне,врач с большой буквы,добрая,умная профессионал в своей профессии,к такому доктору хочется идти с удовольствием на прием, Екатерина Николаевна низкий вам поклон что вы помогаете моему сыну в лечении.Дай вам бог здоровья.

010

Experto local nivel 8

11 поликлиника большая, после ремонта стала лучше, красивее, приятнее, персонал вежливый, отзывчивый. Специалисты, врачи хорошие профессионалы, разберутся во всех проблемах, подлечат, поставят на ноги, ну а как без этого, они ведь давали клятву Гиппократу! Парковки вот только бесплатной совсем нет!!!

Кирилл

Experto local nivel 2

Был записан на неприятную процедуру эгдс в кабинет 614 , очереди не было хотя уверяли что там большая запись и на эту процедуру сложно попасть , врач был мужчина медсестра женщина, спросили про непеносимость ледокаина , пшикнули в рот и тут же сказали ложится на кушетку , ещё даже нечего не заморозилось стал заталкивать трубку , я был первый раз и конечно сработал рвотный и панический эффект , машинально дернул врача за руку , он сказал всё и что дальше не чего делать не будет, если не нравится что пациент так делает не нужно вообще работать , не профессионально это в первую очередь и нужно как войти в положение и хотя бы предложить ещё раз и объяснить что да как , а не вот так вот развернутся и уйти , наверно очень уже хотелось домой , ещё раз убеждаюсь что бесплатно с тобой никто не хочет нормально обращаться . 👎👎👎👎👎👎

Наталия И.

Experto local nivel 2

Добрый день! Хотела выразить благодарность травматологу-ортопеду Лапину С.Ю. и Сальниковой Н.А. Моя мама Иванова Людмила Михайловна обратилась с сильной болью в пятке. Лапин С.Ю превосходный специалист, правильно и доходчиво объяснил всё её лечение. Были даны ответы на все вопросы. Определенно рекомендую. Всё понравилось. По записи моя мама прошла своевременно, без проблем. Доктор пришелся по душе. Большое спасибо

Юлия

Experto local nivel 4

Ужасная поликлиника! Раньше была не на хорошем счету в городе, а сейчас просто дно! Руководство, главврач, вы куда смотрите? Всё делается для того, чтобы бесплатную помощь по ОМС не возможно было получить. Запись практически ко всем узким специалистам сделали через терапевтов, к которым не возможно записаться ближайшие 2 недели. Если повезёт, дождёшься запись к терапевту, это молодое дарование, пытается само вылечить пациента по интернету, вместо того, чтобы записать к узкому специалисту. В итоге , если повезёт, то можно стать обладателем заветного направления к спецталисту через месяц после первого обращения в поликлинику!!! Главврач, вы ничего про сроки оказания медицинской помощи не слышали? Зато за деньги, пожалуйста, на первом этаже есть платные услуги, оформив которые, пациент может обойти эти бюрократические проволочки. Но платно пациенты уж точно не пойдут к вашим врачам, потому что настоящих врачей в поликлинике остались единицы.

Алёна

Experto local nivel 4

Хочу рассказать историю как меня гоняли 2 недели и недолечили.Пришла с температурой воспаленными гландами с каким-то не понятным образованием на миндалине.Окрыла мне значит недоврач больничный,не слушала ни чего,дала готовый распечатанный листок ,где написано,чем нужно лечится,всем даёт одно и тоже,можно даже в кабинет не заходить, сразу всё понятно.Прмшла к ней через три дня , продлить больничный,зашла в кабинет,сидит спрашивает,что закрываем?я на неё смотрю и Говорю,вы даже не спросите как мне лучше или нет..Продлила мне ,пришла потом заново,она говорит всё закрываем больничный, больше вас держать по ОРВИ я не могу, иначе нужно собираться консилиум,а им же лень...ладно закрыла..пошла к дзюбанову Степану пришла тот посмотрел, анализы сдала,мне нужно было к онкологу,но направление он не дал сказал вам уже лучше смысла не вижу давать направление...я потеряла столько времени,что теперь не могу удалить миндалины без заключения от онколога..

Qwerty Asdfghjkl

Experto local nivel 17

Начну с персонала, раздевалке работает, консультанты на входе, все объяснят, расскажут, помогут взять талоны к врачам, везде чистота, врачи добрые, отзывчатые, очередей не заметил, может и бывают, но ни в этот раз)) Спасибо вам, людям в белых халатах..

shalldust

Experto local nivel 5

классный и отзывчивый персонал иногда присутствуют очереди на пользование лифтом плюсы: сдавал кровь на анализы минусы: чуть не потерял сознание (но медсестра оперативно дала понюхать волшебную ватку) рекомендую ;-)

Трухачева Ольга

Experto local nivel 5

Добрый день! 25.10.24 года делала флюрографию на первом этаже. На двери не было написано, что заходить по одному человеку, тем более, что передомной зашли две женщины на флюрографию. Иы с женщинойтлже зашли вдвоем. Мы уже разделись, выходит докьор и говорит, что нужно заходит по одному. Я не вышла, т. к уже разделась. Когда женщине сделали флюру, доктор стал у меня громко спрашивать почему я не вышла из кабинета? Я объяснила, что яуже раздалась! Он стал говорить, что он здесь командует, он говлрит когда кому входить. Разговаривал в повышенном тон, все время якал. Я сесзал, я, я и, я. Я ему сказала, что я последняя буква в алфавите! После эого он только сделал мне фрюро, а так я раздетая слушала его нравоучения. Наведите порядок в кабинете флюрлграфии. Напишите на двери, что вход по одному человеку, хотя вещде взодят по несколько человек.

Sergey X

Experto local nivel 10

Осталось приятное впечатление от посещения. Можно записаться на прием к любому врачу по телефону. При входе встречают две женщины, консультируют и направляют куда вам необходимо. Внутри свежий ремонт. Процедура флюорографии заняла от силы 10 минут. Очередей нет. Имеется буфет, можно вкусно и недорого перекусить.

Наталия Пономарева

Experto local nivel 5

Хорошая поликлиника, направили туда из 3-ей Поликлиники, так как в третьей не делаются многие процедуры, которые необходимы, хотя именно 11-я считактся филиалом 3-ей. Можно сделать ФГДС с седацией, можно сделать колоноскопию, можно всё это сделать одновременно с одной седацией. Отличный врач анестезиолог, сначала приглашает на консультацию, всё рассказывает, дает памятку что и как есть и пить за несколько дней до приема. Назначает время приема. Медсестры для ФГДС и колоноскопии разные, и еще врач, который проводит процедуру. То есть 4 медработника на одного пациента. Седация (типа наркоза) длится около 15 минут, потом отводят в палату с лежаками на час, и можно ехать домой. Результаты у врача, который направил из 3-ей поликлиники. Само месторасположение труднодоступное, общественного транспорта там нет, какой-то промышленный район. Большие очереди по крайней мере на эти процедуры, ждала часа три в жаре без кондиционеров. Есть лифт, чтобы подняться на 6-й этаж.

Тайный покупатель

Experto local nivel 5

Просто удивило отношение персонала. Все вежливые, все добрые во всём помогли. Терапевт принял быстро. Помогли записаться на следующий приём. То, что было лет 8 назад, это просто небо и земля. Всегда бы так. И везде.

Дмитрий Матвеев

Experto local nivel 3

Моя супруга посетила поликлинику после выписки из больницы. Приём вёл хирург Корсаков Иван Иванович, очень внимательный и грамотный доктор, сделал перевязку, дал рекомендации, спасибо ему за профессионализм!!! Поликлинике желаю, чтобы там работали такие же профессионалы, как этот хирург!!!

лариса ли

Experto local nivel 4

Поликлиника с каждым разом приятно удивляет. Быстро приехал доктор на вызов. Из кол центра позвонили сказали когда и в каком кабинете следующий прием. Хочется чтоб было больше специалистом разного направления. Неврологов тоже уже 2 доктора. Молодцы. Спасибо

franc rybka

Experto local nivel 5

Отличный специалист, профессионал в своей профессии, отзывчивый к людям. Поликлиника за последнее время существенно изменилась в лучшую сторону

Дерюжкина Инна

Experto local nivel 3

Пишу со страницы жены. С направлением из БУЗ ВО ВОКБ1 (отделение сосудистой хирургии) попал на приём 10.01.2025 к дежурному терапевту 11 й поликлиники,чтобы оформиться на курс консервативной терапии в дневной стационар . В бесплатном лечении было отказано по причине отсутствия лекарств. Я сказал, что лекарства куплю, но мне ответили, что и за день пребывания в стационаре я должен заплатить по 500руб. У меня есть полис ОМС, лекарства самостоятельно куплю, почему я ещё должен оплачивать день пребывания?Зачем тогда полис ОМС? Дерюжкин Сергей Николаевич пенсионер.

Марина Маринина

Experto local nivel 4

Спасибо Карандееву Максиму Анатольевичу за оптимизм и внимательное отношение к нам, волнующимся пациентам) спасибо опер. медицинской сестре и анестезиологу!

Юлия

Experto local nivel 4

Хорошая поликлиника, вежливый персонал начиная от регистратуры и заканчивая непосредственно врачами, много внимательных молодых врачей, все отлично. Так же вызывала на дом врача (ветрянка у взрослого), вызвала утром, приехала после обеда врач, вежливая и внимательная В общем, мне нравится)

Татьяна Докучаева

Experto local nivel 11

Поликлиника, не скажу, про врачей как и везде, какой то лучше какой-то менее, но поликлиника удобно расположены колидоры широкие, высокие потолки, светло везде , скамейки ждать очередь, туалет и лифт всё работает,отдельный вход для орви и ковиде заболевших.

Юлия Григорова

Experto local nivel 2

Хочу сказать слова благодарности сотрудникам физиотерапевтического отделения поликлиники 11 Сидоровой Ольге Алексеевне и Перуновой Виктории Евгеньевне!!! Проходила процедуру лечения магнитотерапией девочками была оказана всестороннее помощь и внимание. На протяжении всего курса всегда встречали с улыбкой и прекрасным настроением ( в наше время это редкость). Ответили на все интересующие вопросы, одним словом профессионалы своего ремесла!!!

Светлана

Experto local nivel 4

У мужа группа часто приходится посещать. Пришло очень много молодёжи, что радует хорошие специалисты. Очередь ведут по времени. ,хотя есть не адекватные пациенты которые вводят свои правила. ,тогда приходится бедному врачу выходить и объяснять. Что приём по талонам и времени. Один большой вопрос к администрации и минус ,что нет онколога врача. И что бы попасть надо записаться е терапевту и он даёт талон к онкологу, анализы часто проходят срок..и идёшь платно делать...ждём онколога в поликлинику пожалуйста 🙏🙏🙏

Елена Кучина

Experto local nivel 4

Проходила УЗИ плановое, врач Зацепин М. А. вёл себя по хамски, принимает не по времени, постоянно куда-то отлучался, само УЗИ провёл болезненно, грубо, толком ничего не объяснил,после осмотра весь вечер и утро пила обезболивающее, желание придти на повторный приём естественно НЕТ

ЕЛЕНА СМОТРАКОВА

Experto local nivel 15

Отличная поликлиника в растущем районе. Светло, чисто. Все специалисты в одном месте должны быть по задумке...но к сожалению не хватает специалистов...

Алексей

Experto local nivel 3

При закрытии больничного направляют всех в один кабинет 117-118 . И больные стоят в маленьком коридорчике кашляют чихают с температурой и здоровые. Беспредел. Можно сразу открывать больничный снова так как инфекции наглотаешся.

Ирина Буркова

Experto local nivel 4

Самая ужасная поликлиника. Уже 5 лет прикреплена к ней. Постоянно какие-то проблемы! Сегодня уже просто край. Заболела, температура 38. Хотела вызвать врача надом. Сама не могу поехать, у меня 1,5 годовалый ребенок, которого не могу ни с кем оставить. Естественно температуру сбила под утро. Позвонила в эту поликлинику, в вызове врача отказали, сказали приезжать самой. И наплевать им, что ребенок маленький и тащить его ещё во взрослую, что бы он заболел?! Вы с ума там сошли! Я тоже медицинский работник и такое отношение к людям, это ужасно! Отказали в выхове врача из-за того, что я сбила температуру! А мне как?! Сидеть и мучаться?! Ждать пока вы примете вызов?! Ужас!!!! На вас надо выше жалобы писать!

Анна Письяукова

Experto local nivel 3

Худшее из худших...нет специалистов здравоохранения обратите на это внимание...терапевты лечат по интернету молоденькие всё понятно но как то мы люди хотим получать нормальное лечение

Максим Д.

Crítico de cine nivel 2

Хочу выразить благодарность Афанасовой Галине Леонидовне, единственный лучек света в этом Мордоре, который помог разобраться с прикреплением и оказанием платной услуги, хотя, первое - не её компетенция. Остальные ничего не знают, ничего не могут. Перенаправляют друг на друга. В итоге, пришел за деньги покататься на лифте, вместо того, чтобы получить платную услугу.

Мария Короткова

Experto local nivel 7

На удивление для городской поликлиники все отлично, врачи молодые (что радует), все четко , без долгих очередей и на дом врач быстро приезжает

Лялина Тамара

Experto local nivel 9

Деньги сюда выделяются,но врачей нет.Обратились с дочерью 25 лет для послеоперационной обработки полости носа-отправили в платную,т.к. сами не умеют,и то направление в стационар дали только после обращения к зав.отделением.Муж лежал с температурой 3 недели-анализы назначили ,только под давлением с моей стороны,и то,половину анализов не делают на базе поликлиника.Даже если случайно здесь появится хороший врач-долго не задержится,т.к.главная задача руководителя -отчетность,на людей никто не смотрит,только все через личные обращения,поэтому если заболели или сами лечитись или обращайтесь в другие заведения.

Владимир Сурнин

Experto local nivel 3

Хорошая поликлиника. В 21-ом болел ковидом и работал тогда в РЖД, своя поликлиника. Обратился по поводу лекарств, которые Путин обещал бесплатно. В поликлинике РЖД меня и послали к Путину за ними. Обратился по лекарствам в 11 поликлинику - выдали лекарств по полной программе. Потом возил туда тёщу делать прививки, она была в восторге от отношения врачей к пациентам, хотя в этом отношении она очень привередлива была. Делал еще флюрографию - быстро и без нервов.

Надежда М.

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность заведующей гинекологического отделения Дьяковой Ксении Александровне,спасибо Вам за неравнодушие и человечность. Ксения Александровна внимательно выслушала историю моего печального опыта лечения в платной клинике и помогла решить мою проблему. Спасибо Вам большое 🙏🙏🙏

Александр

Crítico de cine nivel 8

Больница относительно благоустроена, внутри чисто и уютно. На этом плюсы заканчиваются. Очереди к профильным специалистам заняты на 2-3 недели вперед. К многим специалистпм можно записаться только через терапевта, к которому тоже очередь. Талоны на прием дают не активно, и без них не принимают, даже если очереди на прием больше нет

chernogrivovatanya

Experto local nivel 7

Отвратительная поликлиника, специалистов нет, разговаривают похамски. Терапевт на вызов к больному вообще не пришел, позвонила сказав если плохо вызывайте скорую. Беспредел полнейший , никто никого не контролирует.

Артём Пруидзе

Experto local nivel 5

Проходила диспансеризацию, была приятно удивлена. Персонал вежливый и отзывчивый. Врачи компетентные, принимают строго по записи. Очередь была большая только к гинекологу. Но не пожалела, врач прекрасный.

Антон

Experto local nivel 10

По поводу самого помещения поликлиники - тут все хорошо, чисто светло, есть лифты для тех, кому тяжело подниматься по ступенькам, есть терминалы для записи к врачам. Ну а по поводу качества обслуживания... Ничего хорошего сказать не могу, к сожалению. Все как и везде в нашей медицине - непрофессионализм, наплевательское, грубое, скотское отношение к пациентам и прочие "прелести"

Инкогнито 6291

Experto local nivel 4

Пришла к терапевту 28 августа 2024 года, ноги болели, тяжесть с утра, судорога в икрах иногда. Врач уделил мне 2 минуты, на анализы и процедуры не отправил, сразу выписал рецепт. За эти мне минуты ворвался пациент, которому доктор что-то не назначил, медсестра которая просила быстрее освободиться. У меня не просили совершенно ничего. По рецепту купила таблетки на 2 тысячи, дома выпила и через пол часа мне стало плохо, голова закружилась, сознание мутное, ребёнок хорошо дома был, помог лечь, давление померить. Вот такие доктора в этой поликлинике, дальше думайте сами. Рецепт прикрепляю, он его распечатал, после того как в телефоне посмотрел в интернете что-то.

Lesy Bulgakova

Experto local nivel 5

Не хватка специалистов, записаться нормально в живую невозможно. Обслуживание так себе, врачи терапевты меняются как перчатки, толковых нет

Вера Ишкова

Experto local nivel 7

Пришла на обследование и глазам своим не поверила. Кругом чистота, девочки -персонал, вежливые, очередей нет, правда и больных не богато. Очень понравилась мне наш новый участковый доктор. Вежливая, внимательная, толковая. Шевченко Елизавета Олеговна. Так держать! И эта молоденькая девочка достигнет больших высот.

Svetlana N.

Experto local nivel 9

Очень благодарна заведующей Лимаревой за доброжелательность и готовность помочь. С 96-летней лежачей бабушкой все необходимые врачи приходили на дом и брали анализы, дважды получали направление в онко- диспансер. Даже швы приходили снимали на дом. Отдельная благодарность Арамаису Валерьевичу за сочувствие и помощь в паллиативном кабинете.

Анастасия Долгих

Experto local nivel 9

2 звёзды, только за благоустройство поликлиники, на этом плюсы кончились... Итак, пришла открыть больничный, из жалоб болит горло, адский, мокрый кашель,заложен нос,"течет ухо". Врач без осмотра, пишет "острая инфекция верхних дыхательных путей неуточненная". И тут же задаёт вопрос :"чем будете лечиться?". Я растерялась и говорю,:" а чем надо ? Антибиотики? Противовирусные?", Пишет мне назначения :"1. Противовирусные. 2. Ацц. 3. Амброксол.". Вопрос следующий от врача:"На сколько вам нужно открыть больничный? Будете сдавать анализы?". Блин,я пару лет не брала больничный себе, неужели НА СТОЛЬКО все плохо с врачами? Отменили осмотры, количество больничных дней на усмотрение пациентов, анализы на усмотрение пациентов? Отхаркивающие лекарства нужно пить теперь в двойном объёме?Что происходит? P.s. про ухо, врач не сделала никаких назначений, и не дала направления к ЛОРу. В общем,не рекомендую.

Елена Сергеева

Experto local nivel 10

Добрый день. Хочу высказать своё мнение, мне очень нравится наша поликлиника. И врачи, у которых я была, и записаться без проблем на госуслугах. А кому не нравится есть частные клиники 😊. Всем здоровья

Сергей Борисов

Experto en Internet nivel 2

Всё хорошо, для гос. Учреждения) единственное, что не нравиться, это лабиринт)

Лина Карамелева

Experto local nivel 3

Если бы была возможность поставить в отзыве оценку 0, я бы это сделала. Сделать флюорографию в поликлинике стало похоже на какое-то приключение длинной в целый день. То они по записи, то не по записи работают, то вторая смена, в первую можно только забрать результаты :), то сначала года-два назад без талончика не сделают процедуру, ну в общем ужас и кошмар. Раз в год делается процедура, но без проблем никак в данном учреждении. К сожалению, из хорошего здесь только ремонт. Впечатления не очень.

Lena Yarkina

Experto local nivel 6

В данном заведении есть пара хороших специалистов. Но, к сожалению, большинство "докторов" выполняют работу не столь ответственно, как следовало бы. С заведующими поликлиники можно найти общий язык в случае обращения в суд, подачи кучи жалоб главврачу и какой-нибудь катастрофической ситуации со здоровьем(например, попадание в реанимацию, если выживите, конечно, после реанимаций Воронежа)

Татьяна Шапор

Experto local nivel 5

Ужасное место, все хамы, узких срециалистов по пальца пересчитать, участковый терапевт вообще ужас. Открепилась в поиклинику в северном

Светлана Полякова

Experto local nivel 6

Приятное заведение. Специалистов мало, но все максимально дружелюбны и настроены на оказание помощи. Хотелось бы чтобы перечень узких специалистов был шире.

Елена Суворина

Experto local nivel 6

Была месяц на больничном, после операции, так вот травматолог ни разу не видел моё колено. Так ещё и забыл продлить больничный.

Олеся Харина

Experto local nivel 6

Невролог вот не хочет меня наблюдать больше, потому что уже больше 7 лет прошло, как произошёл инсульт! И терапевт в моей болезни инсульта тоже не хочет наблюдать, но хорошо, что справки нужные даёт мне он, например, санаторно-курортная карта нужна, а потом справка другая, чтобы на очередь в санаторий попасть опять! А так, неплохая поликлиника 11 и можно на госуслуги записаться к терапевту учасковому!

Юли

Experto local nivel 8

На дворе 21 век. Но, 11 поликлиника, болото. Как был беспредел, так и остался. Дают талон ,но никогда по времени не принимают. Зачем тогда выдают талоны? Человек же приходит в определённое время и может быть с работы на перерыве к врачу, а тут такая ситуация. Конечно всё зависит от руководителя поликлиники. Рыба гниёт с головы.

Buz Vgp № 3 Polyclinic № 11

753 reseñas