Какао вкусный. Чисто. Интересно в оформлении интерьера.
С персоналом нужно плотно работать. Девушка за прилавком, с красивыми тату на руках - высокомерна, надменна и никаких толковых и внятных объяснений по сути не даёт. Повторяет шаблонные и заученные фразы. Крайне неприятное впечатление от ее обслуживания. Она делала большое одолжение, принимая заказ.
Витрина с десертами практически пуста - а это воскресенье. 17 вечера.
Для посетителей неудобно -для подслащивания сироп - откуда я знаю сколько его нужно? Что мешает предложить тростниковый сахар?
Были с компанией подруг. Вместе точно не вернёмся, обслуживание не для получения приятных впечатлений.
6
3
Olga
Experto local nivel 4
Febrero 3
Кофейня "Какавочная" оставила у меня приятные впечатления. Большой ассортимент напитков позволяет каждому найти что-то по вкусу, а интересный интерьер создает уютную атмосферу для посетителей. Расположение в центре города.
Однако хотелось бы отметить, что обслуживание персонала могло бы быть более внимательным и приветливый, а так же лучше разбираться в меню, и могли давать более подробные рекомендации по выбору напитков . Надеюсь, что в будущем уровень обслуживания повысится. В целом , кофейня заслуживает внимания!
1
Константин
Experto local nivel 3
Febrero 10
Начну с того, что это отличное место) очень много раз приходил сюда ... какао всегда просто огонь!!!
Всегда классная атмосфера в заведении!
НО вчера столкнулся со странно-непонятной ситуацией: заказал относительно молодой Шен пуэр, мне предложили два варианта, один из вариантов мне показался знакомым, именно аромат и форма прессовки чайного сырья (и еще странная надпись на банке с чаем - Лунцзин). Уточнил у ребят за стойкой - точно ли это шен пуэр ... ответ был один - "да, конечно, это такой особенный шен, просто баночек не хватает - насыпали его сюда"
Я поверил, начал делать проливы кипятком и понял, что чай просто сжег ... он сильно горчил:(
Подошел еще раз к ребятам за стойкой уточнить точно ли это шен и почему он у меня от кипятка сильно поменялся во вкусе ... ответ неизменно оставался одним - "это шен"
Уже дома я сравнил тот "шен пуэр" со своим Лунцзином - один в один!
Просто непонятно, это ошибка или это специально ...!?
А если специально, то зачем? (избавиться от остатков, нераспродающегося чая ??)
Очень странная ситуация
Не приятная
Искренне надеюсь, что это ошибка или невнимательность персонала!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2024
Просто обожаю это место! Во-первых, я огромный любитель какао, поэтому для меня здесь просто рай! Отдельные оды до бесконечности могу петь какао из Ганы... просто ван лав❤️
Во-вторых, в Какавочной невероятно уютно, в любое время дня и года, что бы ни происходило за окном, здесь чувствуешь себя в нужном месте в самое нужное время. Несмотря на небольшую площадь, не чувствуешь себя в тесноте. Много уголков, где можно комфортно посидеть (или даже почти прилечь))
В-третьих, просто потрясающий персонал🤗 всегда помогут с выбором, подскажут новинки, и создадут ощущение, что тебе рады как другу))
Часто здесь бываю и ещё ни разу не пожалела.
Если вдруг этот отзыв увидят сотрудники или владельцы: Спасибо вам от всей души! Вы классные!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Пащенко
Experto local nivel 25
Octubre 22, 2024
Место интересное, красивый интерьер. Очень большой выбор сортов какао! Нигде в городе больше такого ассортимента не встречала. Пробовала какао с терпким, шоколадно-древесным вкусом и бесподобным ароматом. Очень вкусно! Отличная альтернатива, если хочется разнообразия вкуса и кофе с чаем поднадоели :)
1
Анна М
Experto local nivel 5
Enero 7
Очень классное место на любителя. Я - любитель. Какао шикарное, можно выбрать горькое, терпкое, а можно помягче. На любом молоке (обычном или растительном). Добавить любые специи, сделать сладким или нет. Наконец-то есть место, где главное - не кофе или чай, а какао. Однако , можно и устроить чайную церемонию. Десерты выглядят очень интересно и привлекательно, но пока не пробовала. Обстановка уютная и утонченная, музыка не бьёт по мозгам и скорее уводит в транс. Хорошее место погрузиться в себя и чувствовать. Также здесь бывают небольшие концерты, и ещё тут можно приобрести авторскую качественную бижутерию от Тотемсова. Вечерами бывает нет мест, поэтому лучше бронировать. Большие компании сюда вряд ли влезут, а вот небольшие - запросто.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Миронов
Experto local nivel 22
Noviembre 26, 2024
Супер, наивкуснейший какао, настоящий, на разные вкусы, из разных мест, профессиональное приготовление, вкусные десерты вегетарианские и сыроедческие, есть даже какао бобы, Великолепно, рекомендую посетить, мы теперь будем по возможности заходить!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Безбородов
Experto local nivel 23
Enero 22
Тематическое место. Уютно как дома. Разнообразные вкусы какао, кофе, чая. Прекрасное обслуживание, грамотное, быстрое. Изумительно можно провести время с любимым человеком или друзьями за чашечкой изумительного КАКАО.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 23
Julio 8, 2024
Любимое место многих ростовчан. Очень душевное место, где можно попить настоящий какао, китайский чай и невредные для фигуры десерты. Душевное место для посиделок с друзьями, встречи с подругой, а также для работы с ноутбуком. Тёплый интерьер в стиле жарких стран, приветливые бариста. Посадочных мест не много, но это создает уютный эффект камерности. Какавочное - это больше, чем кафе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Не Кнес
Experto local nivel 4
Febrero 2
Отличное место с приветливым отзывчивым персоналом 💜
Бариста помогли выбрать сорт какао, было очень вкусно! Внутри очень красиво, чисто и уютно. Осталась довольна, обязательно приду ещё 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Колесникова
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
На удивление , отличное кафе , чудесное название !!! Там есть кофА и кАкАвА, вкусные десерты , симпатичные ребята с удовольствием рассказывают про все напитки ! Там уютно , красиво и тепло 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Рыжая Таня
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2024
Случайно набрели и я в полном восторге от заведения, такой выбор, такие вариации!!!! Сердце радуется. Мой выбор был какао на воде и с перцем. Восхищение ароматом и вкусом какао непередаваемы, к сожалению брала это роскошество на вынос, а зря,- таким напитком нужно наслаждаться вдумчиво, смакуя.
При следующем визите Ростова, обязательно зайду ещё раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Лана Двойнова
Experto local nivel 7
Enero 3
Плюсы:
- Невероятно вкусный КАКАО! Это просто космос какой-то!!! Это ОЧЕНЬ, прям с больших букв ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ какао! Я уже дня 4 как уехала с Ростова, а вот какао вспоминаю))
- Атмосфера приятная;
- Девушки (персонал) вежливые, располагающие;
- Новогодняя тематика также гармонично вписалась в то, что уже есть;
- Запахи чая и кофе непередаваемые;
- Десерт сыроедческий - вкусный и питательный на столько, что на двоих с мужем одним десертом и наелись, и эстетическое, и вкусовое удовольствие получили.
- Место, где ты можешь расслабиться, и даже просто посидеть книжку почитать, наслаждаясь обстановкой... и, конечно же, какао)
Минусов не найдено.
Только ради этого места УЖЕ хочется вернуться в Ростов-на-Дону)
А еще с удовольствием пообщалась бы с собственником заведения, т.к. теперь у меня появилась моя маленькая мечта... Хочу у себя в городе такую какавочную!
Это про ту самую любовь с первого (только не взгляда, а...) глотка какао)))
Успехов, процветания и развития Вашему делу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadya
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2024
Мое самое любимое место в Ростове, где можно попробовать самые вкусные напитки из шоколада, какао и кофе в уютной аутентичной обстановке. Вкуснее горячего шоколада, как делают здесь, я еще не пила ☕ ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Иванова Ю.
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2024
Необычное место в центре Ростова. Со своей спокойной обстановкой. Впервые увидела такой ассортимент какао (уникальный, можно сказать): разные сорта с разных континентов, каждый со своими нотками во вкусе.
Мы пробовали из Никарагуа и из Перу. Сахар в какао не добавляют, чтобы прочувствовать его истинный вкус, думаю. Но можно добавить в него сироп топинамбура. Я так поняла, что организаторы какавочной против употребления сахара.
На витрине можно увидеть разные десерты без сахара, а также есть веганское мороженое.
В общем, место нетривиальное.
Посетить рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad Gnezdilov
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Топ🔥 Большой выбор десертов и собственно какао. Необычная и ламповая атмосфера. Отзывчивый персонал. При каждой поездке в Ростов-на-Дону стараюсь заскочить сюда на чашечку какавы ☕
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Крайникова
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Самое любимое место в Ростове. Интерьер интересный и все в одном стиле, напоминает стиль "Африки". Какао просто божественные, правда немного горчат, хотя если поиграться с различными видами молока, вкус заиграет новыми красками. Всем советую посетить это место, оно того стоит и вы не пожалеете
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюша Яшная
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2024
Достойное место, в котором можно выпить какао из натуральных какао бобов! Это восторг вкусов и ароматов, особенным открытием для меня стали десерты. Они у них если не ошибаюсь веган и раф. И для меня как для кондитера это было невероятно приятное удивление, что такие десерты могут быть настолько вкусными! У ребят всегда приятная атмосфера и высокое качество обслуживания. Всегда рада приходить снова и снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чагаева
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2024
Необычно. Мы все привыкли к кофейням. А это какавочная))
Много видов какао, глаза разбегаются, но девочки помогают определиться с выбором))
Какао без сахара - для меня это важно. Десерты тоже без сахара и очень вкусные! Приеду ещё раз в Ростов, обязательно зайду))
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шапошникова
Experto local nivel 4
Enero 19
Потрясающе вкусное какао, вежливый персонал, удобное расположение и необычайно вкусное ореховое печень с разными вкусами. Великолепное место отдыва и наслаждения!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Таран
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2024
Великолепное атмосферное место в этно стиле с вкуснейшим какао и полезными десертами!!! Одно из любимых мест в городе. Ещё можно приобрести красивые украшения ручной работы
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Чечерина
Experto local nivel 5
Enero 7
+: Приятная атмосфера, вкусный какао, большой выбор десертов
-: Нигде не написано в правилах, что нельзя с играми или ноутбуком.
Интересное место, вкусный какао, сходить разок-другой можно для разнообразия
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Анюшонков
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2024
Какао разных сортов и помогают какой лучше выбрать, много сладкого на любой выбор.
Жутко горький для истинных любителей какао, нет сахара, нет обычного молока только альтернативные виды.
Думал что люблю какао, оказалось что люблю только несквик)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Данильян
Experto local nivel 3
Enero 28
Прекрасное место. Очень уютно, приятная атмосфера и вкусное какао. А ещё очень милые и вежливые девушки-бариста. Однозначно буду часто сюда заходить
1
Александра Зимовейскова
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
Моё персональное место силы в городе, натуральный какао, десерты без всего лишнего (мой любимый - баноффи), очень приятная музыка и атмосфера, люблю это место и часто бываю
Но есть нюансы - говорить постоянным гостям, что в выходные не разрешаем сидеть с ноутбуком (причём при пустом зале) - странновато как по мне и вызывает не самые приятные эмоции
3
2
Натали
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2024
Атмосферное место. Тихо, спокойно, уютно. Большой выбор какао. Т.к. были впервые, девочки помогли сделать выбор.
Десерт подойдёт истинным ценителям какао, на любителя так сказать.
В любом случае стоит посетить это место и попробовать новый вкус этого напитка.
P. S. название вообще огонь
Mostrar respuesta de los negocios
Лика Буравлева
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Очень уютное и колоритное место. На баре всегда подскажут и проконсультируют по напиткам, если не знаете, что взять. Для любителей пп есть десерты без сахара и лактозы. Люблю сюда заходить)
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Гребенников
Experto local nivel 7
Febrero 20
Самые лучшие впечатления. Очень уютное место. Какао топ. Да ещё и выбор шикарный. Интерьер классный. Из минусов разве что выбор десертов маловат.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Савельева
Experto local nivel 6
Enero 20
Были в какавочной несколько раз. Первые разы были классные. Однако в декабре пришлось столкнуться с неподобающим отношением со стороны кафе.
В первое посещение я пришла со своим протеиновым батончиком. Как оказалось после, на входе был маленький листочек, где было написано, что со своей едой нельзя. Я его не увидела. В итоге вместо того, чтобы тихо спокойно подойти и вежливо попросить не есть свою еду, мне крикнули через прилавок, что со своей едой нельзя. Я почувствовала себя как на базаре. Было очень неприятно.
Дальше я села к своему молодому человеку, который ждал меня, работая за своим столиком за ноутбуком. Я открыла свой ноутбук тоже. В итоге ко мне опять подошли и сказали, что у них нельзя работать с ноутбуком.
Но мой парень уже сидел с ноутбуком часа 2! Я почувствовала себя ужасно. Со своей едой нельзя, ноутбук (!) открывать нельзя. Причём про ноутбук нигде не было написано! Это огромная недоработка.
Я хочу приходить и знать, какие правила действуют здесь. Во всех нормальных заведениях можно работать с ноутбуком, у вас нет. И нигде это не указано
Причём общаются так, как на рынке. Никакой гостеприимности…
Расстроилась. Хоть какао вкусный, даже новые вкусы появились, но больше я сидеть как гость в этом заведении не буду.
Приезжаю в Ростов не часто. Раз в два три года. И очень грустно видеть, как это заведение сдало…
4
Ксения Архангельская
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2024
Самое вкусное какао и китайский чай в городе, очень атмосферное место этнической направленности.
Приветливый и радушный персонал, подскажут по сортам какао и расскажут про виды чая.
Чисто, уютно и с душой.
Есть места как за столиками, так и зоны где можно посидеть босиком.
Чай подают в традициях чайной церемонии.
Есть десерты на любой вкус
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Шапиева
Experto local nivel 8
Enero 17
Мы были первый раз и девушка на кассе сегодня все отлично объяснила. Брали какао (Таиланд) и шоколадный торт. Было вкусно. Интерьер интересный. Очень удобные стулья
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2024
Очень приятное и уютное место. Не встречала такого кафе еще ни разу))решили зайти
Какао не понравилось, порошок ощущается , вкус выбрала сухофрукт на миндальном молоке,в общем вкус какао с абикосовой косточкой и оооочень крепкое, пришлось добавить сиропа
Хотелось бы пить напиток, а не взвесь порошка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 5
Abril 13, 2024
Отличные напитки из какао и не только! ☕🍫 Ещё есть чай и десерты. Но самое главное - КАКАО, это просто блаженство! 🤩Не порошок, настоящее какао! Любители шоколада, не проходите мимо! 💖 Интерьер тоже прикольный, музыка на фоне тоже, есть "сидячие" столики и диванчики и "напольные". Выбор напитков огромный, цены - я бы сказала, что невысокие для такого качества! Всегда, когда приезжаю в Ростов, обязательно захожу и знакомым советую! Какавочная, спасибо, что вы есть! 💖🍫
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Куликов
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2023
Порадовало обновление ассортимента новыми, "зимними" позициями: интересными и вкусными вариантами какао и кофе. Но вот с персоналом как-то стало не очень, ранее сотрудники были более приветливые. Сегодня зашли и было такое ощущение, что нас тут не особо "ждали". Оценку не хочется снижать, так как приятно, что в нашем городе есть такое замечательное заведение, и хочется, чтобы оно развивалось и процветало. Но вот руководству я бы рекомендовал, сделать "тайного покупателя" и проверить качество обслуживания конкретных сотрудников. Судя по разнице в отзывах: кому как повезет, кто-то попадёт на приветливых сотрудников, а кто-то на тех, кому хорошо и без посетителей)) Видно, что в заведение вложено много сил, денег и души, но атмосферу в нём создают всё-таки люди.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Орлова
Experto local nivel 13
Enero 20
Отличное место! Атмосферно. Какао оооочень вкусное! Прикупила домой кусочками. Классно. Дома тоже вкусно с миндальным молоком
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Жолобова
Experto local nivel 6
Julio 30, 2024
Число случайно окунулись в мир превосходного, тягучего, ВКУСНОГО какао!!!! Уютное заведение, самобытный интерьер, потрясающее обслуживание. Выбор какао огромный, какао отменный!!! Густой, волнующий, чарующий!!! С удовольствием придём ещё раз всей семьей
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2024
Уютное место для встреч и приятных бесед. Превосходное качество какао и отличный сервис.
Маленький зал к сожалению, но это и плюс тоже, как посмотреть.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2024
Отличный концепт, класный выбор напитков, хорошее местоположение. Ценник то же адекватный. Из минусов, очень слабый сервис. И да.... Проблема с парковкой.
Mostrar respuesta de los negocios
Танкист WOT
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2024
«Какавочная» — интересное и самобытное место, в котором солирует только один напиток. Здесь можно попробовать много сортов какао: от Африки до Южной Америки. Мне понравилось, что в кафе уютная атмосфера, позитивный персонал и улыбчивые посетители. Также хочу отметить внимательное обслуживание и широкий выбор напитков.
Рекомендую это место всем, кто любит какао».
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бобров
Experto local nivel 13
Enero 16
Открыл для себя это заведение в конце января-начале февраля 2021 года, до технического открытия.
Зашёл, попробовал два разных какао и ощутил эйфорию в тот холодный день. С тех пор очень часто ходим туда. Интерьер 5+ Обслуживание 5+ Здесь можно попробовать много вариаций напитка, он сладкий даже без сахара.
Жаль, что только одна точка в городе.
Тут можно купить какао для приготовления дома.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Бельчикова
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2023
Чудесный несладкий какао, интересный и красивый интерьер, много вкусных десертов, приятная музыка. Иногда играют на барабанах. Минус - не особо приветливый персонал.
Дополняю отзыв: вернулась через пару месяцев, персонал сменился на приветливых и отзывчивых девушек. Встретили после дождя, забрали мокрое пальто, принесли салфеточки вытереться, высушили зонтик, какао был отличный. Очень довольна заведением.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ветров
Experto local nivel 14
Junio 1, 2024
Вкусное какао, и разнообразные десерты, уютна обстановка, приветливый персонал всегда подскажет, или уточнит по поводу выбора напитков, и десертов. Кстати, людям очень нравится здесь китайский чай.
Рекомендую к посещению.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Джоджишвили
Experto local nivel 4
Enero 27
Место приятное, очень нравится приглушенный свет , для время провождения вечера это топ 👍🏻
Взяли на пробу два какао одно на ванильном другое на банановом молоке = 780 руб по 300 мл
В целом какао как какао но для разнообразия вечера можно
Kostya
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Вкуснейшее настоящее какао) добродушный приветливый персонал, приятная атмосфера
Красивое оформление в этническом стиле
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кузнецова
Experto local nivel 8
Enero 26
Приятное место для отдыха. Вкусное какао, кофе,китайские чаи на любой вкус, десерты без сахара. Классный интерьер, вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Марченко
Experto local nivel 5
Enero 18, 2024
Чудное место, всегда сюда захожу выпить кружечку какао или скоротать вечер за пиалочкой чудного шу пуэра. Из плюсов: приветливый персонал, вкусное какао, большое разнообразие китайских чаев, много веган и ПП десертов. Всем рекомендую посетить это место, отличное настроение гарантированно!! Ещё у них крутой администратор!!!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2024
От владельца кафе владельцам кафе про "со своими десертом нельзя, у нас вкуснее"
1. У вас не вкуснее
2. К вам пришли гости и купили у вас кофе. Если они достали свой батончик в котором они уверены, то почему им нельзя его съесть, ведь ваш они всё равно уже не купят.
Но и кофе к вам они пить больше не придут)
Не придут и другим не посоветуют.
Это же элементарно.
Рассказать про свои десерты, улыбнуться и пожелать приятного аппетита - гости вернутся.
2
Игорь Шапошников
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2024
Очень атмосферное заведение, узнал для себя много новых сортов какао, а так же великолепные десерты, рекомендую попробовать ореховое печенье
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Колесникова
Experto local nivel 4
Enero 25
Скорее вопрос чем отзыв, интересно а правомерно ли просить убрать карты таро со стола, в вашем чудесном заведении, объясню ситуацию, зашли в кафе с подругой, заказали какао, десерты, пока ждали я показала свое новое приобретение, подошёл молодой человек, видимо официант, во всяком случае он не представился и сказал что любые карточные игры в их заведении запрещены, на что я ответила никаких карточных игр не будет), ну карты таро тоже запрещены 🤔🤔я не стала спорить, карты убрала... Кто прав в этой ситуации?
Elena L.
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2023
Большой выбор вкусов напитков и десертов, и довольно вкусных. Атмосферное и уютное место, удобно расположено. Хороший санузел со слегка неисправной ручкой. Но после общения с персоналом больше не приду: подсказать толком по свойствам напитка и крепости не могут, используют всего две характеристики: "сладковато/кисловато": увидеть на лицах просто вежливую улыбку не удалось.