Хочу сказать, что ваш копицентр — просто находка! 🙌 Всегда качественно, быстро и с душой. Спасибо за ваш профессионализм и креативный подход! Вы реально делаете жизнь проще и ярче! 💪🔥 Продолжайте в том же духе! 🚀"
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Петрова
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2024
Удобное местоположение и график работы, высокое качество обслуживания, очень уютное место в целом
Проконсультировали, сориентировали по ценам и подсказали, какие лучше сделать.
Ну и готовность заказа была практически мгновенной 🔥
Явно обращусь еще
Отдельное спасибо сотруднику Артему за внимательное отношение и гостеприимность
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Полякова
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2024
Произошёл сюр. Мастер ошибся с диаметром изделия и потребовал доплату за новую печать. Прозвучала фраза "Согласен,что мог бы отнестись внимательнее к вашему заказу", но доплатите 100 рублей....
Невнимательность мастера и отсутствие утверждения деталей перед производством было свалено на "некорректное ТЗ"
Так если ТЗ было некорректно, может быть мастеру надо было запросить необходимую информацию ДО печати? Я, как клиент, могу не разбираться в деталях, я имею право давать "некорректное тз" в связи с незнанием. В этом случае специалист должен корректировать и уточнять.
Про клиентоориентированность вообще молчу... Я работаю в сфере дизайна, ПОСТОЯННО что-то печатаем, наша фирма могла бы только с вами и работать, потому что круглосуточная копирка - самородок в нашей сфере. Нет, давайте 100 рублей
И смешно, и грустно......