Cake Home
Dirección
Contactos
+7 (904) 129-30-55
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
Улица Гоголя
440 m
112 reseñas
Septiembre 28
Чудесное место! Приехал купить торт Полёт. Самый любимый наш тортик! Рядом стоянка. Милые две девушки, хорошенькие и молоденькие только совсем не улыбаются😏 Я так понял, что можно прям там и кофе выпить..Обожаю !
1
Septiembre 11
Атмосферное место,уютно,очень аккуратно,всё продумано до мелочей.Персонал вежлив и отзывчив.Десерты и торты вкусны.В общем теперь наше кафе,где можно отдохнуть.
4
1
Octubre 4
Этот отзыв - предостережение ВСЕМ, кто хочет заказать торт на ВАЖНУЮ ДАТУ. Нужно было 2 торта - на 26.09 и 04.11, первый пришла заказывать заранее, примерно за 1,5 недели до даты, второй брать в заказ на тот момент отказались, аргументируя "слишком рано, закажите позже". Допустим, для меня это не сильно большая проблема, могу заказать второй тортик позже, хотя все-равно хотелось бы сделать заказ заранее.
1 СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА. Они не оформили заказа на торт (26.09)!!!, который тогда у меня приняли. Спустя пару дней я зашла к ним, чтобы уточнить по поводу надписи на тортике, так как забыла сказать эту мнформации босс оформлении. И оказалось, что ТОРТ ТАК И НЕ ОФОРМИЛИ для заказа! Передо мной даже не извинились, персонал вёл себя, мягко говоря грубо.
Представьте, что у вас праздник, вы приходите за тортом, а его ПРОСТО НЕТ, и вам даже "извините не скажут", но нагрубят.
И ЭТО ВТОРАЯ ПРОБЛЕМА, сколько раз ни захожу, персонал настолько холодно и пренебрежительно общается, что ещё немного и будет грубость.
На тот момент я решила, что заказывать торт у них уже не буду.
Мне сказали, что на смене был стажёр. Но снова же, мне не нужны скидки за вашу ошибку, я не устраиваю у вас скандал - хотя бы ИЗВИНИТЕСЬ и предложите принять заказ снова. Я же не иду и не беру торт за 500р в ближайшем супермаркете, я специально прихожу К ВАМ в "кондитерскую" и делаю заказ.
Что ж, все может случиться, так что спустя время решила все же РИСКНУТЬ и заказать торт на вторую ОЧЕНЬ ВАЖНУЮ дату.
ТРЕТЬЯ ПРОБЛЕМА
Торт принимали к заказу с надписью, а изготовили БЕЗ НАДПИСИ. А какой смысл мне тогда было заказывать торт зарарее!??!? Только по факту, при выдаче сказади, что " а мы больше не делаем на
1
2