Decente lugar para una primera y unica experiencia en un hostel capsula. Puntos buenos comer, puntos malos tener que estar tan cerca de gente y que te abran la ventana con -5 grados jaja
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 13
Marzo 20
Довольно чисто, уютно, постояльцы и администраторы приветливы. В целом, впечатления положительны. Но есть пара нюансов.
1. Стол на кухне липкий. Как и стена на уровне головы за креслами в зоне отдыха. Явно жир с голов. Голова реально прилипает.
2. Горячей воды в бойлере хватает не на много. Если встаёте с утра на работу, лучше делать это по-раньше. Иначе душ вам до второй половины дня грозит только под "летней водой".
3. Меня оттуда выгнали без объяснения причин. Без скандалов или чего-то ещё. Просто "мест нет, продлить не удастся". И я бы не обратил на это внимания, если бы не пара нюансов: во-первых, при выселении я попросил задержаться на пару часов, чтобы спокойно привести себя в порядок и найти другое жильё, но мне было отказано. Мол, нельзя у нас так (нельзя у них выбирать другое жильё чтоль, если здесь не получается продлить? Разумеется, полнейший абсурд). Во-вторых, так вышло, что при выселении я забыл свое лекарство в холодильнике и спустя несколько дней вернулся за ним (с самим лекарством все в порядке), администратор обронил интересную фразу: "А, это вы? Вас что, всё-таки заселили?". Т.е. меня именно выселили без объяснения причин. Что странно, как по мне, ведь за гигиеной следил (я вообще, как айтишник, приехал в Москву на 2 недели по работе и почти каждый день пропадал у заказчика в офисе, так что выглядеть должен был нормально), не хамил, не пил (вообще не пьющий уже довольно длительное время), не дебоширил, не разговаривал громко и вообще старался свести личный контакт к минимуму (оно не нужно ни мне, ни им, я полагаю). Единственное, что смущает, это моя попытка помочь администратору - сотрудница заболела и явно чувствовала слабость, потому я дал ей Витамин D с кальцием и Омегой, а также Фенотропил (ноотроп без накопительного эффекта), чтобы ей было по-легче. А поскольку он бодрит, я полагаю, что меня записали в наркоманы или что-то вроде этого.
В общем не знаю. Как по мне, довольно двоякие впечатления остались. Но если бы ни этот инцидент, то впечатления остались бы весьма положительные. Например, санузлы моют каждый день и весьма тщательно, что по опыту знаю, не везде происходит. Кровати удобные, просторные. Везде есть розетки...
Короче, рекомендую. Но администрации было бы не лишним наладить общение с постояльцами. Если что-то не устраивает, то сообщать об этом прямо, а не создавать негатив на ровном месте.
И ототрите всё-таки стол.
4
1
Аркаша
Experto local nivel 18
Noviembre 1, 2024
Caps Hotel в Гагаринском переулке — отличный выбор для тех, кто хочет остановиться в центре Москвы, но при этом ищет что-то необычное. Это капсульный отель, и сама идея размещения в капсулах кажется сначала немного необычной, но стоит попробовать! Номера чистые, оборудованы всем необходимым, а главное — уединенные, что особенно важно для капсульного формата.
Обслуживающий персонал здесь очень дружелюбный, помогают сориентироваться в городе и даже подсказывают интересные места поблизости. Удобства общие, но поддерживаются в идеальном порядке, так что проблем не возникает. Отель расположен в центре Москвы, и до всех знаковых мест буквально рукой подать. Особенно это оценят путешественники, которым важна близость к достопримечательностям.
Если хотите недорого остановиться в Москве и попробовать что-то новое, то Caps Hotel может быть хорошим выбором!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий
Experto local nivel 3
Enero 31
Поселили в верхнюю капсулу, комната Big Room, внизу батарея топит, а балкон в другой части комнаты открывать нельзя, другим холодно, спать невозможно!!! Места в комнате мало, развернуться негде, лучше бы убрали тогда этот стол и стулья вдоль окна! Так же не развернуться в двух совмещенных туалетах с душевыми, а я не толстяк если что. Один унитаз не всегда набирает воду, и так же во время душа не всегда есть горячая вода, один раз мылся холодной. Так как душ и туалет совмещены, а гостей хостела до 30 человек, один раз не попал в туалет, пришлось бежать на улицу. Wi-fi работает с перебоями. Капсула заужена, был в других капсульных отелях, обычно капсула см на 20 шире. Постельное белье самое дешевое, на фото оно другое.
Из плюсов только метро в 5 минутах и Кремль в 20 минутах пешком, а также хорошие администраторы, которые смогли вернуть деньги за оставшиеся дни бронирования, съезжаю
Остался недоволен и возмущен. Цена не соответствует условиям!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evfrosinia.A
Experto local nivel 8
Marzo 23
При заселении пришлось долго звонить в дверь (около семи минут никто не реагировал на звонок!). Наконец, дверь открыли, но администратора за стойкой не оказалось. За ним ходил сначала один человек, потом второй, потом выяснилось, что он куда-то ушёл. В результате заселение оформлял какой-то неопытный сотрудник, долго выясняли, что за бронь в Т-банке. В итоге заселение в отель заняло суммарно около тридцати минут, что самый долгий случай в моей практике путешествий! Ну, и мокрый пол в туалете, рваные грязные тапки — тоже не самое приятное впечатление оставили. Хотя внутри самой капсулы было чисто, спасибо и на том.
1
Аноним
Experto local nivel 3
Abril 4
Забронировали хостел 1 номер на двоих за 3290 без оплаты брони.В день заезда пришли в хостел и попросили показать наш номер.В обуви проходить нельзя, предложили чьи то тапочки,разумеется мы не стали их обувать,одноразовых у них нет даже в продаже. Номер нам не понравился,матрасы грязные, сильно пахнет едой на весь хостел,ремонт не помешало бы сделать уже давно, но деваться не куда, сумки тяжелые, пришлось оплатить! При оплате выяснилось, что если хотите занять в номере 2 кровати, нужно еще доплатить 500 р. Итог 3790.Перевели им деньги на карту и пошли искать магазин, где можно купить тапки. Ничего не найдя, решили поискать отель с лучшими условиями и на наше счастье нашли. Звоним администратратору и спрашиваем, можно ли уехать и вернуть деньги?
Ответ был положительным и деньги обещали вернуть в полном объеме. Когда мы вернулись в хостел, начали открывать свою комнату, она была открыта! Но из вещей ничего не пропало. Мы собрались и уехали.Вечером звоним в хостел и спрашиваем, когда вернутся наши деньги? На что нам говорят ответ управляющей, что денег мы не увидим! Оказывается, взимается штраф и он будет удержан полностью всей суммой. На сайте я видела, что штраф есть, но про полную стоимость там ничего не сказано. Мы в шоке, админ говорил что деньги полностью вернут. Нам дают номер управляющей, звоним. Объясняем всю ситуацию! На что ответ был что завтра мы вам вернем всю сумму или 50%.Звонили ей 2 дня подряд, трубку никто не брал. Обидно. Наверно пора визит налогой организовать, т к оплата производилась переводом. Данный хостел не советую!
1
2
Валентин Калынкин
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
В целом все отлично! Персонал приветливый, во всём помогли, объяснили. Постельное белье чистое. Выдают личную карточку для входа в отель по магнитному ключу и также есть личный шкафчик, который тоже на этом магнитном ключе
Из минусов добавлю: будьте готовы что в самой капсуле будет невыносимо жарко и душно, и полотенца не выдают
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Романова
Experto local nivel 4
Enero 12
Планировали остановиться в этом хостеле на 2 дня, но выспаться нам не дали очень шумные постояльцы. Хохот стоял несколько часов ночью, причем администратора или не было, или она совсем не выполняла свои обязанности.
После бессонной ночи мы отправились в другое, более спокойное место.
Ремонт на кухне давно требуется. Нет чайника, только термопод, который долго закипает, всего 2 маленьких санузла.
Из плюсов- очень удобные капсулы, чистое, новое постельное белье.
Второй раз я там не остановлюсь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Павлюченко
Experto local nivel 5
Julio 25, 2024
Была проездом решила остановиться, впечатление осталось самое лучшее. Очень вежливый и коммуникабельный персонал. Чисто, ухожено , приятно. Вид шикарный и местоположение прекрасное. Спасибо персоналу и управляющим за вашу работу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Минин
Experto local nivel 4
Enero 19
Отличное место!
Оставались там вчетвером,снимали комнату на 4х и остались полностью довольны.
Очень чисто и уютно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Магдалина =))))
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Останавливалась в августе на несколько дней, осталось хорошее впечатление от хостела. Хотелось бы отметить чистоту и уютную атмосферу. Вход/выход круглосуточный, местоположение хорошее - до метро несколько минут) понравилось, что персонал отзывчивый и решили мою проблему с капсулой. В следующий раз только к вам!)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Рубанов
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
Цена качество соответствует , вежливый персонал , местоидеальное . Но с семьей я бы туда не поехал, если для Вас удобства не самое главное , то смело можете заезжать . Как правило очень доброжелательные попутчики . Атмосфера международного университета , где ты зашел в столовую .
2
Mostrar respuesta de los negocios
𝕶𝖔𝖓𝖘𝖙𝖆𝖓𝖙𝖎𝖓 𝕮𝖍𝖎𝖗𝖐𝖔𝖛
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2023
Народ всем рекомендую посетить данный хостел
Расположение хостел идеально в течении несколько минут можно добраться до метро и поехать в любое место города.
Меня очень порадовал персонал хостола особенно Анастасия.
За трое суток позвонила и уточнила буду ли я заселяться .
Когда я приехал меня без проблем и очень быстро заселили . После этого Анастасия показала мою капсулу и рассказала как пользоваться браслетом а также ответила на мои вопросы . Меня это очень обрадовала так в других хостелах персонал не был так заботлив и доброжелательный своим посетителям
Народ приезжайте если хотите насладиться качественным обслуживанием
10/10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Vladimir
Experto local nivel 9
Julio 24, 2024
Отличное место,романтичный балкон с видом на Кремль! Администраторы вежливые и исполнительные. Был удивлен,что администратор,помимо поддержания порядка в номерах и туалетах свободно общаются с иностранными гостями. Уютная и чисто на кухне,хорошо бы заменить холодильник,но на короткое время проживания пойдет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Скажу сразу - я клиент очень ЛОЯЛЬНЫЙ! Главное условие это чистота. Всё остальное второстепенно. История начась с приезда. Я с ребенком 10 лет приехали в 12:00. Спрашиваю у администратора "Возможно ли заехать раньше или оставить вещи в номере?". В этот момент подходит второй парень (тоже админ, как позже выяснилось) и говорит девушке не смотря на нас, что при въезде чуть раньше 14:00 взымается плата за ещё один день. Я ему отвечаю ОК ,(хотя он и не думает на нас смотреть) можете нас не заселять, тогда мы оставим вещи и приедем вечером. Вернулись в 21:30 и вы думаете новер готов? НЕТ!!! Я подхожу к админу девушке и прошу нас заселить, девушка проводает нас в номер и говлрит: "Извините, я не успела убрать". За 9,5 часов не успела убрать!?! Мы терпеливо с ребенком пошли умывааться и чистить зубы. Спустя 30 минут ситуация не изменилась. В итоге мне пришлось наорать на девушку с парнем, чтобы они подняли свои жопы и начали двигаться. Итог не утешительный: парень слился, девушка сказала, что не может заставить себя работать, тк у неё печаль на любовном фронте. Позвонила другому админу Юлии и ответ вообще убил " Разбирайтесь сами". Потом эта Юля прискакала с другого хостэла и начала "воспитывать" админа Иру в одинадцатом часу вечера. Это вообще не этично и не профессионально по отношению к постояльцем. Спасибо мужчине, который там проживал, он показал где взять белье. В итоге я убралась в номере сама! Смешно, но факт! Владельцу данного хостела рекомендую сменить ВЕСЬ персонал. Дабы очень грязно и грубо обращаются и с клиентами и с друг другом.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Камышова
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2024
Хостел отличный ,осталась довольна.Местоположение хорошее.Персонал дружелюбный и отзывчивый.Красивый вид на центр Москвы ,является одним из преимуществ этого хостела.В номерах всё чисто и уютно.Поблизости очень много красивых и интересных мест для прогулки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
жукова дарина
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Приемлемая цена, удобное расположение, приветливый персонал, а так же чистота. Безумно понравился интерьер, люблю подобную стилистику . Если захотите остановится в Москве- это одно из лучших мест!
Mostrar respuesta de los negocios
Ананий Степанов
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2024
домашняя атмосфера, уютно, порядок. каждый день проводят уборку, останавливаюсь не в первый раз, очень нравится, админ Юлия лучик света в хостеле, самый центр-все рядом , постояльцы прекрасные люди, минус только 4 этаж
2
Mostrar respuesta de los negocios
валян лагер
Experto local nivel 9
Marzo 25
Худшего отношения к гостям я не видел- на просьбу показать капсулу мне было отказано, мотивируя это тем, что я не бронировал номер, на остальные вопросы вообще не ответили, администратору вообще плевать на гостей, он живёт своей жизнью..
1
Инкогнито 6419
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Достаточно чистый и аккуратный хостел. Персонал дружелюбный и всегда может помочь в любой ситуации. Очень удобное месторасположение. Цены вполне приемлемые. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Барков
Experto local nivel 2
Enero 14
Проживал там с 04.01 по 8.01.2025! Забронировал, приехал, заселился! Всё понравилось, цена, расположение, дружелюбный коллектив!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данияр Ахметжанов
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2023
Отличный Хостел.
Чистота,комфорт и уют создают обстановку как у себя дома!
Всегда тихо, контингент людей приятный. Администраторы работают отлично, всегда помогут и подскажут!
Месторасположение идеальное! Старый и новый Арбат в 10 минутах ходьбы. Рядом с хостелом работает круглосуточный магазин, так же Шоколадница и т.д. Метро в двух минутах ( ст. Кропоткинская).
Всё супер, приезжайте не пожалеете)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2023
Прекрасное расположение, умеренные цены. Аккуратный, чистый хостел. Нет комендантского часа, вход круглосуточный. Капсулы удобные, нормальные толстые матрасы, подсветка, две розетки, полочка. Вентиляция в капсуле слабовата. Был осенью, когда уже прохладно - было супер. В этот раз попал летом, было очень жарко в капсуле, даже открытая шторка не помогала. (Но это в дни когда жара была 30+) Если бы вентиляция вытягивала, было бы супер. В любом случае хостел отличный, всем рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
E G
Experto local nivel 5
Enero 7, 2024
Хостел хороший. Персонал дружелюбный, в капсулах чисто, кухня просторная. Главный плюс - в самом центре и недорого. Главный минус - тесновато в душе/туалете, но это детали. В конце концов, это хостел, не стоит ждать от него многого. Если хочется недорого пожить в центре столицы - рекомендую.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Харлов
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Отдохнуть можно. Центр. Тихо и спокойно. Тапки за доп плату можно взять. Душ, туалет. Со шкафами для вещей следует обращаться аккуратно, у меня сразу отвалилась дверка, уверен уже исправили.
Дешево и комфортно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арсения Алексеева
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Все замечательно, начиная от чистоты, заканчивая отношением администраторов. Хотела сказать отдельное спасибо девочкам Оле и Насте, которые всегда готовы помочь и очень мило все объясняют. НО есть минус, который лично мне(и не только, судя по разговорам между жильцами) мешает. Это некоторые истеричные и неадекватные гости, рядом с которыми невозможно жить в одном помещении. А то, как они орут на администраторов и какие говорят слова, это вообще отвратительно. Не знаю как, но хотелось бы это исправить, потому что действительно многим постояльцам это не нравится и понятно почему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Артёмова
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Прибывала в хостеле с 08.10.23 по 10.10.23. Вречатления очень противоречивые. Из плюсов: место расположения - 3-5 минут от метро, легко найти, так как имеется вывеска;многие достопримечательности в шаговой доступности; при заезде девушка администратор учта предпочтения по размещению; предложила свои тапочки, так как свои не взяла из-за ограниченности ручной клади😁 на этом всё! А теперь к минусам! Сам хостел находится на 4 этаже жилого дома, не всем будет комфортно подниматься. Сам подъезд не везде имеет освещение. На этаже, где находится хостел, возле двери мешки с мусором. Туалеты/душевые крайне маленькие и совмещенные. Когда сидишь на унитазе, упираешься коленями в дверь. А когда принимаешь душ, некуда повесить вещи, так как двух маааленьких крючков мало. Полотенец мне, кстати, не дали, сказав, что их привезут только вечером. Благо у меня было своё.Кухня: холодильник забит продуктами постояльцев, некуда положить что-то свое. Было бы неплохо поставить еще один. Посуда в сколах и в разводах, не стала даже трогать. Уборкой занимаются администраторы, но только тогда, когда они этого захотят. Комнату, где я располагалась, начали убирать 23:40, когда хотелось бы уже тишины и спокойствия. Теперь о самой капсуле. Матрасы продавлены, пружины упираются куда только можно. Постельное белье белое, но с некоторыми пятнами и дырочками. Полка внутри капсулы пыльная. Есть две розетки и два выключателя, это, конечно, плюс. Сама комната, у меня была на 6 человек, завалена вещами, на столе вообще стояла клетка с какой-то живностью( не стала разглядывать что же там живет🫣). То есть для размещения вещей только индивидуальный шкафчик и сама капсула.
Все вышеописанное можно потерпеть за такую стоимость. Но «вишенкой» на торте стал ночной шум. Где-то примерно в 0:30 администратор очень громко беседовала с постояльцеми, что мешало спать. Ладно, воткнула наушники и спи, ты ж в хостеле, а не в отеле. Потом девушка администратор стала застилать постель в соседней капсуле, что тоже очень слышно. Ок, бывает, заезжают ночные гости. Смирились. Нооо, где-то в 3:40-4:30 пришел гость «под градусом», начал включать везде свет, разговаривать по телефону, при этом он обращался к администратору на «ты» и по имени, администратор также обращалась к нему по имени,отсюда можно сделать вывод о том, что это знакомый администратора, которому можно так себя вести.
В итоге мы получаем бессонную ночь+ испорченное настроение на весь оставшийся день. Рассказала о своих впечатлениях, а вам уже решать, ехать ли сюда или нет💕
P.S. Тапочки у меня потом забрали ночью, не сказав ничего😁
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ди
Experto local nivel 8
Junio 26, 2023
Доброго времени суток, Друзья. Отличный отель оригинальный современный в отличном месте... Но люди люди люди. Молодость и красота - это хорошо. Это диво оригинально современно свежо. Но молодость не имеет опыта и воспитания - отсюда мусор стоит в тамбуре напротив двери, внутри не совсем всё убрано. Просто из-за непонимания обслугой учётом факта гостеприимства и незаметности сервиса... Рекомендую всём но вот такие недоработки ведут к привлечению разного сброда. Отсюда такие мнения.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Скромный кроль
Experto local nivel 7
Julio 31, 2024
Плохое впечатление осталось от этого хостела из-за администратора и из-за отсутствия чистоты. Администратор-угрюмая, грубоватая и неопрятная рыжеволосая женщина. При мне в хостел пыталась заселиться девушка-иностранка. Было видно, что она очень устала с дороги, еще и сумки тяжелые поднимать на верхний этаж… На чистейшем английском девушка поздоровалась и стала объяснять, что у нее в бронировании возникла ошибка, не на март, а на февраль даты, а так же спросила, может ли она тут поесть. администратор на это, вытаращив глаза, мычала «угу-угу» и тыкала в телефон. Не выдержав, я предложила свою помощь, сказав, что говорю по-английски. На это администратор мне ответила: «тут не английский, а испанский нужен». Думаю, комментарии излишни.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Кожихова
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Очень хороший персонал, хорошие вежливые общительные люди, условия на высшем уровне, обслуживание удовлетворительное, очень понравилось, очень чисто и комфортно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ефремова
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
- стол и столешница грязные на кухне
- в раковине вонючая сырая тряпка и посуда
- на журнальном столике столовые приборы использованные
- в коридоре хоз.предметы и мешок то ли с мусором, то ли с бельем
- грязные зеркала
- потасканная мебель в противовес отличных фото
- полы в пыли
- капсула кстати отличная, но пыльная и штора подрана
- на авиасейлс и смартвей указано, что ресепшен 24 часа, по факту с 10 до 00.00, встретили словами "вы очень поздно, повезло, что я не сплю " девушка милая, но какая-то безалаберная (оценка субъективная), вскрыла несколько ящиков с чужими вещами пока искала мне свободную и оставила их открытыми
- сломана вывеска на входе
- есть балкон в номере, с классным видом , но посредине сушилка с вещами, не понятно
Цене соответствует, заявленным условиям нет
Дизайн отеля супер, локация тоже, но его запустили сильно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Камышик
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2024
Отличный хостел,всё очень понравилось.Капсулы с красивой подсветкой самого номера и кухни.Местоположение очень удобное,до красной площади идти 15 минут.Везде чистота и порядок.Персонал вежливый и дружелюбный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Попова
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2024
Ну как бы ожидание и реальность не совсем совпали.
Огромный плюс-расположение,до Кремля пешком дошла.
В сам отель на 4 этаж кое как дошла с тяжелой сумкой.
Я не ожидала отель супер пупер за такие деньги,но то,что увидела,меня чуток шокировало.
Двухэтажные кровати капсулы со шторками.
Туалет и душ ужас,повернуться негде.
Тапочек и полотенец даже за деньги не предоставляют.
С мужем выбрали этот хостел из-за расположения. Приехали,заселились,администратор сразу все показал,заранее просили написать о том,что нужно с собой взять,что можно и нельзя-оперативно нам ответили (Юлия расписала нам все ОТ и ДО, красотко и понятно, что очень упрощает, потому что с сборами много информации не вмещается).
Нам все понравилось,храпящих соседей мы не услышали(хорошая шумоизоляция) . Если будем в Москве,то остановимся обязательно здесь ещё раз! Спасибо за хорошее человеческое отношение!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ахмад Сайпилаев
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Ожидания и реальность совпали, крутая идея капсулы. Классная атмосфера и дружелюбный коллектив. Администратор Юля милая и в то тоже время строгая. Всем советую ,очень понравилось!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ж.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2024
Если хотите испортить себе путешествие и, проехав более 1000 км остаться на улице, то вам сюда!!!! Забронировали семейный номер, подтвержденная бронь пришла на электронную почту, единственное одна цифра в номере была ошибочно указана пр проверку брони об этом указала, мне прислали исправленную бронь, так же (я человек очень ответственный и лучше как говориться 7 раз отмерь) позвонила администратору чтоб убедиться что точно все ок и исправления внесены, и бронь закреплена! Мне все подтвердили по телефону назвали фио мои и сказали что ждём вас! Проехав много километров, уставшие с дороги приехали в этот "чудо хостел", по факту убитая вонючая коммунальная квартира на 4 этаже! Когда мы поднялись туда, заплатив ещё и за парковку нам сказали, что у них нет моей брони и в номер заселены другие люди! Когда я показала подтвержденную бронь, переписку на почте, мне сказали что НИЧЕГО сделать не могут! Директору не дозвонились, а в разговоре с администратором на громкой связи сказано было"скажи им программа залагала и мест нет(Если что вся переписка сохранена для скептиков, которые скажут что хреновый отзыв куплен). Так вот на все наши аргументы ответ был один, мы ничем вам помочь не можем!!! Мы конечно же с семьей нашли другой хостел , недалеко от Арбата и честно счастливы что не попали в этот гадюшник, а попали в другой адекватный чистый и уютный хотел с приветливвм администратором! Выводы делайте сами, но я никогда бы даже если бы негде было спать туда не пришла и не порекомендовала никому приезжать!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
pogozhev2204
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Добрый день. Жил 5 дней и хочется поделиться своими впечатлениями.
Изначально заинтересовала цена,ведь это самый центр. Связался с хостелом и мне в подробностях рассказали об условиях проживания.
Все понравилось,было интересно пообщаться со своими сожителями,оказалось,что люди живут тут годами,что было для меня удивлением !
Благодарю всю команду хостела за оперативность и комфортное проживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Манукян
Experto local nivel 3
Julio 27, 2024
Все отлично !! Мне понравилось )
Хороший отель , чистота присутствует, атмосфера приятная , персонал и обслуживание отличное , советую !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Козлова
Experto local nivel 3
Julio 27, 2024
Здравствуйте хочу оставить отзыв на этот хостел ,все чисто и убрано,добрый и отзывчивый персонал,тут вам помогут если у вас что-то не исправно,тишина и спокойствие,самое место чтобы хорошо отдохнуть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Остановились здесь, так как не успели на поезд. Первый опыт в подобном месте был в этом хостеле, но опыт положительный. В номере чисто, запирается на ключ. Ажминистратор выдала жлектронный ключ. Удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сидоренко
Experto local nivel 3
Julio 28, 2024
Бываю не первый раз и всегда все идеально. Персонал очень вежливый,понимающий. В номерах чисто ,уютно. Если кратко ,то все замечательно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 3
Abril 4
норм отель. персонал очень лояльный, дождались и заселили ночью, за что респект и уважуха
Gold Berg
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Хостел отличный, остался доволен. Хорошее местоположение, дружелюбный персонал. Остался очень доволен. Всем советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Римма
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2023
Ребята, спасибо огромное за приём! Особенная благодарность Насте, администратору, вежливая, дружелюбная девушка, всегда подскажет и поможет! В хостеле приятная атмосфера, есть всё необходимое для комфортного проживания, чистота и порядок. Приеду к вам снова!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Montana
Experto local nivel 11
Julio 30, 2024
Ужасное место!
Маму отправил в Москву погулять,сняли комнату в этом «хотЭле»….на фото одна,в жизни сарай!!!!Замок на двери не работает,белье не стираное походу….все мятое!В общем испорченное настроение!!!Попросили переселить….по итогу ничего не произошло!!!
Туалет с ванной совмещен и он один!!!
В общем,хотите ужасов…велкам в эту сарайку!
Gnchr99
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2023
Отличный хостел в центре Москвы, самое главное очень чистый. Видно, что за чистотой очень следят, постель заправлена чистым бельем, админы молодцы за всем следят. Людей в хостеле живёт не много, здесь тихо и спокойно, всем советую.
Хостел уставший, надо заниматься.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Slava Slava
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2024
Среди достаточного количества хостелов (отелей) Москвы, в которых я жил (поверьте, их было много), Caps выделяется. Можно сказать, впереди планеты всей)) Так держать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
алена симина
Experto local nivel 13
Julio 2, 2023
Место расположения очень удобное,метро в двух шагах, Храм Христа Спасителя,Кремль в шаговой доступности. Расстроила грязь при таком потоке гостей уборку и вынос мусора необходимо делать как минимум два раза в день( конечно и многие гости разводят грязь) Также надо подремонтировать сантехнику и шкафчики. И надо бы добавить ещё один холодильник!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий С.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2023
Спасибо этому хостелу и его персоналу!) Очень чисто и уютно. Кухня просто замечательная . Санузел тоже хорошо оборудован. Постельное бельё хорошо выглажено. Всё просто замечательно!