НИ В КОЕМ РАЗЕ!!! Отель вообще не стоит тех денег, что просят! ЖАЛЬ видео добавить нельзя!
Главное ГОРЫ и каталка! (девиз этой поездки.) А остальное… а вот остальное - ни в какие ворота. Через одного явная не приязнь к России и русским, намеренное проявление не уважения к русскоговорящим, от предоставления номера в отеле до обслуживания в ресторане, номер ниже заявленной категории, ожидание в ресторане, даже если ты один - 30 минут на кофе и бокал местного вина. В захудалой кафешке меню больше и разнообразнее. Кофемашина, кстати, вчера сломалась и ее до сих пор не наладили. Хорошо, я кофе не пью, а кто без него утром совсем не может, им каково? Отношение персонала отеля и других заведений или никакое, или хамоватое. Отель 4 звезды… не дотягивает и до 3-х, не одну ночь поспать спокойно не получилось, лаяли собаки под окнами, на мою просьбу убрать собак - ответ был шикарный… они не наши. Так собаки и выли и лаяли каждую ночь! Заселили в номер с видом на стену! Хотя был оплачен люкс. Грязные и обшарпанные стены, не работающая сантехника, протекающие трубы батарей, окна через которые все слышно и сквозит ветер, на ресепшене ничего и никогда не знают.. да видимо и не хотят знать.. отключают тел консьержа по ночам, заходят в номера хоть и весит табличка не беспокоить, такси за 500 метров в буквальном смысле - 20€, а идти пешком по нечищенной дороге без пешеходной зоны и гололед, даже опасно, (а ходить приходилось ! Магазина, ресторана приличного, и обменника около отеля попросту нет) цены на одинаковое меню во всех заведениях 🙏 московские. Раздолбанные палатки у подъемников на «перекусить» с полной антисанитарией и шашлыками, которые руками насаживают и снимают - это что то, без перчаток соответственно. Чего стоит только пьяный в дупло охранник отеля, который пытался понять нравится ли мне Грузия или нет… и это в 13-00 !! Что такое сервис и клиенто расположенность в этом отели не знают вообще. После 2-х дней не хочется вступать с местными в диалоги на любые темы. Хамство и показное недружелюбие повсюду! На любой вопрос- отсылка к России! Немногочисленные заведения на курорте считают себя обязанными, предоставить скидку в 20% тем, кто против России. Про СПА в отеле даже писать не стану.
Из хорошего-только ГОРЫ и каталка. Трассы шикарные!
2
Михаил Козлов
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2024
Остановились в отеле на отдых по пути, хоть в Гудаури и не сезон(курорт горнолыжный), было все очень здорово( вкусный завтрак, приветливый персонал, СПА с бассейном) нам разрешили выехать в 15:00 без доплат. Ну а вид на горы из номера просто волшебный
Юлия Дейч
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2024
Понравилось ! Просторный номер. Снимали в виде апартаментов. Все необходимое есть. Балкон с видом на горы , канатку. Чисто , приятно пахнет. Удобно. Завтракали в ресторане за отдельную плату. Рекомендую.
1
Максим Желепа
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
Отель устарел, сервис по требованию, обслуживание в ресторане медленное, разнообразия блюд нет ни в меню, ни на шведском столе. Но классное расположение, удобная комната для хранения горнолыжного оборудования. До подъемника 5 минут. Разговаривают на русском по желанию, чаще предлагают перейти на английский. Но и его понимают не всегда хорошо)
ВАСЯ ПУПКИН
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2024
Очень посредственный отель, к которому сложно даже подъехать на машине, от снега расчищена узкая дорожка в проезд одного автомобиля, все входы засыпаны снегом, понятно что отель находится на горном перевале и здесь выпадает много снега, но уважение к клиентам должно быть! За 4 дня пребывания снег так никто не расчистил😉! Номера старые, пошарпанная мебель!, половое покрытие в номере в грязных пятнах да еще и в нескольких местах прожжено сигаретой. Отель находится в горнолыжном курорте и большинство гостей приезжают кататься на лыжах , но в номерах элементарно не где сушить вещи! В комнате для хранения инвентаря сыро и холодно, шкафчики маленькие, не понятно для хранения каких вещей предназначенные! Завтраки однообразные, омлет, сосиски, нагетсы, паста и пара овощных салата, сыры, и мясные нарезки! Тех денег которые просят за проживание в отеле он однозначно не стоит.
Илья Александрович Б.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
Были в начале октября единственными гостями в гостинице, приняли просто супер, ужин и завтрак просто объедение, все было вкусно и очень сытно! Сауна и бассейн чистые и ухоженные, везде есть полотенца, тапочки, средства гигиены.
Елена В.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Такого гостеприимства мы ещё не встречали. Мы приехали поздно, нас встретили, приготовили вкусный ужин. Персонал самый отзывчивый и доброжелательный. Номер комфортный с красивым видом на горы. Нам очень понравилось.
Леван Валиев
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2022
Отличный отель! Кухня лучше, чем в большей части страны и цены средние. Месторасположение довольно удобное, но не очень удобный доступ до склона, так как между отелем и выходом на склон есть стихийная парковка, которая заставлена так, что иногда не пройти. В целом все супер, понравилось! Рекомендую однозначно, постараюсь вернуться в сезон
Olzhas Botabekov
Experto local nivel 7
Marzo 27
Ужасная гостиница, ушатанная, в номерах пахнет канализацией
Максим Хлиманков
Experto local nivel 8
Abril 6
Неплохое место рядом со склоном
Артем Х
Experto local nivel 14
Diciembre 24, 2022
Все новое , местоположение отличное , цены достаточно демократичные. Единственное мы были в начале ноября на улице было уже холодно а внутри отопление не работало, спасались электрическим обогревателем. А так, все понравилось
Яна Н.
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2023
Всё было нормально до момента выезда - парковку и дорогу к отелю не чистят, к двери отеля просто протоптанная дорожка. Мужу тупо дали лопату самому расчищать парковку , чтобы выехать. Ребят, ну это что за отношение?? Короче, никто тут ради вас напрягаться особенно не будет, имейте ввиду
Evgeniy
Experto local nivel 17
Febrero 11, 2022
Цена выше сервиса. Ресторан в отеле дорогой. Персонал как и везде в Гудаури отстранённый. Номера потёртые. Проветрить номер сложно, есть только балконная дверь без системы микропроветривания. Из плюсов есть комната хранения и сушки, сауна, небольшой бассейн. Останавливаются в отеле и европейцы и СНГ. Завтраки довольно однообразны. Дня на 4 ещё хватит и все. Находится не далеко от склона. 3 минуты. Вид из номера хороший. Есть в номере минибар - дорого.
Denis Dobrin
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2024
Ребята, мы ездили туда уже десяток лет, возможно не объективны.
Мадлоба коллективу!
1
Serge213
Experto local nivel 21
Mayo 3, 2024
Не советую . Кругом грязь . Персонал неприветлив. Сауна не работает.
Валерий Пономарев
Experto local nivel 21
Febrero 4, 2024
Все понравилось
Евгений
Experto local nivel 19
Marzo 3, 2023
Цены высокие, сервис так себе и номера на троечку
Садыртин Акаев
Experto local nivel 14
Marzo 13, 2019
До трасс идти по грязи в лыжных ботинках не совсем удобно. В комнате хранения лыж очень мало места. Мы семья из 7 человек сутки провели на дороге из-за того, что крестовый перевал был закрыт, нам ответили , что это не их проблема и возмещать они ничего не будут. Довольно не вежливо ещё и ответили. В общем в этом отеле последний раз мы.
4
Reseña anónima
Marzo 1, 2019
В самом отеле не жил, ресепшн приятный, а вот ресторан при отеле неплохой. По меню очень можно вкусно покушать. Особо поразили хачапури! Вкусом и размером! :)))
2
Ирина К.
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2019
Остановились в Отеле по необходимости, на одну ночь. Очень достойно! Обслуживание, номер, всё отлично. Рекомендую!
3
Сергей Метенов
Experto local nivel 9
Febrero 20, 2019
Отель на 4 звёзды, все необходимое есть.
Плюс, то что рядом с подъемником.
Еда нормальная, не скажу что супер и каких либо грузинских шедевров не заметил
Из минусов, нет в ванной гидрозатвора в сливном клапане в полу. От туда идут запахи канализации, пришлось закрывать пленкой.
Обращались к руководству ещё год назад, ничего не сделали
4
Анна М.
Experto local nivel 6
Enero 21, 2019
Сама гостиница понравилась.
Неприятное впечатление оставил прокат оборудования при отеле.. Выдают как VIP оборудование старье. Обманывают с расчетами будни/ праздники
1
Арматор
Experto local nivel 8
Julio 6, 2020
Норм. Но зря убрали в подвале клуб, заменив на бассейн.