Приятный салон, есть сверху кофейня, где дают вкусный кофе. Покупал здесь belgee x50. Хочу выразить благодарность менеджеру Владимиру, рассказал об автомобиле все, дал много дополнительных фишек. Благодарю кредитный отдел, который переживал вместе со мной, ожидая одобрение от банка.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра П.
Experto local nivel 6
Abril 15, 2024
Хочу поблагодарить весь персонал Карс Фемили, а в особенности Михаила за помощь и содействие в покупке автомобиля! Все прошло быстро и комфортно. Отдельно хочу отметить, что Михаил всегда был на связи и выходил в свой выходной - в день тест-драйва и оформления автомобиля. Отвечал на все вопросы, был очень терпелив и профессионален. Девушка (не запомнила имя к сожалению) в отделе автокредитования - так же профессионал с большой буквы!
Очень важно, что после покупки авто ваши отношения с салоном не заканчиваются: Михаил всегда был на связи и уточнял, все ли в порядке и есть ли какие-либо вопросы. Это был мой первый опыт покупки нового авто у диллера и я довольна на 10 из 10!
Mostrar respuesta de los negocios
ПАВЕЛ ИВАНОВ
Experto local nivel 14
Diciembre 11, 2024
Был в сервисе. Ожидал высокого уровня, но нет. Записывался накануне на замену масла в коробке Джили Кулрей, уточнил, что понадобиться и цену на услугу. По прибытии, выяснилось, что расходники для меня не были указаны в заявке. Цена замены масла с работой в салоне была озвучена на 3 тысячи выше, чем ранее по телефону. Попросил урегулировать. Менеджер Морев Александр отработал неплохо, цену снизили на 2 тысячи. Попросил поприсутствовать в ремзоне. Молодой мастер, не очень уверенно работал. Во время исполнения, мастер не понимал, как провести процедуру, подключился более опытный, пошли к компьютеру, на двоих разбирались. По факту использовали похожий на самодельный агрегат, по виду обрезанная бутыль со шлангом и пластиковым наконечником. При заливке часть нового масла вытекала из коробки. Итого дополнительные 0.5 литра к 4 литрам. Заменили. Фух. Справились. Я ожидал что это будет высокий уровень, но... это уровень среднего гаража.