Человек, который там работает, живёт в своём мире, со своими законами. Выдумывает свои, не смотря на то, что есть Гражданский Кодекс, законы о защите прав потребителей. Пытается вступить в конфликт. Урегулировать конфликт или пойти навстречу по решению проблемы отказывается. Пытается угрожать. Ассортимент хороший, а вот обслуживание оставляет желать лучшего.