CDEK

4,6

435 valoraciones

Valora este lugar

Наталья Р.

Experto local nivel 9

Самая худшая ТК с какой приходилось работать. Приложения с юридическими лицами толком не работают. Оповещения о приходе груза приходят через раз. Постоянно меняются правила. Отказались выдать груз. Имея должность директора, при себе всегда есть паспорт, печать организации и доверенность, в которой чётко написано: "доверяем получать и отправлять МЦ от любых транспортных компаний. " Сослались, что нужно прописать слово "СДЭК".

Пользователь Пользователь

Experto local nivel 2

Отказались принять посылку через Авито 10044590415 сославшись на правила транспортировки, со слов оператора системные блоки компьютера не должны быть пустые и необходимо заполнинить бумагой либо другим наполнителем, данное треьование в списке правил мне не продемонстрировали, филиал не рекомендую, правила выдумывают нахожу лижбы не работать!

Юрий Васильев

Experto local nivel 10

Отправлял посылку, всё чётко, грамотно, помогли упаковать, разъяснили правила. Доброжелательная приемщица Алёна, спасибо большое! Удобное расположение, площадка парковки . Вообщем рекомендую эту транспортную компанию.

Екатерина

Experto local nivel 2

Это лучший пункт выдачи! Менеджеры профессионалы своего дела, грамотно проконсультировали по поводу отправки, предоставили скидку по промокоду, помогли качественно упаковать посылку, которая доехала в целости и в срок. Благодарю!

Людмила Z

Experto local nivel 4

Хотела отправить магнитолу в другой город через Авито. Упаковала в пупырку, принесла в пункт, где консультант потребовала распаковать колонки, дабы убедиться не могла сама толком объяснить в чем. На мои доводы о том, что об упаковке заранее написано в приложении Авито очень удивилась, однако настаивала на распаковке. При этом на просьбу предоставить мне в таком случае упаковочный материал ответила отказом. Я предложила посмотреть фото до упаковки, но напрасно, консультант даже не стала слушать. Корбки платные, что является нарушением о бесплатной доставки Авито. Первый и последний раз обращаюсь в сдек. Неуважительное отношение сотрудников мне тоже не понравилось, да и кому понравится?!

Данила

Experto local nivel 2

Как всегда бездарный персонал, который не может понять , что опломбированный товар не надо вскрывать и отказывается от своих прямых обязанностей

Татьяна Клепикова

Experto local nivel 5

Безобразное отношение к клиентам! Абсолютное не желание выполнять свои обязанности! Однозначно НЕ рекомендую посещение данного пункта!

Николай Я

Experto local nivel 6

Жарко, очень жарко!!! В помещении 29С°+ и это было 10 утра Вы что издеваетесь над клиентами? Сотрудникам 5 Обслуживанию 5 Доставке 5 Цены +- 4 Но жара в помещении всё перечёркивает!!! Установите кондиционер и будет 5 звёзд. СДЭК теряете доверие, рейтинг!

Юрий Николаев

Experto local nivel 4

Отличный пункт доставки. Часто использую именно этот.Много места внутри, хороший подъезд для машины. Сотрудники выполняющие свою работу на отлично.

Андрей Цыганов

Experto local nivel 7

Телефон включите! У нормальных отделений есть мобильный номер телефона! Горячей линии нет!

Анна Ключникова

Experto local nivel 6

Рядом находится. Сотрудницы работают быстро, всегда с хорошим настроением. Даже если очередь, стараются всех быстренько отпустить.

Джамиля

Experto local nivel 3

Спасибо большое Екатерине менеджеру КЛО. Доброжелательная, отзывчивая. Адрес пункта город Тольятти, 70 лет Октября, 76

Валерий Балабанов

Experto local nivel 8

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание. Удобное расположение пункта

Юлия Каплиева

Experto local nivel 9

Очень понравился этот отдел ,правда вещь не отправила,но очень оценила работу коллектива! Большие молодцы👍все подсказали и объяснили ! Спасибо! Рекомендую

Андрей Губский

Experto local nivel 7

Отказали в отправки товара через Авито 1552610131 сославшись на не соответствия коробки в объявлении и фактической хотя коробку должны были предоставить, сотрудница даже не удостоверилась проверить содержание внутри коробки, видимо сильно занята, не рекомендую данный филиал, проблемы с выполнением ним не в первой!

Дмитрий Зуйков

Experto local nivel 18

Рядом с домом, быстро, надежно, качественно и удобно. Большая благодарность вежливым и оеративно работающим сотрудникам отделения.

Владислав Бубнович

Experto local nivel 8

Ежемесячно , что то отправляю и забираю никогда жалоб не было . На днях пришёл забрать свой заказ за 7 мин до закрытия , женщина с недовольным лицом сказала «я вам ничего не выдам , мой рабочий день закончен» продолжала истерить и спорить со мной , швырять вещи , кидать ручки , швырнула мой заказ ( с нервами не все в порядке) ! ВРЕМЯ ЕЩЁ 7 мин до закрытия . Очень некрасиво по отношению к постоянному клиенту ! Буду менять пвз и обязательно отправлю жалобу по данному факту в вышестоящие органы . Управляющему советую провести беседу с персоналом !

Юрик Т.

Experto local nivel 2

Хороший сдэк, все быстро и четко делают буду заказывать и отправлять тут! Спасибо

Оксана

Experto local nivel 5

Разговаривают с клиентами будто им все должны. Так то клиент платит за этот «сервис» ! Клиентоориентированности ноль! Пункт не рекомендую, только не в Сдэк!

Людмила Лексина

Experto local nivel 9

Очень не понравилось отношение ко мне как к клиенту. При попытке объяснить что именно мне нужно перебивали и говорили, что я должна что то им уже. Странное отношение. Очереди не было чтобы куда то торопиться. Не отправила посылку в этом пункте. Живу рядом, пользовалась ранее, более не буду. Отправила свою посылку в другом пункте.

дмитрий филатов

Experto local nivel 12

Отлично всё понравилось.

Максим Кузаев

Experto local nivel 6

Чисто, помещение достаточно большое, всё наглядно. Без очередей. Персонал внимательный, отзывчивый.

антон годиенко

Experto local nivel 5

Вежливый персонал , быстрая доставка , очереди практически не бывает , оформляют быстро

Елена Вайман

Experto local nivel 12

Придя получить отправление в этом пункте меня поставили перед фактом, что я больше не могу производить оплату картой через терминал. Придумали какую-то смешную историю, что терминал у них изъяли и оплата возможна только по QR коду или наличными. Работе с клиентами персонал явно плохо обучен. И видимо нет заинтересованности в клиентах с таким отношением. Может быть прежде чем принимать такое решение стоило поинтересоваться у клиентуры? Или хотя бы заблаговременно предупредить о необходимости иметь наличные. Прямо средневековье какое-то.

Оксана Хвостова

Experto local nivel 7

Ужасное отношение девушки которая принимает посылки, наценка огромная, на сайте за 5 кг вещей цена 540р по факту оказалось 1900.... Не советую данную организацию!!!

Александр Негреев

Experto local nivel 2

Персонал выдвигает очень странные требования к отправлениям. Если не хотите потерять время пользуйтесь другими отделениями.

Виктор Перьков

Experto local nivel 12

Если не знать, где он расположен, то найти очень трудно. С просматриваемых частей улицы ни каких знаков, ни крупной вывески.. А так-обычный пункт..

Андрей Струнов

Experto local nivel 2

Я отправлял посылку впервые. Сотрудники вежливые всë объяснили, и всё быстро сделали. Отлично молодцы.

Lexx Luter

Experto local nivel 17

Всё супер! Заказал, пришёл, забрал. Можно и отправить, но я не отправлял ничего пока что. В любом случае удобно и быстро. Оплата через сбп по qr-коду, или наличкой. Мне нравится, что рядом.

Мунира

Experto local nivel 7

Обслуживание быстрое. Персонал приветливый, всегда все объяснят, подскажут. Бываю часто, никаких нареканий

Кирилл Николаевич

Experto local nivel 17

Удобный подъезд к филиалу на автомобиле, если у вас много или тяжёлый товар. Иногда много народу, это минус))

Анастасия Пронина

Experto local nivel 5

Отвратительно!!! Мою посылку дорогостоящую курьер вместо того, чтобы передать мне лично ПО ПАСПОРТУ, просто оставил охраннику на кпп в офисе. Он мне не позвонил, ничего не сказал. Просто оставил на кпп и всё!!! Буду подавать жалобу в официальные органы

Hardbitt

Experto local nivel 9

Раньше работал парень, хорошо обслуживал. Нынче женщины лет 30-40, вечно недовольные, проблемные

Дмитрий Анатолиевич

Experto local nivel 22

Весьма удобная транспортная компания, вежливые сотрудники и сотрудницы, удобное месторасположение, график работы и смс оповещение о приходе груза. Приемлемые цены.

Anastasia Shapkina

Experto local nivel 11

Все для людей! Удобный пункт, есть все для упаковки и распаковки

Честный отзыв

Experto local nivel 9

08.02.22 в 16 30 пытались сдать посылку, возникла спорная ситуация и вот что мы услышали от работницы: «вас сюда ни кто не тянул», «читайте информацию на стенде» и тут же «что вы там читаете, там устаревшая информация, ищите и читайте на сайте». А дальше вступил второй боец и уже пошли угрозы на повышенных тонах: «вы что на принцип пошли», «не нравится - жалуйтесь, нам все равно», «мы тоже можем на принцип пойти и вообще вас не обслуживать», «достало тут одно и тоже всем объяснять целый день», «нам вообще всё равно», «ищите на сайте». А как же «клиент всегда прав» или быть может такое есть в технике продаж и работе с возражениями?((( Хозяин бизнеса, не экономьте на зарплатах, обучении и контроле своих сотрудников, ведь это Ваши не дополученные деньги!!!

Игорь Юрьевич

Experto local nivel 8

Как обычно, то зависло, то база не работает, то оплата только в приложении, то склад переезжает месяц наверно.

Алексей Снигирев

Experto local nivel 5

Хороший персонал

СВЕТЛАНА ДУДНИКОВА

Experto local nivel 6

Все супер. Не думала, что так быстро можно оформить и отправить посылочку. Рекомендую всем. Минимум потраченного времени и очень оперативное обслуживание.

Кто Я?

Experto local nivel 5

Стандартный однотипный спам на телефон через несколько дней после отправки с предложением заключить договор. Хамоватая сотрудница, которая проверяет содержимое посылки строя из себя эксперта. Не самые дешёвые тарифы на перевозку, когда конкуренты активно дышат в спину. К сожалению, не рекомендую.

Александра Ч.

Experto local nivel 3

Во время рабочего дня сотрудник выходит курить и просит ждать посетителей. Далее вс очередь нюхает запах табака.

Марина Кочекова

Experto local nivel 16

Быстро и чётко получила документы важные и нужные. Нет кулера, в жару нас бы это спасло.

оксана и.

Experto local nivel 4

Качество обслуживания отвратительное, грубый не воспитанный персонал, никакого желания пользоваться данной компанией и особенно данным филиалом нет.

иван иваныч

Experto local nivel 5

Все было классно и здорова персонал приветливый и помогают быстро

Денис Сажин

Experto local nivel 11

Удобное месть, есть небольшая парковка.

Владимир К.

Experto local nivel 9

Персонал курящий! Как упаковщики хороши,хоть и девушки А ещё глупо вывесили,сказали цену,потом упаковали и сказали другую цену Зачем?

Инесса И

Experto local nivel 11

На сайте было написано что отправка в течении 1-2 дней, а по приходу в пункт оказалось, что 2-4 дня.. (((

Алексей С.

Experto local nivel 3

Несколько раз отправлял посылки, никаких проблем не было.

E'Store design

Experto local nivel 6

Всегда быстрое обслуживание. Приветливые менеджеры.

Игорь П.

Experto local nivel 7

Доброжелательный персонал

CDEK

141 reseña