CDEK

4,6

498 valoraciones

Valora este lugar

Юрий Козин

Experto local nivel 7

Пришел отправить посылку. Говорю: "оплата моя!". Мне отвечают: "хорошо и т.к. у вас есть бонусы, то мы можем их списать", на что я и согласился, оплатив оставшуюся часть рублями. По прошествии нескольких дней выясняется, что получатель тоже оплатил эту пересылку. Стал выяснять. Оказывается, в момент отправки система у СДЭК чудесным образом дала сбой и не списала бонусы, что рублями и оплатил получатель (высказав мне за это гневное ругательство). Стал разбираться с горячей линией. Так ды сяк, мол, не списались бонусы. Деньги получателю вернём. Проходит день. Звонок из офиса электростали, главный там товарищ говорит: "бонусы не списались, могли бы вы приехать и оплатить это рублями?", на что я говорю что+то вроде "исправляйте свои проблемы сами", в ответ от главного получаю ответ "ну, я хотел по-хорошему". Господа управляющие СДЭКа!! Это, по-вашему, адекватно?? Мне какой-то намёк на угрозы из-за ваших же сбоев! Я ещё этой ступе колотушку-то подзабью, не оставлю это так просто!

Александра Колчина

Experto local nivel 9

Впервые была в этом пункте СДЭК, мне понравилось ир, что пункт удобно территориально расположен к моему дому.. Приветливый персонал, обслуживание достаточно быстро, вежливо. Я получала посылку... Спасибо. Рекомендую....

Наталья Тим

Experto local nivel 13

Помещение очень маленькое. Персонал старается обслуживать очень быстро. Но когда народа много, народ и на улице, бывает, стоит

Аэлита Лемаева

Experto local nivel 3

Отвратительная конторка! За месяц второй раз подвели с доставкой. Вечно их курьеры " не смогли доставить заказ ", а клиентская служба даже не пытается связаться с клиентами и предложить варианты решения проблемы

Дмитрий Зверев

Experto local nivel 3

Вежливый персонал,очередей нет, чисто светло, быстрая доставка рекомендую только CDEK

Владимир Прохоров

Melómano nivel 3

Место СДЭК с торца здания по ул. Радио относительно спокойное. Припарковаться можно практически в любой день. Доставка быстрая, очереди бывают, но персонал работает быстро, поэтому и обслуживание быстрое.

Андрей Мухин

Experto local nivel 7

Персонал работает не профессионально создает очереди, не заинтересован в быстром и четком обслуживании клиента. Не организована отдельно выдача и прием отправлений, что приводит к очередям и продолжительному ожиданию.

Алексей Малышев

Experto local nivel 11

Очень деловой, профессиональный и соблюдающий корпоративные правила персонал. От этого немного страдает клиентоориентированность. Но, это нормально по нашей жизни. Зато, если ты получатель, то никаких проблем. Немного тесноват офис.

M M

Experto local nivel 2

Спасибо сотрудникам . Очень вежливые и профессиональные ребята.

Денис Швыдченко

Experto local nivel 19

С одной стороны место проходное , с другой , ценой проблема с поиском парковки, так как висят знаки парковка по определённым дням запрещена, молодые люди на ресепшене очень долго работают с клиентом , был там три раза, и все три раза аналогичная ситуация. В следующий раз буду заказывать в другое место

Эльвина В.

Experto local nivel 4

Девушка указала вес посылки не взвешивая, детский костюм который весит ни о чем, указано что весит почти килограмм. И стоимость доставки из Москвы в СПБ маленькой посылки 500 рублей!!! Возможно из-за веса который указан неверно и который даже не проверили

Виктор К.

Experto local nivel 2

Молодцы, доставили очень быстро, будем ещё обращаться.

Nick Ermolaev

Experto local nivel 13

Места не очень много, но если толпы нет то достаточно. Своей парковки нет, но неподалёку встать можно.

Анна Рип

Experto local nivel 10

Обычный пункт. Отзывчивые девочки работают. Быстро всё нашли. Напомнили, что надо проверить посылку.

Вячеслав

Experto local nivel 14

Претензий нет, все вежливо, нормально. Но дорого

инна маслова

Experto local nivel 5

Все оперативно и без очереди. Рекомендую 🔥

Ольга Щевелева

Experto local nivel 9

Этот пукт расположен доволньно в хорошем месте, удобный проезд и подьезд, вежливые молодые люди всегда хорошо обслуживают, заранее уведомляют о посылке, все виды оплаты и полный спектр услуг

Ольга Барсукова

Experto local nivel 11

Хорошее отделение. Ездим сюда с другого конца города, не смотря на то, что в 500 м рядом с нами есть пункт. Пока ребята молодцы 👍

mrs marika

Experto local nivel 11

Вежливое обслуживание. Молодые люди работают четко и быстро. Пользовалась этой службой дважды для отправки посылок. Всегда предоставлялась хорошая упаковка, а время доставки очень быстрое, буквально на сл.день посылка была доставлена получателю в Москву! Спасибо!

Анна Корсун

Experto local nivel 3

Отвратительное обслуживание!Беременной с анемией отказались отправлять витамин железа.Были отправлены и показаны скрин назначения врача и обменной карты- все равно отказали в отправке.Вопиющее неуважение!Сейчас в городе проживания беременной ни в одной аптеке нет данного препарата,нужно обязательно при анемии пить его для здоровья мамы и малыша,а они так по- свински обращаются!Требую принять меры!Не рекомендую обращаться в данный пункт отправки/ получения!

Ирина Алексеева

Experto local nivel 5

Пользовалась доставкой сдек, выбрала их, потому что посмотрев на сайте это была самая быстрая доставка(1-2 дня). По факту отправитель отправил мне посылку и сроки увеличились до 3-4 дней. Уже не очень приятно. Далее хуже.... При отслеживании посылки она лежала в городе в сортировочном пункте 2 дня с пометкой "проблемная доставка" потому что заказ был сделан на постомат, который оказывается у них уже не работает. Но никто даже не пошевелился мне позвонить и спросить, куда мне доставить. По горячей линии общается боти вопрос решить не удавалась. Пришлось позвонить на пункт выдачи на Николаева 29 и спасибо сотруднику (по моему Виталий) он вошёл в мое положение и помог мне , сделав заявку в сортировочный пунк. А от туда тишина. В итоге, поставка пришла с опозданием, никто не позвонил и не извенился. Больше этой фирмой пользоваться не буду, с самого начала все не так.

марсель латыпов

Experto local nivel 6

Маленький закуток,где могут находиться полтора человека,без возможности припарковаться. В субботу простоял полчаса, так и не забрал посылку, т. к. В выходные работае тольк один сотрудник, а клиенты толпятся на улице.

Артем Чайковский

Experto local nivel 20

Компания популярная, сотрудники вежливые, модно оплатить картой, груз можно отправить разноплановый, непонятен вопрос отправки писем, обязательно нужен телефон куда и кого отправляешь, если просто в организацию,да и не знаешь телефон то не примут, хотя в ИХ правилах отправки сказано что нужен только паспорт и адрес.

Пушистые лапки

Experto local nivel 5

Очень хороший пункт выдачи. Замечательные работники, всегда вежливые и на позитиве. Хоть и маленькое помещение,но чисто и уютно

Ket Volk

Experto local nivel 2

Самая отвратительная компания, не соблюдают срок доставки, указывают в приложении до 2 дней, а на самом деле минимум 5-7 дней с тем, что ещё по 3 раза в день звонит на горячую линию, чтобы ускорили. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, поставила бы!!!

Андрей Володин

Experto local nivel 21

Удобно, быстро обслуживают, тарифы нормальные.

Алёна Неверова

Experto local nivel 7

Самый любимый пункт выдачи/приема. Всегда оперативный и вежливый персонал)))

𝒯𝒾𝓂𝓊𝓇 𝐼𝓈𝓂𝒶𝒾𝓁𝑜𝓋

Experto local nivel 10

Самая ужасная компания по доставке! Скорость сродни раритетной почте. Убеждаюсь а этом уже несколько раз. Пользовался только по необходимости, и то не я напрямую, а только получал кореспонденцию, которую мне отправляли. Вообще нет желания пользоваться.И врядли я когда нибудь буду пользоваться услугами данной компании. Один совет:берите пример с пони экспресс и других. Они в 100 раз быстрее, даже если заказал не экспресс доставку!

Анастасия

Crítico de cine nivel 3

Абсолютно неудобный пункт выдачи, народу всегда очень много, обслуживание долгое, развернутся негде. Самый неудобный из всех в городе.

Роман Ивахин

Experto local nivel 20

Так себе отделение. Тесное, работает один студент, если зашли 3-4 человека можно простоять час. Звонил типа директору этого филиала, так меня еще и послали , мол «а что вам в очереди стоять не нравится? Как без этого?»

юрий Рамановский

Experto local nivel 7

Получал посылку , людей было очень много помещение маленькое а был дождь)) свою очередь ждали в машине, один человек был бегал через одного разменивать деньги )))

CrazyTrofim о Кино

Experto local nivel 12

Стандартный СДЭК. Всегда обслуживают быстро, лишь однажды были проблемы с сетью, но это было исправлено уже через час

Наталья

Experto local nivel 10

Любезный коллектив, помогает во всех вопросах, чисто, очередей нет.

АНДРЕЙ Михайлов

Experto local nivel 6

Качественное обслуживание,вежливый персонал.

Александр Лапин

Experto local nivel 2

Обманули. В квитанции стояла сумма меньше чем при получении посылки, порядка 15%. Очень не приятно было переплачивать, разобраться в ситуации у персонала не достаточно компетенции. Не рекомендую.

Светлана Жукова

Experto local nivel 8

Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветливый. Я закупаю для дачи в этом пункте. Просто класс.

Антон Левин

Experto local nivel 9

Всегда добрый, отзывчивый персонал

Оксана Намазова

Experto local nivel 8

Ребята всё быстро и оперативно сделали.Молодцы,мне понравилось и отношение и общение вежливое.Твёрдо ставлю пять!!!Все свои вопросы я решила за 5 минут.

Анастасия Курапина

Experto local nivel 5

Заказала картину в подарок, выбрали отправку через СДЭК. Должны были доставить курьером 30 декабря, в город получателя она приехала 31 декабря и с того момента пропала. По ней не отзвонились, не договорились о дате и времени когда доставят. Когда позвонили на горячую линию 4 января, нам сказали что посылка на сортировочном складе и с него забрать нельзя, сказали что не хватает курьеров и доставить в ближайшее время не могут... Выбрали доставку до пункта выдачи, сегодня 6 января и в пределах одного города они не могут отвезти посылку на пункт выдачи. Хотя обещали что сегодня после 12 мы её сможем забрать... Ужасная компания, никогда больше к ним не обращусь, уж лучше Почта России!!!

Герман Ташходжаев

Experto local nivel 9

Один раз обратился нужно было маме лекарство отправить меня гоняли в аптеку пять раз то за чеком то за сертификатом то за подтверждением подтверждений. Пока не плюнул и не передал в аэропорту пассажирам что бы передали. Гораздо быстрей и плодотворне.Так что как говорится первый и последний раз

Денис Исупов

Experto local nivel 10

Хороший пункт выдачи, над стойкой выдачи стало намного светлее, Наконец-то заменили светильники на потолке.

Мария К.

Experto local nivel 7

Персонал хамит. Помещение тесное. Работает один человек только, когда много людей. Люди стоят, ждут в этой каморке, но никого из свободных сотрудников это не волнует. Лучше заказывайте в другое отделение.

Евгений Андреевич

Experto local nivel 11

Получал и отправлял посылки через эту организацию, все понравилось, только бывает упаковки у них нет,приходилось покупать самому

Илья

Experto local nivel 10

Отличный персонал, ребята добродушные, отзывчивые, готовые помочь по любым вопросам!

Дарья Татаринова

Experto local nivel 18

Нравится быстрое обслуживание и то, что осталась возможность платить картой (в некоторых пунктах уже полностью перешли на оплату по qr- коду).

Екатерина Танатос

Experto local nivel 10

Вежливый персонал, быстро оформили выдачу.

олег бабинцев

Experto local nivel 10

Нормальная контора рядом с домом обслуживание быстрое поскажут все раскажут приветливый персонал

Алексей Бобрышев

Experto local nivel 8

Персонал на пятерочку :-)

Д.Гаврилов-Хорт

Experto local nivel 14

маленький, компактный пункт выдачи. единственный минус это протекающий навес над входом, если ждать открытия то есть возможность промокнуть, при отсутствии зонта конечно.

Инкогнито#01

Experto local nivel 10

Отлично! Все на уровне! Персонал вежливый!

CDEK

186 reseñas