Была 2 раза в этом ПВЗ, работают довольно приятные люди , все объяснят расскажут и покажут. Получателей собралось не мало, ожидая своей очереди, + очередь двигалась довольно быстро , единственный – маловато помещение.
2
Петр Черкесов
Experto local nivel 8
Marzo 12
Спасибо ребятам за теплое и приятное обслуживание,как то все легко и просто.Такая ненавязчивая забота
1
николай ш.
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2024
+100500 звезд сутрудникам данного отделения!
Сегодня решили мой сложный вопрос с получензаказаием срочного и важного отправления.
Выражаю БлагоДарность руководителю отделения и сотруднику на месте! Вы мне очень помогли!
Доверие и человеческое отношение, в наше не простое время, дорогого стоят!
А вот самой компании, СДЭК, минус минус. Программа подвисла и мы все, люди, вместе с ней получается. Считаю так быть не должно. Должны быть разработаны и отлажены альтернативные, резервные способы работы всего механизма отправления-получения.
1
Shatyrway
Experto local nivel 8
Abril 13, 2024
С очередями никогда не сталкивался. Помещение пункта выдачи светлое, чистое, просторное. К работе персонала не придраться. Также хочу отметить удачное расположение- есть парковка и недалеко автобусная остановка
1
Елена Р.
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2024
Про клиентский сервис здесь нет, не слышали. Выдали груз в обрешетке и даже отвёртку не дали, не то, чтобы помочь снять её. Заплатили вам за услугу и вы так относитесь к людя м, мол товар твой и неси как хочешь, а груз в обрешетке неподьемный просто
1
1
Алексей Алексей
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2024
Не получилось доказать ни персоналу ни директору что я - получатель. Не помог ни указанный в заявке телефон, ни описание содержимого посылки, ни пришедший на телефон код, ни доступ в личный кабинет. Удивлён максимально.
1
Катерина Тесленко
Experto local nivel 11
Septiembre 27, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Паспорт проверяют, очередей нет.
Чисто на месте, обслуживание вежли вое
2
Юлия Коробанова
Experto local nivel 7
Julio 11, 2024
Ни кому не желаю связываться с этой компанией, ни компетентные операторы, вообще не знают свою работу , отправляла детскую кроватку позвонила оператору спрашиваю к ак это происходит можно в своей коробке сказали да можно почитала 4 тыс. 100р заявку приняла ждать с 14.00 до 18.00 в итоге не кто не приехал на второй день приехали забрали вечером позвонили и сказали что габариты не соответствуют действительности😡 надо деревянную обшивку и стоит одна уже 7 тыс. 700 р вот так работает СДЕК! ДУРДОМ.
1
1
Антон Васильев
Experto local nivel 9
Junio 29, 2023
Персонал любезный, обслуживание быстрое, очереди иногда бывают, но редко, парковка далековато, есть около пункта, но там шлагбаум....в целом чисто и просторно, интернет не работает, подключают к своему вай-фаю.
3
1
maksim ooo
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2024
Отправил посылку через авито. Отправка заказа не отображалась до вечера. На телефон не отвечают. Дебильная музыка, потом тишина, потом сбрасывают вызов. Парковка не удобная.
1
Ольга Б.
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2024
По доставке вопросов нет, все хорошо обычно. Персонал тоже был всегда веж левый и приветливый. Но последний раз была одна дама в возрасте, которой не помешало бы поучиться вежливости и умению общаться с клинтами. Первый раз столкнулась с таким хамством в данном пункте, но больше не пойду туда.
3
1
Людмила
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Отвратительная и некомпетентная работа персонала, при наличии терминала отказывают в оплате и требуют оплату наличными
2
Елена Литвинова
Experto local nivel 13
Abril 20, 2024
Рекомендую чистое помещение ,просторное, доброжелательные мотрудники все делают профессионально и быстро.документы в течении трех дней приходят на адрес с курьером
1
Михаил Т
Experto local nivel 15
Abril 29, 2023
Ребята в пункте выдачи большие молодцы! Сильно помогли мне с возвратом насосной системы, которую я купил на Озоне в др. городе. Проконсультировали с вариантами оформления доставки и оплаты. В итоге 20 кг 0,45х0,45х0,7 2 места! в Белгород за 1300р, а остальные ГП по расчётам на сайте взяли бы существенно дороже. Кстати, расчёт на сайте СДЭК был честный, даже слегка дороже чем по факту.
4
1
Роман Абубакер
Experto local nivel 14
Enero 20, 2023
Великолепное обслуживание! Отличная и доброжелательная команда! Всегда быстро и оперативно! Удобное расположе ние. При необходимости за большой партией груза можно заехать на территорию под шлагбаум. Спасибо!
4
1
Елизавета Гусева
Experto local nivel 3
Febrero 14
Отвратно не хотят отправлять заказ грубо общаться только пришел у них перерыв 15 минут ждал потом сказали что сегодня не смогут отправит ь
1
1
Артур Карапетян
Experto local nivel 13
Septiembre 12, 2024
Спасибо я раньше не знал про это место очень удобно очень бистро и качественно
2
Стелла Х.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Ребята молодцы,приветливые и внимательные👍👍👍
2
Ольга Кудрявцева
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2024
Ребята работают быстро, четко. Спасибо!
1
Иван
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2023
Безусловно самое лучшее ПВЗ в Одинцово, очень приветливый и доброжелательный персонал! Отдельная благодар ность Ивану, быстро разобрался с моей проблемой, помог быстро оформить и отправить посылку. Часто пользуюсь этим отделением.
3
1
Kate
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2023
Никогда не пойму людей, которые обращаются в эту компанию и не читают правил, где черно по белому написано, что при получении ПАСПОРТ ИЛИ ДРУГОЕ УДОС ТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Сколько можно, каждый раз одно и то же, именно ВЫ — вот такой народ и создает проблем сотрудникам и нам, клиентам, которым хочется побыстрее уже получить — очередь. Кошмар просто!!! Сотрудники молодцы, видно, что стараются, учитывая, что в основном работает 1 человек. Всегда вежливый персонал, по делу. Спасибо большое за Вашу работу!!! С уверенностью рекомендую данный пункт выдачи.
3
1
Marina Polyanskaya
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2024
Отвратительное обслуживание, хотели отправить посылку, поехали в другое отделение. Нельзя таких людей, как тот персонаж, что у вас работает, брать на работу, связанную с сервисом.
1
Светлана Казакова
Experto local nivel 8
Junio 30, 2023
Хорошее отделение, приветливая девушка на приеме и выдаче, быстро нашла нужную посылку, очереди нет, мой визит занял по времени мин2-3, спасибо. Посылка дошла очень быстро, в целости и сохранности, рекомендую это отделение.
3
Наталья Крутова
Experto local nivel 6
Enero 1, 2024
Была там, так все хорошо, забрали посылку, минус звезда, за то что стена где забирать посылку была изрисована и муж испачкал куртку, не понимаю, за чем рисовать внутри помещения, где находятся клиенты!
1
Александр Панфилов
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2024
Оперативное и вежливое обслуживание. Вывеску с дороги не видно. Упаковка различная в наличии. Оплата наличкой или qr код, картой оплат ы не было . Состояние на март 2024 год.
2
Игорь Кращенко
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2022
Пункт выдачи СДЭК удобно расположен. Рядом стоянка, где всегда есть место для парковки. Очереди за получением практически нет. Обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный.
1
2
Александр Бездежский
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2023
Мне 12.12.2023 знакомые отправили из Одинцово в Екатеринбург посылку с электронным устройством. Срок доставки сдэк был установлен 16.12.2013. После этого посылка с радаров пропала, ничего вразумительного по поводу места ее нахождения сотрудники сдэк сказать не могут. Где посылка никто не знает. Вот так работает сдэк в Одинцово. 1498007466.
2
1
Олег
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2024
Персонал супер! Ценник конский , dtd , в пять раз дешевле плюс 20 кг легко и плюс минус 300 грамм норм без претензий!
1
Егор Лемеш
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2024
Картой не оплатить только наличка или QR, парковки нету.
1
1
Реалистка
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2023
Пункт выдачи СДЭК г. Одинцово, бульвар м. Крылова 4А.
Оформляла на пункт доставку с Авито. - учебник и тетрадь для школьника. Нужно срочно для занятий. Заказ оплачен. По состоянию здоровья не смогла подойти сама( заказ оформлен на меня). Пошел муж с ОРИГИНАЛОМ моего паспорта. И + со своим паспортом. Фамилии одинаковые. ЗАКАЗ ЕМУ НЕ ВЫДАЛИ!!!!!! НЕ ПОЛОЖЕНО!!!!! ТОЛЬКО ТОТ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ, НА КОГО ОФОРМЛЕНО!!!!! Что за бред!!!! Что мне теперь сдохнуть, но ползти самой на пункт выдачи?????? С оригиналом документа не отдать посылку!!!!! До руководство дозвониться не получилось!!!! Никто не берет трубку!!!!!!! Полное безобразие!!!!!!
4
4
Иван Довганинец
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2024
Хорошая компания, груз доставляет своевременно без задержек, в пункте выдачи доброжелатеный персонал
1
Светлана Мастеркова
Experto local nivel 18
Marzo 25
Была один раз
Первое впечатление хорошее
1
Светлана Курушова
Experto local nivel 9
Febrero 2
Отлично ребята работают
1
Вячеслав Михалёв
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2023
Сотрудник включился в оказание помощи, с доставкой. Обьяснил что не просто привезти заказ в ПВЗ если его должен привезти курьер. Отследил закз у себя в компе. Благодарю его за отзывчивость.
2
Вован Фон Крюгер
Experto local nivel 30
Septiembre 19, 2022
Удобно расположен помещение достаточно просторное, но главное персонал реально работает и готов помогать и искать решение проблемы любым спопобом
2
Aleksan Anolin
Experto local nivel 2
Abril 12, 2023
Непонятная система выдачи товара! Если на всех маркет площадках можно забирать третьему лицу, показав просто код, то тут нужно быть обязательно то му, кто заказывал, это вообще не удобно , и из-за этого нельзя просто прийти и получить товар, даже если у тебя куча доказательств того, что ты не вор какой-нибудь. Огромный минус СДЕКУ.
4
2
Анна Хакимова
Experto local nivel 16
Agosto 15, 2023
Раз на раз не приходится, но в большинстве случаев очередь не большая. Персонал приветливый, в зале чистенько.
1
1
Наталия Градусова
Experto local nivel 12
Marzo 11
Очень грязно с моей точки зрения, народу не много
1
Smirnoff Alex
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2024
Отличное место отправки посылок рекомендую ! Быстро удобно )
2
Игорь Макиенко
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2023
Несколько раз отправлял все норм, но сейчас там какой то новый видимо сотрудник, спит в одном ботинке, объявленую стоимость на бум ставит. Приехал в 10:50 отправить 4 посылки(от 2 отказ цены конь и одна авито доставка) уехал в 12:10 никогда так долго не было отправок!!!
Отправлял трубку за 4000р, указал стоимость 3000р белорусских, что на наши деньги 85000р. Разводят на деньги как могут!
1
1
Вероника Великородная
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Второй день не могу получить свои вещи ! Трубку не берут , кто мне оплатит мой пропущенный рабочий день , уже второй ,я неделю дома буду сидеть и вас ждать ? Вчера договорились о доставке с 9:00 до 14:00 . Где доставка ?
2
1
Артём И.
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2023
cdek.shoping отвратительный сервис. Оплатил покупку товара на их сайте 4 недели назад и до сих пор они не могут его выпить, я уже не говорю о сроках достав ки. На претензии не отвечают. Чат поддержка отвечает на сообщения в течении суток, а потом мягко посылает( крайне не рекомендую!
2
1
Владимир Казанцев
Experto local nivel 8
Julio 5, 2023
Не знаю как кому. Но мне очень нравится персонал вежливый не груби т, всегда чисто и вкусняшкой пахнет)) в целом мне вообще СДЭК нравится.
1
1
Inst_Sosochka
Experto local nivel 16
Noviembre 12, 2024
Хороший след. Приятный.
1
Кристина К.
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2023
Ужасное обслуживание! 09.03 поступила посылка по Можайскому ш 14, пришло смс, что можно получить посылку. 11.03 пришла за посылкой, а они мне говорят, что посылка ушла в Сургут. Каким образом? Ответ на данный вопрос не дали, сказали, что это управляющая компания виновата. Но при этом 09.03-10.03 она была по адресу, а именно 11.03 решила уехать в Сургут
3
3
А М
Experto local nivel 17
Diciembre 18, 2023
В помещении суетливо и грязновато.
Менеджеры не доброжелательные и хмурые!
Второй раз прийти за посылкой уже не хочется!
3
1
Дмитрий А
Experto local nivel 15
Enero 31, 2024
Прекрасный персонал. Вежливый . стараются работать быстро.
1
Alex Ku
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2024
Отправил шины. Их приняли в доставку, а на следующий день позвонили и отказались их доставлять, потребовал и забрать обратно.
Hannah Banana
Experto local nivel 10
Julio 24, 2023
Обычно совсем нет очередей. Оперативно выдают посылку. Помогают сделать ручки из скотча, если посылка пр евзошла ожидания. Все посещения прошли одинаково быстро. Это прекрасно.