Постоянно получаю посылки от одного производителя кофе. Второй раз коробка приходит вскрытой. В прошлом месяце девушка-сотрудник уверяла, что это вина продавца, якобы они не запечатывают посылки. Но это неправда, я давно у них покупаю и всегда коробка заклеивается. Позавчера, 28.09.2024 в очередной раз получала посылку, коробка оказалась порванной и видны следы вскрытия. Скотч черного цвета, которым производитель кофе заклеивает свои отправления, был вскрыт и это явно видно на фото. В пункте выдачи в очередной раз развели руками. В продавце я уверена, покупаю у них уже много месяцев, они клиентоориентированны и всегда запаковывают свои посылки должным образом. Вопрос к СДЕКу и конкретно к этому отделению. Товар не пропал, но получать такую посылку крайне неприятно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 4
Julio 31, 2024
Отличный пунк выдачи. Чисто,аккуратно,приветливые сотрудники. На протяжении 5 лет пользуюсь услугами компаний и всегда всё супер,быстро и надёжно и качественно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Счастливцев
Experto local nivel 13
Julio 22, 2024
Вежливые сотрудники, своевременная и быстрая доставка посылок, документов и всевозможных грузов. Сотрудники очень оперативно обслуживают и очередей практически не бывает. Народ, перед отправкой ознакомьтесь, что можно отправлять, а что нет и не создавайте скандалы на ровном месте. Пункт находится в удобном месте, где можно припарковать авто.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Жмых
Experto local nivel 3
Febrero 13
Навязывают не нужные услуги без ведома отправителя!
Стоимость посылки не называли, придумал сам.
Упаковка? Товар был упакован в пыпурку! 30 рублей за то что он положил в коробку упакованный товар?
Позорище сплошное. С такими ценами и работниками к вам не будут ходить люди.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Пархоменко
Experto local nivel 4
Marzo 6
Молодцы,работают оперативно,правда вход к ним оставляет желать лучшего,надо перебираться поближе к нормальному доступу...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Александровна Кориневич
Experto local nivel 4
Julio 18, 2024
Даже одного балла много! Сегодня 18 июля в 12:30, столкнулась с вопоющим не уважением к клиенты со стороны Алены и Екатерины, которые работают в пункте.
Хамское поведение, нагло расширяли мне всю коробку, чуть ли не вскрывая все банки и не доставая трусы перед другими клиентами в очереди. Как итог в доставке мне отказали, как физлицо, так и по договору. Аргументируя тем, что на моих банках домашнего варенья нет опознавательных знаков. Такого бреда я еще никогда не встачала!
Я понимаю, что их обязывают осматривать груз, но не досматривать!!!
Доставая все вещи и ставить клинта в унизительное положение!
Уже оставила жалобу на горячей линии и напишу где только можно! С таким вопиющим неуважением столкнулась впервые. Пришлось нести обратно тяжелую коробку в машину.
3
Mostrar respuesta de los negocios
надежда леонидова
Experto local nivel 2
Febrero 11
Пришло ровно в срок,но папка которую отправляли целой ,пришла сломанной,я не знаю что с ней надо было делать что бы сломать. Будьте пожалуйста поответственнее !!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ефимов
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2023
Пожалуй самое посещаемое место любителей Кальянов в этом городе!
Всегда приветливый персонал!
Кальяны, лучше не найдёшь.
Уют, атмосфера все на высшем уровне!
Всё чисто, аккуратно.
Быстро без очередей!
Забыл упомянуть кухню.
Всё вкусно, чтобы не заказал!
Mostrar respuesta de los negocios
Миклуха Макларио
Experto local nivel 3
Junio 27, 2024
Приветливый и вежливый персонал, товар быстро принимается на отправку и с получением товара нет никаких проблем. Спасибо, приятно приходиться в данный пункт выдачи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Экс Клоун Джамбик
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Пользуюсь по необходимости отправления посылок от авито, сама бы ни за что не пошла туда, отношение не нравится, из плюсов быстрая доставка, за это несколько звёзд поставлю, но уже ни раз были проблемы с отправкой по разным причинам, а в этот раз...
Вначале попытались отказать в отправке, так как только в маленькую коробочку можно, но я подготовилась и вычитала их правила, поэтому отвечаю им, что они мне должны за оплату предложить другую коробку, тогда начали говорить, что габариты большие, отвечаю им, что у вас можно габариты до 129см, а тут точно меньше, потом попытался к весу придраться, я ж говорю, это костюм, а обувь из поролона, веса тут совсем немного, оказалось 3150г вместе с их купленной коробкой. После меня заставили саму закрывать и заклеивать коробку с таким выражением лица, что делают мне огромное одолжение ( я думаю, что заклеивать должны сотрудники, так это везде делают), потом распечатал чек на коробку, я дала 200 руб.и только дома поняла, что сдачу 50 руб.мне не дали, возвращаться не стала, нервы дороже, раз ему для счастья нужны эти 50 руб, то пусть, надеюсь, что хоть дойдёт быстро и в сохранности. Чек на коробку и костюмы, которые отправила в фото добавила к отзыву
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения С.
Experto local nivel 6
Marzo 17
Пользуемся не первый раз. Когда на отправку попадаем к Екатерине все проходит отлично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Дедова
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2023
Я очень довольна персоналом, удобным подъездом, всегда заказываю на этот адрес, персонал очень вежливый, внимательные, всегда чисто, всё удобно! С удовольствием пользуюсь услугами СДЕКа!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
майорчик
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Быстро обрабатывают отправления, вежливы ко всем, классифицированно консультируют
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вова Вова
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2024
Персонал не здоровается, ведет себя высокомерно по отношению к клиен там. Когда в первый раз приходишь в транспортную компанию, каких- то моментов можешь не знать и задаешь вопросы. На что получаешь хамские ответы Не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
николай танев
Experto local nivel 5
Enero 16, 2024
Два раза обращался для отправки посылок через Авито доставку и оба раза хотят с тебя денег за упаковочный материал. Первый раз 400 руб, это дороже самого товара, ладно. Второй раз прочитал их правила-думал уложусь, но оказалось, что скотч и пупырчитая упаковка стоит денег приличных. Отправить посылку так и не получилось. Чего не скажешь про Авито Exmail или Boxberi, куда обращаюсь постоянно и НИ-КО-ГДА не слышал от них, что тара стоит денег, причём любой конфигурации и размера. Да и упаковочный материал бесплатно. Всём НЕ РЕКОМЕНДУЮобращаться в этот центр отправки.!!!!!!!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksey Romanov
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2024
Не пользуйтесь этой компанией просто нет с лов.,очень дорого берут деньги за всё упаковка,не предупредили заранее что получатель будет платить больше не дозвониться впрочем не советую лучше другой компанией
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2024
Отличный ПВЗ- приятные и внимательные специалисты
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Отвратительный персонал, мужчина Сергей ( работник ) хамит девушкам , не здоровается - не прощается , пропускает других без очереди!
Просто хамы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Андрющенко
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2023
Отвратительное обслуживание
Никогда не было никаких проб лем, чтобы забрать посылку с паспортом, на этот раз мне ответили «а как я узнаю, что это ваше»
Хотя отправитель указал Фамилию и инициалы, но сотруднице Екатерине, это показалось мало, не отдала мне посылку, хотя при мне был паспорт, первый раз с таким сталкиваюсь, можно было бы не хамить, а нормально объяснить.
Уважаемое руководство обратите внимание на ваших сотрудников, только в этом филиале постоянно грубое и хамское отношение, постоянно какие-то проблемы. Нет желания больше пользоваться этим филиалом.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Устюжанинова
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2022
Сегодня оформляла доставку,всё прошло хорошо и по времени оптимально👍Предварител ьно узнала сколько будет стоимость всего в общем.Объяснили всё подробно,расчёты подтвердились.Посылка объёмом немного больше 20кг))Очередь была небольшая,продвинулась довольно-таки быстро.Вежливый персонал и очень компетентный😉Оператору Антонине спасибо большое за приятную работу,доступное объяснение(первый раз обращалась в эту фирму)💐.В дальнейшем планирую пользоваться услугами данной фирмы
1
305765 Светлана
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2023
Всё отлично. Персонал вежливый, доставка быстрая, очереди большой не было, чистенько, снабдили упаковочным материалом.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Евтеева-Панфилова
Experto local nivel 20
Marzo 19, 2023
Очень маленькое помещение. Народу много. Всегда почти очереди. Работает один оператор в основном. Было бы хорошо, если бы руководитель точки просчитал когда в ней пик обычно и выводил побольше операторов, чтобы не собирались очереди. А так, всё хорошо. Чисто и современно оформлено. Спасибо.
690586 Ульянов
Experto local nivel 6
Junio 1, 2024
Отношение конкретно в этом пункте хамское и даже пренебрежительное. Абсолютное не желание разрешать сложные ситуации конкретно с потерявшимся отправлением.
Mostrar respuesta de los negocios
Наська Конченко
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2024
Один из лучших офисов СДЭК. Персонал вежливый, бывает очередь, но, в силу профессионализма, менеджеры быстро ее отпускают. Всегда чисто и приветливо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Соколов
Experto local nivel 17
Octubre 23, 2024
Пришло быстро, на пункте выдаче все норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Юнус Юсупович
Experto local nivel 16
Abril 18, 2023
Спасибо вам за то что ввы вообще есть очень удобно очень спасибо вам большое хорошее обслуживание отзывчивые ребята спасибо вам
1
1
Юлия К.
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2022
Отличный пвз, работают чётко и быстро. Сотрудники всегда приветливы, оперативно оформляют получения и отправления посылок. Часто пользуюсь услугами именн о этого отделения.
2
2
Дарья Карнаух
Experto local nivel 4
Enero 6, 2024
Отправляли посылку, шло долго это раз.
Два , по итогу вытащили 2 банки Грибов , мыло крымское, и там по мелочам. Спасибо вам СДЕК ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ. Меняю отправку
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Парамошин
Experto local nivel 22
Diciembre 4, 2022
Грамотный персонал, всегда подскажут и посоветуют. Очередь мин имальная. Крупногабариты выдают на верхнем складе, очень удобно. Если есть приложение Сдэк, то получение занимает очень мало времени.
Александр Македонский
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2024
Очень хорошо квалифицированный персонал, скорость выдачи и отправки на высоте!
Mostrar respuesta de los negocios
Jeanna Curly
Experto local nivel 13
Enero 10, 2024
В целом всё хорошо, но три оператора постоянно создают очереди и эмоциониру ют на пустом месте.
Развиваться и развиваться вам, друзья! 👋
2
Mostrar respuesta de los negocios
Max Gevara
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2024
Вежливый персонал. Удобное расположение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Бандоля
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Хороший офис, персонал вежливый, помогли упаковать . Всё супер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рина
Experto local nivel 7
Julio 30, 2023
Часто пользуюсь услугами Сдека, но таких неприятных и крайне неприветливых сотрудников не встречала давно! Уважаемое руководство, примите пожалуйста к сведению, что у Вас в филиале действует бесплатная акция «хамство в подарок»
3
Дарья Школяр
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2023
Постоянно получаю посылки этим пунктом выдачи, если не в час пик , то очень оперативно , пока с грузом все в порядке было, спасибо за работу
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Зыга
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2023
Часто пользуюсь этим пунктом. Всегда быстро, даже когда есть очеред ь. Всегда можно припарковаться рядом
Mostrar respuesta de los negocios
Aleks
Experto local nivel 9
Febrero 13
Доставка карточки из Симферополя в Евпаторию заняла 9 дней и слупили за доставку сим карты склад-склад 580р. Карточка была уже оплачена.
3
Mostrar respuesta de los negocios
tat-bolownewa2015
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2022
В основном все заказы отправляю и оформляю в данном отделении.
Вежливый и расторопный персонал.
Заключила договор со сдэк в данном офисе. Менеджер в любое время дня на связи и готов помочь в любом вопросе.
Для заключения договора, заходите в офис сдэк. Слева рабочий стол Екатерины. У нее вы можете узнать все подробности.
3
2
Olga Ivanova
Experto local nivel 7
Junio 24, 2024
Персонал вежливый, всегда быстрая доставка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Писменая
Experto local nivel 12
Julio 17, 2022
Очень отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут с организ ацией доставки. Время доставки тоже радует. Снимаю звезду за расположение офиса в подвале. Очень неудобно при отправке габаритного груза. Если это критично то выбирайте СДЕК на Советской.
3
Екатерина В.
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2023
Отвратительный менеджер Екатерина (с тату на руке) трижды неправильно рассчитывала стоимость , хамила , усмехалась .Очень неприятный и непрофессиональный сотрудник ,я прихожу платить деньги вашей компании , и сотрудники должны уважительно относиться к своей работе и клиентам .
4
2
Михаил Сигал
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2023
В отделении на Крупской( дом моделей)Предлагают такую же посылку, которую отправлял раннее через другое отделение на ул.Интернациональной, Внимание!!!! в 2 с лишним раза дороже. Если хотите сберечь нервы и деньги езжайте в другое отделение.
По доставке все быстро и без задержек!
5
1
Валерия С.
Experto local nivel 8
Marzo 7
Хороший пункт выдачи
Mostrar respuesta de los negocios
светлана клементьева
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2024
Не смогли отправить лаванду , якобы это не определенный то вар .
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кузьмич
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2024
Топ среди логистических услуг! Так держать, молодцы 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Поляновский
Experto local nivel 14
Junio 28, 2022
Подвал. Помещение находится в подвале дома моделей, что априо ри является бредом, носить тяжести и подниматься вверх вниз? Очень удобно!
В плане работы быстро, тут всё окей. Очереди как приедет товар собираются хорошие.
Артем Давыдов
Experto local nivel 20
Agosto 26, 2022
Обычный пункт выдачи сдек, находится где то в подвале, заказы бывает выдают на складе, пришёл туда, там сидит мужик недовольный, не понятно почему, видимо хочет показать свою важность и никчёмную власть)) ну а так цэв целом всё хорошо, без происшествий)
1
1
Елена Коновалова
Experto local nivel 11
Mayo 4, 2024
Хорошее место , вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Щербул
Experto local nivel 17
Abril 24, 2023
Отличный пункт выдачи.
Все приходит вовремя.
Упаковки целые не помятые и не разорванные. Осень вежливый персонал.