CDEK

Valoración 4,7
260 valoraciones
Valora este lugar

92 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 25
Выражаю огромную благодарность за вежливость Анастасии и Максиму так приятно приходить и получать заказы в сдэк ! Всегда положительные эмоции, все расскажут и подскажут ! Рябяты вы огромные молодцы 👍
1
Experto local nivel 16
Agosto 28
Вполне уютно и комфортно. Помещение новое и просторное. Девушка на приеме/выдаче товара вежливая. Хорошо, что в Кольчугино есть СДЭК.
Experto local nivel 2
Octubre 22
18 октября в 16.03 звоню по номеру +79190075899 хочу спросить условия цену отправки товара, берёт трубку женщина/ девушка, говорю здравствуйте. Ответ меня убил, что вы хотели девушка у меня много народу ... я говорю а поздороваться?! И все вопросы отпали. У вас что там кризис что ли? давайте витамины персоналу! Я к вам не ногой с таким психическим настроением. Стрессоустойчивых берите а не нытиков. Пойду на почту. Работадатель прослушайте телефон. Плохо.
3
3
Experto local nivel 8
Febrero 28
Мне понравилось. Получал заказ, лопату для снега Fiskars из Костромы. Была так тщательно упакована, что вскрыть было очень сложно. Зато всё целое. Особенно позитивным и корректным на пункте выдачи в Кольчугино был молодой человек. Жаль, фамилию не помню. Спасибо, СДЭК!
1
Experto local nivel 8
Septiembre 1
Обслуживание всегда очень быстро, работники вежливы, всё хорошо
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2023
Раньше этот франчайзи действительно беспокоился о своих посетителях, помогали отправить, упаковать и даже сами доставляли до двери. Но с тех пор что-то поменялось и теперь ничего этого нету. Максимально холодное отношение ко всему, лишь бы скорее посетители отдали-забрали посылки и наконец свалили. Стало примерно как на Почте России, а может даже и хуже...
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2023
Есть в данном пункте мадам Маргарита, которая не знает, что такое нормативная лексика, культура общения и исполнение своих должностных обязанностей. Доставка была курьером, но Маргарита решила, что курьер на дату получения моего заказа закончил свою трудовую деятельность, на минуточку время было 14-00, доставка была срочная. Только после порции моего недовольства они вспомнили о том, что с незнакомыми людьми нужно разговаривать на Вы, а не на Ты, и о том, что курьер оказывается работает чуть дольше. Надеюсь, что над Маргаритой есть вышестоящее руководство, которое читает отзывы, примет справедливое и мудрое решение,чтобы не порочить лицо компании.
8
Experto local nivel 17
Mayo 3, 2023
Парковки фактически НЕТ. Очень неудобно, про зиму говорить просто нечего - в лучшем случае можно встать напротив у бывшего вечернего института. Внутри мрачно и немного грязновато. Персонал квалифицированный, работают быстро, проблем и вопросов не было ни разу за годы использования. Вот сменить бы место расположения...
1
Experto local nivel 7
Octubre 6
Минусов нет. Только плюсы. Пользуюсь постоянно.
Experto local nivel 2
Mayo 4
Пользуюсь, замечаний нет. Если заказать с доставкой, то привезут по адресу. Коллектив хороший.
1
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2023
Можно сказать придумано не плохо отправить товар в любой город, где есть CDEK.Персоналу надо учится общаться с клиентами. Да они скажут, что действуют по инструкции Но кроме инструкции надо еще хотя бы немного просто помочь элементарно.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Внутри все очень печально….парковки просто нет. Забирать какую- то большую посылку Геморой! Решите уже наконец-то вопрос с парковкой !
3
Experto local nivel 5
Enero 4
Мне нравится сдек. Беру много в этом пункте, замечаний нет. Коллектив хороший.
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2022
Мне очень понравилась доставка. Быстро, без очередей и долгого ожидания.Оплата при получении наличными или через кассовый аппарат, как удобно клиенту. Удобно расположение пункта выдачи.
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2022
Все прекрасно! Оперативно все отправили. Выдача тоже оперативно. Единственное, удалите информацию с яндекс карт, что пункт сдэк находится на Дружбы 20а, сам туда по ошибке приехал, местные тоже говорят, что к ним сюда постоянно люди приезжают
1
Experto local nivel 4
Enero 8
Нормальное обслуживание, доставка быстро почти всегда.
3
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2023
Пользовался услугами неоднократно. Сотрудники вежливые. Доставка быстрая.
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2023
Настенька самый крутой работник в сдэк.Без неё взвоете 100%.Пожалуйста цените этого работника.И пожалуйста добавьте ей зарплату.
4
Experto local nivel 12
Abril 20
Отличный пункт.Все быстро и четко.
1
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2022
Много раз пользовался услугами данного офиса. Всегда все устраивало. Иногда даже превосходили мои ожидания. Перед тем как принести самостоятельно упакованную посылку, прочитайте правила на сайте, а то придётся перецпаковывать...😄
Experto local nivel 2
Enero 3, 2022
Отвратительно работают, больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и всем НЕ СОВЕТУЮ! Самая дорогая по доставке транспортная компания, цена товара 6500, а доставка 3650 ! Посылка в Москве отправлена 21 декабря, доставка должна быть 24 декабря, но ее до сих пор нет и никто не может сказать где она, в том числе и горячая линия и менеджер из центрального офиса в Новосибирске!
1
1
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2022
Получаю посылки здесь не первый раз, все грамотно и без проблем. И да, была бы еще парковка хорошая, это важно. А так все отлично!
3
Experto local nivel 2
Enero 15
Не смог забрать заказ, помогли и доставили курьером. Спасибо
1
Experto local nivel 14
Agosto 5, 2021
Нормальный, обычный пункт выдачи. Но был удивлён, когда узнал, что в пункте выдачи не могут оформить забор груза весом 0,1 кг. курьером в организации и отправить в г.Кольчугино для меня. Такую доставку посоветовали оформить самим на сайте СДЭК, пришлось возвращаться в офис и оформлять. Может информация будет кому-то полезна. Зато доставили за два дня. Это плюс.
Experto local nivel 10
Marzo 16
Хороший пункт, всё устраивает
Experto local nivel 8
Junio 18, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, не первый раз наблюдаю, посылка пришла вся смятая, нарушена целостность упаковки. За такую цену доставки более чем не рекомендую пользоваться услугами.
1
Experto local nivel 12
Febrero 12
Доставка нормальная. Персонал безответственный, могут просто взять и не открыть пункт выдачи, хотя на сайте есть график работы.
1
Experto local nivel 13
Julio 6, 2023
Работают, быстро , чётко! Без лишних вопросов и трат вашей времени
1
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2021
Пользовалась первый раз, осталось хорошее впечатление. Сотрудники помогли с упаковкой. Посылка доставлена курьером в Санкт -Петербург очень быстро. Буду пользоваться услугами компании и советовать друзьям.
1
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2022
Не первый раз замечаю, что смс приходят именно под закрытие пункта (по субботам). В этот раз смс пришло за 15 минут до закрытия. Я быстро собрался и поехал в этот пункт, в 15:59 я дёргаю ручку двери данного пункта, а он закрыт! Вот так работает данный пункт в Кольчугино.
5
Experto local nivel 5
Junio 14
Удобно быстро
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2021
Хорошие,доброжелательные работники! Всегда помогут решить проблему .Одно ,но, никогда нет места припорковаться!Машины ставят кто угодно,но не работники или посетители Сдек!
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2021
При отправке зафиксиравали состояние товара. При получении выявлено нарушение упаковки и возврат сделать целая история, какие то письма и т.п. Отвратительный сервис в пункте приёма, никто не виноват.
1
Experto local nivel 5
Enero 6, 2021
Заказали посылку с Али Экспресс, по России доставка была СДЭКом. Пришла получать, забыла номер, говорю - по паспорту посмотрите, пожалуйста. В ответ девушка мне нахамила, типа по фамилии не найдет. Я говорю, ну хорошо, сейчас в компанию позвоню и вышла на улицу. А когда зашла - посылка уже нашлась, и минуты не прошло. Дело то даже не в том, может или не может по ФИО посылку найти (как оказалось, прекрасно получилось), а в том, каким тоном разговаривает. Работать лень? Пусть ищет другую работу. При этом посетителей обслуживала без маски.
6
3
Experto local nivel 24
Agosto 19, 2022
Быстрая доставка, чистый офис, хорошее отношение с клиентами.
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2021
Добрый вечер. Спасибо большое Вам. Товар доставлен качественный и быстро. Благодарю Вас за предоставленные услуги.
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2020
Пришла посылка из Самары, получили уведомление о её принятии. Но получить её часа полтора не представлялось возможным, т.к. на ней отсутствовала накладная (но как то сотрудники её приняли...),и пришлось всем миром искать посылку утомительно долго! Определив по весу посылку, она нашлась!!!! Будьте внимательнее с накладными! Мы потеряли время и нервы для поисков( содержимое было не дешёвое)!
3
Experto local nivel 10
Junio 25, 2023
Отношения к клиенту просто ужасное.
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Норма. Хорошо
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2021
Неохотно работает персонал, за клиентов не держаться,доставка от Москвы занимает очень много времени да и цена может не обрадовать
3
Experto local nivel 6
Abril 29, 2023
Все удобно, все рядом.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2023
Хорошего мало
1
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2021
Регулярно получаю посылки тут, все быстро, адекватно и надежно...
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2021
И где вы есть? Прислали СМС заберите посылку, посмотрел график работы с 10-00, приехал, а там нет ни кого кроме возмущенных клиентов у закрытой двери
2
1
Experto local nivel 18
Mayo 16, 2022
Отличный сдэк, запаковали и приняли посылку. Супер
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2020
Отзывчивый коллектив. После переезда стало гораздо удобнее. Работа компании полностью устроила
1
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2023
Быстро и качественно.
3
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2023
быстрая доставка, вежливый персонал
1
Experto local nivel 12
Julio 27, 2021
Отличная компания, много раз пользовался их услугами, всем рекомендую.
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2020
отвратительная компания, отправляли груз 2 раза. 1 груз отправили по неверному адресу, пришлось 2 дня ездить и исправлять чужие ошибки, 2 груз вообще потеряли искали неделю, но увы результата так и нет
5