Конкретно к данному отделению в Светлогорске вопросов нет: чисто, уютно, народу было мало (как повезёт), сотрудник помог с оформлением и отправкой посылки...
Единственно смутило то, что в отделении указали дату прибытия посылки 10-11 числа (отправил 4 числа), а на сайте указано 20 число. Почему так долго? На сайте указано, что с данной зоны только авиаперевозки, должно быть быстро... Поэтому просьба к СДЭК наладить и ускорить логистику, либо писать корректную информацию на сайте в разделе отслеживания.
Mostrar respuesta de los negocios
ybrbnf 43we
Experto local nivel 3
Noviembre 23
Первый раз пользовался услугой СДЭК, и судя по всему, последний. Сотрудница откровенная хамка, разговаривает так, как будто к ней домой пришли. Создала проблему на ровном месте, как ее решить, она не сказала, потрепав нервы, оказалось, что проблемы то никакой и нет. По итогу отправка вышла очень дорого. Дороже той вещи, которую отправляли. По срокам через сдэк идет дольше, чем через почту России. Смысл тогда вообще ? В чем преимущество? Меня просто попросили отправить именно СДЭк, для получателя это было удобнее. Для меня это было сплошное разочарование. Никогда больше не обращусь в этот пункт и советовать никому не буду.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Богданов
Experto local nivel 6
Septiembre 26
Очень хорошо что в Светлогорске есть СДЭК, раньше проходилось ездить в Калининград,уютный офис всё супер!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шлемов
Experto local nivel 13
Julio 6
ПВЗ удобен тем, что он находится в городе. Короткое плечо доставки. Приветливый персонал. Все делают аккуратно и очень быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Semnov
Experto local nivel 5
Septiembre 24
Нет терминала для оплаты картой. Внутри нет интернета для клиентов, а мобильная связь недоступна. Чтобы оплатить услуги внутри любого банковского приложения приходится выходить на улицу. На дворе 2024 год, сделайте удобный сервис для клиентов.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Л.
Experto local nivel 3
Julio 6
Быстрое и вежливое обслуживание. В пункте чисто, есть стол для удобной упаковки посылки и раздевалка.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 21
Очень не приятно, отправляли посылку в г. Красноярск, при получении посылки оказалось ,что ее потребушили как крысы. Хотя опись на месте. Видимо подумали, что Красноярск далеко и разбираться никто не будет. А с виду такая милая девушка приемщица была.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Marzo 9
Чисто, удобно, но... мне видимо , не повезло. Что-то в этот день 7 марта 24 года у сотрудницы с настроением было. Общение странное. Передо мной был мужчина. Я стою, жду, когда мне скажут, что со мной готовы начать работать. Стоит, молчит, смотрит не меня. Я поздоровалась, в ответ тишина. Спрашиваю, можно ли отправить посылку. В ответ - "показывайте ". Вместо фраз- оно слово. "Откройте!", "телефон! ", "паспорт!", "адрес!"..Я уже, про "здравствуйте ", "пожалуйста " вообще ничего не говорю. Неприятно очень. Даже не встречала такого никогда. В этот пункт обращаться больше не буду.
6
1
Мари
Experto local nivel 10
Noviembre 23
Хороший пункт выдачи, очень чисто. Дверей в здании очень много, вход находится с внутренней парковки, с отдельной вывеской сдэк. При первом посещении немного запуталась. Персонал вежливый, очень удобно иметь сдэк в своём городе
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander
Experto local nivel 7
Julio 31
Оформили быстро и качественно. Отправлял документы. На все ушло меньше 5ти минут. Считаю время- лучшим показателем качества. Спасибо
КАМ
Experto local nivel 21
Agosto 31
Свои функции выполняет, рпботает с 10 до 19 , следить за работой в выходные и праздничные дни, можно неправильно прийти и не получить что хотел )))
Георгий Карасёв
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2023
Быстро, удобно, рядом стоянка, так что нести посылку недалеко… да и место для выдачи посылок очень живописное, прям в парке г. Светлогорска и рядом с ж/д вокзалом и остановкой автобуса!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яна С.
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2023
Мне нравится этот пункт, чистый аккуратный, расположение удобное.
А еще нравится как работает девушка Алёна, вежливая и спокойная. В общем здорово что в нашем небольшом городе открылся пункт этой ТК.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Мальцев
Experto local nivel 13
Septiembre 12
Девушка не здоровается и в целом не очень приветливая, как робот отвечает одно и тоже на вопросы.
Клиентоориентированность стремится к нулю.
Дмитрий Цибизов
Experto local nivel 7
Diciembre 4
Всё Отлично! Вежливо. Тактично. Светло и чисто! Спасибо всем !
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Р.
Experto local nivel 11
Octubre 25
Быстро, чисто, вежливый персонал, все объяснили, быстро выдали.
Mostrar respuesta de los negocios
Emily
Experto local nivel 10
Diciembre 24
Доброжелательно и быстро обслуживают. Спасибо девочкам за работу!
Ульяновская Правда
Experto local nivel 16
Octubre 5, 2023
Очень приятные сотрудницы, помогли разобраться, посоветовали, как лучше оформить, работали оперативно и грамотно. И офис очень чистый и комфортный
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Путилов
Experto local nivel 9
Enero 21
Приветливые, доброжелательные, стремящиеся помочь, подсказать, сделать как дешевле учитывая наши пожелания. Молодцы!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Koles
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Пришла сегодня 31.07 в сдэк получить посылку по сдэк ID. Девушка отказалась выдать, аргументируя тем, что к номеру он не подключён. Я ей объяснила, что отправили на мое ФИО, но на рабочий номер. На личный номер подключён сдэк ID. Попросила документ. Я предоставила его фотографию. Тоже отказалась выдать, сказала, что нужен оригинал. Вообщем девушка за Ваши же оплаченные деньги за доставку посылки, заставит Вас побегать, что бы Вам её отдать. Просто потому, что она так хочет. И регламента работы не знает. Я позвонила в службу поддержки сдэк, мне объяснили, что отказали в выдаче посылки не правомерно. Знайте, что при подключённом сдэк ID, за Вас может получить посылку любой человек. Главное, чтоб у него была подключен ID и был трек номер и код для получения. Посылка у меня шла с 10 июля на минуту, а пришла только 31 июля. Дак ещё и цены в 2 раза дороже чем на почте! В ответ ещё получаешь такое отношение сотрудника пункта выдачи. Позор! Дайте своему сотруднику заново выучить регламент работы и не заставляйте людей бегать!
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ткачук
Experto local nivel 19
Enero 8
Наконец-то он у нас открылся:) хороший пункт выдачи, адекватные и приветливые работники, все замечательно!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lusviktorovna
Experto local nivel 4
Septiembre 14
Спасибо , что открыли в Светлогорске. Очень удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Шевченко
Experto local nivel 3
Mayo 22
Место и правда удобное, но персонал оставляет желать лучшего. Девушка как из немого кино, ни здрасьте, ни досвидания. На вопросы не реагирует. Горький осадок после посещения.
2
Наталья Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Получила сегодня посылку. Все быстро,очень приветливая девушка.Хорошее,очень светлое и чистое помещение.Спасибо большое.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кныш
Experto local nivel 16
Abril 25, 2023
Когда туда на прошлой неделе ехал за посылкой-еле нашел правильную дверь для входа.
Чисто, светло, на выдаче приятная Алена-внимательная, быстро работает, все отлично.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Степанова
Experto local nivel 7
Enero 4
Не советую связываться с этой компанией, т.к. просто забыли и не отправили покупку заказанную через авито, вот лежит она там уже два месяца...не позвонили, не извинились, не спросили, почему не забираю !!!! Супер, СДЭК - так держать!!! Номер заказа 1480065080
1
1
Максим
Experto local nivel 25
Julio 12
Маленький пункт выдачи заказов. Дружелюбный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Эльзессер
Experto local nivel 8
Marzo 10
Чисто, удобно парковаться рядом. Все доставляемые товары приходят в целости.
1
Mostrar respuesta de los negocios
GK
Experto local nivel 14
Mayo 17
Отправляли из этого пункта посылочку с вкуснятиной в Москву :)
Девушка очень помогла найти подходящую коробку и заранее объяснила, что из продуктов нельзя отправить)
Кстати нельзя отправить сыр, даже если он в вакуумной упаковке и что то еще, но я уже не вспомню 😜
Доставили в целости и сохранности примерно за недельку)
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 19
Mayo 3, 2023
Замечательно, что у нас в Светлогорске появилось отделение СДЭКа! Теперь никаких проблем с заказами-все быстро и чётко!!! Ребята молодцы!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Риган
Experto local nivel 10
Julio 22
Персонал очень медленно работает. Отправка занимает минут 20
Дмитрий К-в
Experto local nivel 12
Agosto 10
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
валерий пашковский
Experto local nivel 8
Agosto 3
Штатный пункт выдачи , персонал вежливый.
Инкогнито 6201
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Вернули меня в советское время.
Ни здравствуйте вам, ни пожалуйста, ни до свидания.
Ещё и накладную прикрепили чужую, вместо моей. Такое ощущение, что они там отбывают наказание, а не за зарплату работают.
4
Mostrar respuesta de los negocios
"СНС" С.
Experto local nivel 4
Marzo 26
Соглашусь с предыдущими отзывом, не здравствуйте не до свидания, такое чувство что есть общее недомогание у сотрудницы данного отделения, оформлял заказ на сайте, по итогу другая стоимость доставки,нет информации о необходимости при отправке прикладывать документы для таможни, на заданные вопросы отвечали следующее, мы ничего не знаем смотрите все на сайте, это абсурд
5
1
ВладимирМ
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Красивые ,вежливые и грамотные девчонки. Всё быстро и грамотно оформляют. 5
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кудрявцев
Experto local nivel 13
Agosto 9
Внимание, быстрота обслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Черемных
Experto local nivel 13
Agosto 10
Все отлично и опрятно
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лекс
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2023
Сам пункт хороший. Сотрудники всё подробно объяснили, рассказали. Минусую за ценник. Дорого.
1
Оксана
Experto local nivel 21
Febrero 10, 2023
Новый пункт и единственный в Нашем городе. Сотрудник приветлив, вежлив и доброжелателен.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Marloks
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2023
Не понравился персонал. Не приветливые. Пользуются, что в Светлогорске они практически монополисты по отправке отправлений. После визита в это место настроение испортилось на сутки.
7
2
Key
Experto local nivel 18
Abril 28, 2023
Ещё один фрагмент в улучшении проживания в Светлогорске. И место удобное и ухоженное.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Тарасов
Experto local nivel 8
Junio 2, 2023
Пришли забирать посылку, ехала около 10 дней, от Vozwooden.
Без паспорта забрали за 5 минут.
Все годно крайне рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Балтийский
Experto local nivel 19
Abril 19
Быстро и четко все отдают
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2023
Сдэк как сдэк. Персонал приветливый, найти не сложно, очереди не было
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Стражник
Experto local nivel 13
Septiembre 16
Убрали оплату банковской картой, терминала нет, только QR-код! 🤬
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Р.
Experto local nivel 13
Febrero 4, 2023
Все как и везде в СДЭК. Быстро, удобно, комфортно.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
angryCat
Experto local nivel 22
Febrero 2, 2023
Все ок, вежливый персонал, удобное расположение.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Терехов
Experto local nivel 12
Febrero 6, 2023
Раньше не было сдэка в Светлогорске, а теперь появился. Красота и удобно.