Просто сотрудники неадекватные , место их работать в любом учреждение без людей желательно без живности .
Банальная ситуация 1ый вопрос куда складывать габаритный груз ( вопрос был от спецов сдэка у вас создана накладная ? На что пошел ответ да создана . )
Я заплатил грузчикам своим, мы выгрузили мост от автомобиля ( вес моста 100 кг длиной 2 метра )
Итог захожу и говорю мост я сгрузил пойдемте принимать .
На что мне ответ ( так вы же не юр лицо , вы не можете выгрузить товар и что бы мы приняли ) а что мешало это сказать сразу могли занести не вопрос .
Грузчики мои уехали ( спрашиваю в сдэке у вас есть грузчики ? )
На что мне в транспортной компании говорят что у них грузчиков нет .
Ну просто спецы (сотрудники сдэк) , после чего пришлось потратить деньги еще раз нанимать грузчиков .
Но это не самое страшное ( отправляю нашим ребятам на сво для машины важную запчасть )
Итогово стоила доставка по их приложению ( где я сделал накладную ) 10900 р.
А когда уже по факту стали принимать вышло 21000 р и тут я просто офигел .
Собственно все фото прилагаю .
Евгений Потапов
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2024
Доброго всем дня, в Ульяновске есть офис СДЭК, очень не удобно конечно расположен, но габаритный товар приходит только туда, быстро рассмотрели, быстро выдали, но не помогли ни загрузить ни предложили помощи
Александр Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Мерзкий,абсолютно не клиентоориентированный состав,с взглядами всеполномочий!Отказались отправлять груз без видимой причины,ориентируясь со слов,без явных доказательств.Уже несколько раз я оказывался предметом выяснения отношений между сотрудниками ТК и для решения проблемы требовалось заказчику решать конфликт.