Сотрудница Ольга ведëт себя не профессионально. Отказался от получения товара из-за того, что одна позиция не подошла. Приезжаю домой и вижу уведомления от магазина и СДЭКа, что заказ "Вручëн", а по факту он лежит в пункте выдачи на возврат. По приезду в пункт выдачи, сотрудница сказала " Ой, извините, поставила на автомате". По моему мнению это очень не профессионально и из-за этой ситуации теряется время по возврату моих средств. Прошу разобраться в данной ситуации и в сотруднике.
Ольга К
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2024
Очень внимательные сотрудники, всегда все подробно расскажут, помогут с выбором тарифа. При получении заказов тоже все отлично. Удобно, что есть оплата по QR коду.
2
Наталья Родионова
Experto local nivel 6
Junio 29, 2024
Девушки вежливые ,грамотно и быстро обслуживают. Получаю и отправляю часто, всё отлично, приятно. Спасибо за работу!