Пункт СДЭК расположен удобно, но с парковкой проблемы, почти в любое время трудности с парковкой. Сотрудники не всегда вежливы, часто если забираешь заказ могут не отдать коробку, а оставить возле входа на склад на полу.
Часто забывают отправлять коды для получения заказа.
Игорь Хомяков
Experto local nivel 3
Mayo 28
Отвратительно, забирал посылку 28 мая. Не работала у них программа, в итоге получение посылки превратилось в целый квест, где сотрудник компании над тобой как будто издевается. Сказал, что ранее в приложении пришло уведомление, что посылка доставлена, показал номер…она сказала показывайте уведомление, без него ничего не пойду искать, но я же не просто так приехал в пункт выдачи…в итоге пришлось искать уведомление, которое к счастью не стер в пушах телефона…думаю все понимают, что за 2-3 дня их много. Как итог, я как на прием пришел, клянчить отдать МОЮ посылку. Сам работаю в сфере сервиса и могу с чистой совестью сказать сервис на нуле, надо к клиентам относиться внимательнее! На почте и то приветливее люди работают!
2
Анастасия Киселёва
Experto local nivel 6
Septiembre 5
Всегда есть парковочное место рядом . Девушка приветливая , как получение, так и отправка быстро и по делу . Ни разу не было задержек по срокам
Zeabizz
Experto local nivel 8
Marzo 16
Заказал экспресс !!!!
доставку документа по цене выше чем если бы сам отвез на самолёте. Насчитали много денег - ок, оплатил. При оформлении написано 2 дня. Оплатил: пишет придет через 3 дня))))
Пытался оспорить, сказали не умею считать: 11 оплатил, 14 меня устраивала доставка. Но мне доказывали что 2 дня доставки это 15 число. 15 числа пришло сообщение дата доставки изменена. То есть еще один перенос. Подал заявку на компенсацию и началась волокита. Виноват я в общем - думаю так будет ) контора из цирка. Дорого, долго и обманули дважды. Не советую ! Обходите это «сервис» стороной.
1
Григорий Попов
Experto local nivel 2
Junio 4
Купил окна в нижнем Новгороде заказал доставку наземную чтобы быстро пришло,цену сказали 4500 я согласился в итоге прошло 20дней ни окон ничего нет,сказали ещё ждать 2 недели как ,лучше бы транспорт.заказал было бы 800руб и быстрее,итог организация неотвественная,очень дорого все сроки сорваны,не понимаю зачем вообще работать если такое отношение к клиентам,закрывайтесь как можно быстрее и не портите людям нервы
2
Виктор Субботин
Experto local nivel 14
Octubre 3
Все нормально выслали а я получил, правда долговато посылка из Москвы идёт, но это таможня и границы...
Anna I.
Experto local nivel 4
Febrero 7
Очень грамотная,приятная сотрудница работает на точке, быстро смогла помочь мне в моем запросе, остались самые приятные впечатления от общения и от посещения в целом
Дарья Ёлкина
Experto local nivel 8
Febrero 10
Не получали, а отправляли посылку. Отправляли впервые, было много вопросов, сотрудница всё объяснила, подсказала, всё вежливо и быстро
Валерия Зайцева
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2022
Отличный администратор пункта, к сожалению, не знаю, как зовут. Рассчитал стоимость посылки, предупредил, что будет дорого. К работнику претензий нет. А вот к самому сервису есть: потому что в приложении стоимость расчиталась в три раза дешевле, чем оказалась по факту. Администратор объяснил, что дело в том, что мы в Калининграде (границы и тп). А в приложении город я выбрала. Поэтому оценку снизила организации, а не работнику.
Любовь П.
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2023
15.02 оформлена посылка в городе Москва. 19.02 отправлена в Калининград. 15.03 ожидается доставка в пункт выдачи. Я все понимаю паромы и т. д. Надеюсь моя посылка прекрасно провела время в кругосветном путешествии
4
Артём
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2023
Отлтчный пункт выдачи, приятный персонал, удобное расположение на Сельме.
Максим Р.
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2022
Никакого профессионализма со стороны менеджеров
Приехал за несколько минут до закрытия, попросил отправить срочно документы
У менеджера ушло на это 5 минут, в ответ хамство и не желание помочь.
Руководители точки, на дворе 21 век, клиентоориентированности научите своих менеджеров и принципам работы, в данное отделение больше ни ногой.
Хотя заказы всегда были крупные, ну ок, раз вы так значит и мы так же!
2
3
Инкогнито 6791
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2023
Хорошая компания. Никаких проблем с доставкой. Советую всем. Нахожусь в сложном , в наше время , 39 регионе и всегда все доставляют в срок.
1
1
Реалист100%
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2022
Абсолютно никаких очередей, всё быстро и качественно! Персонал доброжелательный. Доставка точно в срок, упаковка посылки не повреждена. Рекомендую однозначно!!!
1
Виктория
Experto local nivel 8
Abril 4, 2023
Обслуживание на хорошем уровне,есть претензия по поводу примерочной кабины,она находится рядом со входом
Александр Броневой
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2023
Все быстро, ровно, чётко, доброжелательный персонал
Александр
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2022
Рядом с домом, очень удобно. Вежливый персонал, все объяснили и помогли с упаковкой! Спасибо большое менеджеру Андрею !
Алексей Денисов
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2022
Отправлял посылку, всё аккуратно упаковали, сотрудник объяснил сколько посылка будет идти и помог с упаковкой. Стараюсь пользоваться услугами этой организации.
1
Кирилл
Experto local nivel 12
Agosto 19, 2022
Проблема в отправке товара, суют свой нос, что, зачем, как, а что это? При всех должен им объяснять, может что то личное, да и вобще имею право не говорить. Как будто они вобще не заинтересованы в отправке, навязывают упаковку. Из Калининграда в Питер посылка шла 14 дней! Смысл вобще, понятно что наземным транспортом, но все равно это долго и дорого. Пошёл в Почту России, так у них вобще вопросов не было что я отправляю, понятно что у нас таможню проходят, но это мои проблемы. Короче EMS посылка самолётом дошла до Питера за 5 дней! И на 400₽ дешевле. Так что тут думайте сами.
1
Ирина Макаренкова
Experto local nivel 9
Julio 12, 2023
Удобный режим работы, вежливый приветливый сотрудник
Ирина Числовая
Experto local nivel 11
Julio 12, 2022
Быстро качественно. Печалит одно: в месяц с 1 человека не более трех отправлений и не более 30 кг. Акция на L формат, сейчас это 1600 за посылку в пределах 12кг
2
Елена Г.
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2023
Горького 170. Не очень приятная девушка на пункте выдачи .
Андрей Ом
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2022
Немного странное обслуживание, словно из параллельной галатики ребята. А в целом неплохо.
Александр Фанковский
Experto local nivel 7
Julio 16
Удобно.
Анна Отдельнова
Experto local nivel 14
Julio 5, 2023
Компетентные оперативные менеджеры, очередей нет
Дмитрий
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2023
В навигаторе не указан подъезд. Дом очень большой и хрен гайдешь вход!
BratGeo
Experto local nivel 17
Diciembre 24, 2022
Получать только по паспорту, ни права, ни другие документы тебя не идинтифицируют, паспорт каждый день с собой не ношу, по ходу не заедешь, надо планировать. Приложение жуткое.
Елена Радуга
Experto local nivel 16
Mayo 3, 2023
Вежливый персонал и оперативность.
Евгения Леонидовна
Experto local nivel 8
Julio 8, 2023
Отзывчивые вежливые операторы
1
Анвар Абдукаримов
Experto local nivel 8
Abril 3, 2023
Быстрая доставка, вежливый персонал!
Зоя Павловна
Experto local nivel 20
Octubre 30, 2022
Спасибо за обслуживание и быструю доставку!
Илья Ломакин
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2022
Персонал вежливый, отзывчивый.
Игорь
Experto local nivel 22
Abril 12, 2023
Пришел получил .... Ничего особенного
Николай Шевченко
Experto local nivel 18
Junio 20, 2022
Доставка быстро. Цена выше крыши. Подумаю не раз, прежде чем обращаться
1
vasily.kubrak
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2022
Делают свою работу, вежливый персонал
Павел Шпинев
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2022
Всё получил быстро без проблем
Мирослава
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2022
Быстро оперативно!!!
Олег @puteshestvie_na_rybalku
Experto local nivel 22
Noviembre 15, 2022
Сотрудник молодец, подождал
Диана С.
Experto local nivel 10
Enero 3, 2023
Приятное обслуживание
Аз'есм
Experto local nivel 28
Diciembre 27, 2022
Довольно хамское отношение, крайне медленная работа.