CDEK - это надежный и удобный сервис доставки, которым я неоднократно пользовался. Доставка осуществляется быстро и в указанные сроки. Курьеры всегда вежливы и аккуратно обращаются с посылками. Радует также широкая сеть пунктов выдачи заказов по всей стране, что позволяет легко получать свои покупки в удобном для меня месте. Несмотря на небольшие задержки иногда, в целом я очень доволен работой CDEK и рекомендую этот сервис всем, кто ценит качественную и своевременную доставку.
1
Инкогнито 2813
Experto local nivel 4
Noviembre 30
Была раза три в данном пункте, и все разы не удавалось получить заказы с первого раза. Один раз был сбой, второй раз очередь, которая не двигалась, последний раз передо мной был один человек, который ничего не отправлял и ничего не получал, просто общался с сотрудником о какой-то проблеме, о том какой вес можно отправлять Авито и т.д., я ждала минут пять, пока они наговорятся, чтобы получить оплаченный заказ, спросила их, надолго ли у них беседа, получила ответ, что минуты 2 буквально, но ждать не стала. Персонал оставляет желать лучшего, постоянно какой смех, грохот, крики на складе, такое складывается ощущение, что персонал не замечает покупателей. Не советую данный пункт выдачи, если вы хотите вежливого общения и корректного отношения.
1
Александр Глебов
Experto local nivel 7
Agosto 7
Не ожидал такого. Сделал заказ на маркетплейсе с доставкой на дом. Заказ доставили намного раньше и доставщик предложил мне самому его забрать и я согласился. Пришёл днём (!) в пункт СДЕКа, а мне говорят, что они не выдают и не принимают так как запущено обновление программы ещё минимум на 2 часа. Позвонил в поддержку попросил вернуть оплаченную доставку. На следующий день к вечеру ещё раз позвонил, оказалось что-то там не оформили и обещали завтра доставить. На завтра к вечеру опять позвонил. Пока всё безрезультатно. Обратной связи от СДЭКа вообще нет.А ещё оказалось, что они взяли товар в накладной которого указано только имя и товар без фамилии не выдадут. Товары с доставкой СДЭКом не рекомендую.