CDEK

4,7

324 valoraciones

Valora este lugar

Екатерина Максимова

Experto local nivel 4

Всегда получаю заказы здесь. Персонал вежливый, грамотный, СОБЛЮДАЕТ РЕГЛАМЕНТ! И не отправляет все подряд. Посылки все чистые, нет мусора и лишних бумажек. Алексей, видимо там старший, очень много знает, помогает если кто что забыл. Огромное спасибо за качественную работу

Елена Б.

Experto local nivel 2

Безобразный сервис. Пришла в 9:58, пункт с 10.00, открыла дверь, вошла, и менеджер Алексей начал орать с порога, что дверь открывать нельзя, очень агрессивен. Попросила полностью представиться, дать контакт руководства (потому что у него полный неадекват), отказался. Я постоянный клиент была, живу в соседнем доме. Теперь буду обращаться в другие точки.

Александра К.

Experto local nivel 13

Еще и отзыв отклоняют! Отказались принимать посылку с лекарствами для пересылки в Армению. Ранее не раз отправляла через другое отделение со всем необходимым перечнем сопроводительных документов. В этом отделении не приняли и сказали "Вот и отправляйте там, где отправляли раньше" без объяснения причин и не предоставив перечень сопроводительных документов. Такое ощущение, что каждый киоск сдек придумывает свои правила пересылки и нет общих правил пересылки. К лекарства я прилагаю чеки и рецепт на армянском (для армянской таможни). Здесь же потребовали рецепт на русском от Российского врача. Извините, человек живет и лечится там, где я возьму рецепт на русском! Находчивый оператор сдек предложил купить такую справку за 100р. В общем какое-то самоуправство и нет единых требований и стандартов. П.с. посылку кстати отправила в два раза дешевле через Почту России и по времени дошло также. Теперь в сдек не ногой. Времена меняются и Почта России (кто бы мог подумать) становится лучше коммерческих сервисов.

ккк еее

Experto local nivel 2

СДЭК Островитянова 11 хотел отправить посылку Авито, которую до этого упаковывал целый час коробка в коробку с амортизирующим слоем так как содержимое дорогое и хрупкое, злобная женщина вероятно начальница этого пункта СДЭК заявила что надо Всё полностью доставать, вскрывать и осматривать.

Людмила Бушуева

Experto local nivel 5

Отличный СДЭК, персонал приветливый ответственный, очередей нет, потому что очень быстро работают сотрудники. Вещи хранятся в идеальной чистоте. Парковка удобная.

Cryo Sievert

Experto local nivel 8

Сам пункт выдачи достаточно хорош и удобен, если вы живете в пешей доступности от него. Нет - будете искать парковку в километре.

Рома Фильченков

Experto local nivel 8

Заходил за посылкой, прошло достаточно быстро единственный минус это очередь большая чтобы отправить, людей как я которые забирают посылки пропустили без очереди.

Евгения Геллер

Experto local nivel 9

Отличный персонал, быстрое обслуживание. Из недостатков- сложности с парковкой.

fulleren_e

Experto local nivel 7

Отличный пункт выдачи, а точнее сотрудники, которые в нем работают. Алексею огромное спасибо за понимание и помощь в получении посылки. Благодаря ему подарок был получен и вручён получателю в срок) Бесконечные слова благодарности таким сотрудникам! Выдача товара происходит очень быстро, как и отправка, никаких проблем с оформлением, все предельно комфортно.

Савелий Рабаев

Experto local nivel 18

Все хорошо! Быстро, четко, по делу! Помещение чистое, очереди не было вообще! Парковки по сути нет! Очень маленький двор весь заставлен машинами. Рекомендую оставить машину на ул. Островитянова во двор не заезжать

nata nata

Experto local nivel 6

Очень терпеливый персонал . Всегда помогут и объяснят. Посылку сразу отдают и долго не ищут. Помогут оформить с экономией для меня.

Антон Свиридов

Experto local nivel 25

Друзья, это очень хороший пункт выдачи! Работают быстро и четко. Даже когда есть очередь - она очень быстро проходит. Однозначно рекомендую 👍

Евгений Хухарев

Experto local nivel 4

Не взяли в пересыл ЦАП Fiio ka17. Сказали, что на коробке нет русской маркировки, а по английски их не устраивает.

Люда К

Experto local nivel 9

Вежливый персонал, быстрое оформление и получение доставок, очереди бывают, конечно, но это не имеет отношения к самому пункту, там все чисто и отлично организовано! Всем советую

Дарья

Experto local nivel 7

нормальный, обычный пункт, основное - главное не запутаться в коридорах, пока до него добираешься, персонал не особо приветливый, но хоть быстрый, очередей нет да и вроде чистенько

Лысенко Роман

Experto local nivel 16

Очень хороший пункт. Клиентоориентированность на высоте, во всем помогли, во всем проконсультировали и помогли. Упаковали посылку и отправили за 15 минут

Егор Долгов

Experto local nivel 5

Чистый классный офис, адекватные сотрудники

Тимофей Белозор

Experto local nivel 7

Часто здесь бываю, хороший персонал, очередей нет

Татьяна Очкина

Experto local nivel 6

Это лучшее отделение Сдека, где я была. Есть с чем сравнить, тк у дома есть два и они ужасны. В этом бываю редко, отправляю через них когда проездом. Здесь каждый раз подсказывают как будет дешевле отправить, не навязывают молча ненужные услуги, всегда вежливы, помогут упаковать и впихнуть невпихуемое) здесь в отличие от других сдеков можно оплатить картой, а не через код и здесь всегда работает оплата получателем!

Инкогнито 9421

Experto local nivel 10

Пытался отправить велосипед, ребята подсказали, что дешевле будет если отправлю из другого офиса, однозначно рекомендую!

valeria.antonova123

Experto local nivel 7

Осталась недовольна визитом. Отправляла книги тёте, места было много - положила в посылку 2 банки от теткиных огурцов, переложила их мягкими книгами. Когда сдавала - сказали, что надо упаковать в пупырку. Я сказала, что не надо - у меня экологичная позиция. Мне сказали, что это обязательно, чтобы не было претензий. Я сказала, что претензий не будет, готова была подписать отказ от претензий - не дали. В итоге полчаса меня держали, пока не упаковали каждый предмет в пупырку в 3 слоя, обмотали скотчем и обернули в пресс-картон. При оплате +500р, о которых меня не предупредили! Итого - куча минусов: минус полтысячи рублей, минус полчаса жизни и минус в сокращении одноразового мусора! Негодую. Больше в это отделение СДЭК не пойду.

Vasilisa Aleks

Experto local nivel 12

Периодически пользуюсь услугами этого СДЭКа. Очередей обычно нет, можно быстро получить/отправить. Вчера пыталась отправить посылку, но встретила абсолютное хамство и полное неуважение к клиентам сотрудницы. Видела ее впервые и надеюсь больше не увижу. Не работайте с людьми, если не хотите или не умеете. 🤮🤮🤮

Аноним Беспаспортный

Experto local nivel 2

Сотрудник Алексей - единственный кто соблюдает Регламент. Профессионал в своём деле. И господа с 1 апреля все расходники стали платными. Постоянный клиент этого пункта. Продолжайте в том же духе!

Светлана Бухтоярова

Experto local nivel 13

Очень понравилось!!! Получала посылку 10 апреля. К сожалению не запомнила имени сотрудника! Но хочется отметить его профессионализм, оперативность, помощь, внимание и приветливо отношение!!!! Буду рекомендовать этот пункт выдачи всем!!!!!

Natalia Grigoryeva

Experto local nivel 11

Внимательные и Вежливые работники в СДЕКе на Островитянова дом 12

ОА

Experto local nivel 7

Вежливые сотрудники, быстро, удобно, очередей не встречала тут. Рекомендую!)

Угвэй

Experto local nivel 2

Ребята молодцы. Все кто пишут плохие отзывы, вы не задумывались, что всё равно пользуетесь СДЭК и в частности этим офисом. Не пилите сук на котором сидите. Офису развития дальше. Не обращайте внимания на негатив.

Sale Media

Experto local nivel 7

Все четко, без воды. Потратил на забор посылки ментше минуты. Молодцы

Олег Федоров

Experto local nivel 10

Отделение на улице Островитянова дом 11 стало работать гораздо хуже, чем несколько месяцев назад. Вместо двух операторов работает один. Время ожидания в полуденные часы составило 25 минут+, несмотря на то, что передо мной в очереди было 4 человека. Оплата картой- это отдельная тема. Кассовый аппарат потребовал пин код карты на сумму 215 рублей. Организация работы на самом низком уровне. Жаль, что работают не проффесионалы. Пол года назад было всё замечательно, но сейчас не рекомендую. У метро Беляево офис гораздо лучше.

Алексей Викторович

Experto local nivel 16

Отличный пункт! Вежливый персонал, быстрое обслуживание, только необходимый минимум формальностей. Не смотря на то, что есть пункты и поближе к дому, стараюсь закзыать сюда. Это сильно экономит время и нервы.

ionia bondarenko

Experto local nivel 14

Найти было сложновато, но внутри красиво, приятно смотреть на современный интерьер, обслуживание быстро, вежливо, грамотно.

Павел Голубев

Experto local nivel 10

Маленький удобный, на большом удалении от входа.

Григорьев В.

Experto local nivel 30

Хороший пунк приема и выдачи заказов, оформляют быстро, очередь продвигается тоже быстро

Вика

Experto local nivel 11

Ужасно! Переплатила деньги по вине сотрудников! За неуказанную мною область, сказали, что виновата я(не прямым текстом) и для того, чтобы перенаправить посылку и извиниться, с меня взяли еще приличную сумму и обманули)

bobby bobby

Experto local nivel 3

равнодушной отдел

Дарья Смородина

Experto local nivel 8

Хороший пвз. Всегда четко , быстро, сотрудник доброжелательный. В самом пвз чисто, есть место для примерки и небольшой детский уголок.

Olga S.

Experto local nivel 6

Раньше было отличное отделение! Сейчас это ужасное отделение, с плохим и медленным обслуживанием. Отдают вскрытые пакеты, как будто так и должно быть!

Григорий И.

Experto local nivel 7

Более медленное обслуживание, чем в других пунктах СДЭК из-за наличия только одного сотрудника. Маленькое помещение, где не очень удобно получать\сдавать объемные посылки.

Максим Снимщиков

Experto local nivel 11

обычный пункт выдачи

Юлия

Experto local nivel 26

Нельзя было расплатиться по карте - либо переводом, либо наличкой. Да ещё и коробку мне сильно помяли, в результате содержимое так же сильно помялось(

Валерия Троян

Experto local nivel 7

Сервис хороший, с парковкой около дома чаще всего беда.

Александр Белик

Experto local nivel 5

Ну оооочень долго искать и топать по коридору. А коллектив на выдаче норм🙃 Если бы не поиски, поставил бы 5 звёзд

Пантюхина Елизавета Сергеевна

Experto local nivel 3

05/10/24 ,пункт был закрыт в рабочее время

Кристина Каверина

Experto local nivel 8

Быстрая доставка, нормальный персонал, даже скорее клиентоориентированный.

Александр З

Experto local nivel 21

Сдек. Классика жанра)) отделение как и все и удобно мне своим расположением

Тайный поклонник

Experto local nivel 4

Пожалуй самый адекватный офис из которых мне попадался. Так хотя бы не врут и не навязывают.

николай сорокин

Experto local nivel 9

Очень долго обслуживают, стоял 40 минут чтобы отправить посылку. Медленнее этого сдэка не встречал

Ольга Г.

Experto local nivel 4

Единственный минус - трудно дойти, хорошо хоть стрелки наклеили по полу. Обслуживание на уровне, вежливо и доброжелательно.

андрей саженин

Experto local nivel 11

Ужасное место работники не знают своих обязанностей , грубят , хамят даже после предоставленных ими документами где написано что они ДОЛЖНЫ отправлять теряются и юлят!!

Влад

Experto local nivel 4

Отправляю постоянно, работают отличные ребята, всегда помогут

CDEK

154 reseñas