До этого всегда отправляли сдеком, но с такой наглостью местного работника столкнулись впервые. Отправляли две посылки 18.07 и 19.07, Вопросов про доставку работница не задавала. Девушке сказали, что отправлять собираемся до пункта выдачи в другом городе. На вопрос: "почему получилась такая цена?" ответила, что там у них какой-то пересчет веса другой при отправке и ничего внятного не сказала. И почему так вышло, выяснилось уже при попытке! получения посылки. Оказалось, умная работница вписала дополнительные услуги без нашего ведома, с доставкой курьером до двери и никому об этом не сказала, просто по факту сказала цену, подписей мы никаких не оставляли и доставку курьера ЭКСПРЕССОМ не только не просили, но и не соглашались на нее. Самое смешное, что на пункте выдачи уже другом, когда выяснилась ситуация, сказали вы сами звоните курьеру, заплатите деньги, а потом сами еще и ищите курьера с вашей посылкой. Не ходите в данный пункт выдачи, а если ходите, то проверяйте всегда перед оплатой, что вам там в квитанции написали. Отвратительное обслуживание.
1
1
Екатерина Шумихина
Experto local nivel 16
Septiembre 24
Хороший пункт СДЭК. Отправляли посылку из Казани в Петербург. Девушка сотрудница помогла с упаковкой, быстро все оформила! Отправляли в субботу в 9 утра, а в понедельник уже курьер привез посылку адресату.
Ильхам Хабриев
Experto local nivel 4
Agosto 26
Отличный персонал. Чистота и уют.
Быстро все отправили и упаковали,
Отдельное спасибо Лиле)
2
татьяна катина
Experto local nivel 4
Octubre 19
Удобно, что находится в доме. Парень получал посылки из родного города, для дочки. И далеко ходить не надо :)
Адель ш.
Experto local nivel 2
Agosto 31
Очень оперативно обслужили, девушка была супер приветливая, на все вопросы ответила
2
Роман К.
Experto local nivel 4
Septiembre 12
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда подскажут выгодные варианты отправки.
Анастасия Давыдова
Experto local nivel 3
Septiembre 12
Очень хороший пункт выдачи, персонал замечательный, каждый раз заказываю именно сюда
Антон
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Всегда чисто, уютно, народу не бывает, быстро и качественное обслуживание, удобно для организаций которые находятся поблизости, скорость доставки и отправки тоже радует.
Хабибуллин Фаниль КНИТУ-КАИ
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Сегодня хотел отправить документы, сначала допустили ошибку в адресе, потом допустили ошибку в номере телефона, потом безобразно конверт замотали скотчем. Короче, там полный бардак. Менеджер вышел на разбор, и соотвественно его отношение к клиенту такое же ПЕЧАЛЬНОЕ. Надо отметить, что они после всего этого положили конверт с документами на грязный поддон, потом уже я решил не отправлять через эту компанию. К сожалению, из- за таких личностей CDEK роняет планку.
1
Владислав
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2023
Давно не отправлял через сдэк, но помнил что было выгодней. В этот раз так не оказалось.
Когда расплачивался подумал что как то странно, раньше было намного дешевле, а в итоге мать мне рассказала что есть какие то ТАРИФЫ и мне отправили по какому то особому тарифу и соответственно стоимость вышла дороже. Я хз в каком месте я должен был узнать о них. По идеи вроде бы от работников данной организации. Обычно спрашивают «вам как отправить/каким способом» тем более если за это дополнительную плату берут, я не знаю уж, у матери всегда спрашивали оказывается когда она отправляла из другого города.
Здесь молча за меня девушка решила и все. Богаче от этих 500-700 руб Я не стану кончено, но обидно, чувствую себя обманутым.
Просто интересно это из за невнимательности или специально так делают что бы , что ? План какой то выполнить? Себе деньги эти прикорматить ? Но видимо сейчас так задумано. Жаль, думал нормальная организация.
2
2
Наталья С
Experto local nivel 7
Septiembre 14
Не выдают посылку по коду за другого человека. Каменный век. Паспорт был с собой.
Александр
Experto local nivel 22
Agosto 14
Очень удобно, рядом с домом
1
Дима Чёрный
Experto local nivel 10
Junio 3, 2023
Быстро, комфортно, но не хватает возможности оплаты по карте, qr код с бумажки затягивает время и не удобен. Кстати когда код был с маленького экрана было удобнее.
В остальном отличный пункт рядом с домом)
Нурик
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2023
Как и любой другой сдек , ну надеюсь так везде , все быстро и четко . Приложение отличное у сдека, упаковывают отлично . Проблем ни с чем не было . 10/10
Iskander Khamidullin
Experto local nivel 5
Abril 11
Отличный персонал. Нет очереди. Чистый и уютный офис.
1
Yana Suganova
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Девочки помогли все упаковать, вежливые и в приятном расположении духа
1
Marat Altynbaev
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2023
Пользуюсь периодически, персонал могзи не компостирует, время работы до позднего вечера, парковка какая никакая хоть есть, найти не сложно, цокольный этаж
Елена Булыгина
Experto local nivel 3
Febrero 28
Мне здесь нравится, обслуживание отличное, очередей нет
1
Oksana Gorbach
Experto local nivel 10
Abril 1, 2023
Приятные операторы. Всегда все быстро и с улыбкой ❤️ посылки очень бережно упаковывают.
Ирина Шемуранова
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2023
Хорошие девушки работают. Чисто. Светло в примерочной.
Инкогнито 7723
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2023
Я пару раз забирала посылки. Там хороший, отзывчивый и внимательный персонал
2
Мила О.
Experto local nivel 5
Abril 6
Очень хорошая компания, плохо что пакеты не продают для вещей
1
Вероника Поляничко
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2023
Девочки очень внимательные, выдержанные, спокойные
Колпаков А.В.
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2023
Чисто, мало народу. Интернет не берет(в подвале), но есть WiFi
Нуриаз Халиуллин
Experto local nivel 9
Abril 8, 2023
Отличное место
Встречает приветливо всё объясняют
Генри
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
Самое отстойное отделение , особенно работа с юр лицами , не за что не пошли не связываетесь с ними
2
1
kihhhi
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2022
Очень понравилась работа сотрудников, все очень быстро, хороший и вежливый сервис
2
Анна Аптараули
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2022
Тихое спокойное место. Нет очередей. Иногда не работает карта из-за связи.
Администратор вежливый.
3
Олеся
Experto local nivel 8
Enero 7, 2023
Вечером работает 1 человек, куча народу, толкучка, уставшая девушка приемщик, которая видеть никого не хочет и не собирается всех обслужить до последнего клиента, максимум до конца рабочего дня (если это через 10 минут), сообщает, что можно не ждать. В общем, пойду туда еще раз в самом крайнем случае
Сергей Андреев
Experto local nivel 2
Enero 6, 2023
Идти не далеко. Быстро, удобно, вежливо, без очереди.
3
Рамиль Харисов
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2022
Удобное место и время работы, в офисе вай фай, оплата через QR код. Все быстро отправляется и принимается.
1
shurale kzn
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Удобный пункт, вежливый персонал
2
Леонард Парсин
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2023
Давно езжу в этот ПВЗ. Самый удобный СДЭК. Удобно припарковаться, разгрузиться. Практически нет очередей
Елена Костырко-Стоцкая
Experto local nivel 6
Febrero 25
Внимательный персонал
Магазин Керамики
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2021
Заказ в Самару отправили 10.08. на 20.08 до сих пор заказ не доставили. сказали что привезут только 23.08.С Казани в Самару срок доставки 13 дней. Оперативность работы просто поражает(((((((((((((
1
Дмитрий Кузьмин
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2022
Приветливый персонал. Просторное помещение
Рома р.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2020
Обходите стороной СДЭК на Гвардейской. Отвратительное отношение, никакой лояльности к клиентам, живут по своим каким-то правилам, просто отврат. Разочарован ужасно, постоянно ходил к ним, и в последний раз, "это мы не будем отправлять", в базе у них есть все данные, показываю ВУ, они мне "без паспорта не отпустим", что за бред! Соседний офис, все отправил, без лишний заморочки. Есть конечно там смена хорошей сотрудницы, но в целом впечатление испорчено. НЕ СОВЕТУЮ!!!
1
4
Tuo Lauda
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2023
Некомпетентный сотрудник сдека мне видимо попался
1
Алла
Experto local nivel 12
Agosto 22, 2022
Хороший , вежливостипросторный пункт по месторасположению
Рустем Тухватуллин
Experto local nivel 17
Diciembre 4, 2021
Часто бываю, всё хорошо.
На много приятнее чем деловые линии.
Эльмира С.
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2023
Все отлично 👍
1
Лейсян Р.
Experto local nivel 6
Marzo 7
Ок
1
Станислав Кириллов
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2022
Всегда быстро и с улыбкой;)
артем пирогов
Experto local nivel 5
Abril 27, 2023
Хорошо работают
3
Димитрий Глазырин
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2019
Нормально, доставка 3-4 дня где то в Hm заказал со скидкой, первый раз. Правда дозвонится до них проблематично откуда отправляли(Ярославль или где..) Сам позвонил, залез в инет и нашел и в Казани позвонил как пришло,не сложно. Персонал нормальный, пакет правда повалялся, полетал где то, грязный,но все гуд. Размеры правда не подошли, все просто сдал, деньги надеюсь скоро придут обратно(безнал).