Удобненько, комфортненько, приятненько! Ребята отзывчивые, эмоции-позитивные, всегда все быстро, четко, гладко, сладко.
Респектов, позитивных вибраций, и поменьше идиотов :)
Katerina S.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Заказывал через вашу компания доставку , пришла в офис забирать
Там была менеджер Светлана , общительная и вежливая девушка быстро нашла мой заказ , принесла и отдала , в офисе приятная обстановка !!! Премию Светлане!
1
Кристина Маркова
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
12.12.24 Принесли на отправку через авито посылку, товар отправлялся с магазина, следовательно упаковка была заводская коробка (отправляли складные велопокрышки). В карточке заказа было прописано, что это велопокрышки. Сотрудники , зная, что покрышки отправлять запрещено, все равно вскрыли и посылку и упаковку. Целостность упаковки была повреждена. При отказе в отправке толком ничего не объяснили, пришлось звонить в поддержку , там все объяснили досконально. С получателем посылки договорились об отправки через другой пункт, клиент был предупрежден об нарушениях упаковки. Вопросы к администрации :
1. Зачем вскрывать посылку, если товар отправлять запрещено?
2. Почему сотрудники не объясняют причину?
К сожалению нет фото посылки так как сразу поехали отправлять через другой пункт.
Делаю вывод, что сотрудники плохо ознакомлены с информацией по отправке.
Екатерина С.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Отвратительный сервис! Назначили доставку курьером на 03.12 с 9:00 до 18:00. Целый день ждала курьера - безрезультатно. До курьера сотрудники СДЕКа не смогли дозвониться и перенесли доставку на 04.12. с 9:00 до 14:00.
Сегодня (04.12) в 13:00 решила подвериться, т.к. звонка так и не было до сих пор. Оказывается, курьер не был назначен, и статус был поставлен ошибочно!!! В итоге буду забирать товар самостоятельно 👍 надеюсь, что хотя бы сегодня!!!! Безобразие.
Владимир Карасев
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Буквально нет слов (разрешенных модератором), чтобы охарактеризовать это "прекрасное" место и организацию. Продавец просил сделать бюджетную пересылку- сделали. По двойному тарифу! Вишенка на торте- в процессе доставки еще добавили стоимость. Доставка в 3 раза дороже товара вышла. Смотрите не лопните там )) Обратной связи - никакой, обработка обращений - никакая. БОЛОТО.
1
катерина сарикова
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2024
Посылка была выдана курьеру 20 дек - никто не позвонил , потом приходит смска , что 23 дек снова выдана - опять ничего ! 24 дек - пишут забирайте сами на Арх шоссе , когда я живу в другом конце города . Самое возмущение, кроме того , что ни одного звонка от курьера у меня не было , я заказывала доставку до двери и платить за доставку нужно , как за курьерскую до двери , хотя теперь придется ехать самой за ней
Заблокированный пользователь
Experto local nivel 22
Octubre 22, 2024
Офис большой, только толку от этого нет. Недавно зарядили цену за отправку товара массой 3 кг и смешным объемом более трех тысяч рублей. Совсем чокнулись уже? Поехал отправил другой компанией за 1300, почти в три раза дешевле. Так что ваш сдэк только на крайний случай можно рассматривать как перевозчика.
Анна
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Отвратительная работа курьерской службы, никакой обратной связи! Бот записывает на доставку на выходные, а по факту обман, доставки нет, сидели два дня с 9 до 18 как идиоты и ждали. Обращение по горячей линии не принесло результата. Четвертый день заканчивается, как посылка прибыла в Северодвинск, ни ответа ни привета от курьера.
Marinakonnovay
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Замечательный пункт приёма! Очень хочется что бы поскорее наладили работу в г. Северодвинске чётко по времени забор отправлений, как в заказе.
Юлия О.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2024
Обслуживание на высшем уровне, девочки умницы, все подсказали, помогли. Рекомендую
Слава В.
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Бывал здесь. Персонал вежливый. Посетителей каждый раз было мало. Скорость обслуживания хорошая.
Роман Лашев
Experto local nivel 12
Junio 15, 2024
Очень долгое обслуживание в час-пик, сотрудники вялые, обычно занимаются своими делами, если клиент приходит и в зале никого нет, приходится долго ждать, пока выйдут из подсобки. Посылку, которую отправлял, несколько дней (2-3 дня) лежала без движения, в связи с тем, что закончилась упаковочная пленка. Если б знал - отправил бы через другой сервис. При всех этих неудобствах - очень высокая цена. Парковка маленькая, заезд тоже не очень удобный.
Влад Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
В центральном ПВЗ на Арх. Шоссе., приходил крупный габарит, они пошли навстречу и привезли мне посылку на газели, сами! Я был в шоке от их доброты
Петр К.
Experto local nivel 2
Junio 5, 2024
Компания работает для себя, не для клиентов. Доставку курьером надо ждать 3 часа дома, такой регламент, договориться на ожидание в течении часа они не соглашаются. Терминал не работает. Пересчитывать стоимость доставки, при самовывозе отказываются. Получал у них, т.к. отправитель настаивал на этой конторе. В центральном офисе не работает ни чат, ни телефон. Больше никогда не буду соглашаться на доставку этой компанией.
2
sales avtovo
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Очень нравится получать в этом отделение. Всегда быстро и качественно )
ANB
Experto local nivel 15
Febrero 27, 2024
Популярная компания с ответственной логистикой. При выборе внутренних отправок приличная компания. Объёмные и негабаритные грузы конечно не сюда. Пользуюсь часто👍
Карим Карим
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2024
Неоднократно пользуюсь услугами данного пункта. Вежливый персонал. Рекомендую!!!
Роман Дранников
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2023
Тарифы пересылки СДЭК по сравнению с Boxberry в три, а то и в четыре раза выше.
Коробки маленькие, в СДЭК своё понимание про внутренние размеры коробок "S"и "M" Да и этих коробок периодически нет в наличии, а если в своей аналогичной коробке отправлять то ценник просто конский.
В сроки не укладываются и компенсации никакой. В этом офисе обслуживание на троечку. В других офисах обслуживание лучше, но все портят тарифы стоимости.
Опять же стоимость онлайн не совпадает с реальной, на приёмке только руками разводят типа от удивления.
Приходится периодически пользоваться услугами данной компании, но не по своей воле,- партнёры некоторые просят за отсутствием альтернативы.
Три звезды только за то что сотрудники на некоторых приёмных пунктах адекватные и офисы практически в каждом городе.
В общем, деньги лишние - Вам в СДЭК.
2
bylochka41
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2024
Хороший ремонт, вежливый персонал, быстрая работа
Юрий Водомеров
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2023
Удобное расположение, но не очень большая парковка. Время работы хотелось бы до 21. В целом, нареканий нет, молодцы!
Надежда Новоселова
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
жаль,что нельзя поставить 0 звезд!отвратительная компания.Пришлось связаться с этой недокомпанией два раза и оба раза проблемы!То в отделении очень долго ищут посылку,то курьер получил заказ и пропал в неизвестном направлении.Звонки в компанию не дают результатов и телефон курьера не дают и сами с ним не могут связаться.Отвратительная компания!!!!!Люди не пользуйтесь ей!Есть ПЭК,ДЛ,потча ,Боксберри,да что угодно но не СДЭК!!!!!!!!
5
Александр Буш
Experto local nivel 5
Abril 27, 2023
Удовлетворительная парковка, не где припарковаться один въезд и один выезд, это жара. Персонал хороший все четко, оперативка есть по выдаче и приему, все приспособления есть для вскрытия груза, очень удобно.
Николай Гуляев
Experto local nivel 29
Febrero 5, 2023
Всё хорошо в плане работы нового офиса, но не подумали о клиентах которым негде будетпоставить автомобиль, тк вся стоянка забита заводом. Заезд на стоянку так же очень узкий и при выезде с нее приходится выезжать на встречную полосу через сплошную линию. С улицы Железнодорожной в направлении Архангельского шоссе поворот на стоянку так де запрещен из-за сплошной линии
3
Максим А.
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2024
Худшая доставка в городе. Четыре дня не могут привезти курьером посылку. И такие задержки уже не первый раз происходят. Постоянно переносят срок и даже никто не отзванивается
4
Юлия Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
Всегда все быстро и удобно, когда получаешь в ПВЗ. Доставка габаритного груза была организована так себе, к сожалению
МИХАИЛ
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2024
Обслужили быстро,без суеты...Для моего удобства установили приложение на андроид.
Инкогнито
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2023
Очень доброжелательные сотрудники,все делают быстро, качественно,я очень довольна!
1
ВАЛЕНТИНА БАТОВА(ОКУЛОВА)
Experto local nivel 9
Junio 8, 2024
Ребята молодцы,терпения вам.В связи сложившими ситуациями ,они очень корректно работают.
1
Даниил Запорожец
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2024
Все супер, заказы едут, люди работают.
Анастасия Корган
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2024
Мария лучший сотрудник! Дайте ей премию!!!
Нина К.
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
Всё бы ничего, обслуживание замечательное, зал просторный. Если бы тне одно жирное НО. Клиентам без машины приходится пробираться по грязи и огромной луже((((. Надеюсь конечно, что в другое время года пройти будет гораздо проще.
3
Наталья Федорова
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Все прекрасно, доставили быстро, мальчики-девочки здороваются, не успеешь дверь открыть, быстро выдают. Только я почему-то попала в мертвую зону, меня не замечали какое-то время в принципе. Поэтому 4.
Иван Литницкий
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Все супер, персонал на 5+
Наталья К.
Experto local nivel 3
Julio 12, 2023
Парковка:2, рабочая зона офиса:5, режим работы:3, упаковочный материал:2, стоимость услуги:2, когда до Вас дойдет, Вы работаете для КЛИЕНТА, он основной Ваш заработок.
5
Вячеслав Брагин
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2024
Вы самые лучшие что есть в нашем городе так держать
1
1
Анна
Experto local nivel 3
Julio 23, 2023
Ждать в очереди совершенно не пришлось. Обслуживание отличное! Персонал вежливый и доброжелательный.
1
stonavse100
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2023
Приехали к 9.20 написано что открывается в 9.30, в 9.38 ещё были ворота закрыты. Т.к опоздывали по другим делам ждать было некогда.
Ольга Стойкова
Experto local nivel 11
Febrero 7, 2024
Быстро, понятно. Сотрудник оперативный и вежливый
1
Константин Роднин
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2023
Очень добрый и отзывчивый персонал, делают свою работу качественно и оперативно!
лол л.
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2024
Быстрая доставка !
Сергей Плотицин
Experto local nivel 7
Abril 28, 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Удобно забирать габаритный груз. Персонал хороший.
VIKTOR SKVORTSOV
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2023
Неплохой пункт выдачи. Сотрудники вежливые, есть парковка.
Алексей З.
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2023
Заказывал запчасти к автомобилю. ГБЦ вторым номером шёл масляный насос. Третьим ТНВД. Первое и третье пришло, А масляный насос отсутствует. Виноватых найти не мог.
2
max-sever
Experto local nivel 20
Febrero 11, 2023
Быстро обработали посылку. Ценник средний. Можно было отправить подешевле, но это было требование заказчика. Кроме цены понравилось все.
1
Наталья Святкина
Experto local nivel 8
Julio 12, 2023
Отправляли посылку. Молодой человек быстро всё объяснил и оформил. Несколько минут и всё было сделано)
2
Валерий Русаков
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2023
Просторный зал, быстрая выдача товаров, парковка
lizaset liza
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Не плохое отделение, вежливый персонал, доставка быстрая
александр чумак
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2024
Если надо забрать посылку, то места для авто осень мало.