Очень давно использую для отправки данный сдэк ! Хочу выразить огромную благодарность Рашиду . Лучший работник , всегда идеально упаковывает посылку , выполняет все пожелания и просьбы по упаковке , всегда очень приветлив и вежлив , накладную оформляет за считанные минуты . Когда очередь в помещении, всегда старается обслужить поток как можно быстрее. Хочется что бы таких людей было больше ☺️ спасибо
Недавно в помещении сделали ремонт , стало еще в разы приятние отправлять там посылки ! Рекомендую
Сдек всегда работает четко , доставка всегда вовремя и без нареканий
Владимир С.
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Пункт конечно крошечный, НО всё очень оперативно. Оперативнее, чем во многих более крупных пунктах.
Ну и всегда есть, где припарковаться.
Ангелина Л.
Experto local nivel 4
Enero 26
Как обычно СДЭК "на высоте". Поменяла пункт выдачи, т.к не успевала забрать заказ на 1-й Рощинской. В итоге в приложении было указано, что заказ перенаправлен в другой пункт, а по факту остался в этом . Зря тащилась за два квартала, чтобы забрать посылку. В общем, халатное отношение к клиентам, если б можно было поставить ноль звезд, я бы поставила.
Чиж
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2024
Маленькое но уютное отделение сдека,с квалифицированными работниками,прекрасно выполняющими свою работу
Илья Костиков
Experto local nivel 13
Febrero 25
Удобно отдельно стоящее здание, видно издалека, место для парковки. Персонал радушный, работает шустро
Евгений Кузнецов
Experto local nivel 25
Octubre 18, 2024
Хороший пункт выдачи заказов, попадал в смену к двум парням, ребята очень добрые отзывчивые всегда на позитиве
1
Елена Алферова
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2024
Лучший сдэк на районе, всегда быстро и эффективно, что получить, что отправить. Спасибо что вы есть
Юлия Белоглазова
Experto local nivel 14
Febrero 23
Очень долго ждала отправки, около 10мин.при этом из за покупателя который выбирал размер коробки - жуть. Спустя 7мин, вышел всё таки второй сотрудник и вся очередь сразу пропала. Его оперативность скрасило моё посещение этого места
Алексей П.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Из минусов - маленькое помещение, если много народа, то приходится ждать на улице.
Во всем остальном всё хорошо, припарковаться рядом всегда есть возможность, по обслуживанию претензий нет.
1
Юлия Волкова
Experto local nivel 15
Septiembre 6, 2023
Есть рядом парковочная бесплатная. Удобный подъезд к пункту. Приёмщики приветливые, работают быстро и чётко! Помогают с упаковкой, спокойно всё разъясняют. Пользуюсь только этим пунктом- через него и отправляю, и принимаю посылочки.
2
1
Сергей Короп
Experto local nivel 18
Marzo 2
Очень хороший пункт приема
Приемщики грамотные,всегда приветливые и готовые помочь
Надежда
Experto local nivel 7
Marzo 11
Отвратительно. Сотрудники вводят в заблуждения по времени доставки, лишь бы принять заказ, и запросить побольше денег за срочность. А по факту эта срочность выллилась в 5 дней. Не рекомендую
Елена Кру
Experto local nivel 14
Octubre 27, 2024
Чисто, бысто, удобно. Отличный сервис и расположение.
Татьяна Дашкова
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2023
Отличный уютный пункт. Расположен удобно, можно подъехать на машине. Есть парковочные места. Обслуживание вежливое, быстрое. Очень удобно для горожан.
1
1
Ольга Л.
Experto local nivel 5
Junio 5, 2024
Через сдек нельзя отправить лекарство в другой регион. Вместо того, чтоб спокойно об этом сообщить и указать на устав организации один из сотрудников (мужчина постарше) начал придумывать схемы, как бы я смогла осуществить махинации, буду отправлять, не буду отправлять. Я ни с кем не ругалась, сервисов доставки очень много, спасибо его коллеге, он прервал скандалиста, спокойно объяснил, что по правилам сделка им нельзя и даже подсказал, куда мне обратиться!
Ситуация 05.06.2024 около 16 часов
2
Николай Качко
Experto local nivel 3
Abril 4
Приветливый коллектив, всегда быстро, с хорошим настроением.
Anna Sayapina
Experto local nivel 14
Agosto 16, 2024
Супер, быстро, классно, отремонтировали недавно пункт выдачи, сотрудники вежливые и четкие
Турчин Сергей
Experto local nivel 11
Julio 21, 2024
Отдельно стоящее здание, место очень мало, но заказы принимают 2 человека.
Культурно, грамотно, быстро.
Отправлял документы, время обслуживания составило не более 5 минут.
Стоимость услуг конечно не дешёвая, но срок доставки решает всё.
1
Илья
Experto local nivel 21
Marzo 16, 2024
Отличный пункт выдачи, правда частенько тут огромные очереди, видимо перегружен. Но даже не смотря на количество людей — персонал всегда вежлив и все делает максимально оперативно.
1
Faktor S.
Experto local nivel 4
Enero 27
Был удобный СДЕК, поделили что-то, стал фигня фигнёй, и никто ничего не умеет. Извините, но я был здесь последний раз..
Vita Sh
Experto local nivel 8
Junio 24, 2024
На сайте нет информации ни о каком техническом перерыве - 16:44 висит табличка перерыв с 17 до 18. Это во-первых. Во-вторых набираю номер из приложения - неправильно набран номер (оказалось у них вообще нет телефона в пункте). В-третьих, оператор ничем не помогла, тоже не дозвонилась до офиса и даже жалобу не смогла зафиксировать, предложила еще потратить время и «обратиться позже»)))Прям одно сплошное удовольствие от сервиса 😈
2
Александр Павлов
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Добрый день!
В приложении произошла ошибка и отобразилось будто моя посылка пришла к этому ПВЗ. Работник начал мне хамить и грубить, вместо помощи и своей непосредственной работы начал называть меня «товарищем» и так далее…
Молодой человек был в розовом поло, очень неприятна некомпетентность сотрудников! Ставлю 0 из 10 😡
2
1
Дмитрий Терещенко
Experto local nivel 13
Diciembre 31, 2024
Ребята которые тут работают, супер лояльные, большое им спасибо!!!
Леонов Сергей Викторович
Experto local nivel 14
Diciembre 27, 2023
Здравствуйте😊
Грамотные и Компетентные Сотрудники
Всегда помогут с Отправкой и Получением
Любые Вопросы ТПО Отправке/Получению Посылок решают на Месте
Все Интересующие Вопросы всегда можно задать в Рабочее Время
Рекомендую Данное Отделение СДЭК
Благодарю😇
Сотрудников
1
Татьяна Савельева
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
Отличные ребята, шустрые, все запакуют как надо, я у них постоянный клиент)
О
Experto local nivel 3
Junio 30, 2024
Отправила посылку через экспресс тариф , получить в другом городе ее должны были не позднее 28 июня. Уже 30 июня прошло, а посылка даже не курьера. Деньги взяли как за экспресс , а по факту как по обычному тарифу пошла. Ищите более ответственную компанию
3
1
Сергей Тихомиров
Experto local nivel 3
Julio 19, 2024
Отвратительный пункт выдачи😠ни какой клиентоориентированности, сотрудники абсолютно не знают правил приема-передачи посылок!!!Слова главного офиса СДЭК им тоже не указ, полное самоуправство: хочу принимаю посылку, хочу нет!Хамят, дерзят.Вообщем очень портят представления о компании СДЭК!!!
3
1
Кирилл
Experto local nivel 10
Enero 19, 2024
С осени в пункте выдачи появилось огромные очереди. Люди ждут на улице. В самом пункте работают пару ребят замученных и очень уставших. Посылки навалены горами прямо на полу. Поиск посылки занимает огромное время. В среднем на человека 5-10минут.
Отправлял заказ авито, его просто потеряли. Уже неделю не могут найти.
В районе тульской это единственный пункт сдек, и его явно не хватает.
1
Сергей Н.
Experto local nivel 5
Abril 15, 2024
Написано что начинают работу в 9:00 ПН-ПТ, по итогу в понедельник 15.04.2024 так и не открыли пункт в 9:25, после звонка в службу поддержки мне сказали что не могут дозвониться ни до сотрудников этого пункта, ни до руководителя . Часто очень большие очереди. Один раз так вообще закрыли пункт в рабочее время без объяснения причины. Не рекомендую
2
Антон Тутоков
Experto local nivel 4
Febrero 18
Ребята помогли быстро отправить посылки !Спасибо Рашиду ,и ко.
Мансур Хасянов
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2024
Нормальный пункт. Жаль, уведомление о доставке иногда опережает саму доставку :) приходится дважды заходить, но это, наверное, косяк не тамошних сотрудников.
Арсентий У.
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2024
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи и приёма заказов, очень нравится как работают сотрудники. За оперативность и вежливость особое спасибо Борису и Александру!!!
1
1
A
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Огромные очереди из людей, которые отправляют огромное количество посылок от компаний. Думаю, если вы отправляете или получаете частным образом, лучше выбирать другие пункты приема. Нереально долго всё(( пункт приема маленький, в отдельно стоящем здании, внутри несколько человек влезают с трудом, приходится ждать на улице, а там не глушат машины люди, которые приехали с целыми багажниками посылок. Жесть какая-то:((
3
2
Сергей Виноградов
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2024
Часто отправляю и получаю посылки в этом сдэке.Спасибо огромное ребятам Даниилу, Рашиду, Ни колаю за профессионализм и отзывчивость, душевное отношение к людям.
2
Константин Силаев
Experto local nivel 17
Enero 14, 2023
Хороший пункт, сотрудники супер
Да небольшое помещение, парковка небольшая
Обслуживание быстрое и качественное
Коллективу огромное спасибо за предновогоднее обслуживание, очень быстро
1
4
Ольга
Experto local nivel 4
Enero 10, 2024
Непрофессиональная работа владельца данного пункта- отсутствие контроля работы курьеров. С 21.12.23г посылка находилась в пункте выдачи, курьер не связывался с получателем. В самом пункте 3.01.24 отказались выдать посылку получателю , т к не знали , где она. Только после многочисленных звонков в тех.помощь и письменных заявлений, посылка была найдена и получена в пункте на Рощинском пр.1, хотя была оплачена доставка курьером на дом.(((
3
Артем Старокожев
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2024
Мало места, но приняли заказ оперативно. Но сдек меня очень подвел раньше, посылку разделил на две части и приехала в разные дни, обещали компенсировать но это не случилось, обижен, и стараюсь не пользоваться
3
Владимир Ануров
Experto local nivel 22
Julio 27, 2023
Бывал и не раз - удобная точка, шаговой доступности.
Режим работы подходящий - что с утра, что под вечер, персонал надлежащий, проколов не было.
Очередей не встречал, а для получателей на "колëсах" удобная попутная парковка.
Владислав Сазонов
Experto local nivel 15
Mayo 9, 2024
Очень мало места на выдаче заказов, при посещении тремя получателями толкотня. Паспорт при получении оплаченного заказа не проверили. Небольшой плюс обслуживают быстро.
Кирилл Сороченков
Experto local nivel 15
Marzo 23, 2024
Популярный пункт! хорошо запаковали посылку. Спасибо! Приятно, что есть бесплатная парковка.
1
efremovid
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2023
Очень маленькое помещение, из-за этого постоянный бардак на складе, а как результат - постоянно скапливается очередь и время ожидания получения своего заказа составляет более 20-ти минут. А как вам такое ? «Не получится выдать товар, так как на складе очень много товаров и найти ваш не представляется возможным»… Омерзительное место, обходите стороной этот пункт выдачи.
1
А.Б.
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Очень удобный подъезд. Хорошо работают. Популярный пункт выдачи СДЭК. Открыт до 20-30, пожелания, чтобы сделали как было ранее до 21 часа
1
Павел Кравченко
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2024
Хороший пункт. Удобно отправить или получить посылку. Хороший персонал. Жаль конечно что мало места. Когда много клиентов не очень удобно.
1
Андрей
Experto local nivel 12
Mayo 17, 2024
Отличная команда... Быстро помогли с заключением договора на обслуживание ЮЛ... Быстро приняли и оформили груз...
Мария Визгина
Experto local nivel 11
Enero 23, 2024
Быстро, чётко, доброжелательно. Помещение маленькое очень, конечно, но работа налажена на твёрдую "5"!
1
Инкогнито 2225
Experto local nivel 2
Julio 19, 2024
Не адекватный персонал!!!
Ужасное обслуживание.
Отказали отправлять препарат (без рецепта )в который даже не выписывается по рецепту !!
3
Магазин Орто Лисенок
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2021
Помещение после ремонта значительно лучше, отдельное спасибо Директору. Менеджеры обслуживают быстро и профессионально, нестандартные ситуации решают. В целом обслуживание хорошее.
Транспортная компания большая и логистика тоже, поэтому не надо винить ПВЗ за ошибки в цепочке логистики.
Касательно очередей в ПВЗ - в объявление озвучено вход по 2 человека - 2 менеджера и обслуживают, но всем не угодить. Будьте благоразумны - не только магазины отправляют по готовым накладным, но есть и физлица - надо подробно обьяснить.
В целом улучшения видны, работа слаженная от Директора до менеджера на ПВЗ.
5
3
Кирилл Угольнов
Experto local nivel 5
Enero 9, 2024
Отличные ребят!! Очень приветливые, работают быстро и профессионально. Я постоянно пользуюсь их услугами и хожу туда , как к друзьям
2
2
Lifexfvdvrkrxse
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2023
Пришел отправить товар . Сотрудник то ли не в настроении , то ли просто душный человек пока я не поздоровался даже не обратил на меня внимание . После начал мне хамить . С недовольным лицом смотрел на меня будто я ему что-то должен . Впервые у вас отправляю товар , сервис оставляет желать лучшего . Осталось неприятное впечатление . Прошу отдел качества работы обратить на это внимание !