Сотрудники пункта выдачи могут себе позволить покинуть рабочее место и уйти в неизвестном направлении... ждать пришлось 15 минут на улице. Благо погода позволяла. 2 потенциальных посетителя не дождались открытия офиса. 27.01.2025.
1
Ирина Сергеева
Experto local nivel 7
Marzo 7
Мне не нравится этот пункт выдачи СДЭК. Такое ощущение, что я пришла непрошенная и незваная домой в гости к сотрудникам. Елеле передвигаются, как одолжение делают.
Марина
Experto local nivel 11
Marzo 2
Доставка быстрая, посылка доставлена без задержек и повреждений. Снизила оценку из-за отсутствия подходящей по размеру коробки, пришлось самостоятельно придумывать вариант упаковки
КОШМАР!!!! Потеряли посылку с оригиналами документов (трудовая книжка, аттестаты). Говорят: посылку принимал стажер, извините, мы ее потеряли!!!!! Больше на звонки с моего номера не отвечают! Не понимаю что теперь делать, куда обращаться? Получающая сторона в шоке: человек ждет документы для трудоустройства, находится за 3000 км от дома, снимает гостиницу посуточно, прошёл платный медосмотр - и что теперь делать????? Ехать домой? Это ещё плюс 24000 рублей стоимость авиабилета!!!!!!! ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!!!!!! Никому не советую отправлять СДЭКом, лучше просто сразу выкинуть всё что вы хотите им доверить!
16
Марина З.
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2023
Ужасное отношение к клиентам со стороны сотрудницы. Хамила, грубила! Разговаривала, как на базаре. Ситуация была оооочень не приятная. Сразу оставила жалобу на сайте СДЭКА. Очень долго обрабатывали. Сначала сказали 5 дней, потом 10. В итоге написали, что проведут беседу с сотрудницей и т.п. Но это не единственный случай. Каждый раз обращаясь в СДЭК - происходят неприятные ситуации. Нет никакого желания работать с ними.
4
людмила к.
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2023
С таким хамством со стороны сотрудницы , она представилась Чеуновой Надеждой Фёдоровной (бейджика нет), не сталкивалась уже очень давно. Отправляла заказ 25.09.2023 по авитодоставке. Женщина уже в возрасте, видимо работала в советской торговле, когда клиент всегда неправ. Сложилось впечатление, что мнение клиентов вам безразлично.
3
Сулейман Сулейманов
Experto local nivel 12
Octubre 14, 2024
Отличный пункт, коллектив общительный
полина ч.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Компания зарекомендовала себя исключительно отрицательно. Хуже не придумаешь просто.
Сталкивалась трижды и всегда проблемы возникали.
В последний раз отправляли крупногабаритную посылку из Москвы. Проплатили доставку "до дверей", обещали через пять дней доставить.
В итоге дозвониться до офисов не могли через десять дней!
Приехала самостоятельно и нанимала людей "за свой" счёт,чтобы мне привезли ее домой в последний день перед отпуском!
А спустя месяц мне пришла ссылка на доставку до дома 🤦🤦🤦 причем на вчерашний день!...
4
Инкогнито 8127
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2024
Все быстро и оперативно было выдано
Дмитрий Житкович
Experto local nivel 12
Julio 10, 2023
Приветливые работники. Посоветовали упаковочную коробку. Стоимость услуг транспортировки в упаковке компании вышла дешевле примерно на 35-40% Много машин во дворе, не совсем удобно припарковаться.
1
3
liudmila t.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2022
Что-то поменялось и не в лучшую сторону. До данного момента несколько раз пользовалась услугами данной компании и все было отлично. При последнем обращении была оформлена посылка со сроком доставки 3-5 дней На 4-е сутки так и не появилась информация отслеживания по трек-номеру. Оказалось что груз никто и не отправил - он так и стоит в офисе... Убедительная просьба относится к заказам клиентов более ответственно.
7
1
Габов Иван
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2023
Отправление со сроком доставки 3 сентября. На улице уже 9 сентября. Где груз и когда прибудет персонал не знает.
Замечательная служба экспресс доставки.
Сегодня 31 октября. Груз пришел.
Даже не извинились.
Ирина Пластинина
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2023
Ужасные впечатления!!!! Ждали важный документ. Сроки очень поджимали. И при выдаче мнк его не выдали т. к. сотрудник не проставил оплату. Квитанцию предрставили, что была опоата наличными. Выясняли еще два дня.
3
2
Сергей Душкин
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Внимательный персонал, помогли с упаковкой посылки нестандартного размера
1
Юлия Черникова
Experto local nivel 7
Julio 1, 2024
Вежливые сотрудники. Все без нариканий. Рекомендую
Михаил Дражин
Experto local nivel 13
Octubre 29, 2024
ПВЗ грязный, неприятно заходить, далеко от места проживания, пора бы расширяться
Роман Горячев
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2022
Сделали заказ из другого города ,оплатили доставку.Продавец отправил. Пришло в пункт. Позвонили и сказали посылка пришла получите. А за доставку деньги не вернули отватительное отношение к клиентам.
1
4
Илья 1993
Experto local nivel 3
Enero 19, 2024
Пришла в 10.03 стояла пол дверьми 10 минут, так никто и не пришел, ужасно работают
1
1
Центр Ц.
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2021
Мой опыт такой:утром пришла смс о доставки груза в город,этим же утром курьер был на адресе,не дозвонился (тел.был выключен,откуда я знал,что доставка будет сегодня), уехал.По телефону сказал,что если тел. выключен-это приговор,все обязанности он с себя снимает,забирайте посылку сами. Смешно,конечно,то есть после отправки груза- получатель должен быть на связи и на адресе получения 24 часа в сутки. По моему если за день сообщить человеку о доставке,он будет ждать,если не берет тел.,или тел. выключен- позвоните на следующий день,не нужно ни куда ничего вести. Это мое личное мнение,как клиента. В итоге 2 часа я пытаюсь дозвониться операторам, как местным так и федеральным,прокачен телефонной рекламой по уши и все еще не знаю как получить посылку.
8
4
Маргарита Власова
Experto local nivel 7
Abril 10, 2023
Всё отлично. Заказы выносят быстро. Спасибо. В зале чисто.
2
Хельга
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2023
Пришла забирать заказ, ждала 20 минут, пока оформят девушку. Могли бы, мне выдать заказ (это заняло минуту) и продолжили бы дальше оформлять.
2
4
Иван Г.
Experto local nivel 12
Octubre 18, 2022
Отправлял посылку. Очень понравился персонал, оперативно подобрали коробку для отправки и упаковали при мне. На прием и паковку ушло 5-6 минут.
2
1
Татьяна Крячун
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2021
Мне отправили документы из Сочи в 20 числах ноября , а я до сегодняшнего дня-13 декабря не могу их получить!
По ошибке оператора в Сочи была неправильно указана фамилия получателя, т.е. меня. Мы созвонились с отправителем, он всё исправил, но почему -то мне отказывают в получении моего отправления! Уже езжу в СДЭК на ул.Морозова, дом 51 в 3-й раз, ничего не могу добиться! Очень недовольна работой этой ТК.
5
Роман Лидерман
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2022
Из Москва до Сыктывкара канистра масла весом 5 кг стоила 1800 рублей. Хотя сам менеджер подтвердил, что максимум должна была стоить не более 500. Якобы все зависло от выбора доставки, которую выбирает отправитель.
5
Константин
Experto local nivel 30
Diciembre 11, 2022
Оформили быстро. Доставка не очень быстрая. Ценник не самый демократичный.
2
1
Тима Киселев
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Александр отличный менеджер, помог вернуть посылку!!! огромная благодарность ему!!
2
Евгения Раевская
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Приветливые сотрудники, объясняют понятно.
Андрей Цветков
Experto local nivel 30
Mayo 29, 2023
Нормальный офис. Ребята оперативно работают, не тормозят)
1
Игорь Политов
Experto local nivel 8
Julio 11, 2023
Цена завышенны за доставку. Очень долго идёт оформление. Вообщем не советую
2
1
Влад Бадер
Experto local nivel 20
Abril 9, 2024
Отлично. Быстро.
Petrovih
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2021
"Самая-Дорогая и дерьмовая-Экспедиционная-Компания" Приняли посылку (подарок к дню рождения) к отправке и она пропала. Получить какое нибудь внятное объяснение от сотрудников этой шарашки не реально, одно мычание. Думал почта России - яма, оказывается есть еще хуже. Прекращаем отношения с этой конторой и всем советуем.Берегите нервы и деньги.
6
Олег Курский
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2021
Отличная компания! Очень быстрая и качественная доставка. Пользуюсь услугами уже несколько лет! Спасибо!
4
1
Reseña anónima
Febrero 22, 2021
Получаю и отправляю по России давно этой службой. Сроки не нарушены. Отправляю от отделения до отления даже в другие страны,очень нравиться служба. Операторы вежливые, есть упаковка товара на месте. Товар получала всегда в хорошем состоянии. По треку можно отследить заказ и понимать когда можно забрать с пункта назначения.
4
Владимир Николюк
Experto local nivel 11
Marzo 31, 2023
Быстрая доставка п ерсонал всегда готов прити на помощь
1
владимир жариков
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2020
Очень безответственная компания! Сроки поставки не соблюдают. Два раза мне отправили ускоренной доставкой "Экспресс-лайт" и оба раза просрочил. Первый раз вместо 3 дней -8 дней!!! А второй раз ещё жду до сих пор.... Причем деньги берут за это в 3-5 раз больше, а возвращают только 5 процентов за каждый день просрочки... И то нужно звонить по федеральному номеру и добиваться этого возврата.? Честно говоря не понимаю как так можно относится к клиентам? По возможности старайтесь не пользоваться услугами этой компании. Просто поставщики в других городах не хотят заморачиваться с другими и говорят: нам типа проще туда. Но я бы и гроша ломанного не дал за такую работу! Плевать им на нас и наши проблемы...
12
2
Инна Подосенова
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2023
Ужасное обслуживание, медленно.В офисе грязно
1
Тихон Канев
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2021
Много раз пользовался их услугами. Всё устраивает. Однако последнее получение доставили в непотребном виде. Коробка целая, без повреждения. Однако внутри содержимое груза испорчено. На претензию отписались, что за сохранность груза они не отвечают.
Вот так получается, груз доставим, но за целостность не отвечаем
4
Виктория Пигулина
Experto local nivel 5
Enero 23, 2024
Отличное обслуживание!
Евгений Онегин
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2021
Вы видели лица сотрудников компании? Даже не охота заходить, не приветливы, не улыбаются, злые...Уважаемые сотрудники, если вас держат там насильно, вы подмигните...поможем чем сможем
11
Михаил Ковалев
Experto local nivel 2
Abril 6, 2021
Ужасная компания мошенников.Буду подавать на вас в суд.Позорище.Уважаемые дамы и господа!Не связывайтесь с данной компанией.Оберут до нитки и ещё и время потратите.С ними только через суд придётся решать вопрос.И отстаивать ваши права потребителей
5
Нина Напримерова
Experto local nivel 13
Abril 12, 2023
Сдеком пользуюсь давно. Всё нормально. 👍
1
Татьяна П.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2020
В последнее время просто ужаснейшая доставка. Заплатила 10к за отправку авиа (как понимаете нужно было крайне срочно) срок 2-3 дня. Просто забили, отправили машиной, причем на транзите по 3 дня валяется и не отбивается, идет уже неделю и полпути не прошло. Возмещать разницу авиа 10к, землей 3к никто не собирается. Буду судиться.
6
1
Евгений Чугурин
Experto local nivel 28
Febrero 1, 2022
Стандартный терминал, ничего плохого как и в других терминалах. Цены на перевозки у СДЭКа повыше чем у конкурентов.
1
Светлана Козлова
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2021
Всё замечательно, обслуживание корректное, доставка всегда в срок.
4
3
Ольга П.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2020
Ужасная доставка! Сотрудник компании пообещал, что доставка по месту назначения будет 21.08.2020. В итоге 26.08 узнала, что товар с 21.08 лежит на распределительном в городе ожидания! Высылали планшет для работы. В итоге сотрудник, нуждающийся в оборудовании не смог приступить в положенное время и потерял 3 рабочих дня! Крайне не рекомендую данную компанию!
5
1
Антонина У.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2020
Хорошая доставка! Из Уфы в Сыктывкар доставили посылку за 7 дней, вместо планируемых 9 дней. Отслеживалась посылка на протяжении всего маршрута, информация о движении посылки обновлялась каждый день. Упаковка посылки не повреждена. Получила в пункте выдачи СДЭК без проблем. Спасибо.
3
1
Дмитрий Попов
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2023
Не дают мерять обувь, заказывал через Авито!
1
Парма Конфидент
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2021
Отправлял и получал там грузы. Все достаточно удобно. Персонал внимательный, всегда готовы помочь, если дозвонишься. цены кусаются
3
1
Анна
Experto local nivel 8
Enero 30, 2022
Очень тяжело сказать что то…. Один раз нормально доставили, другой косячно…. Так что три звёзды этой компании.