CDEK
82 reseñas
Julio 3
Хороший пунк выдачи. Работают быстро и оперативно. Хожу как отправлять так и получать. Стараюсь ходить в обед с 13-14, в это время редко когда бывает очередь.
Febrero 17
Самой доставкой пользуюсь часто и претензий к ней пока нет. Но этот филиал просто отвратителен. За два года наткнулась там только на одну адекватную сотрудницу. Остальные хамят. Пытаются заставить вскрыть и полностью показать посылку. Даже если она требует сложной системы упаковки и после полного вскрытия переупаковка займёт много времени и доп материалов. Иначе отправить её будет уже нельзя. Частичное вскрытие упаковки их не устраивает. Переупаковать посылку после вскрытия, предлагают. За дополнительную плату.
Febrero 12, 2023
Мне отдых в базе "Белая лошадь" принес освобождение от переживаний! Вежливое отношение работников, чистота, порядок, природа, животные, термальный бассейн, боулинг, ресторан, номер в коттедже, чистый воздух - все это помогает улучшить душевное состояние и отлично отдохнуть! Огромная благодарность администрации и всем работникам! Ещё хотим туда приехать! Всем советуем это место!
Octubre 7, 2023
Отвратительное обслуживание, вечно недовольные сотрудники. Обслуживают вас, будто делая вам одолжение (за ваши же деньги). Наглая хамка-уборщица - главный персонаж этого "дна". Начала орать на 2 летнего ребенка, который пытался вставить на место плитку на полу. К слову, эта плитка уже 2 года там на соплях "вставлена в полу и при ходьбе по полу просто вылетает. Приклеить, видимо, некому и незачем. Вот такая красота!!!!Самый ХУДШИЙ пункт выдачи. Отвратительный во всех смыслах.
1
Marzo 11
Раньше не любила этот офис, постоянно что-нибудь... Теперь новые сотрудники всегда помогут, объяснят, упакуют, улыбнутся в конце концов. Рекомендосьён!
Octubre 18, 2023
Ужасное обслуживание,сотрудники грубые. Хотела отправить посылку,вскрыли упаковку,в итоге отказали отправлять!Потому что нет заводской упаковки. Когда спросила почему нельзя отправить,стали тыкать правилом,в котором было указано только то,что нельзя отправлять животных,человеческие органы и тд. У меня в посылке была банка с вареньем,хорошо упакована,ничего бы не разбилось.
Enero 3, 2023
Очень доброжелательные сотрудники. Всегда человеческое отношение. Помощь в разрешении любых вопросах оперативное и с оптимальным решением. Для отгрузки товара есть все: весы, коробки, сантиметр, скотч.
Mayo 6
Приветливые и грамотные девушки. Все быстро приняли и обслужили. )
Junio 5, 2023
В принципе все хорошо, заказы выдают, если не обращать внимания на неудовлетворенных сотрудников. Почему-то они по жизни недовольные. Здороваться? Нет, не научили видимо. Работают в сфере услуг, рекомендую провести тренинг как вести себя на работе с клиентами. В данное отделение приходила 3 раза и всегда одно и тоже))) поэтому пользуюсь отделением на Гурзуфской или на Посадской, там работают очень вежливые сотрудники.
Febrero 11
Ужасно. Встретили с каким то невольством и насчитали доставку фиг пойми как. Потому из другого пункта выдачи , груз в два раза больше был по той же цене.
Noviembre 19, 2023
Обычно не большая очередь, дольше 5 минут не стоишь, работают быстро, цены средние, в общем отлично
Diciembre 13, 2022
Утром пришло сообщение о том, что сегодня доставка. Отпросился с работы, ждал до 18.00. Потом пошёл в пункт самовывоза. Там сказали, что курьеров не хватает. Спросил, какого числа доставят. Ответили, что ничего не могут обещать, забирайте сами. На вопрос, а зачем же я оплачивал доставку, повторили, что, извините, курьеров не хватает.
В результате, сам принёс посылку домой, и ещё заплатил за это СДЭК!
Репутацию трудно заработать, а потерять легко.
Julio 24, 2023
Вот этот сотрудник (ца) отделения порвал подарочную упаковку со словами, я обязана проверить содержимое 🤦🏼♀️
Попросить открыть показать … нет, не в правилах.
Пришлось ехать и переупаковывать.
Octubre 19, 2022
Ужасно отправил посылку из Екатеринбурга в Москву. Заказ 1368312456
Склад - дверь.
На сайте написано что пришла 13.10 числа и курьеру передана. До 17.10 числа тишина никто не звонит. Позвонил сам. назначили на 18.10. Подтвердили в вотсап. 18.10 ничего не доставили.
Из-за наплевательского отношения на неделю сорван срок отгрузки, т.к без этой посылки я не могу отгрузить товар.
Был постоянным клиентом СДЭК но видимо придется расстасться. Сервис испортился. На ПВЗ в Екатеринбурге, где отправляю заказы после общения с женщиной кажется, как будто я ей всегда что-то должен. Вообщем не рекомендую.
2
Enero 1, 2023
Доставка вовремя, даже чуть раньше. Посылка была из Москвы, прислали очень быстро, 3 дня от дня упаковывания.Аккуратно упаковано. Персонал культурный, очереди при мне не было при поступлении. Посылку выдали быстро. Пункт хорошо оформлен, далеко виден, есть парковка рядом
1
Julio 4, 2022
По какой то причине сотрудник решил мне выдать только одну посылку. О том, что на этом же пункте выдачи меня ждёт вторая ничего сказано не было. Смс уведомления не поступало, полная тишина. Только когда я обратилась в организацию, отправляющую посылку- мне был две номер и на сайте СДэк я узнала что посылка ждёт меня уже не первый день. Пришлось идти заново в пункт выдачи, где на двери от руки написано- ушла в а 15 минут. С какого времени ушла- загадка. На улице 6 человек. Простояв 20 минут плюнула и пошла дальше. Последний раз пользуюсь данной компанией
1
Mayo 28, 2022
Просто ужас, прихожу отправить посылку в Калининград, очень медленная тётенька дает мне коробку и говорит запаковывайте. Я спрашиваю срок доставки она говорит точно не известно но около 14 ДНЕЙ. Я спрашиваю почему так долго, а она 2 границы. 😱😱. И за это просит 1000 руб. Я захожу на сайт пОчты России и вижу 453 рубля от 2-6 дней. Иду отправляю 26.05 , 27.05 в Москве, 28 в Калининграде, думаю 30.05 посылка будет получена. При этом это не самая дорогая и быстрая отправка. Самая быстрая до 4 дней оплата около 600 руб. Начинаю ценить нашу ПОЧТУ🤗🤗🤗
3
1
Octubre 8, 2022
Заказывал телефон из ОАЭ. После поступления заказа на склад в ОАЭ, он обрабатывался дня 2-3, после чего позвонил менеджер обсудил все детали заказа и через 2,5 недели заказ пришёл мне. Результат, как по мне, неплохой.
В подарок к телфону шел портфель, телефон положили во внутрь.
Noviembre 12, 2021
В восторге от данного пункта. Обслужили очень качественно, бережно упаковали. Отдельно спасибо Динаре. Доставили даже быстрее, чем ожидалось. Спасибо!
Diciembre 4, 2022
Получал посылку, доехало все нормально. Сотрудники вежливые. Разрешили оставить упаковку, очень удобно.
1
Diciembre 30, 2021
Купили на алиэкспресс часы. Сын хотел оиправить их своей девушке в подарок. Не приняли! Говорят:
- отправляем часы только от юридических лиц!
-у меня нет юридического лица. Я физик и хочу отправить как физик физику
- часы дорогие, мы не модем так рисковать
- нет! Часы с алиэкспресс
- нужен чек.
- нет чека, с али часы.
- ничем помочь не можем
- давайте я напишу письмо, что часы не дорогие и я не буду иметь претезии
-нет, мы не можем так рисковать
Вот что это? Итальянская забастовка? Тупость исполнителей?
Mayo 9, 2023
Вежливые и счастливые люди, делают все быстро, помогают во всем при отправке.
Abril 15, 2022
Проблема с ценами на услуги данной компании 650 рублей это не нормальная цена для стандартной услуги доставки груза Москва-Екатеринбург в ПЯТИДНЕВНЫЙ период! Стандартное отправление почтой России доставляется за 3 дня и стоит в два раза дешевле
Diciembre 16, 2023
Отправляла от сюда посылку, всё быстро оформили
Diciembre 16, 2023
хороший, персонал мил и добр
Diciembre 30, 2023
Нет конфет в вазе))) а так все чётко)
Enero 4, 2023
Замечательный пункт выдачи. Отзывчивые и внимательные работники
Junio 6, 2022
Оператор Евгения ответила на все вопросы по телефону и на следующий день помогла упаковать посылку. Оперативно, четко.
Noviembre 7, 2021
Курьерская доставка отвратительная, 3 раза переносили срок доставки. В день доставки позвонил курьер, что едет, следом звонит менеджер - перенос заявки и в 5 раз уточнение адреса. Ощущение что полное отсутствие инфо внутри компании, уровень сервиса ноль баллов
1
1
Noviembre 3, 2021
За мелкий груз наболтали 4000 рублей и все за упаковку наболтали на инженерной в офисе. В пэке в 4 раза дешевле вышло и доставили качественнее
Febrero 25, 2023
Все возят и возят и возят. Но не возятся, а возят.
Marzo 3, 2021
В 3-4 раза дороже чем в любой транспорной компании. В отделении город полевской за груз весом в 86 кг цена до Тагила сборным грузом 4400 тр
Хотя программа у них насчитывала 2300. Я отправил другой тк за 690 р
1
Diciembre 25, 2022
Сдэк обыкновенный. Быстро приняли посылку и отпустили
1
Marzo 18, 2023
Быстро,оперативно.с пониманием
Octubre 7, 2021
Быстро и без очередей. Сотрудницы очень вежливые и профессиональные.
Septiembre 18, 2021
Довольно оперативное обслуживание. Хотя,если отправлять по договору -итак будет быстрое оформление))
Septiembre 9, 2019
Хорошее отделение отличной курьерской кампании. СДЭК всегда радует скоростью, ценами, удобством расположения отделений и очень внимательным персоналом
3
1
Marzo 23, 2022
Сотрудник Елена, замечательная, помогла с упаковкой, линии услуги не навязывают!
Agosto 11, 2022
Супер,две посылки пришли на 1-2 дня раньше заявленного времени.
Agosto 16, 2022
Быстро, удобное расположение.
Julio 10, 2021
Оперативно и быстро, четко понятно сколько будет стоить доставка и сколько времени займет
1
1
Noviembre 11, 2020
Всегда отзывчивы, доброжелательные, помогут советом и дадут рекомендации по отправке.
1
Marzo 20, 2021
Несколько раз получала посылки через эту компанию претензий нет. Одекватные служащие, не грубят. Посылки все целые притензий нет.
1
Mayo 25, 2021
Адекватные работники, все очень быстро делают. Отправить посылку занимает не больше 10 минут.
1
1
Marzo 12, 2020
Приветливый и доброжелательный персонал, работают быстро и организованно. Рекомендую.
2
1
Diciembre 12, 2019
Отличное быстрое обслуживание, компетентный персонал. Очень часто пользуемся услугами доставки.
3
1
Febrero 3, 2022
Пользуюсь сдэками уже лет пять и ни разу никаких проблем не было ни с заказами, ни с получением. Красота!)
1
Abril 20, 2022
Нормальная доставка, но цены повысили.
1
Octubre 8, 2019
Удобно расположен.не надо искать во дворах закутки с мелкими вывесками). Доброжелательный персонал. Есть безналичный расчет.
5
2
Agosto 18, 2019
Сдэк вообще нравится. Работаем по договору с ними. Но вот оплата за коробки отдельная...это конечно неудобно. Но привыкли уже как-то. Накладную можно заранее сделать в личном кабинете на их сайте. Процесс отлажен. Девочки в этом филиале приветливые и очень хорошо ориентируются по услугам компании
4
1