CDEK
99 reseñas
Abril 1
Прекрасный пункт СДЭКа, очень хороший и приятный интерьер, грамотная и четкая работа сотрудников, быстрая доставка посылок, очень хорошая и качественная упаковка отправлений любых габаритов. Надёжная компания, прекрасный сервис, демократичные цены и быстрая доставка по всей России! Свои посылки,
теперь, отправляю, только, здесь, и получаю-тоже. Рекомендую!
1
1
Noviembre 27, 2024
Максима Горького 56
Сотрудникам огромная благодарность! Помогли спустить и донести до машины тяжёлый детский велосипед для ДЦП. Ребята отзывчивые, грамотные, доброжелательные)
1
Noviembre 24, 2024
Замечательный пункт на Ф.Энгельса 95 б. Очень вежливый и приветливый персонал, всегда готовый помочь. Спасибо за тёплое и заботливое отношение!!!
2
Diciembre 19, 2024
Всем рекомендую, вежливый персонал, доставка в срок, аккуратно упакован
Enero 11, 2024
Приходила за посылкой 8 и 10 января.
Посылка была оформлена на мужа, но он не успевает забрать, так как работает в Саратове. Две девушки вошли в положение и отдали посылки. Сегодня 11 января, я пришла за очередной посылкой, но там сидела другая девушка и отказалась выдавать заказ. Ужасное и хамское отношение персонала к клиентам. Почему одна смена адекватная и выдает посылки без проблем, а вторая позволяет себе по собственному «хочу не хочу» не отдавать заказ? В других пунктах выдачи нет проблем с получением товара за другого человека. Жаль, что именно этот СДЕК находится рядом с домом.
2
2
Febrero 4
Отзывчивые сотрудники 😇нет очередей. Удобное местоположение.
Marzo 25, 2024
Пришёл товар весь поломаный причём поломаные даже рейки для жескости. Товар Был потолок от авто и козырьки потолок сломали а козырьки подменили на старые пришлось выкинуть прямо в сдеке. Отвратительная доставка не кому не рекомендую. Уважаемое руководство разберитесь как так можно обращаться с посылкой где даже былоа этикетка осторожно хрупкое.
1
1
Octubre 29, 2023
Отвратительное отношение персонала!!! Заказала доставку на этот пункт, попала с переломом ноги в больницу. Муж поехал забирать доставку с моим паспортом, не отдали, сказали установить сдек id, тогда он сможет получить посылку. Установили, приехал муж на следующий день, опять не выдают, говорят, что сдек id не работает. И все это с ухмылкой и словами «мне плевать что с вашей женой». В итоге, после долгих уговоров, посылку отдали. Не понимаю в чем была сложность, сдек id подключен, штрих предоставлен, паспорта были…
Очень неприятно!
5
3
Enero 9, 2023
Превосходное обслуживание, очень вежливый персонал, очереди никакой, все очень быстро и четко! Удобное расположение в центре города, подъезд как со стороны ул. Ленина, так и с ул. М. Горького.
Agosto 11, 2023
Не советую отправлять посылки в этом отделении. Постоянное завышение стоимости отправки путём навязывания дополнительных услуг. Последний раз работник пункта Ольга отказалась отправлять посылку без обрешётки, несмотря на качественную упаковку. Пришлось ехать в другой пункт СДЕК где посылку без проблем приняли и качество упаковки всех устроило.
4
Noviembre 21, 2023
Отличный пункт СДЕК, работают быстро, приветливые, помогут упаковать груз хорошо и качественно
Septiembre 12, 2023
05.09. отправлялась посылка которая была необходима получателю перед отъездом в отпуск. Оператор не уведомила что задержка посылок в направление Москвы больше 7 дней, из-за этого доставка посылки была сорвана. Очень не компетентные сотрудники. Рекомендую компании сократит данный пункт выдачи/приёма.
1
Diciembre 14, 2022
Самая удобная логистическая компания и ,что не мало важно работает не только по России, но и по странам СНГ. Быстро, удобно, много пунктов выдачи. Пользоваться очень удобно, отправление из Казахстана пришло за 10 дней!
1
Octubre 28, 2024
все хорошо,заказ отдали быстро.
1
1
Octubre 9, 2023
Все очень грамотно, чётко, быстро. Дороже чем по Почте отправлять, но намного быстрее и оперативно
2
Febrero 1, 2024
Не в первый раз отправляю из этого отделения.Абсолютно заслуженные 5 звёзд.Вежливый персонал,готовый помочь,подсказать.Мне понравилось!!!
Julio 2, 2023
Получение посылки занимает 20 минут. Не из-за большого количества клиентов, просто очень медленная работа персонала. На просьбы обслуживать оперативнее персонал хамит. На горячую линию для оперативного решения вопроса дозвониться невозможно.
1
1
Noviembre 12, 2022
Обслуживание быстрое. Оформляется всё очень быстро. Персонал вежливый, всегда помогут. Очень удобно. Быстро доставка посылки. Я теперь отправляю только с помощью СДЭК.
1
Septiembre 16, 2022
Ужасный сервис!
Хорошо подумайте, прежде чем воспользоваться услугами этой конторы.
12.09 мне был отправлен груз из г.Самары в г.Энгельс, ожидаемая дата прибытия 16.09(что уже оочень долго - 450км за 3 дня, наверное на самокате везут). Сегодня 16.09 посылки нет, после целого квеста, выяснилось, что моя посылка еще в Самаре. Обратная связь работает отвратительно, дозвониться до оператора практически невозможно, только "общение" с ботом! Претензию можно оставить только в пункте выдачи, либо отправить на непонятный эл.адрес(но, естественно, ни номера входящего, ни подписи принявшего не будет).
На сайте, в правилах, указано: "СДЭК не обязан Вас предупреждать о смещении сроков доставки или о потери посылки, максимум на что можно рассчитывать - это 3% в день от суммы доставки(но кому они нужны эти 3% в день, когда из-за этого недосервиса мы нескм убытки и вынуждены менять планы)". Т.е. компании СДЭК главное продать услугу, а как она будет исполнена - они ответственности не несут.
7
Diciembre 4, 2023
Хороший пункт приема и выдачи заказов,всегда встречают с улыбкой, в хорошем настроении. Рекомендую 👍
Octubre 19, 2022
Мне отправили посылку этой компанией и это катастрофа! Ужасный сервис. Нет колл-центра! Посылку отправили в постамат, оплатила на сайте, муж пошел забирать. Постамат требует оплату! Так как оперативной помощи и поддержки нет, посылку забрать не получается. Каким то чудом нашла телефон сервиса, где мне ответили что это распространеннная ошибка этого постамат, о чем не было нигде указано. Теперь с меня требуют оплатить посылку второй раз и не выдают! И это сервис?
2
1
Enero 20, 2023
Девчушка там совсем замёрзла, работодатель не следит за здоровьем сотрудников. А она умница всё сделала правильно и отлично. А потом эти собственники бизнеса ноют что никто работать у них не хочет.
Agosto 20, 2022
Ребята из ПВЗ на Максима Горького 54,отличная команда,парень с тоннелями в ушах,грамотный специалист👍👍👍помог,объяснил,ему отдельный респект👍👍👍так держать👍👍👍!!!!я доволен))))
3
Julio 25, 2023
Желающих воспользоваться услугами очень много.И одна единственная девушка крутится ,как белочка.Работает быстро.Время ожидания в этой толпе маленькое.
Julio 31, 2023
Персонал вежливый. Был пару раз, забирал заказы. Очереди не было. Обслуживают быстро. Расплатиться можно всеми способами. QR, карта и тд. Парковка с наружи двора, местечко надо поискать.
Octubre 25, 2022
К самому пункту нет притензий, чисто ,светло.
Очень не понравилось то что штрих код на телефоне есть, соответственно кто если не я пришёл за товаром, но нет без паспорта не отдали... Надеюсь это беспокоит не только меня и возможно они пересмотрят систему выдачи товаров.
4
Febrero 19, 2022
Хамству нет предела! Получала посылку в данном пункте,на которой был указан только мой номер телефона!!!! Сотрудник ( парень с тоннелями в ушах) затребовал документ , удостоверяющий личность ! Видимо в паспорте хотел увидеть номер телефона ! Хамил, грубил, отказывался помочь! Спасибо второму сотруднику, который, не смотря на отсутствие тоннелей в ушах , но наличие воспитания и понимания , что работает в сфере обслуживания , оказался более сообразительным и оказал помощь! Если на отправлении стоит номер телефона и номер заказа, который мной назван , о каком паспорте , именно паспорте, идёт речь?! В нем есть данные? Почему водительское удостоверение не подошло ? Номер телефона там не прописан? Просто позор!
11
8
Agosto 11, 2024
Вежливо, профессионально, быстро.
Octubre 27, 2023
Как клиенту всё устраивает если получать заказы ну если отправлять не объясняют не чего померили посчитали ставят тариф по дороже
3
Junio 1, 2024
Отказываются выдавать оплаченные посылки без объяснения причины. К кому обращаться?
1
1
Octubre 1, 2023
Благодарю персонал за порядочность - вчера оставил бумажник, сегодня при обращении вернули без проблем.
1
1
Septiembre 30, 2023
Посылка не отправлена. Вроде лёгкая,но по габаритам не прошла. Отказали в отправке,хотя покупатель оплатил доставку
3
Noviembre 16, 2022
сама компания отличная но пункт в энгельсе на максима горького будто не от этой компании а сам по себе. при сдаче груза принудительно заставляют оплатить дополнительную упаковку, или уходите.
3
Junio 21, 2023
Конкретно, вежливо, быстро, удобно. А что ещё нужно для доставки.
Julio 18, 2023
Всё отлично! Быстро и вежливо! Всем рекомендую!
1
Marzo 8, 2024
Умничка Ольга! Всё отлично!!!!
2
Septiembre 21, 2023
Сотрудники работают Лениво. В принципе, как и доставляют до пункта выдачи.
Diciembre 18, 2022
Без паспорта или военного билета, посылку не отдадут. Фото, скан, ВУ не принимают. Оптимальный вариант регистрация на сайте 👍
3
Enero 28, 2023
Прекрасное обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники.
2
Noviembre 2, 2021
Отличный,аккуратный офис. Персонал дружелюбный,отзывчивый. Обслуживают быстро,без заминок.Рекомендую
Diciembre 9, 2021
Всё хорошо, приятный, вежливый, доброжелательный персонал. Единственное - припарковаться проблемно)
Noviembre 6, 2022
Обслуживание супер! Всё работники пункта выдачи очень вежлевы! Так держать!
1
1
Marzo 9, 2023
Первый раз столкнулась с отправкой товара через эту организацию, посылку мою доставили не всю
2
Enero 6, 2022
Забирал товар пару раз, один раз отстоял в очереди, но это не критично, не нравится то, что он спрятан во дворе, с дороги не видно и люди всегда спрашивают как туда пройти
1
Marzo 7, 2022
Посылка пришла быстро,но получить ее не получилось,пришлось оставить.перезаказал через другую доставку.Всегда получал доставку по номеру заказа, зачем нужен паспорт не понимаю
4
Octubre 27, 2021
Очень нравится обслуживание этого пункта СДЭК. Вежливый персонал, удобное расположение.
Enero 5, 2024
Быстро и качественно
Marzo 9, 2023
Очень хорошее обслуживание в магазине Реванш.
1
1
Enero 18, 2023
Мне очень понравилась доставка, обслуживание, персонал.
1
1
Octubre 22, 2022
5 звёзд ребятам которые любят животных)) Такие люди хороши во всём, соответственно и в работе тоже. Хороший пункт.