Чисто, опрятно. Обслуживают быстро и вежливо. Парковку можно и побольше, но место в принципе можно найти.
Алексей П.
Experto local nivel 7
Abril 24
Получал здесь пару раз. Прошло все хорошо. Жаль персонал не очень вежливый, почему бы не подсказать клиенту как можно получить посылку.
Илья Дмитриевич Суслов
Experto local nivel 19
Febrero 27
Доставка находится в неудобном месте. Ночью вывеска не горит, процесс нахождения организации слишком затянут. Для того что бы попасть в зал нужно пройти через автомойку
1
Инкогнито 1830
Experto local nivel 2
Enero 18
внутри, не очень комфортно, проходишь, через действующую мойку(((
и график с 10-20,
хотелось бы с 8:30-21:30
1
Татьяна
Experto local nivel 19
Febrero 28, 2024
Очень хороший ПВЗ! приятные сотрудники) всегда помогут, расскажут, упакуют покрепче) спасибо!!!
Единственное, зачастую возникают проблемы с парковкой….
2
1
Екатерина В.
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2024
Мой любимый пункт. Работают чётко и быстро. Бывают дни с очередями, обслуживают оперативно, долго в очередях не стояла ни разу
Ольга
Experto local nivel 8
Enero 17, 2024
Сроки доставки нарушены. Посылку потеряли и не ищут, "кормят" завтраками и обещаниями , что Вам перезвонят, с вами свяжутся, но по факту никто не связывается. Служба поддержки не имеет никакого влияния на сотрудников и не решает ничего(просто типовые ответы на вопросы), оставлено куча запросов, но по факту все в пустую, никто не связывается, такое ощущение , что компании не важен свой имидж. Почему компания относиться так безлаберно и безконтрольно к посылкам с высокой объявленной стоимостью? (За посылку оплачен дополнительный сбор за объявленную стоимость) с 22.12.23 статус заказа в личном кабинете без изменений. 31.12. в 14.00 решили сами подъехать на ПВЗ Зеленоград, Панфилова 28Б, т к в посылке был подарок ребенку на Новый год, который он очень ждал, но в хамской манере были посланы сотрудницей, что они до 14 00 работают. Приехали после праздников ещё раз, нам ответили ,что посылки у них нет, и посоветовали обратиться на сортировочный центр по адресу г Зеленоград ,улица Заводская д 29 стр 1, (в статусе в личном кабинете указано, что посылка там), воомы туда подъехали , молодой человек Тимур ,сказал что от них посылка ушла якобы, что он посмотрит по камерам и перезвонит, но по факту не перезвонил, и мобильный телефон сортировочного центра), просто выключили. Непонятно в итоге кто потерян наш заказ (украл) на Панфилова 28 или на Заводской . Но дело двинулось после 3 моих запросов на горячую линию и ещё запросов от поставщика.Вчера позвонили сказали, что посылка окончательно утеряна, и далее они решают вопрос с поставщиком. Статус обновили в личном кабинете на не вручён. В любом случае мы это так не оставим, если надо судиться, будем судиться.
7
Андрей Дудкин
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Все супер!!сотрудники приветливые, всегда есть конфеты в чаше)))))
karl griboedov
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Отличный пункт, супер сотрудники, аккуратные, вежливые, быстрые!) Благодарим!
1
Диана Гранчаковская
Experto local nivel 2
Febrero 16
Мы с папой любим приходить туда папа всегда там моет машину
1
1
Filinura
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2023
Забирала посылку из Вологды с примеркой (куртка из лисы). Спасибо большое девочкам-сотрудникам!)))Заказ с Авито.Объяснили непонятное сообщение о том,что можно говорить код,но нельзя до какого-то времени говорить другой код)))Вообщем,все просто с этим можно и нельзя оказалось,девочки приветливые,шустрые!Паспорт проверили.Посылка пришла молнией за два дня!!!Пунктом я довольна и услугами доставки тоже!
3
1
Катрин
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2024
Приехали только что в сдэк время 17:50 никого уже
Слов нет ….
2
Brand Motor Oil
Experto local nivel 19
Febrero 9, 2023
Самое дно!!! Постоянно сюда приходит заказ из магазина, где жена покупает для рукоделия. Получаем не раз. Паспорт ни разу не спросили. У жены изменился график работы, не может забрать сама. Но о чудо, сотрудник у меня (официального мужа), требует паспорт, хотя и скан штрих кода есть и прочее.
ПАСПОРТ ТРЕБУЮТ, КАК ЛЕВАЯ НОГА ЗАХОЧЕТ! или принесите её паспорт, то есть если я хочу получить заказ по чужому паспорту, то можно))))) ОГОНЬ!
Это было 09.02.2023, в 18:50
Отправлял две посылки. Оба раза все прошло хорошо, приемщики очень вежливые и профессиональные.
1
1
Александр Смирнов
Experto local nivel 14
Marzo 22
Пункт переехал, стал неудобный, можно ноги переломать пока доберешся через рабочую автомойку. Больше не будем сюда ходить
Владимир
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Отличный пункт. Оперативное обслуживание
1
Сергей Е.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2022
Груз прибыл в пункт СДЭК, но выдать они его мне не могут, т.к. надо переместить в соседнее здание, а это у них может занять до двух рабочих дней.
Согласовывал доставку ч оператором - курьер два дня по каким-то причинам не забирает посылку и дату отгрузки курьеру СДЭК переносит без каких-либо уведомлений.
Что вообще у вас там происходит?
При звонке вообще сказали что система некорректно работает и мол перезвоните через 2 часа )))
Мастера издевательства над людьми.
В итоге 3 дня посылка лежит в пункте СДЭК, но получить ее невозможно)
5
2
anatoliy filippov
Experto local nivel 11
Febrero 6, 2024
Быстро профессионально вежливый профессиональный персонал
1
1
Максим Александрович
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2022
Отделение хорошее правда находится в полуподвале. Сотрудники вежливые и адекватные. Но с парковкой ад. Особенно зимой. Сегодня пытался запарковаться во дворах рядом с СДЕКом и сел на днище при клиренсе 165мм и стаже вождения более 15 лет. Пришлось вызывать службу помощи на дороге. Одно из немногих мест в Зеленограде где практически невозможно нормально припарковаться.
3
2
Анна Т.
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2022
Почему оплату кредитными картами отменили . Такая крупная организация , а расплачиваться пришлось переводом по номеру телефона . Причём переводила сотруднице пункта выдачи . Это показатель низкой рыночной уровни ! Хоть бы предупредили ! Мне пришлось время терять и просить у друзей перевести мне деньги , у меня была только кредитка .
И второй момент . Что за глупость?! Вы решили якобы упростить вашим клиентам получение посылки без паспорта . Я оформляла онлайн анкету и пришла в пункт выдачи , чтобы потвердеть IP адрес , а мне говорят , что мне нужно обращаться по месту регистрации . Да даже УФМС так уже не работает ! Я живу в одном городе , а зарегистрирована в другом . И что теперь делать ?! Вообще не думаете о своих клиентах . Впредь не буду обращаться к вам и другим буду рекомендовать не обращаться к вам ! Только о своей выгоде думаете
5
5
Елена Титовская
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2023
Пункт выдачи легко найти. Вежливо и быстро обслужили, никакой очереди. Упаковка товара не была нарушена. Единственное, ожидание доставки заказа составило 2 недели. Думаю, это было связано с Новогодними праздниками, везде были задержки.
3
1
владимир поляков
Experto local nivel 5
Abril 28
Терпеливый персонал
Денис Матросов
Experto local nivel 12
Marzo 6, 2023
Быстро, качественно, надёжно, отправить и получить) Вежливые сотрудники помогут и подскажут, сориентируют по цене
2
2
Yuriy N.
Experto local nivel 8
Junio 6, 2024
Удобно расположен недалеко от Жд/станции. Быстр отправить и получить посылку после работы.
1
Ксения
Experto local nivel 8
Abril 9, 2023
Звонила в несколько отделений СДЭК Зеленограда, трубку взяли только в этом. Девушка вежливо ответила на все вопросы и помогла с проблемой. Спасибо большое!
3
артур пирожков
Experto local nivel 8
Julio 11, 2024
Все отлично, запаковали посылку как мумию
Алла Г.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2023
Очень внимательный и вежливый был сотрудник, который обслуживал меня.
Хотелось бы, чтобы все были такими.
Спасибо Ему!
3
1
Даниил Яговдик-Наумов
Experto local nivel 9
Abril 19, 2023
Быстрое и приятное обслуживание, чистота в ПВ, аккуратно разложены товары
3
Ирина
Experto local nivel 13
Agosto 15, 2022
Неплохой пункт, можно с коляской. Периодически там получаю заказы.
Плюсы:
+ удобное расположение по пути на рынок
Минусы:
- бывает трудно найти место для парковки
- неудобный график работы в выходные
- неприятная примерочная
- темное помещение
3
1
Галина Журавлева
Experto local nivel 4
Abril 12, 2022
Самая ужасная конторка, которую вообще встречали. Заказали доставку важных документов, доставить в срок, сроки все вышли, курьер отказался передавать посылку, сказал может вы спуститесь?!На что я сказала мы указывали офис, вы что не можете подняться?!, от него последовал ответ: « У меня много коробок и мне ещё заказы собирать» 😆 посылку так не получили! Звоню менеджеру, который также ничего не может сделать, говорит он с меня не берет трубки…. Мой вам совет, работать с ними нельзя!
4
5
Alla
Experto local nivel 12
Mayo 5, 2022
Все хорошо. Выдача заказа быстрая, персонал вежливый и приветливый. Расположен пункт выдачи вполне удобно для автомобилиста. Буду и дальше заказывать товары сюда
4
Татьяна Гунеева
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2022
Больше всех нравится это отделение в Зеленограде. Девочки вежливые, всегда помогают с упаковкой отправок. Очереди бывают редко, обслужвание быстрое.
3
1
Артемий
Experto local nivel 17
Abril 12, 2023
Самый обычный сдэк, ничего особенного, располодение почти удобное, девочка, которая выдавала посылки оч милая
3
Александр Ч
Experto local nivel 14
Mayo 16, 2022
Решил воспользоваться услугой смены пункта выдачи (случайно в начале не тот, указал, далеко). Ну думаю подожду денёк, зато не надо будет переться. В итоге 3 дня мурыжили посылку, которую должны были передать в другое отделение в тотже день. Я начал волноваться, поехал в тот пункт, в который должны были передать, оттуда уже связались с этим, оказалось они её не передавали тупо, и чтобы не ждать еще неделю, пришлось ехать.
2
3
Marina L.
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2022
Хороший ПВЗ. Удачное расположение, приветливые сотрудники.
Жаль только, что в выходные работает лишь до 18:00
3
виталий богданов
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2022
СДЭК как СДЭК. Всё быстро, вежливо,культурно. Что бы найти, надо пройти через мойку, поблуждать по коридорам. ))) Таблички со стрелками есть, но мне - человеку крайне рассеянному, пришлось немного потупить. А так - всё отлично. Пока косяков, в отношении меня не было.
3
Ева Зеленодольская
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2022
Очень кривые указатели. Проще через центральный вход,чем через боксы(где собственно и висит вывеска)
Само отделение не большое, но сотрудники расторопные и улыбчивые.
На коляске/с коляской заехать можно, но не очень комфортно из-за габаритов дверных проемов
2
2
Станислав Ефремов
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2024
Все Ок
1
Игорь Т.
Experto local nivel 8
Julio 28, 2022
Все очень достойно. Быстрый прием. Но важно знать, что упаковывать самому не стоит до отправки, сначала осмотрят груз, потом упаковка. Либо своя, либо транспортной.
3
Сергей в.
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2024
Все быстро и хорошо!!?
1
Светлана нигматзянова
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2023
Внимательный,вежливый персонал,молодцы.
1
1
GreyAlex S
Experto local nivel 13
Septiembre 26, 2020
По отправке и доставке у меня пока проблем не было, недавно отправил материнку с процом и страхованием, все дошло целое из Москвы в Челябинск.
Ужасный зелёный офис, мне жаль работников, сделали бы им нормальную комнату.
Плохой инет или внутренний сервис фирмы, порой долго рассчитывает данные доставки, иногда из-за этого выстраивается очередь.
Отдельно скажу про договор со СДЕКом, они не умеют и даже не заточены на работу с самозанятыми, тут поддержка ужасная и это не к офису вопрос а к компании в целом. Их цель это юрики ИП инет-маги с большим потоком заказов, которые имеют опыт с договорами
А для самозанятых толку от СДЕК мало, только нервы так как менеджеры в моем случае вообще бестолковые были. Кривой договор, кривые письма, никаких пояснений, 4 раза просили прислать одно и то же, только после жалобы прислали договор на самзанятого и то с ошибками.
1
1
СТАНСТРОЙ
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2024
Две сотрудницы работают быстро, нет очереди.
3
1
Ольга Фамилия
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2022
Найти легко, везде указатели. Работают быстро, все взвесили, объяснили, оформили отправку.
3
Елена Клентак
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Обслуживание на высоте.
Марина Шляпкина
Experto local nivel 16
Febrero 7, 2023
Очень быстро работают, вежливые сотрудники, вечером в будни нет очередей
3
Юлия
Experto local nivel 9
Junio 23, 2023
23.06.2023 закрылись на 15 минут раньше, в 19:45 никого не было на звонки не отвечали
1
3
Janna Medvedeva
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2021
Особое спасибо хочется выразить сотруднику СДЭК Александру. Внимательный, отзывчивый, помог разобраться в оформлении так необходимых нам документов.