CDEK

Valoración 4,8
870 valoraciones
Valora este lugar

303 reseñas

Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2024
Периодически получала посылки в данном пункте СДЭК, все было нормально. Не восторг, конечно, но и не сказать, что очень плохо. Особого хамства у сотрудников не заметила, как, впрочем, и особого дружелюбия. Просто уставшие люди выполняют свою работу. Периодически бывали очереди, причем, казалось бы, не длинные, но оформление одного человека могло тянуться бесконечно долго. Но это все было нормально, со всем этим можно было смириться, в конце концов, это пункт выдачи, а не уютное кафе. Но когда я решила оплатить посылку картой, а оказалось, что картой нельзя, а только наличными или QR-кодом, стало понятно, что сюда я больше не приду. Пункт и так не особенно удобный: неудобно расположен, зал зачастую заставлен коробками, очереди. Да еще и пытается сэкономить за счет последнего, что было бы удобно мне как клиенту, - оплаты банковской картой. Здесь не осталось ничего, что могло бы впредь побудить меня воспользоваться услугами СДЭКа. Буду получать посылки в других местах.
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2024
Всегда отправляла этим пунктом все было хорошо . Но в последний раз попала на оператора и очень сильно разочарована . Во первых отправляла посылку в РБ : указали неверный номер телефона получателя , не спросили ее фамилию ( ну я ее и не назвала соотвественно ) В связи с чем были проблемы при получении , которые пришлось решать мне звонками в поддержку . Спасибо службе поддержки , очень оперативно помогли . Посылку забрали . Во вторых : в посылке было керамическое блюдо , при упаковке оно встало по диагонали в коробку , я уточнила нормальное ли это . Мне ответили : да , главное что влезло . Защитной пленки не положили . Итог : помятая коробка и расколотое блюдо ! Абсолютно испорченное впечатление от подарка на Новый год , который я кропотливо собирала ! Повторюсь , другие операторы очень бережно относились к посылкам и хорошо их упаковывали . Таких проблем не было никогда !
1
Experto local nivel 3
Marzo 25
Отзыв про ПВЗ в г.Лабытнанги Школьная 23А Клиент нашего магазина пришел для отправки возврата товара через услугу «Клиентский возврат». Уже не сильно критично, что сотрудник компании не знает услугу, которая подключена более года, была готова к этому, и предложила по телефону провести по этапам оформления заказа в их программе. (Я сотрудник другой компании готова научить вашего менеджера оформлять клиентский возврат!!!!! Меня бы смутило, если бы сотрудников моей компании обучали клиенты работе в СRM) На что получила в грубой форме ответ, что «Ничего такого у нас нет, дайте трек-номер, ничего делать без него не буду». Пришлось прибегнуть к угрозам донести информацию до вышестоящего руководства, только после этого услуга была оказана.
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2024
Отправляла родителям 6 банок с маринованными грибами. Каждая банка была упакована в пупырку очень толстым слоем. В прошлом году все доехало прекрасно. В этом году ,помимо коробки , мне в обязательном порядке навязали платную обрешетку. Сотрудник сказал, что все доедет в целом виде, беспокоиться не стоит. По итогу: две расколотых банки, мы очень разочарованы . Вот такая доставка за 3000 с лишним рублей. Жалоба отправлена Дополняю отзыв: жалобу рассмотрели, вернут 50% стоимости доставки
3
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2024
Новое Сертолово, Свирская ул, сервис отсутствует, курьеры сами по себе, вывеска отдельно, пункт выдачи отдельно, там где пункт выдачи , там и должна вывеска на входе висеть, не организована курьерская доставка, вообще. Сдек в Сертолово не рекомендую.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Очень хорошие отзывы пишут о сотрудниках , но мне почему то не посчастливилось ни разу, сколько раз заказываю в этот пункт и каждый раз даже «здравствуйте» не скажет. Сегодня пришла получить заказ , только подошла, даже я ещё не успела поздороваться, сотрудница максимально грубо «получить !? Номер заказа!!» Оплата почему только наличными или куар код ? Я лучше в новое Сертолово буду заказывать, чуть дальше, но зато все вежливо ! И способ оплаты - любой удобный для меня !
1
3
Experto local nivel 9
Abril 20, 2024
Очень вежливый персонал 😚 Быстрое обслуживание 🫶🏻 Всё чётко и ясно объясняют 👌 Пользоваться услугами СДЭК очень приятно, ведь всегда встречают с теплом 🥰
3
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2024
Спасибо девочкам из пункта выдачи Всегда приветливы помогут и коробку если нужно дадут по размеру Александре особое спасибо Подсказала как выгодней отправлять посылки
3
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Очень нравится пользоваться услугами СДЭК. Все быстро, доступно, без очередей. Достаточно не дорого. Пользуюсь по мере необходимости, не редко. Все доставляют вовремя. Все отслеживается. А главное - без проблем. Оформление, доставка, получение - быстро и качественно. Отличная альтернатива почте.
1
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2024
Удобное расположение, грамотные специалисты, с моей стороны была путаница, уехала посылка в другой город, девушки молодцы, сами все исправили, и написали что все в порядке.
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2024
Очень хорошее отношение, быстро аккуратно всегда. С удовольствием пользуюсь для отправлений
3
Experto local nivel 5
Febrero 11, 2024
Удобная локация, есть парковка, очень милые и вежливые сотрудницы. Очереди нет. Обслуживают быстро. Достаточно чисто.
1
Experto local nivel 10
Marzo 6
Милый персонал, всё чётко, быстро. Благодарю.
Experto local nivel 7
Enero 26
Отличный пункт. Никогда дольше 2х минут на получение и максимум 5и на отправление не занимало!
Experto local nivel 7
Junio 8, 2024
Маленькая парковка, очереди не видел никогда, конфетки на ресепшене, всë тихо спокойно очень удобно
3
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Классный пункт выдачи! Всегда на позитиве!!! Профессионально, вежливо, с улыбкой! Девушки лучшие!!! Только сюда!!!
3
Experto local nivel 14
Febrero 12, 2024
Несмотря на свой неказистый внешний вид, этот пункт выдачи посылок для меня самый удобный. Получаю посылки регулярно и практически ни разу не стоял в очереди. Персонал обслуживает очень учтиво. Большое всем спасибо.
Experto local nivel 19
Noviembre 13, 2024
СДЭК как СДЭК.. есть парковка в остальном все как везде.
Experto local nivel 4
Abril 9, 2023
Отличный пункт. Сотрудники, отзывчивые . Всегда расскажут , подскажут! Доброжалетельные ! Приятно приходить за посылками ) Очередь бывает в час пик , когда все с работы идут . Поэтому я хожу днем . Место для парковки тоже всегда есть .
3
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2023
Удобное расположение. Практически на Выборгском шоссе. Удобная парковка. Вежливый персонал быстро обслужит и подскажет как лучше упаковать отправление. Также быстро оформит получение.
3
1
Experto local nivel 4
Junio 2, 2023
Спасибо за быструю и аккуратную доставку. Работа на высшем уровне. Специалисты всегда готовы подсказать и максимально аккуратно помочь упаковать хрупкие посылк.
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2023
Отлично ! Вежливые сотрудники , все четко и быстро ! Нет очередей , все оперативно, Всегда чисто!
Experto local nivel 18
Marzo 8
Всегда все хорошо. Пришла получила. Никогда не было никаких проблем
Experto local nivel 15
Marzo 22, 2024
Приличный пункт. Доброжелательные работники. Всё четко. Недалеко от рстановки автобуса.
1
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2024
Пользуюсь услугами данной компании три года. Ни разу не было срывов по доставке или не своевременного оповещения. Для меня это показатель профессионализма. Очередей больших не бывает. Персонал приветливый.
3
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Все устраивает и сроки доставки, и время обслуживания клиента. Молодцы ребята! Спасибо вам за вашу работу!
1
Experto local nivel 16
Octubre 12, 2024
Часто получаю заказы все грамотно и в срок.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
Персонал, чистота, удобная парковка.
1
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2022
Вежливо, достаточно быстрое обслуживание. Из Дербента отправил коробки, в т.ч. коробки в вином в подарок, хорошо, что дома вскрыл, а так было бы крайне неловко дарит неполную коробку, т.к. перед упаковкой груза из одной из коробок украли! 2 бутылки. Очень неприятно, если учесть, что вино хорошее, но не дорогое, вся ценность была в эксклюзивности подарка. Не думал, что сотрудники компании настолько мало зарабатывают, что так явно крадут, ибо коробки были в упаковке завода с сопроводительными документами. Перед упаковкой каждая коробка была взвешена сотрудниками перевозчика, согласно их накладными все имели одинаковый вес. Я получал через этого переводчика неоднократно свои интернет-покупки и никаких нареканий не было. Что касается данной ситуации, если они попросили, то я подарил бы целую коробку вина, а воровство - это низость и врядли я еще раз обращусь к их услугам! Вот такая неприятность!
4
1
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2023
Персонал на высоте! Помогли оформить посылку быстро и удобно! Удобное расположение пункта. Всё прекрасно 👌
3
Experto local nivel 15
Julio 8, 2023
Работают быстро. Персонал приветливый. Есть доставка до адреса. Дополнительно можно приобрести упаковку. Свадебные костюмы из Сочи приехали невредимыми. Есть парковочные места.
1
Experto local nivel 13
Abril 19, 2023
Очередь надо стоять на улице! Летом на жаре, зимой на морозе) А так, хорошо! Главное, не далеко! Дополняю: ребята расширились, стало просторнее в зале и нет нужды стоять на улице! МОЛОДЦЫ! Рекомендую!!!
Experto local nivel 14
Abril 21, 2024
Классный пункт выдачи. Приветливый персонал, удобное расположение.
Experto local nivel 4
Enero 25
Все четко! Спасибо за помощь!
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Все ок, если бы не режим работы. Последний раз сюда заказываю, как не приедешь закрыто, то праздники то еще что. Почта работает активнее. Накипело 👎
2
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2023
Рынок в Сертолово очень нравится. Очень компактный,все необходимое можно купить. Парковка удобная,территория чистая.
Experto local nivel 8
Enero 6, 2023
Быстро обслужили ,все оформили грамотно ,подсказали все упаковали при мне, заклеили !Четко и без лишних вопросов !Все заняло у меня 10 минут ,сотрудница девушка очень приветлива и культурна !
3
1
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2023
Удобное место расположения для выгрузки и загрузки! Замечательный и вежливый персонал!
Experto local nivel 15
Febrero 2
Чистый пункт выдачи, всегда свободно.
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2023
Персонал вежливый. Товар выдают быстро. Бывают очереди но редко. Помещение для выдачи маленькое. Расположение рядом с шоссе, на машине очень удобно.
1
1
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2023
Супер хорошая команда отделения!! Благодарю за профессионализм и позитивный настрой.
3
Experto local nivel 4
Enero 16, 2023
Не уютно и холодно как на обычном складе. Три звезды за то что быстро всё оформили. Ровняйтесь на наш маленький городок Киселевск. Уютно, чисто, тепло, товары за ширмой а не в общем зале, диванчик, кулер.
3
3
Experto local nivel 5
Abril 7, 2024
Первый раз была, очень понравилось. Девочки которые работают там просто Душку. Спасибо им.
3
Experto local nivel 13
Diciembre 15, 2023
Отличный пвз, 0ороший персонал, всегда можно без очередей залететь и забрать или отправить посылочки!
1
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2023
За всё время посещений очередь была только когда был масочный режим. Очень удобно расположен и рядом много парковочных мест.
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Супер! Всё быстро, чётко, вежливо! Чисто! Очереди нет!
Experto local nivel 17
Junio 26, 2023
Отличный пункт, девушка запаковала ценные груз очень качественно, все уточнила по доставке. Спасибо, рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудники всегда внимательны, доброжелательны и работают быстро.
Experto local nivel 17
Noviembre 14, 2023
Несколько раз отправляла/получала посылки. Все очень быстро, качественно и вежливо
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Зашёл-вышел - 3 минуты на получение. Минусы - туда с Али перенаправляют иногда без предупреждения, хотя я в Новом Сертолово.