Мне очень понравилось. Выгрузка оперативно, раньше ,, окна", погрузка четкая, по времени. Ребята молодцы, шустрые, весёлые, а главное, что они ДОБРЫЕ, ЧЕЛОВЕЧНЫЕ и ВЕЖЛИВЫЕ!!!! Одно плохо это заехать туда, НО... не их вина, это дорожники или тепловики или ,, водяные".
Мне приятно было . Лично мне! Спасибо!!!!!
1
Сергей Барляев
Experto local nivel 6
Agosto 3
В целом все прошло хорошо. Посылка пришла с с задержкой в один день. В пункте выдачи отличный и вежливый персонал. Но странная ситуация со стоимостью доставки, всю дорогу была одна цена, а когда начали выдавать стало дороже, всего на 100 рублей, но всё же не приятно!
Nepredskazuemaya
Experto local nivel 6
Agosto 25
Просто обнаглели, доставка тормозная, мне посылку 16 декабря выслали из Москвы, сегодня 29 декабря, это при всем том, что экспресс доставка, за которую нужно отвалить 800 рублей, и её до сих пор нет. И не будет до 11 января 2022. Кто устанавливал эти сроки??? За что вам платить??? Операторы не отвечают, звонки сбрасывают, 4 раза заказывала обратный звонок, и ни кто не перезвонил до сих пор. Вы там что, совсем что-ли обнаглели?? Я 18 декабря заказа на Али 4 посылки из Китая и они уже неделю назад пришли. А вы с Москвы до Волгограда доставить не можете. И я должна войти в ваше положение и отнестись с пониманием??? Доставка на черепахах😏
Владислав М.
Experto local nivel 5
Mayo 7
Доставка из города в город достаточно быстрая, в ПВЗ тоже нормально, но курьерская служба - это что-то с чем-то. Забирают вовремя, но если приходится ждать курьера, то по несколько дней переносят, каждый день ЯКОБЫ не дозваниваются, скорее всего просто не хватает курьеров и приходится кормить клиентов завтраками (еще и пытаясь спихнуть ответственность за разгильдяйство на них). Ребят, ну если не можете обеспечить доставку вовремя, то зачем давать обещания? Зачем ставить дату и время, а потом несколько раз переносить? Это несерьезно. Компания взваливает на себя больше, чем может потянуть.
3
Anna Joe
Experto local nivel 3
Octubre 7
Моя посылочка до меня так и не доехала, ждёт пока ее кто-то приютит. Месяц я жду доставку, но поврежденный товар застрял именно в Волгограде. Ни ответа-ни привета! Никакой инфы или фото, что товар поврежден, как поврежден, и кем поврежден!
Рэйдан
Experto local nivel 4
Agosto 23
Курьеры Хамы и очень нехорошие личности. Отказываются выполнять свою работу просто потому что не хочется. Пока не поднял на уши весь офис этих лентяев не заставить работать
Анюта
Experto local nivel 4
Julio 14
Курьерская доставка ужасная. Две недели везут заказ. Безконца согласовывают новую дату доставки. Вот сегодня снова согласовп на завтра. Жду
Ясмина
Experto local nivel 12
Junio 30
Постоянно тут получаю заказы , если нет очереди, то очень быстро всё происходит. Чисто и в жару прохладно в помещении.
1
Nikita K.
Experto local nivel 2
Abril 6
Моя посылка 31.03.2024 Уехала из Москвы в Волгоград и уже неделю не обрабатывается , одна часть посылки в мой город приехала, а другая часть говорят прибыла в сортировочный центр Волгограда и забыли обработать и отправить дальше и лежит на сортировочном центре, что это за ужас? Ищите мою посылку и быстрее отправляйте мне, увольняйте ленивых работников которые у вас там "работают."
3
1
minulin.serg
Experto local nivel 9
Noviembre 29
Все хорошо, оперативно, ни каких сложностей, а главное быстро.
Татьяна Куликова
Experto local nivel 5
Enero 23
Отвратительная доставка-от слова совсем. На склад пришел товар 12.01, курьер позвонил 15.01-обещал доставить- и ни ответа ни привета, повторный звонок только произошел через четыре дня 19.01-то же самое-позвонил-пообещал приехать и не приехал. Горячей линии нет-все обращения только через мессенджера, на которых только извиняются, и переносят каждый день срок, либо предлагают забрать самостоятельно. Аргументируют загруженностью. Но не полторы же недели. Только трата нерв. И составлялись жалобы и обещали что старший менеджер перезвонит-но видимо этой компании безразлично такое отношение к клиентам и такая работа.
3
Виктор Евдунов
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2023
Хорошее место работы. Отличные ребята работают. Коллектив Бомба. Очень приятные люди. Приветливые и общительные. Если что то не так помогут расскажут
1
3
Ольга Боярская
Experto local nivel 3
Octubre 12
Быстро, аккуратно, оперативно. Спасибо.
Оксана Сорокопудова
Experto local nivel 6
Junio 24, 2023
Нужно было срочно отправить посылку в Джанкой из Волгограда. Предварительно зашла на сайт рассчитала стоимость. Указала точные размеры и вес (80 кг) , на сайте вышла стоимость 7900 с пометкой примерная стоимость. Ладно ок, поехала в ближайший пункт в котором принимаются посылки до 200 кг. Так было указано на сайте. В пункте выдачи меня послали на другой конец города, видите ли у них никто такую тяжесть не поднимет. Поехали на авторемонтную 11в. Девушка на ресепшене спросила все параметры и насчитала больше 20 тыс.! ❓❓❓❓ спрашивается зачем нужен сайт? Просто отвратительно!!!! Девушка похлопала глазками и сказала " Ну да, на сайте отличаются цены" Отличается.... Я в шоке мало того что пришлось ехать через весь город, так ещё и цены такие что проще на такси с курьером отправить. Очень разочарована в компании.
5
Даниил
Experto local nivel 18
Mayo 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Склада Глебу и руководителю курьеров Алексею. По сфере деятельности постоянно использую различные ТК и редко где можно встретить, чтобы можно было договорится о помощи с доставкой или погрузкой-разгрузкой. Данные сотрудники не зря находятся на своих местах и желаю роста заслуженного.
Владимир
Experto local nivel 11
Enero 19
Посылка 1495472145 по ошибке вместо Москвы была отправлена в этот сорт.центр Волгограда и пропала.
Ее теряли и находили здесь уже ДВА раза. Ничего не отправляется в Москву.
Почему я 2 месяца должен ждать свой чемодан вместо 3-5 дней как заявлено?
2
Татьяна Денисова
Experto local nivel 2
Abril 2
Ужас от слова СОВСЕМ. Нет ни слов ни комментариев. Люди, если есть возможность, пользуйтесь другим перевозчиком. Или надо поменять персонал СДЭК
1
1
Андрей Ахмеров
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Благодарю Назарову Анастасию, Евгению, Нач. Склада за исключительную клиентоориентированность!
Вошли в положение, оперативно нашли и отдали посылку.
Вы лучшие!
1
Андрей
Experto local nivel 11
Enero 28
Ужасная компания , заказали доставку супер экспресс. Ждали курьера 4 дня . Если надо что то доставить ищите любую другую компанию сдеком не рекомендую пользоваться .
3
Глеб Васильев
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2022
Удобное расположение служб выдачи заказов, быстрая доставка, грамотный персонал. Иногда дороже других компаний по доставке, но по удобству расположения пунктов выдачи и скорости доставки лучшие.
Андрей Тапин
Experto local nivel 5
Diciembre 5
Отправлял посылку. Дошла до пункта назначения в целом состоянии
Павел Лихацкий
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2023
Самая долгая ТК, 2 дня мориновали груз на распределительном центре, доставка с Волгограда до Элисты занимает 3 дня. Груз (2 маленькие коробочки) дробят, везут разными машинами, из-за этого ещё теряется день. Предлагаю поменять название компании на Улитки.
1
Георгий Осипенко
Experto local nivel 11
Enero 3
Самы дорогой сдэк в мире. Предложили за отправку 12000р за кресло. А кит рядом с обрешоткой отправил за 3000р. Это как??? У вас там всё в порядке?
VooDoo
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2023
Вежливые сотрудники, скорость работы, отсутствуют очереди. Несколько раз уже выбирал этот пункт для отправки и получения, хотя он мне не по пути.
Дмитрий Gorec
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2023
Хороший пункт. Очереди нет персонал культурный , всё быстро и качественно .
Дима В.
Experto local nivel 6
Enero 21
Крайне долгая доставка, даже дольше, чем в почте россии, цены средние. Пожжеожка каждый раз говорит совершенно разную информацию и ничего точно сказать не может.
3
Марат
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2023
У меня вопрос по отправлению 1446241087. Это какой-то нонсенс потеряли целый мешок из под сахара с вещами 16 килограмм! Как можно погрузить мешок в машину и забыть его вытащить в другом пункте выдачи! Какая то машина с двойным дном получается!
Геннадий Тарасенко
Experto local nivel 11
Abril 23, 2023
Отличная компания! Вежливые, клиентоориетированные специалисты - только положительные эмоции от сотрудничества!!!
1
Олеся
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2022
Девочки вежливые, отзывчивые, молодые и красивые- любо дорого посмотреть. Доставка быстрая. Но как же там грязно, вышла, как из старого сарая. Я понимаю, что это сортировочный центр, но предполагается примерка, а в такой грязи примерять точно ничего не захочется.
Сергей Артеменко
Experto local nivel 11
Enero 28, 2023
Отлично. Быстро, качественно. Персонал очень приветлив. Спасибо за хорошую работу.
1
Иван Фалов
Experto local nivel 4
Febrero 27
Навязывают дополнительную упаковку, обрешетку. В других отделениях все намного проще!
Екатерина И.
Experto local nivel 2
Junio 11, 2022
Отвратительная компания! Если бы можно поставить минус пять звёзд поставила бы их!!!!!! Компания в Москве отправила мне груз,по дороге я решила отказаться от одной позиции товара, компания согласилась.Товар нужно было просто при получении в СДЭК вернуть назад отправителю,и тут началось....за свою упаковку СДЕК берет 300 рублей,хотя товар пришел упакованный и в этом же состоянии его нужно отправить,все!!!! Ладно,упаковала сама,приехала сдавать,заставили вскрыть упаковку!!!!! Вскрыла,а там вместе с прибором идет смазочное масло(да блин ребят, это прибор,и да он смазыается),тадааам,вишенка на торте,мы не можем сделать возврат,это горючий материал!!! Ребят а как же вы его мне из Москвы доставили???? Ловите отзыва не только здесь но и заявление в прокуратуру,так как все доки на руках!!
4
Елена Сорокина
Experto local nivel 4
Octubre 2
Принимают крупный габарит
1
Разор Федерал
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2021
Это что-то, с чем-то… Электронная очередь, которая работает через раз, но это всё же лучше чем «кто последний ?». Новая политика компании СДЭК, обязывает отправителей использовать «жесткую упаковку» (деревянный скелет коробки), что в соответствии с действующим законодательством выглядит не иначе, как - навязывание услуг, что запрещено!! Так вот я вам скажу, что ваша коробка мало спасает товар от повреждений и мне лучше знать, нужна она мне или нет! Конкретно этот офис, это 3 круга ада, первый это - оформи документы, второй - жди на улице! в любое время года! своей очереди, а очереди там по 20 человек! Третий круг - это дождись пока эту поганую коробку снимут и отдадут товар. Отношение паршивое, воспользуйтесь другой компанией если будет возможность, не трепите себе нервы.
4
1
николай чугунов
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2023
Потеряли посылку, нет обратной связи по поиску, нет офиса в волгограде, на претензию нет внятного ответа по возмещению стоимости посылки. В общем как говорится: любой хороший процесс портит простой исполнитель... (Косаемо работы СДЭК в Волгограде)
1
Екатерина Михайлюк
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Очень приятные девочки! Все быстро и с хорошим настроением.
1
Александр Прасолов
Experto local nivel 7
Septiembre 26
Всё отлично 👌
Виктор С.
Experto local nivel 3
Julio 7, 2020
Хочу выразить огромную благодарность коллективу офиса данной компании, который расположен по адресу г. Волгоград, ул. Козловская, 46. Всегда очень внимательные и приветливые сотрудники. Всегда четко принимают и выдают посылки, которые я отправлял и получал. Столкнулся с нестандартной ситуацией - специалисты данного офиса сами предложили способ решения, я им за это очень благодарен. Еще раз всем огромное спасибо. Буду отправлять только в этом офисе. Всем рекомендую. Процветания Вам и побольше клиентов.
5
7
Tim Tab
Experto local nivel 2
Abril 30
Груз привезли в сортировочный центр за два дня. А доставку переносили каждый раз на следующий день. До оператора дозвониться невозможно - на всех номерах отвечает робот.
1
Елена Ф.
Experto local nivel 6
Enero 2, 2023
Сервис и качество отвратительное, началось с куртера хама, который отказался привезти посылку в дождь, орал и кричал, что посмотрите в окно, Вам никто не привезет и тд, из за этого пришлось ехать на Авторемонтную и там не отдавали посылку ссылаясь на то, что не указана фамилия, хотя айди подтвержден. Отправляли к отправителю, чтобы он уточнил фамилию, на вопрос почему они изначательно не требуют указания фамилии при отправке - эюполучила ответ - отправитель все знает, тогда зачем принимать такие посылки без полных данных? За этот день мне звонили раз шесть и никто не сказал, что на посылке не указали фамилию, я просто зря потратила время и нервы
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2021
Друзья мои компания стала ужасно относится к людям , очень долго стала везти грузы, сегодня вообще произошел казус работаю со многими ТК , проблем не было , пакую нормально все пупырка , пенопласт, при оформлении груза по улице Козловская 46 выбежала с выпученными глазами администратор и сказала что груз упакован не по стандарту и отказалась принимать, ребята это даже хорошо, с вами уже не хочется работать, цены космос, сроки перевозки большие, так ещё и постоянно переборка груза. Не рекомендую данную службу к сотрудничеству особенно в Волгограде. Козловская 46 администратор респект и уважуха за свинство, рубит сук на котором сидит , с наших денег вам идёт заработная плата !
5
1
Валерия Ч.
Experto local nivel 6
Enero 30
Был гололед , не посыпали подход к сдэку песком . Сотрудница заставила вытаскивать абсолютно все содержимое огромнейшей сумки (ранее отправляли сдэком и ничего подобного не было никогда )
Кирилл З.
Experto local nivel 6
Agosto 26
Добрые люди
1
Сергей
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2023
Огромный минус что посылки принимают в данном пункте до 35 кг
Сделали хотя бы 50
1
Роман Бойчук
Experto local nivel 26
Agosto 17, 2023
Такого я ещё нигде не встречал. Мало того, что отказались выдавать груз при наличии всех документов, так ещё и передают личные данные третьим лицам. Будет обращение в прокуратуру, ФАС и заявление в суд
Виктория Иванова
Experto local nivel 17
Enero 27, 2023
Лучшее обслуживание на свете спасибо всём ребятам за помощь и менеджерам клиентов
1
2
Ольга Захарова
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2023
Всё очень удобно, быстро и вкжливо
Вадим Куксов
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2023
Единственное мало и малозаметные указатели. Вечером найти проблематично
Андрей Евстигнеев
Experto local nivel 11
Mayo 8, 2023
Пря рядом с домом, но то ли обстоятельства, то ли реально неудачно перерывы для меня. Почти 3 недели забирал отправление.
Артём Е.
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
Очень помогли, заказывал важный товар, быстрое реагирования, благодарю