К пункту выдачи претензий нет, девчата-менеджеры умнички. Всегда приветливы и отзывчивы.
Но сама ТК просто кошмар. Из 10 посылок одна приходит в обозначенные сроки.
Зачем козырять оперативными сроками доставки, постоянно их нарушая?
Анастасия Шкилева
Experto local nivel 6
Abril 26, 2024
Обожаю девчонок, которые там работают 💕
Прекрасное отношение к клиентам, всегда помогут и подскажут! Посоветуют то, что нужно, и как лучше сделать💗
Процветания и удачи всем кто там работает!
Ксения Беккер
Experto local nivel 3
Abril 16, 2024
Очень приветливый персонал ! Всегда помогут упаковать груз и ответят на интересующие вопросы .Доставка быстрая, все приходит вовремя . В офисе чисто
2
Роман
Experto local nivel 21
Febrero 2, 2023
Не совсем приветливый персонал, как бы нужно задуматься руководству о подборе. Все было терпимо до сегодняшнего дня. Необходимо получить товар для организации и провести оплату бизнес картой. Деньги под отчет. Ответ персонала - оплачивайте наличкой или QR-код. Хотя буквально несколько дней назад платил по терминалу и выпучив глаза начинает мне пояснять что я не вминаемый и этого не может быть))). Возможно у персонала память как у рыбки 3 секунды. Ну да ладно, по QR-коду оплата не прошла, наличных средств не было, предложил списать с двух дебетовых карт, ответ отрицательный, операция проводится с одной карты. Времени нет, уехал. Приехал вечером, привез наличку, хочу получить посылку. Оплатил, чек говорит потом приедете, получите. Ну как нибудь потом))) это что за бред? Много писать желания нет о этих спорах, пришлось уехать, получить прийдется следующий раз, может быть. Как же это все печально. Спасает их только одно, нет в нашем городе другого пункта выдачи заказов.
7
3
Анастасия Жданова
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Персонал: желает лучшего! Люди работают в логистике не только с грузами, но и с людьми! Понимания что клиента нужно выслушать нет! Еще и посчитали неправильно габариты, пришлось при получении доплачивать! Не рекомендую!!!
1
1
Polimer_ art_decor
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Девченки молодцы, оперативно выдают заказы. Полностью довольна работой персонала
3
Виктор Владимирович
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2023
Приветливые сотрудницы , посылки доходят в разумный срок , конечно же иногда бывают задержки , но в целом все хорошо . Расположение около пятерочки
3
Евгения Сухорукова
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2024
Регулярно забираю заказы из этого пункта. Всё чётко, персонал вежливый
2
Иван Семиглазов
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2024
Всё хорошо, персонал грамотный, доставка приходит быстро. Спасибо! Рекомендую СДЭК.
2
Евгений Сероштанов
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2023
Персонал молодцы, им 5ть звёзд! Но касаемо самой компании... То нельзя получателю оплатить, то не открывается карта с ближайшим терминалом получателя... И самое печальное, это стоимость доставки......
1
1
сергей долматов
Experto local nivel 4
Abril 11
Все просто замечательно. Молодцы
Евгений П.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Деньги скоро наверное будут брать даже за воздух в посылке!
1
Надежда У.
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Увы, сервис прихрамывает! Уборщица вообще зверь. Мы приехали в сдек с другого района, из-за работы получилось подъехать к 18:20,в это время уже намыли полы и уборщица решила всех гонять по одной линии, мы не одни приехали поздно, люди ещё шли так как работает сдек до 7 вечера. Когда мы решили проверить посылки а они были тяжёлые и на совесть упакованы, то подошли к столу, я думала она нас покусает подлетя с притензий забрать упаковку с собой плюс мы оказывается ещё и натоптали. Мне кажется, что на такой случай должна быть урна для упаковочного мусора. Работницы в свою очередь не сделали ни какого замечания техничке, хотя при мне она нахомила четырём вошедшим. Причём хочу заметить это было всё в рабочее время.
6
2
Владимир
Experto local nivel 13
Febrero 7, 2024
Операторы общаются между собой о прокладках где дешевле, на посетителей внимание обратили после громкого приветствия. Грузчики водители кидают посылки из машины прямо в зал под ноги , на замечания реагируют матом!
Zakir Kyriyaev
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Милые девушки работают в пункте но доставка стоит " три коня" плюс из-за закрытия ростовского аэропорта все отправки через Москву и до хобаровска посылка будет идти 10 дней ( да почтой России было бы быстрее и дешевле ! Но это придирки уже к самому сдеку !
3
1
Дарья М.
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2024
Очень классные девочки, всегда помогут, подскажут, подождут, если надо!
2
лиси185
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Не связывайтесь с данной компанией вообще. Выбирайте других перевозчиков. Магазин отправил заказ 11.09.2023 должна была получить 14.09.2023. Сегодня 18.09.2023 посылки так и нет. А она срочно нужна, потому что если я ее получу после 20го числа, тогда ввобще нет никакого смысла в этой посылке
Отвратительное место!
Погода сегодня была, мягко говоря, не самая лучшая! Ветер, дождь и все в этом духе...
Забирал посылку не смог оплатить через Центр инвест QR Кодом. Спросил можно ли переводом? Девушка по имени Наташа, как робот: «наличными или QR код»... Короче я уехал (спешил). Установил сбер и вернулся и тут оказалось, что У НИХ не исправно оборудование с QR кодом... Я ждал минут 10 пока они настроят и.... Волшебная фраза от девушки НЕ по имени Наташа, можете оплатить переводом?.... Добавлю ко всему, что еще у них в офисе при входе дворовая собака размером с «баскервили» лежит на коврике о который ноги вытирать именно в такую погоду...
5
светлана т.
Experto local nivel 2
Mayo 2, 2023
Нет необходимости обслуживающему персоналу весь день проводить с улыбкой на лице - однако согласно требованиям профессиональной этики с потребителями следует обращаться вежливо,не допуская грубости и надменности,тем более с пожилыми людьми! Руководству не следует набирать с улицы работников!!!
4
2
Смайлик👻
Experto local nivel 14
Julio 29, 2023
Отличный пункт. Даже если вы придете за 5минут перед закрытием, вам никогда не откажут. Мало того не отпуск откажут, ещё и помогут упаковать и уложить покомпактнее
1
Екатерина Л.
Experto local nivel 2
Abril 16, 2024
Девушки операторы молодцы, всегда все четко и быстро.
2
Джават Бедиров
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
Заказ был оформлен 30.06.2023 должны были доставить до 03.07.2023 не заказа и не звонка не смс ничего нет и звонишь даже трубку не берут. А говорят «самая быстрая доставка»…!!! Никогда в жизни больше не буду работать с этой компанией!!!
3
2
Афраил И.
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Хороший пункт, приятные сотрудники!!
Единственное сам СДЕК немного задерживает доставку порой, а так всё отлично!
2
2
Евгений
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2023
Девочки молодцы, весёлые и приветливые, с юмором. Но цены дорогие и хрупкий груз нужно упаковывать самому
2
Виктория Свежинская
Experto local nivel 13
Mayo 4, 2024
Один раз получала посылку, все в порядке. Сняла звезду за шумность и лексику персонала.
Vladimir Glazunov
Experto local nivel 7
Junio 12, 2023
Вежливое обслуживание. Посылки приходят не совсем хорошо упакованы. Упаковки разорваны. Есть небольшие повреждения. А в общем. Сдэк! Можно доверять
1
4
Borlys
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
Ужасное заведение и персонал. Не могут найти необходимое отделение куда нужно доставить посылку. Еще и спорят. Нужно им доказывать свою правду.
1
Елена Локманова
Experto local nivel 21
Mayo 13, 2023
Получала доставку из Ростова через сдек. Очень даже понравилась. Доставка прямо в руки по месту нахождения. И быстро! Рекомендую.
2
РМ
Experto local nivel 14
Enero 9, 2024
Хороший пункт выдачи. Работники профессионалы своего дела. Всем советую.
3
1
Свободный🤪
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Отлично. Персонал приветливый.
1
Майкл
Experto local nivel 11
Junio 5, 2023
Пользуясь давно этой компанией, у них все замечательно, но цены правда конские, но это покрывает...своей исполнительностью в указанный срок.
2
BOGDAN G.
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2023
Хороший персонал,улыбчивые и приветливые сотрудники. Знают свое дело. Проблем и недопониманий не было.
1
2
Жаннетта Обретенова
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
Быстрая, удобная доставка без заморочек. Вежливый персонал.
2
Сергей Р.
Experto local nivel 5
Abril 26, 2024
Отличная ТК и коллектив отзывчивый
2
Максим Меденцов
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Хороший, приветливый персонал. Удобное расположение пвз.
1
3
Екатерина В.
Experto local nivel 7
Enero 14, 2024
Приветливые сотрудники, быстро обслуживают
3
Андрей Голощапов
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
Нельзя оплатить банковской картой. Только по кюаркоду. То бишь кредиткой вы не оплатите.
3
Евгений С.
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2024
Нормальный пункт отправки и получения
Александр Горкунов
Experto local nivel 8
Enero 21, 2024
Новый офис, доброжелательный персонал.
3
Геннадий Мелешкин
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2023
Все отлично быстро получил товар
3
1
Роман Агеев
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
Очень быстро доставляют ,посылка из Москвы ддошла за 2 дня ,без повреждений.
3
Константин.
Experto local nivel 14
Febrero 14, 2023
Оплата в приложение не работает.
В офисе только наличкой или переводом.
Руководство, ау... вы на терминале экономите?
3
3
Дмитрий Зверев
Experto local nivel 9
Enero 5, 2023
Лучший грузоперевозчик! Минус звезда за отсутствие возможности платить картой. Наличка или СБП? Прошлый век
1
4
Андриенко Елена
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2022
Отличное,быстрое обслуживание и доставка.Очень довольны)
2
2
Эльгюн бадалов
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2023
Прекрасные дамы, прекрасное обслуживание)
3
1
Отец Сергий
Experto local nivel 16
Julio 9, 2023
Ни чего оригинального. Пришёл, получил, ушёл. Твёрдая четвёрка!