CDEK
70 reseñas
Febrero 19, 2023
Удобное месторасположение. Довольно быстрое и качественное обслуживание. Квалифицированный персонал. Посылки доставляют всегда вовремя. Посылку можно отправить в любой регион России.
3
Mayo 11, 2023
Удобное место расположения. Много парковочных мест. Приветливый персонал. Так получилось, что моя посылка была достаточно тяжелой. Менеджер ( к сожалени ю не спросила как зовут), помог донести до машины и погрузить. За это ему огромное человеческое спасибо.
1
Mayo 19, 2023
Оценка всей кампании сдэк. Заказали доставку этой конторой пряников ручной работы для выпускников школы. 19 мая пришли за посылкой и увидели, что наша коробка с надписью хрупкий товар вся помятая и частично порвана, стоит у них на подоконнике, а на ней лежат автомобильные шины. Отношение сотрудников крайне хамское, на претензии реагируют с сарказмом, типа обращайся куда хочешь, нам все равно. Горячей линии у них нет, точнее она не работает, вообщем спросить не с кого. Составили претензию, но судя по всему это путь в никуда. Жаль, что из-за почтальонов сдэка, которые ни за что не отвечают дети останутся без памятных подарков.
1
Abril 8, 2023
Просто ужасное отношение к товару. 7 апреля 2023 года. Получила груз с задержкой 1 день. Должен был отгрузить 6 апреля. Да и ещё в помятых коробках. Такое ощущение, что кидали и ногами по ней ходили. Саженцы пришли перевёрнутый, большая часть сломана, примяты, те которые находились в верхней коробки. На коробках стоит надпись не переворачивать, не кидать. Просто не соблюдения ни ках надписей. Персонал просто ужасный, ответственность не за что не берут. Ещё в добавок отвечаю что это вам такой товар отгрузили ваша компания в которой мы заказывали. Вообще ответственность не за что не несут, только плати.
1
Junio 26, 2023
Вежливый персонал. Если возникают сложности решают оперативно. Была проблемы с Алиэкспресс. По прибытию отправления сами известили по телефону. Один недостаток : не очень удобный график работы.
Junio 2, 2023
Самый отвратительный филиал который я встречал. Одни косяки по работе. Теряли посылки два раза. Ценники конские результат нулевой...
Не берут трубку когда надо что узнать. Приезжаешь за 25 км а они говорят, что мол межнародными перевозками не занимаемся. Или еще один раз приехал отправить БАД меня развернули и сказали что медицинские препараты не отправляют. Все мои убеждения были напрасные. Не рекомендую это место!!!!
Diciembre 22, 2022
Все отлично, обслуживание, сроки поставки, время получения, и даже возврат мгновенный. Время работы очень удобное!!!
Junio 8, 2023
Пункт выдачи должен работать когда удобно клиенту, а не сотрудникам. Получал посылку около 19 часов и сильно мешал собираться домой всему пе рсоналу(
1
Abril 9, 2023
Помещение мало приспособлен после агентства недвижимости, очень сумрачно, даже в зоне оператора темно, персонал старается, но чуствуется без различие руководства, в тамбуре грязь, которую кажется никогда не убирали. Мне не приятно такое отношение к клиентам и персоналу!
1
Febrero 6, 2024
Молодцы, быстро работают, вежливый персонал
Abril 19, 2024
Не взяли посылку и не отправили, пошел на почту и всё отправили легко!
Julio 13, 2022
Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут как правильно заполнить и отправить .работаю 7 дней ,что весьма удобно для офисников.
2
Junio 28, 2023
Прекрасный пункт выдачи, хороший персонал, быстрое обслуживания!
Diciembre 29, 2021
Приятная девушка помогла выбрать оптимальный вариант доставки.
Всё вежливо, чётко. Приятно обратиться. Спасибо.
1
Abril 11, 2023
Удобная парковка, вежливые сотрудники, даже улыбаются. Вот помещение бы побольше.
Julio 10, 2021
Делюсь личным опытом. Вижу у многих какие то проблемы с этой доставкой, прошу не хейтить, т.к. мне повезло больше видимо. Делал 2 заказа из-за рубежа, всё пришло быстро и выдали сразу по номеру накладной и паспорту, по Рф доставка в Сибирь была за 10 дней с курьером, по цене быстрее и дешевле чем почта. Всё делал не звонками, а на сайте и никаких проблем, трек номер присылают, возврат через сайт по одному коду оформляют, да маленькое помещение и тесно, возможно, кому то ждать на улице приходится, но я хожу не в час пик и очередей не видел. Сотрудницы молодые, быстрые и вежливые, ни разу не грубили. И нет, меня не купили)
5
Agosto 8, 2022
Всегда ставлю высокие оценки. Приветливые, быстро работающие сотрудники. Всё более чем хоро шо.
1
Diciembre 24, 2022
Симпатичная операционистка, сразу все поняла и дала мне, то что я хотел, но спросила паспорт, не знаю, значит всем подряд не даёт, молодец!)
1
Marzo 12, 2023
Пункт выдачи имеет не очень удобное расположение, персонал супер
Diciembre 21, 2020
Сдек- казалось бы компания у всех на слуху. Какой никакой, но порядок быть должен. Ни какой клиентской поддержки!!! Игра называется " найди сам выход". Сегодня получали товар с озона в пункте выдаче сдек.... полтора часа нервов. Мало того , что озон понятия не имеет о правилах получения товара в сдек. Как они взаимодействуют вообще... Пока мы разобрались.... чтобы решить проблему и все таки получить товар. Мы попробовали разные способы, тут то и выяснилось, что штрих код не читается у них ( зачем его давать клиенту???), им нужен код сдека, которого мне никто не давал..., нет возможности связаться озону не только с пунктом выдачи, но и мне вообще не удалось до них дозвонится ( робот "полчаса" читает рекламу, а потом сбрасывает). В итоге мне пришлось звонить продавцу товара в москву и просить поменять информацию в карточке товара. Спасибо , что там хоть сработали оперативно. Не компания, а бардак.
4
1
Junio 5, 2023
Персонал вежливый. Удобное расположение.
Diciembre 5, 2021
Все отлично, груз пришел в целости и сохранности. За сутки доставили, за умеренную стоимость. Так держать)
1
Agosto 21, 2022
Самый лучший персонал !!! Все четко оперативно и без задержек !!!!
Enero 21, 2023
Все оперативно, быстро. Приветливый персонал.
Febrero 15, 2022
Ооочень дорогая служба доставки. Неоднократно пользовалась их услугами только потому, что в Тосно нет других транспортных компаний (может ошибаю сь). Приходилось оплачивать услугу доставки в разы превышающее сумму посылки.
1
Enero 4, 2023
Получала посылки пару раз. Все быстро,четко, вежливо. Очередей не было
Noviembre 13, 2022
Минус звезды за режим работы. Работали бы без выходных и до 21:00 как другие, цены бы вас не было!
Octubre 25, 2022
Всё чётко... Если нет очереди из клиентов то быстро. Персонал любезен.
3
Enero 6, 2023
Нравится и обслуживание, и персонал супер!
Junio 4, 2021
Сказать отвратительно, это ни сказать ничего!!! Если у них не работает программа, страдают все! Альтернативных вариантов нет, предупредить не могут, трачу время впустую на поездки туда и обратно по 60 км, курьера в этом случае у них заказать невозможно. И я вынуждена пользоваться их услугами, потому что других нет, эта ниша без конкуренции. Каждый раз приезжая, думаю о том, что ща опять у них что-нибудь случилось!
4
4
Diciembre 21, 2022
Очень популярная точка,быстрое обслуживание.
Junio 19, 2021
После смены местонахождения офиса стало удобнее отправлять и получать, ибо можно подъехать к самому вхо ду.
Но для физ.лиц цена доставки конечно конь...
2
Diciembre 31, 2022
Всё хорошо,только подъехать на машине не всегда получается
Junio 30, 2021
В прошлом году потеряли( украли) ценные книги стоимостью 1000$.
Хорошо, что застраховал.
После заявления в прокуратуру и недельной нервотрёпки вернули страховку, очень неохотно.
Дорогие вещи отсылать не советую.
1
Febrero 23, 2024
Потеряли посылку стоимость 45 тыс
Возмещать отказываются
Diciembre 23, 2022
Всегда чётко по графику доставка посылок
Diciembre 3, 2022
Пришёл за посылкой , забрал посылку. Все хорошо 👌
Julio 21, 2022
Хорошая альтернатива! Ответственное и бережное отношение к отправленным ценностям в виде посылок и документов! Дорожат доверием людей!
1
Diciembre 11, 2020
Сказать, что медленно это ничего не сказать😡😡😡 Ассоция одна если товар получать в "СДЕК", то лучше обойтись без него. На улице - 10. Одну женщину уже 20 минут обслуживают. Катастрофа!!!
2
1
Marzo 12, 2023
Ну такое. Темно, грязно, запах. Персонал вежливый, знает своё дело. Очередей нет. Ступеньки на вход высокие, сейчас снег. Не чищено.
Noviembre 3, 2020
Отвратительная организация и доставка. Постоянно если вдруг заказывается через интернет магазин и выпадает компания сдэк, так вечно какой-то Геморой , извините . Постоянно сами звоним и узнаём о судьбе наших товаров. По телефону НИЧЕГО внятного диспетчера не могут ответить. Очень жаль.
2
2
Septiembre 6, 2021
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто и вежливый персонал.
1
Agosto 11, 2021
Самый худший пункт СДЕК, который я только видела...... уже второй раз приезжаю, а они закрыты раньшн времени
1
1
Enero 12, 2021
Безответственные, не компетентные люди! отношение к клиентам -никакое. да и к своей работе тоже!!!
люди теряют время и нервы а им все по барабану......
Пользуйтесь Другими Доставками!
2
3
Noviembre 9, 2020
Отвратительная работа и организации и отделения. Очередь на улице по 40 минут, и в дождь и в ветер, обслуживание одного клиента занимает минимум минут 15, очень медленно работают операторы.
3
1
Enero 25, 2021
25 января 2021,11 утра..очереди нет,работают 2 человека.чисто,спокойно..посылку нашли быстро...оплата есть картами..
3
Junio 22, 2023
Вежливый персонал
1
Octubre 3, 2022
В воскресенье не работают,это очень плохо...
2
Enero 8, 2021
Самая отвратительная доставка! Пешая наверняка! Из СПб до Тосно 12 дней! Да я сама пешком быстрее дойду! Зато выходных у Вас очень много, устаёте наверное) Трубку не берут, не дозвониться, в очереди стоять на улице! В помещение можно заходить по ОДНОМУ клиенту! Вы в своём уме?! Зима на улице! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
2
2
Septiembre 13, 2020
Отвратительная организация пересылки. Очень долго. Посылка из Сызрани до Тосно шла более двух недель. Оповещения никакого нет. Приходится самому без конца звонить на горячую линию и узнавать судьбу посылки. Очень плохо. Никому не советую.
5
1