Здравствуйте. Обычно не оставляю отзывы, но уже терпения не хватает. Во-первых, когда заказываешь доставку курьером, всегда звонит робот и говорит о том, что я, якобы, изменила способ доставки на самовывоз. И это просходит постоянно, за один заказ дважды звонит робот и предлает забрать заказ самим. На каком основании ваши курьеры так меняют условия доставки?!!! Вы можете просто закрыть для них эту функцию?
А конкретно в этот пункт выдачи просто невозможно приходить. Если вдруг ты приходишь с возвратом, то девушка настолько закатывает глаза и цокает, что даже забавно смотреть, данное действие она повторяет неоднократно, пока ты не уйдёшь. Скорее всего, девочки там работают посменно, но я попадаю постоянно на одну, она вызывает такой негатив, что не хочется не относить туда, не забирать. Надеюсь, она прочтет этот отзыв и поймёт, что это ее работа, за которую она получает деньги , а свою недовольную физиономию может показывать родным и друзьям.
2
Victory
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2024
Омерзительное отношение к клиентам, в почте России и то меньше хамства, чем на этом пункте выдачи! Выбирайте сотрудников основательнее, не уверена что вообще проверяли у психиатра перед трудоустройством.
Для начала сотрудник даже не здоровается!!!
Посылку после оплаты, просто бросили открытую, это сотрудник считает нормальным!!!
Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами и никому не порекомендую.
Надеюсь ваш пункт закроется и перестанет позорить компанию сдек.
4
2
Дмитрий Егоров
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Небольшое, чистое, уютное помещение, оформленное в корпоративные цвета.
Вежливый, общительный персонал. Работают чётко, быстро и слаженно.
Жалко что не круглосуточно, у меня не всегда получается зайти во время 😉
Лариса Чуфистова
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Сотрудница Катерина всегда приветлива, все расскажет, подскажет, поможет упаковать. Очень довольна! Побольше бы таких!!!
1
2
Елена Сергиенко
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2024
Отличная организация! Чёткое, быстрое, качественное обслуживание! Молодцы так держать!
Девушка вечно недовольная на выдаче сидит...
несколько раз приходил в разное время и видел что перерыв на 15 минут)) ну не странно ли что постоянно хотят сотрудники там отдох нуть?)))
Выбирайте другие пункты выдачи заказов, не рекомендую
4
2
Personalkin
Experto local nivel 12
Septiembre 28, 2024
Замечательное обслуживание, сотрудники приветливы и доброжелательны, подняли настроение)
1
Ivan Putnik
Experto local nivel 22
Febrero 22
Хороший пункт выдачи. Доброжелательные девочки.
Норм.
Govnoed Ueban
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2024
Приятные дамы
Очень приятный аромат в отделение СДЭКА
1
1
николай никулин
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Все хорошо взвесился на в скушал конфетку выпил водички, очень доволен есах
1
Алексей Криничный
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2023
Постоянно работаю с этим отделением. Обслуживание происходит быстро и четко. Никогда не было проблем и недопонимания. Весьма удобное расположение.
1
Elena Angello
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Сегодня были в данном пункте, обсуживание конечно оставляет желать лучшего. Сотрудник с недовольным лицом принимала нашу посылку, коробку сами клейте, росписи нигде не потребовала. Очень странное отношение, сколько со Сдеком отправляю посылки, но такое встречаю впервые.
3
2
Alexey
Experto local nivel 15
Febrero 19
Быстро, удобно, не дорого, что ещё надо.
Павел Пономаренко
Experto local nivel 12
Noviembre 8, 2023
В который раз обращаюсь в это отделение и каждый раз негативные впечатления! Крайний раз отказались принимать отправление - стекло, та к как оно ни в одну коробку не влезет. Если сотрудник не хочет выполнять свои обязанности, зачем он нужен? Поехал в отделение на Московском шоссе, там все приняли, все упаковали в лучшем виде.
6
светлана зайцева
Experto local nivel 13
Febrero 4, 2023
Всё чисто и аккуратно. В срок доставляют. Девушка вежливая. Всё рассказала и показала. Пункт находится удобно, легко найти.
2
1
Олег Кизуб
Experto local nivel 23
Diciembre 25, 2022
Вежливый персонал! Быстрый и качественный прием отправления! Остался доволен! Малый срок доставки, что в предновогодние дни очень важно! Рекомендую!
1
Евгений Коблев
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2024
Подъезд хороший машину запарковал. Дальше всё как у всех: женщина, кулер, ну и ваш товар. Дресс-код с документами
Как и во всех остальных пунктах выдачи данной ТК, сотрудники не в состоянии идентифицировать получателя по номеру его телефона, на который они сами же звонят и отправляют СМС о статусе заказа. Так же их не интересует ни номер заказа, ни чек о его оплате.
На чём основан регламент получения только по документам удостоверяющим личность, ответить не в состоянии даже на их горячей линии. Неудобный регламент. Не в состоянии обосновать чем либо собственные правила. Ущемление прав потребителя. Посему 1 звезда.
В наше время существуют другие транспортные компании, регламент которых вполне логически обоснован в отличии от регламента СДЭК. По-этому буду стараться больше услугами этой компании не пользоваться.
В моём праве как Человека и как потребителя сохранять свои конфиденциальные данные (а паспортные данные это они и есть) в тайне. Такое право обеспечено мне действующими законами и конституцией.
Посему раскрывать свои паспортные данные я должен только по требованию соответствующих органов. И более никому предоставлять их не обязан.
4
2
Анна Л.
Experto local nivel 5
Junio 21, 2024
Сотрудники доброжелательные , заказ получили за две секунды 👍
1
Ейбогу Дурак
Experto local nivel 3
Abril 16, 2024
Отправил 1 листик бумаги,взяли 600 рублей,ни ногой туда больше!вес посылки указали почти пол кило
1
Светлана Б.
Experto local nivel 3
Marzo 7
Хамское отношение
Константин Дзыга
Experto local nivel 3
Enero 14
Дорого и долго
Лизавета Оськина
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2024
Отвратительное отношение к получателю!
2
arhmagic
Experto local nivel 21
Enero 30, 2023
Маленький, уютный. Чисто, аккуратно. Персонал отзывчивый. Нареканий нет.
1
1
Irina G.
Experto local nivel 15
Enero 17, 2023
Небольшой офис. Доброжелательный персонал. Удобные часы работы. Парковка прямо напротив.
1
1
Александр Науменко
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2023
Дозвониться не возможно постоянно сбрасываю заказ должен был получить 17 числа сегодня уже 20 по отслеживанию с Москвы отправлен 15 да хороший павильон 👎
2
1
Павел Ахманов
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2023
Всегда обходительный, всегда вежливы и главное всегда доставка в обещанный срок.
1
Раджаибнхатабмухаматали
Experto local nivel 12
Enero 30, 2024
Все теперь очень дорого, хотят лишь бы дорого отправить
Alex
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2023
Без очередей, удобно парковаться, вежливый персонал.
1
Олег Берестов
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2021
Очень удобно. Чем на Московской толкаться.
Оксана и Наташа, - очень приятные, внимательные профессионалы. Всегда подскажут и помогут...)
3
1
Денис Ч.
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2023
Постоянно в этом пункте ничего нет , не коробок не пленки . Ужасное обслуживание ! Фу!
2
1
Naltes
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2021
Если вы ИП и хотите заключить договор, вам сюда! Грамотный, внимательный менеджер, всё "разжует", объяснит, поможет разобраться с заявками, в отличии от остальных пунктов в Наре, куда я обращалась. Еще и расположение удачное, нет проблем с парковкой.
3
1
Наталья
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Три звёзды только за грязь в помещении,консультант хороший .
1
crosna2000
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2022
То офис закрыт, то открыт, то нужен паспорт, то не нужен. Пришлось три раза ездить, чтобы получить посылку. Больше никогда не буду сюда заказыват ь
4
Евгений Гусев
Experto local nivel 9
Abril 14, 2023
Всё элементарно и просто. Документ есть - вопросов нет. Посылку получил и довольный ушёл.
Роман Осокин
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2024
Быстро оформили и упаковали.
1
Игорь Шипилов
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2022
Всё на высоте, по стандарту. Сотрудница Наташа здорово помогла! Спасибо ей!
2
Елена Королева
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2021
Вежливый персонал, удобная парковка, павильон чистый и аккуратный . Все понравилось 👍🏼
3
дмитрий леонтьев
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
не оформляют посылку по электронному паспорту
2
Nadezhda.antonova.27
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2023
Персонал вежливый, внимательный. Компания надёжная.
2
кирилл ш.
Experto local nivel 4
Abril 21, 2023
Полное дно, потеряли посылку, сотрудник говорит сбилось адресное хранения, проторчал 40мин
1
1
Инкогнито 1523
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2023
Вечно недовольная жизнью девушка, а тут ещё клиенты ходят
1
1
Ирина
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2022
Мне нравится. Всегда свободно. Тихо. Чисто. Главное, быстро!