Хамское отношение сотрудников ко всем клиентам и вечно неработающий терминал для оплаты. Все, что ждёт вас в этом пункте.
Хорошо, что на районе есть еще один СДЕК)
Интересно, когда руководство догадается уволить эту хамоватую особу, которая ведет себя так, будто это ей все что-то должны ?)
1
Kate M.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Не советую связываться со СДЭК в принципе, а особенно с этим отделением. Заказ не могли доставить неделю, потому что у них один курьер, который решает за всю компанию, когда ему доставлять заказ. И нет, это не в то время, которое выбрано на сайте и подтверждено менеджером, а в то, которое удобно лично этому курьеру. А если не хочет, то вообще не берет, без предупреждения о переносе согласованной доставки.
Полный хаос в службе поддержки, каждый следующий менеджер не знает деталей предыдущего обращения. За свои ошибки компания ответственности не несёт, а пытается переложить их на отправителя или получателя.
Заказ удалось получить спустя неделю только переведя в другое отделение, и потратив невероятное количество нервов.
1
Olegshinnik
Experto local nivel 21
Octubre 25, 2024
Пришел- оставил- коробки со штрихкодами- ушел. остальное за тебя сделают сотрудники Сдэка.
Удобно, быстро, с огоньком!
Дорого отправлять габаритный груз, но видно это не их фишка