CDEK

Valoración 4,4
438 valoraciones
Valora este lugar

137 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 4, 2024
Отвратительное отношение к работе. Уже не первый раз происходит ситуация когда заказ принимается якобы перед непосредственным закрытием пункта выдачи. Из-за этого невозможно успеть забрать свой заказ когда ты его очень ждешь.
1
1
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2024
Всё отлично! Отправлял раз десять, всегда достаточно быстро, и работники вежливые.
1
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2024
Персонал грамотный, вежливый. Помогут тариф подобрать, упаковать как следует, чтобы посылка доехала в целости. Если приходить не в понедельник к открытию, то очереди не часто бывают. Хороший пункт
1
Experto local nivel 13
Enero 30, 2024
Постоянно заказываю в этот СДЭК. Хороший, понимающий и вежливый персонал. Очередей нет, ребята работают быстро. Четыре за ужасный вход, да и само помещение старое и неопрятное. Так же парковка мечтает желать лучшего, так как оставляешь машину на узкой дороге, еще и за знаками глаз да глаз
1
1
Julio 26, 2023
Не знаю как обстоят дела на других пунктах, но на данном забирал два раза. Первый раз был немного разочарован, что оплата только наличными или по коду(сумма за доставку может быть очень крупной и хотелось бы оплатить именно картой) В любом сельском магазине заходишь можно быть уверенным, что терминал имеется. Ну ладно всякое бывает, но придя через пару месяцев, ранее в первый раз услышав отмазку, что чиним бла-бла убедился что собственно так и осталось. Наличие паспорта просто обязательно, хотя сдэк ID имеется. Будь у них власть отправить еще за чем нибудь отправили бы с превеликим удовольствием. Принеся паспорт сотрудник только удостовериться в наличии обложки, похожей на паспорт. Может это внутренний регламент, но если кто-то пожелает получить посылку за вас такое можно реализовать. Поставьте этот чертов терминал и у самих будет возможность уделять меньшее количество времени клиенту. В следующий раз что-то заказывая обязательно вспомню указать другое место
5
2
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2024
Совершенно неподобающее поведение продавца ( конкретно девушки). Около 2 месяцев назад посещал данный сдэк
1
Experto local nivel 8
Junio 11, 2024
Хороший ПВЗ, работает молодежь, выдачу осуществляет быстро и качественно, молодцы.
1
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Всё хорошо, но можно было и места побольше. А так всё более менее
2
1
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2022
Находится в удобном месте. Очень хорошие сотрудники: молодые, вежливые, внимательные. В пункте всегда чисто. Единственное, но это беда практически всех, нет перил, а ступенек хоть и немного, но они высокие. Если есть ограничения здоровья, то это такой квест преодоления своих страхов.
3
2
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2024
Спасибо огромное светленькой девушке, она очень сильно выручила, нам нужна была посылка, детская обувь для инвалида, ночью мы на поезд уезжаем в больницу, товар показывает что в пути..до закрытия 7 минут, машина с товаром только приехала разгружаться, она нашла нашу посылку, быстро её приняла, и за 2 минуты до закрытия я её забрала 🙏Храни тебя господь 🤗
3
1
Experto local nivel 9
Julio 27, 2023
При получении посылки сотрудник (молодой человек, к сожалению не знаю имени) при мне бросил посылку на бок. При этом на коробке написано "хрупкое" и "верх". На мой вопрос, почему вы так обращаетесь с посылками, получил ответ в грубой форме "я что, с каждой посылкой няньчиться должен". Так это ваша работа!!! В это же время клиент писал возврат. Получил разбитую раковину, хотя она была в деревянной обрешётке. Представляю что происходит с посылкой в дороге, если при клиенте так обращаются!!! За что деньги плачу??? Кошмар!
7
3
Experto local nivel 6
Julio 14, 2024
Отвратительныц пункт выдачи работать не хочет. Женщина не занимается своей работой. Хамит
1
2
Experto local nivel 5
Enero 7, 2024
6 января 2024 года был в данном пункте выдачи в 16:50, мне нужно было отправить посылку. Обратился с этим вопросом к персоналу (парень и девушка), они переглянулись, посмотрели на часы в зале (на часах 16:50) и отказали мне в приёме посылки. Судите сами
1
2
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
Просто оболдевшие сотрудники, которые придумывают на ходу свои правила
3
1
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
В этом офисе работают самые умные и красивые люди, обслуживание на высшем уровне, общение на высшем уровне, всë чётко и понятно ставлю 10000/10
4
4
Experto local nivel 13
Agosto 31, 2023
Так то все нравилось, всем был доволен все приезжало как оговаривалось! Но в последний раз мне поставщик хотел прислать решетку радиатора, а ему предложили купить деревянную упаковку, решетка стоила дешевле чем доставка и упаковка!
2
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2022
Сотрудникам офиса компании в городе Арзамасе (ул.Кольцова, 4) неизвестны такие понятия, как уважение к клиенту, работа в команде, компетентность, профессионализм, добросовестность, честность, репутация компании. Посылку, которую я отправила из г. Н.Новгорода в Арзамас, должны были доставить получателю 12 октября 2022 года. Доставили посылку, к сожалению, только 15 октября. Менеджер офиса по ул. Кольцова на все мои вопросы по дате доставки откровенно лгал и изворачивался ( например, звонили и не дозвонились получателю), пытался привлечь логиста к ответственности за доставку, затем легким движением руки поменял дату доставки на 15.10.2022 (это я увидела в личном кабинете) и стал меня уверять, что это и есть первоначальная дата доставки. Апофеозом нашего общения стала фраза менеджера: "Я ни за что не отвечаю!" В дальнейшем мои телефонные звонки остались без ответа. Получателя посылки стали увещевать, что доставят посылку 14.10.2022 г. на такси, но чуда не произошло. Резюме: оформлена претензия на несвоевременную доставку посылки, услугами компании больше не воспользуюсь по причине безобразного оказания услуг за мои собственные деньги.
5
6
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2023
Больше не пользуюсь услугами СДЭК. Сами поставили по ошибке наложенный платеж в 20000руб. Не смог получить важный груз, потратил время и нервы и деньги, косяк сдэка . Сами не смогли отменить , пришлось ехать отправителю писать заявление! Служба поддержки никакая, горячая линия платка! Проблемы не решают , это просто ужас, минус огромный! Куда жаловаться не знаю, простой производства! Дурдом!
3
4
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Всё аператино, быстро и удобно!!! Спасибо 💐
2
1
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Заказ был передан в пункт выдачи 1.03.2024 и только 6.03.2024 был готов к выдаче. Получается заказ 5 дней лежал не обработанный
2
1
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2022
Сдек один из самых лучших вариантов доставки у нас в городе, доставляют быстро, обычно все можно отследить. Конкретно по этому пункту выдачи: отличное обслуживаете, вежливый персонал, обычно очередь небольшая
4
1
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2023
Красивая девушка, лицо компании) А так доставили быстро, упакованно было плохо, а груз был дорогущий и не терпящий механических воздействий
3
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2023
Нормальный пункт выдачи - пришёл, забрал, ушёл. Персонал вполне адекватный, спокойно выдает посылки, даже если очередь,то ничего страшного. Цены на отправку средние, но думаю сейчас везде они такие, ходил на Почту и не особо то там дешевле(
5
3
Experto local nivel 9
Junio 15, 2023
Парковка есть под две машины, продавцы вежливые , обслуживание хорошее. Выдача товара происходит быстро из-за чего нет очереди
3
5
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2023
Отказались выдать посылку за 10 мин до закрытия ПВЗ, посылка уже находилась в ПВЗ. Сказали приходить в другой день. Сколько раз такое происходит, куда смотрит директор этого пвз непонятно Ужасное отношение к клиентам, даже трубки перестали брать
6
2
Experto local nivel 18
Febrero 27, 2024
Работает один сотрудник, очень долго стояли на оформление, не советую тратить время в данном пункте
2
1
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2022
Никому не советую связываться с данной конторой. Халатность и безответственность! Уже второй раз отказывают в оплаченной курьерской доставке. Не звонят и не предупреждают о получении товара. В прошлый раз был один звонок после 21 часа, в этот раз вообще звонка не было, сразу известили о получении в пункте выдачи. Буду обращаться в соответствующие органы.
3
3
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2023
С утра, при открытии отделения, огромные очереди. Оплата наличными и по QRкоду(без контактной оплаты нет!!!) Теперь заказываю доставку в другое отделение(на 9мая), там попроще!)
4
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2024
Норм,приемщица улыбчивая,
2
1
Experto local nivel 4
Abril 6, 2023
По возможности стараюсь не пользоваться услугами этой компании,но иногда приходится.Вот и сегодня читаю ,доставка из Нижнего в Арзамас 6 (шесть) суток!!!Это они пешком что ли понесут?!
6
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
Место отличное, но сотрудников, как будто не хватает, приходишь и ждешь, все время, то выгрузка, то девушка на кассе товар не отпускает, то у кого -то посылку принмают и как првило, все это один человек!
3
1
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2023
Все нормально, цены приемлемые на небольшие посылки, но грязища всегда в зале...
2
1
Experto local nivel 3
Abril 3, 2023
Сегодня заехали отправить дверь багажника авто, нам насчитали с обрешеткой 26.000))) смешно)) сразу же поехали в деловые линии, 2700+1200 упаковка=3900. Решайте сами, где отправлять посылки.
7
2
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2022
Девушка с тату на кассе блондинка - сотрудник которых поискать надо! Всё подсказала, все помола, сама сбегала за моей посылкой. Просто 100 из 100! Помогла оформить сдек айди🤗 Спасибо! Счастья! Удачи! Здоровья!
2
1
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Стою в чертежи за посылкой уже 40 минут. Полет нормальный. Один работник на все отделение, который ничего не успевает. Дак держать. Скоро переплюнете Почту!
3
3
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2023
Пользовалась несколько раз, обслуживание отличное, всё норм.
1
1
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Очень хорошая тк постоянно ей пользуюсь, быстро очень все приходит
3
1
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2023
Всегда очередь, просто всегда. Полчаса уходит чтоб просто забрать посылку. Не советую никому.
3
3
Experto local nivel 5
Enero 5, 2023
Приехали 2 числа за заказом,т.к на сайте было указано,что пункт работает. Ехали из другого города,в итоге приехали к закрытым дверям. Отвратительно. Если вы не работаете,указывайте это на сайте!
5
2
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2022
Хороший отдел доставки. Приветливые работники. Посылку получила в целости и сохранности, предложили дополнительные услуги по подключению к опции "получи посылку без паспорта". Буду ещё пользоваться услугами СДЭК
2
1
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2023
Бывает , что много народа , даже очередь и в тоже время идёт выгрузки и принятие посылок
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2022
Обслуживание персонала мне понравилось, вежливо, быстро. Товар не повреждён. Мне все очень понравилось.
5
1
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2024
Нравится товар приходит целый и упакованный
1
2
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2024
Доставка в миг
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
Все хорошо персонал оперативно обслужил.
4
1
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2022
Все чисто , и получение без проблем. Единственный момент ... Почему вы до 19:00. А смс что доставлено приходит в 18:57 :))) ну абсолютно всегда так.
3
1
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2021
Все просто супер! Отправлялась 1ый раз, все помогли, подсказали Очень приветливые и дружелюбные И работают в воскресенье, что огромный плюс!
4
2
Experto local nivel 3
Julio 19, 2023
Позвонил девушке , чтобы помогла как лучше забрать посылку, ответила значит не как и бросила трубку)
3
2
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2023
Хорошее место. В добрые отзывчивые люди.
3
1
Experto local nivel 15
Octubre 24, 2023
Хороший пункт, быстро и качественно
3
1