Отвратительный сервис, неуважительный персонал, долгая доставка.
Были в конце декабря, хотели отправить посылку в Ставропольский край. Нам сказали, что посылка будет идти месяц, хотя пришли мы туда потому что обещают быструю доставку. Молодой человек, не спросив разрешения, начал выворачивать содержимое коробки. В коробке были хрупкие вещи. Естественно некоторые предметы начали падать на пол. Молодой человек, конечно, извинился, но это было как-то не сильно искренне, да и с какой-то ухмылкой. В общем, мы забрали свои вещи и ушли. Вечером отправили по почте, посылку даже не смотрели и обещали довезти до места назначения за 5 дней. Крайне не рекомендуем это место!
2
1
абыРвалГ
Experto local nivel 12
Abril 6, 2023
Сама фирма работает очень даже неплохо и плюсом много стало пунктов ,короче удобно!,этот как все пункты работает чётко))
Игорь Чистяков
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2023
Отличный сервис! Приветливый персонал, быстрая доставка, без очереди, парковка рядом.
Yumis
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2023
Компания должна была стать примером подражания для почты России, но боюсь, что может оказаться наоборот. Время покажет, а пока оцениваю то, что заслужили.
Алексей Денисов
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2023
Постоянно здесь получаю посылки, иногда бывают проблемы, но сотрудники всегда помогают и подскажут когда приедет груз. Рекомендую этот пункт выдачи.
Юлия Игоревна
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Удобное место подъезда, транспорт ходит регулярно, но если на машине, парковки мало. Вежливый персонал, работают быстро. Всё понравилось, рекомендую.
1
Popik
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2021
Все быстро шустро и без лишних вопросов. Проверка на месте, все подскажут расскажут.
СДЭК четкий сервис. Бывает не по тарифу доставляют, это единственный минус. Берешь быструю доставку, а приезжает как обычная, получается переплата.
Дмитрий Сергеевич
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2022
Всегда знал и старался не пользоваться сдэком по тому что СДЭК полное *****! Выдумали свой регламент.. Из-за этого я должен отказаться от посылки. Сидит девочка лет 16 и говорит что юредически подкован.. Ору в голос!) Аутентификацию проводят как в прошлом веке, оформляют посылку на номер телефона а получать нужно по паспорту а договор на распространение личных данных не дают.
4
1
Danke
Experto local nivel 13
Octubre 4, 2023
Все прошло оперативно, быстро получил и проверил на отдельном для этого столе
Виталик Л.
Experto local nivel 11
Mayo 3, 2022
Что бы забрать груз за другого человека нужен или человек или его паспорт в оригинале, даже если сфотографировать владельца паспорта с его паспортом или дать ему трубку что бы он дал согласие, ничего не прокатит, по этому минус большой, в озоне сказал номер заказа последний четыре цыфры и забрал. А тут целая ипопея с документами, стараюсь не отправлять и не получать грузы через них в крайних случаях только
3
Тима Тюленинов
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2022
Приветливые. Ждал не долга. Расположены, на судостроительной, прямо за остановкой в подвальчике. Очень уютно.
3
Иванов Вова
Experto local nivel 14
Julio 2, 2022
Нормальная конторка, только на Судостроительной лестница не очень, инвалиду не подняться, не спуститься нормально, они же тоже туда ходят, очередей нет, расположение удобное, тротуар отсутствует))) может все-таки сделают
Галина Зорина
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2023
Всё супер)
Вежливые ребята, быстрая выдача и консультация
Rodion Gu
Experto local nivel 13
Julio 29, 2022
Замечательный сервис. Приятный персонал. Доставка всегда быстрая. Цены правда высокие.
1
Бюро Добрых Услуг
Experto local nivel 8
Julio 7, 2023
Самый ближний ко мне пункт выдачи! Жду приезда прямой шлифмашинки и пневматического кромкогиба!
1
Max Q
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2022
Доставка которая уважает клиента только в Москве. Из Москвы оформил доставку Дверь в Дверь 40кг в Калининград. В Москве приехали за 15-20 минут домой, забрали, оформили, на месте оплатил безналом, всё удобно. Встречаю посылку в Калининграде. Во-первых, время ожидания, вместо 1-3 днёх, как было указано за более дорогую доставку я получил 10 дней ожидания. Звонил, писал, спрашивал, когда будет доставка. Переносили 2 раза, причём на третий раз, я хотел ругаться в очередной раз, мне перезвонил курьер. Жду значит свою посылку, курьер подъезжает, и говорит спускайтесь, я привёз. Напомню, что заказывал доставку Дверь в Дверь, что подразумевает под собой доставку именно до двери моей квартиры, которую я указывал в заявке на их сайте. В общем, пришлось мне самому тащить это 40кг до своей двери. СДЕК отвечает однотипно, что нужно было оплачивать ещё подъём на этаж оказывается, а то что в Москве её забрали, так это просто они там хорошо работают. Мой вывод - контора, под видом курьерских услуг обманывает население за их же деньги.
1
mr. Goldenfold S
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2023
Не взяли страйкбольный прицел. Сказали двойного назначения. Ничем не обосновали свой отказ. Никаких документов на запрет.Фанатично и тупо"нет".
2
1
Игорь
Experto local nivel 8
Junio 13, 2021
Вежливый персонал, комфортный отдел с уголком для детей (раскраски, карандаши), вода в кулере. Сама доставка могла бы быть и побыстрее, но именно это отделение заслуживает пять звёзд.
1
Маторин Александр
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Быстрая доставка, прекрасное обслуживание.
Sergey Gusev
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2022
Нормально, хорошо работает, вежливо общается персонал, грамотно всё.
Альфия Акопян
Experto local nivel 8
Junio 7, 2023
Отличный пункт. Всегда приветливый персонал
Ольга Дутковская
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2023
Хорошо работают. Без нареканий. Но и нахваливать не за что.
А.Б.
Experto local nivel 8
Julio 12, 2023
Хороший пункт выдачи, все быстро и отлично
Вероника Гаврильева
Experto local nivel 10
Diciembre 18, 2022
Отличный пункт выдачи, приветливый квалифицированный персонал.
Сергей Храмушин
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Хорошее обслуживание вежливы работники!)
Изаура М.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2021
Компания, которая не уважает клиента. Была согласована доставка заказа с 9:00 до 18:00 в определенный день, но курьер не приехал, никто не позвонил. На следующий день утром позвонил курьер, опять надо было ждать заказ весь день. В службе поддержки даже не извинились, сказали, что о задержках доставки заказа (когда уже согласована дата доставки) они не уведомляют.
5
1
Елена Морозова
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2021
Заказывала доставку из Iherbа. Хорошая служба доставки, рядом с домом. Всё пришло быстро и в сохранности. Вежливый персонал на выдаче. Рекомендую.
Alex Nemo
Experto local nivel 11
Agosto 6, 2022
Всё в срок, обслуживание вежливое. Персонал подсказал, как получить товар, когда не получается лично.
Наталья Холостова
Experto local nivel 15
Febrero 21, 2023
Хотела матери в Беларусию посылку послать, но они только в заводской упаковке принимают вещи.. Недовольна!
1
Кирилл Быков
Experto local nivel 12
Abril 27, 2022
Сервис просто дно. В современном мире требовать паспорт, когда индификация даже в банке идет через смс. Даже в почте России можно по коду из смс получить! И права не принимают а их внутреняя индетификация не работает.
2
scaz666
Experto local nivel 11
Junio 8, 2023
Удобное расположение и хороший сервис!
Татьяна Воробьева
Experto local nivel 6
Julio 27, 2022
Обслуживание быстрое. Время ожидания зависит какая там очередь. Иногда очереди совсем нет а иногда стоит очередь человек 10.
Анатолий Акшенцев
Experto local nivel 2
Abril 22, 2023
Отличный клуб.хороший помост. Хотите быть сильным это там.
1
Александр
Experto local nivel 7
Junio 12, 2022
Всё хорошо. Доставка, отслеживание, вежливые сотрудники, удобный график работы.
1
Валерия Селютина
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2023
Не рекомендую. Цены космос. Обслуживание хамское.
Алексей В.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2021
когда делал заказ был заявлен срок доставки от 7 до 20 дней где оговаривалось что 20 дней это край такого не будет максимум полторы недели по факту посылка шла месяц заказ был в подарок естественно в срок подарить не получилось( и по прибытию в пункт выдачи тишина ни смс ни звонка !!!! короче сервик на высоте!!!!
5
Ирина Костырина
Experto local nivel 13
Agosto 4, 2023
Дорого. Долго. Многие вопросы не могут решить.
Рафис Луневский
Experto local nivel 4
Abril 8, 2023
Платить за то, что мою посылку еще задерживают? Нет, спасибо
1
Алексей Лисицкий
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2021
Небольшое отделение, 2 сотрудника по работе с клиентами, но всё быстро, грамотно.
юлия галдикайте
Experto local nivel 7
Julio 23, 2021
Жду доставку 3 дня, назначают время, я отпрашиваюсь с работы, даже не перезванивают, никогда больше не буду пользоваться Вашими услугами, звонила все три дня, обещают перезвонить и тишина, рекламу я вам дам по всей России
5
Виктор Шапетько
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2023
Быстро. Чётко. Помогли запаковать посылку.
Egor
Experto local nivel 7
Abril 29, 2020
Эта оценка не именно этому офису а всей компании в целом. Сделал заказ в интернет магазине и выбрал сдэк для доставки. На сайте было указано, что доставка товара до двери 2-4 дня из Москвы в Калининград. Все оплатил. Потом через пару дней посмотрел на сайте по трекер номеру, что отправлено 24.04 из Москвы. А вот ожидаемое прибытие в Калининград 19.05. Обман пользователей с ссылкой на карантин. КОГДА БРАЛИ ДЕНЬГИ ЗА СРОЧНУЮ ДОСТАВКУ, ТО НЕКТО НЕ ИЗВЕСТИЛ. Срочная доставка сейчас 4 недели!!!
8
Tatyana Galkina
Experto local nivel 16
Agosto 10, 2020
Уважаемый Сдек !
Ваш клиентский сервис не соответствует заявленному . Посылка была отправлена 16/07 /20 со сроками доставки до 5 дней, сегодня 10/08/20. Больше всего беспокоит тот факт -посылка находится в городе доставки более 14 дней и каждый день согласовывается ее доставка ,но не выполняется по необьяснимым причинам.
Такая компания не может опозиционироваться как клиентоорентируемая.
И стоимость Ваших услуг не может быть как у первокласных альтернативных компаний.
Даже Почта России работает быстрее .
Никому не порекомендую работать с такой компанией.
5
Вячеслав Вдовушкин
Experto local nivel 8
Julio 30, 2023
Отличный пункт выдачи заказов
Олег
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2021
Несерьёзная организация. Долгая отправка и доставка в оба направления. Непродуманная система получения посылок. Персонал роботы. Не рекомендую.
1
2
Светлана Вонсович
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2021
Ужасная служба доставки! Не выполняют сроки от слова совсем! В тот день, когда посылка должна быть у меня, ее в этот день только соизволили отправить! Больше не буду пользоваться!
3
1
ЖеКа
Experto local nivel 12
Julio 17, 2022
Обслуживание на высоте. Приветливый персонал.
1
Reseña anónima
Enero 31, 2022
Очень оперативно,быстро отправили,цены реальные,можно отправлять
Инна Макарова
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2023
Быстрая доставка, спасибо!)
mishania1984
Experto local nivel 25
Noviembre 9, 2022
Мне подходит данная транспортная компания. Вот цены бы пониже.