CDEK
148 reseñas
Septiembre 13
Отправляла впервые посылку этой компанией , всё помогли упаковать , подсказали какой лучше выбрать тариф и вообще сделали всё быстро и качественно. Груз был хрупким , доехал до места назначения в целости и сохранности . Спасибо ребятам за их терпение и помощь в правильной упаковке
Octubre 19
Испортили отношение к отделению одним инцендентом. После которого в отделение ходить не хочется. Мне необходимо было отправить груз общей сложности около 80кг через данное отделение. Были вызваны курьеры, приехав к отделению, мы обнаружили, что оно закрыто. Хотя график работы с 10;00. Приехала я к 10:00. Телефон отделения не отвечал. Прождав 30 минут я уехала в другое отделение, заплатив курьерам еще сверху, за разгрузку в другом отделении.
Дело не в закрытом отделении и потерянных деньгах за доставку, а в максимально хамском обращении сотрудника отделения!!! В 11:15 примерно, я вернулась проверить, работает или нет, спросила у молодого человека, почему они не открылись , он меня просто облил помоями - «я вам ничего не должен» «я не должен перед вами отчитываться за работу» на мои слова, что если есть установленный график работы, то вы должны быть вовремя, он продолжил меня унижать. Все пересказывать я не собираюсь, это отвратительно.
Noviembre 7
Пришла под вечер с детьми .Дети были уставшие перевозбужденные .Ждали очередь никто из мужиков не пропустил .Девушка которая обслуживала сказала что у меня невоспитанные дети и безобразно себя ведут .Да это дети представляете ? Они могут бегать и вести себя громче чем взрослый человек ! Если уж напрягает выдайте посылку первой и мы уйдем но нет .А девушка которая позволила себе давать мне советы как воспитывать мне моих детей пусть катится куда подальше.Может давать свои советы непрошенные кому угодно из своей родни .Сидит молодая нерожавшая и дает мне маме со стажем советы .Честно влепить ей охота было но сдержалась.Ни ногой больше сюда .
7
Julio 26
Отличный ПВЗ: просторный, приветливый и профессиональный персонал только мигают аж две лампы дневного освещения и раздражают за пять минут, а персонал, можно представить, испытывает настоящие муки. СРОЧНО ПОЧИНИТЕ ОСВЕЩЕНИЕ!
Diciembre 13
Отвратительный сервис, хуже нет! Ничего не запаковать, все проверяют, обратно паковать отказываются, даже при отправке от юр. Лица. Заранее требуют точные параметры груза, сами ничего делать не хотят) дороже и дольше деловых линий. Ненавижу работать со сдэком, это просто дно! Приходится из-за нескольких клиентов ездить в этот ужас.
Septiembre 9, 2023
Обслужили великолепно. Огромное спасибо сотруднику Владимиру (Vladimir). Человек вечером, под закрытие, помог вытащить все посылки, потом помог нам с шуруповертом и помог избавится от деревянного мусора с посылки. Большое спасибо ему, реально максимально оперативно сработали. Вот за таких людей нужно держаться компаниям. Очередей не было, доставка справилась ра ура. Прикреплю фотку сотрудника, чтоб не перепутали.
Mayo 5
Очень часто пользуюсь. Отправка и получение на высшем уровне, особенно когда знаешь что тебе нужно. Помогли найти удобный пвз в пригорода Уфе
Ы.
Septiembre 7, 2023
Достаточно места, есть примерочная, удобно добираться, сотрудники работают быстро. Пользовалась СДЭК первый раз, подсказали, проконсультировать. Данный пункт выдачи рекомендую.
Octubre 24
Заказ 10042942746 от 22.10.24г. СДЭК уже после того как "курьер не смог доставить заказ" по неизвестной причине как сам СДЭК и выразился требует с меня доплату, так как в процессе вес каким то чудом изменился в большую сторону. У вас вес изменился, вы взвешивали, вы и платите, а у меня на руках чек, я оплатил вам то что должен был оплатить. Сколько выставили столько и оплатил еще перед доставкой, остальное ваши проблемы и ваши ошибки, я за них ни копейки платить не собираюсь. ЖДУ ГРУЗ!!!
Noviembre 13
Самый отвратительный офис и хамское отношение к клиентам, руководству стоит обратить внимание на данный офис!
Julio 17
В принципе всё удобно, просто, быстро, что ещё нужно в таком месте.
Diciembre 13, 2023
27 ноября в районе 14 часов сотрудница хамила и прямым текстом заявила, что причина в том, что у нас "отправка большая, и она устала". Работать бедную заставили:) Дальнейшие её аргументы просто убили: "у вежливости тоже есть предел"; "я с вами уже час вожусь"; и это всё в присутствии другого посетителя, то есть публично. У вас камеры там, посмотрите, послушайте)) Надо сказать, груз приняли, содержимое проверили, работу сделали. Но осадочек остался)))
Agosto 30, 2023
Достаточно регулярно пользуюсь услугами этого отделения, отправляю рабочие документы и личные вещи. Нареканий по доставке и обслуживанию никогда не было. Ребята шустрые, улыбчивые. Отдельная благодарность Владимиру, всегда подскажет, какую доставку оформить и как лучше упаковать.
Septiembre 13
Супер персонал, вежливо и быстро обслуживают!!!
Diciembre 20
Быстро работают на отправку, удобно рсположены в кармане ул. Коллонтай.
Septiembre 7, 2023
Отправляла хрупкую посылку (посуда)в другой город. Очень аккуратно и добросовестно подошли к упаковке. Спасибо парнишке Владимиру, шустрый и внимательный. Буду пользоваться вашими услугами и далее!
Mayo 15, 2023
Первый раз пользуюсь услугами этой компании. Больше не буду. Цены на сайте указанны одни, по факту в 2.5 раз больше взяли. За 27кг, до Хабаровска взяли 11.5к. К сожалению у меня товар был тяжёлым, бегать и искать другие компании времени не было. А персонал этого пункта вообще какие-то ущербные. Такое чувство, как будто их там заставляют работать за еду, хамят и не особо хотят с тобой говорить. Если не хотите портить себе настроение, лучше пользуйтесь другой компанией.
1
Diciembre 17, 2023
Лучший пункт СДЭК в городе. Почти каждый день что-то отправляю и получаю. Самые вежливые молодые люди. Девушку вообще ни разу там не видела. Вообще не понимаю откуда о таком месте могут появиться негативные отзывы.
Agosto 29, 2023
Отвратительный персонал. Парень с татуировкой на шее неуважительно обслужил девушку. У нас договор со СДЭК где прописана последовательность действий при отправке посылки по накладной. Мало того, что он перекинул обязанности на девушку, "мол сами всё делайте, а я постою и ничего не буду делать", так он ещё с таким "тяжёлым" вздохом распечатал накладную, как будто его попросили вагон разгрузить!!! Увольнять таких сотрудников надо!!! Портят имидж и качество компании!
1
Mayo 27
Невозможно забрать свой заказ уже несколько дней подряд. Когда починят? Не знаю. Что делать? Не знаю. Тогда какой смысл в некомпетентном сотруднике…
Febrero 4
Все быстро и качественно. Я сам ошибся. Нужно было просто позвонить по номеру телефона который есть на сайте . Может не так чисто . Но качество
2
Noviembre 6, 2022
Быстрое обслуживание. Доброжелательный сотрудник. Нет мест для парковки, но проезд широкий. Можно постоять на время погрузки-разгрузки. Офис находится на территории ЖК. Въезд через охрану - пускают спокойно.
2
Diciembre 30, 2022
Маленький, четкий, быстрый. Очень приятный персонал чаще всего. Парковка большая, но принадлежит большому дому, поэтому вечером надо поискать место. Хотя всегда находишь.
Agosto 28, 2023
Сотрудник ПВЗ с бегающими как у наркомана глазами.
Не спрашивает про тарифы, всучивает дорогой.
Когда обратился в поддержку (бот телеграм),
понял, что мой мир не станет прежним.
Оказывается очень сложно дать по жопе такому сотруднику, а разницу вернуть деньгами.
Предложили возврат домой, и чтобы я пришел отправил по новой :D
Всегда думал о Сдэке очень хорошо, пока не связался сам.
Febrero 27
не могу получить заказ уже третий день!прихожу,отстаиваю очередь и ухожу😡каждый раз какие то нелепые отмазки (не советую заказывать в этот ПВЗ)
Agosto 17, 2023
Очень быстро и оперативно, все приходит в срок! Спасибо Владимиру отдельно), очень позитивный молодой человек!
Enero 3
Отличный пункт выдачи и и приема, просторное помещение! За компанию ничего плохого сказать не могу, всегда привозили в срок и без повреждений!
Octubre 30, 2023
Отличный и удобный пункт выдачи и приема посылок.Персонал дружелюбный.Рекомендую всем.
Junio 30
Хорошо, оперативно, без проблем
Agosto 17, 2023
Хороший сотрудник Владимир, - душевный человек. Помог найти, разобраться с проблемным заказом, соринтировал по притензии…
Agosto 4
Отвратительный пв. Ленивые, лишний раз пальцем не пошевелят.
Agosto 29, 2023
Сотрудник Владимир прекрасно выполняет свою работу👏🏻👏🏻👏🏻 с легкостью помог оформить курьерскую доставку в другой город
Abril 17, 2023
Отзыв не на пункт выдачи а в целом на организацию. У вас написано в накладной что везут телевизор, как его можно так ущербно и небрежно пересылать из одного сортировочного центра в другой. Телевизор практически новый коробка как из магазина а сейчас вся порванная, грязная, я когда его забирал думал он сломан. Благо производитель с завода хорошо упаковал его.Это последний раз когда я пользуюсь данным сервисом.
1
Noviembre 24, 2021
Пришла с ребёнком за посылкой, пока меняла вещи ребёнок рисовал в детском уголке, что очень удобно. Персонал вежливый, быстро выдают посылки. Пользуюсь постоянно, хотя раньше было удобно ходить к метро, но стоять там очереди хуже некуда, лучше пройтись до Дальневосточного. Мужу прислали колёса, удобно поставить машину и на тележке сотрудники помогли загрузить. Всем советую данный пункт выдачи
2
1
Mayo 29, 2023
Обслуживание ужасное. Слишком много лишних вопросов и недовольствий. Пришёл изменить получателя на что услышал «а что, сразу нельзя было правильно получателя указать?» Сотрудник как ленивец из мультфильма. В общем сюда не вернусь 100%. Лучше проеду лишние пару километров и сдам/получу в другом месте
1
Octubre 19
На часах 10:10
Пункт закрыт
Больше ждать не буду
Junio 2, 2023
Обслуживание совсем не радует, если вы хотите себе испортить настроение, то Вам именно сюда. Сотрудник из того фильма про ленивца, одно недовольство и так долго, хочется ему помочь оформить все быстрее. Не увидела имени, кто на смене был сегодня, парень побольше живости и радости 👍🏼
Abril 10, 2023
Отправляла посылку, посылку не взвесили, легкая курточка весом 4,5 кг указанном на чеке это смешно! Вся посылка пришла с доставкой курьра за 600 рублей. Отправила только курточку, больше 900 рублей. Не продложили сложить компакто вещь!
Marzo 2, 2023
Сказали принимаем любой вес, отправлял тумбу весом до 60 кг., но нормальной площадки нет! К дверям не подъехать, разгрузить никто не поможет! Только тележку могут дать, ито если между припаркованных машин можно рротиснуться!.. Вобщем тяжелый груз сдэком больше ни-ни..
Septiembre 6, 2022
Обслуживание шикарное, ни разу тут не ждал, парень все время помогал, доставал товар, красавчик, очередей не много, если и бывает, то быстро выдают, расположение пойдет
1
Noviembre 9, 2022
Отвратительная и варварская доставка сроки нарушены, за упаковку внутри коробки деньги взяли, а не укаковали, обрешетку сделали только одного места посылки, второе ушло без обрешетки. Упаковка при получении была сильно испорчена, вещь внутри упаковки из за халатного отношения частично пострадала. Как же так можно относиться и обманывать людей. Безумно обидно за такое отношение. Сама никогда не воспользуюсь и другим не посоветую.
3
1
Agosto 21
не отдавали заказ по id сдек
Diciembre 5, 2023
Ребята помогли с большими посылками, выражаю им огромную благодарность!!!!!!!
Diciembre 26, 2023
Все сделали четко и быстро
Ответили на все интересующиеся меня вопросы
Enero 10, 2023
Очень не удобно, если вам надо проехать на авто. На в'езде, на выезде шлагбаумы, всё через охрану. Сначала к сотруднику, говорите номер вашего авто, затем к шлагбауму нажимаете вызов к охраны и ждёте, когда вам откроют.
Agosto 11, 2021
Очень удобное расположение, близко к дому. Сколько раз не заходила, очереди если и были, то очень маленькие. Все быстро, удобно и качественно. Если поставят контейнер, в котором можно оставить эти упаковки и коробки и унести товар без них, будет вообще отлично.
1
Julio 30, 2023
Был несколько раз. Работа организована хорошо,все чётко и грамотно!
1
Agosto 20, 2023
Хороший пункт, была большая посылка. Все аккуратно и быстро.
Marzo 3, 2023
Обслуживание нормальное. Огорчило только то, что заранее ни кто не предупредил, что вход находится за шлакбаумом и нужно оформлять пропуск. Из-за этого мне пришлось тащить тяжёлые коробки около 200 метров.
Mayo 2
На удивление мало посетителей. Зашла-получила-вышла. Класс!