Часто пользуюсь услугами сдека,но в другом офисе. Всегда была довольна. Но вот выхода не было и пришлось пойти в ближайший офис на Герцена 3. Говорю, дайте мне коробку эль. А менеджер мне - нет, вам м подойдёт. Говорю, дайте эль, мне ещё пупыркой перематывать хруапкие вещи. Он мне, нет, в М пупырка не нужна. Говорю, дайте мне пупырку и коробку эль, я упакую все сама. Ну, пришлось, что ж со мной делать. Потом в него не оказалось скотча с указанием на хрупкое в коробке. Что ж... Ждём мнение получателя и переживаем за наше хрупкое в коробке эль. Расплатилась наличными. И конечно оплата не прошла. 3 дня я билась в их еле тёплую недогорячую линию, чтобы они исправили это и получателю не пришлось платить. Это кошмарный офис, кошмарный сотрудник и кошмарная тех поддержка.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон П.
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Плохо очень плохо работники Офиса сдэк в Курске работают!!
Отправили лампы неоновые без обрешётки, разбили, денег не вижу, ни звонка ни письма.
Лампы были в единственном экземпляре. Больше таких не купить
Отвратительные сотрудники не выполняющую свою работу!
Не рекомендую! Если хотите что бы ваш товар доехал!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Заварза
Experto local nivel 11
Enero 18, 2024
Интересное конечно место. Побывал там случайно. Делал заказ на Яндексмаркет и доставка была почему-то этой транспортной компанией. Живу я не в этом районе, поэтому нашёл конечно с навигатором. Так как офис расположен в обычной многоэтажеке на первом этаже и естественно заезд со двора. Благо ворота были открыты и можно было заехать. Но всегда ли так не знаю. Заказ получил со второго захода. Сначала его не могли найти. Всё конечно было вежливо, но нет заказа и всё тут. Ни его номер ни адрес доставки ни личные данные, ничто не помогало. Мне было предложено пошариться в округе, может ещё какие пункты есть. Это меня конечно несколько удивило. Вышел на улицу и в письме, которых кстати было несколько от той то транспортной компании нашёл какой-то штрих код. Вернулся, показал его работнику. Во, это оказывается был волшебный код по которому заказ таки нашёлся. Странно, почему работник мне не предложил поискать его, раз без этого никак, раньше, при первой попытке. Ну да ладно. Всё равно ставлю пять звёзд. Потому что данный офис, как я понял всё же пользуется спросом, пока со мной возились, люди заходили, правда более удачно чем я и решали вопросы с первого захода. И ещё пока шарился в округе (по совету работника офиса), наткнулся на пивной магазин, куда и зашёл с удовольствием.