Пользуюсь этим пунктом не так часто, но там раз на раз не приходится. То всё отлично, то попадется сотрудник с со своим видением мира ))) Обычно хожу в пункт рядом с работой, приношу документы на отправку вместе с накладной (у нас Договор) - никогда никаких проблем. Пришла в этот пункт и начали озвучивать список вопросов ((( Или передо мной стояла девушка, ей выдали коробку, а на столе бумага написана крупно о том, что надо пользоваться ножом канцелярским для вскрытия упаковки, а не ручкой. Она попросила нож, его, конечно же, не оказалось... И много еще по-мелочи. Поэтому единицу сняла.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Пилипёнок
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2024
Ставлю 10 плюсов. Метро рядом, работают качественно и профессионально, а главное, всегда помогут решить любой вопрос при различных проблемах с заказами.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Кирсанова
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
6.12. 24 пришла забрать заказ, сотрудник соизволил с третьей моей просьбы выдать заказ, отсканировать штрихкод. Далее сотрудник попросил мой паспорт, на что я сказала, что у меня оформлен Сдек ID, который подразумевает получение без паспорта, что прописано на сайте!! Он сказал, что ему все равно и за отпущенную в мой адрес хамскую фразу «для избранных мы конечно выдаем без паспорта» отдельное спасибо.
Подберите, пожалуйста, более осведомленных в сервисе Сдека людей, в других пвз никогда такого не было. Больше в этот пункт ничего не закажу 👎👎👎
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ф.
Experto local nivel 4
Junio 4, 2024
4.06.24
Сотрудник пункта выдачи сидел без света, но с включенным ноутбуком. Сказал, что они не работают, хотя все пвз уже как неделю работают в штатном режиме. На просьбу раздать интернет с телефона и выдать за пару минут заказ - отказал. В эту же секунду курьер заносил в пвз новые посылки
С маркетплейсами и другими службами доставки таких проблем нет. Ориентируются по ситуации и находят выход даже когда нет интернета или света
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рамал Н.
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2024
Сдаю заказы на регулярной основе. Всегда оставлял и уходил. Персонал говорил все ок. Сейчас 23.08 вечером спрашиваю - все ок уходить? Персонал молчит…. Жду уже 10 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8754
Experto local nivel 5
Enero 16, 2024
Плохой сервис. Сотрудник попался хамоватый. Хотели отправить посылку с заводскими пломбами, на которой было написано, что в этой коробке. Впервые сказали распечатывать и показывать. А если потом другие сотрудники подменят товар ? Пломб то уже нет, ничего не доказать.
И вся эта информация преподносится в хамовато-издевательской форме.
Единственный сдэк с такими сотрудникам и правилами. В других местах сотрудники всё понимают, ведь подделать заводские пломбы крайне трудно. Но тут работникам нужно вывести на конфликт.
Ходили три раза в этот пункт, каждый раз хамили сходу, но может работа у них сложная, всякое бывает. Этот раз стал последним
Почитала отзывы и ответы на них, стало все понятно
Не советую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей SV0D
Experto local nivel 23
Mayo 16, 2024
Обычный СДЕК, не лучше и не хуже других. Дёшево и сердито. Получают посылки, выдают посылки. У меня проблем с получением посылки не было. С приложением тоже глюков не было.
Mostrar respuesta de los negocios
диана тониянц
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2024
Мне нравится отправлять здесь посылки, всегда всё чётко и быстро. Работают приятные люди.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Богданова
Experto local nivel 9
Enero 28, 2024
Часто пользуюсь этим сдэком. Один менеджер вполне нормальный, другой (видимо недавно появился, раньше не встречала), хамоватый. Я понимаю, что есть правила, но можно их озвучивать не в такой циничной манере. Больше сюда заказывать не буду, благо в паре километров есть другой
Mostrar respuesta de los negocios
Степан
Experto local nivel 5
Abril 8, 2024
Заезжал пару раз, чтобы отправить посылку, но честно говоря вообще не ожидал, что встречу такое хамство. оба раза попался неадекватный сотрудник, по другому не могу сказать - начал грубить мне, кидал посылку и тп. Стоило бы задуматься руководству, пока всех клиентов не распугали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
Последнее время часто удивлялась тому, что у государственной почты стал хороший персонал, уже не встретишь грубых злых сотрудников. Потому что, видимо, они теперь в СДЭКе. И если стериотипно ожидаешь такого отношения от какой-нибудь мадам бальзаковского возраста, то юноша лет 20ти удивил, признаю. Что ж, у него точно счастливое будущее на ниве взаимодействия с людьми.
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasiya Kurysheva
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2024
Каждый раз, как прихожу (в разное время) приходится ждать по 10 минут. То разгрузка, то погрузка. Сотрудник медленно работает, печатает каждое слово еле еле.
Mostrar respuesta de los negocios
Polina Chursina
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2024
В пункте всегда плохо пахнет, сотрудник нахамил и отказался разбираться в вопросе хотя вроде это его работа. Пришлось через службу поддержки решать вопрос. У заказа был трек номер интернет магазина а не сдэка и сотрудник сказал что это не его проблема и помогать он не намерен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Бычков
Experto local nivel 6
Julio 21, 2023
Интересный чел работает в отделении. Я каждый день отправляю оперативную память разными способами и всё всегда доходит без проблем ... Там нечему ломаться)))
Пришёл в отделение на Люблинскую 21, выбираю коробку S, и мне "ВПАРИВАЮТ"что надо купить два метра пупырки))) Угар))))
Желаю сотруднику получить огромную пре мию в конце года))) Если не уволят,конечно))
4
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Медведев
Experto local nivel 21
Julio 5, 2023
Хамское отношение молодого сотрудника, прямым текстом "отправил" на выход и в другую компанию. Попросил показать сертификат, нашел в интернете показал, в итоге был послан. А проблема всего-то в спортивном пейнтбольном маркере Bob Long Victory, который не похож на оружие, а с батарейкой внутри и работает от воздуха, является спортивным инвентарем. Учите ваших сотрудников слушать и общаться адекватно, а не с вытаращенными глазами показывать на дверь и кричать идите!, после исполнения своей же просьбы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар Рахманинов
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Внутри тесновато, чувствуешь себя не комфортно. Посылку получил без проблем. Но это потому что никого не было.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Фатеева
Experto local nivel 9
Julio 17, 2022
Удобный пункт, рядом автобусная остановка, а самое главное, хорошо продуманный вход. Можно подняться по ступени но есть и альтернатива. Мамы могут въехать по подиуму с коляской, да и пожилые люди с больными коленями могут избежать лестницы и зайти по пологому настилу+доброжелательные персонал и удобные часы работы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2023
Посылки запаздывают. Иногда бывет, что на свое усмотрение или из-за внутренней путаницы меняют адрес пункта доставки, а на пункте ничего внятного объяснить не могут. Либо не профессионалы, либо глубоко на все. Но скорее всего это сама структура не доработанна. Стараюсь с ними не связываться.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 5
Abril 20, 2022
Компактный уютный пункт приёма и выдачи отправлений. Ребята сотрудники во всех сменах приветливые, отзывчивые. Не знаю, как в других пунктах, а у нас, на Люблинской 21 корп.1 все, как на подбор, активные и приятные молодые люди. Очередей здесь не видела ни разу, всё делается очень оперативно! Ребята, спасибо за качественно выполняемую для нас работу! К вам приятно заходить всегда! И всех вам благ! Моя «5»-это вам!)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Наумов
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2024
Отличный пункт, особенно персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Салехов Агамир
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2023
Прекрасные люди ! Работаю с ними уже , как полгода . Вежливые сотрудники , ни в чем не откажут . Даже если у них выходной проконсультируют , помогут во всем , ни в чем не откажут . Рекомендую !!!👌👌👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мадина Гусенова
Experto local nivel 4
Junio 16, 2023
Магазин удобный сотрудники этого магазина вежливые и отзывчивые всегда помогут подскажут где что
2
Mostrar respuesta de los negocios
yampolskywork
Experto local nivel 2
Abril 30, 2024
Ужасное отношение сотрудников, каждый поход в этот СДЭК сопровождается очень плохими воспоминаниями
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лаптева Ника
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2023
Так получилось, что ходила 3дня подряд)) Все дошло до места быстро, в целости и сохранности.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 6
Enero 12, 2024
Внимательный персонал, всегда вежливы. Спасибо им за доброе отношение
Mostrar respuesta de los negocios
Seyidaga Tagiyev
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2022
Отличный пункт. Парковка рядом есть. Удобное расположение . Очень часто пользуюсь услугами . Вежливые сотрудники.
Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Князев
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2023
Все отлично, персонал, парковка, очередь бывает редко! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Семин
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2024
Отказались отправлять авито доставку, ссылаясь на то, что необходимо вскрыть заводскую упаковку.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Москаленко
Experto local nivel 14
Enero 10, 2024
Хотят принимают посылку, а могут и не принять. У меня не приняли ссылаясь на свои внутренние правила. Отношение к клиентам отвратительное.
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Чекунова
Experto local nivel 12
Junio 28, 2023
Вежливые и аккуратные сотрудники очень радуют, но ступеньки очень напрягают... Чуть не упала, потому что делаешь шаг, пока читаешь объявление...
Mostrar respuesta de los negocios
Овик Сардарян
Experto local nivel 3
Enero 13, 2024
Очень удобно,быстро и очень вежливо с людми спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья С.
Experto local nivel 6
Julio 13, 2023
Принёс упакованную посылку- заставляют вскрывать показывать ) не сами , а лично меня . Что за цирк ? за стойкой сидел Данил )
Само помещение раздолбаное - входная дверь болтается , порога при входе нет .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина П.
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2024
Нелюбезный мужчина сидит, не рад нас видеть( больше в этот сдек заказывать не буду(
Mostrar respuesta de los negocios
Гордий Салтыков
Experto local nivel 15
Mayo 14, 2024
Любимый пункт СДЭК, прекрасные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Бондаренко
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2023
Постоянно очередь! Один сотрудник не успевает принимать отправление. Самый молодой из сотрудников очень хамоватый парень
3
Mostrar respuesta de los negocios
517197 517197
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2023
Наплевательское отношение к клиентам! Перепутали адрес доставки. Потребовали свидетельство о браке, паспортов им было мало. Забрали товар только с третьего раза. Никому не советую сотрудничать с этой компанией! Самая никчёмная и ущербная компания в Москве.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гринчук
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2024
Самый медленный пункт сдека в мире , всегда все очень долго.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2022
Хорошее отделение. По всем расчётам посылка уже должна была быть в отделении но уведомления не приходило…
Пошёл узнавать-всё нашли, проверили документы и выдали посылку.
Огромное личное спасибо сотрудникам за человеческое отношение!!!
СПАСИБО!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Удобное место, вежливый персонал. Все понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
НатальяЧ
Experto local nivel 7
Enero 6, 2024
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые ребята.
Mostrar respuesta de los negocios
Фомин Артём
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
Очень благодарен работникам! Народ контактный, понимающий) Несмотря на то, что опоздал, дверь открыли и долгожданную посылку вручили со всем уважением. Большое спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
VORONSOW
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2022
Отправлял посылку , очень веселый сотрудник . Шутник и азорник , кончено же только в лучшем смысле. Народу не много, все хорошо.Радует близость.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр К.
Experto local nivel 29
Mayo 16, 2021
Новый пункт. Удобно расположен, хороший подъезд на машине и есть где припарковаться на пару/тройку минут. Внутри чисто и эргономично. Вежливый сотрудник.👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бушнева
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2024
Вечно всем недовольный и ничего не знающий сотрудник
Mostrar respuesta de los negocios
Mohina Djuraeva
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2024
Быстро и аккуратно выдали заказ, очень 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Амосова
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2024
Очень хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 4
Junio 1, 2022
Отличный пункт, только положительные впечатления, приятные ребята , ответили на все вопросы . Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослава Барбашина
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2024
Всё супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2022
Хорошие и вежливые ребята, ребёнок мой заказ сам себе футболки и Сдек должен был доставить, но сын был на тренировке и не брал трубки, вообщем спасибо ребятам, всё разрулили.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Селиверстов
Experto local nivel 6
Enero 13, 2024
Постоянно отправляю и получаю без проблем и потерь