CDEK
96 reseñas
Abril 24
Про СДЕК могу сказать, что это очень хороший и надёжный агрегатор относительно работоспособности и функциональности мобильного приложения, но это франшиза. Обзор же на эту точку. Проблем с доставкой товара в эту точку нет. По времени работы точки также нареканий нет. Посылки выдаются чистые, без видимых загрязнений и/или повреждений. Персонал вежливый, с работой справляется быстро. В виду маленького помещения, в случае одновременного появления 2-3 человек очередь появляется сразу же, но и рассасывается она также быстро, т.к. пока кто-то проверяет свой товар, оператор может начать обслуживание другого клиента.
Diciembre 13, 2024
Меняю отзыв с 1 на 5
Персонал вежливый и приветливый,хочу отметить работника СДЭКА Людмилу !
Проводила до посылки (т к она была тяжёлая и я это понимал) посылку нужно было вскрыть и сделать это на видео Людмила вежливо согласилась помочь, спасибо ей большое за это! Всё оказалось на высшем уровне,посылка целая и невредимая. Все довольны и счастливы )))
Noviembre 16, 2024
Всегда заказываю в этот пункт выдачи! Персонал вежливый, грамотный! Всегда быстро и оперативно! Всех благ!
Febrero 26
Доставка курьерской службой отвратительная, курьер Ванифатов Владимир Вадимович нагло врет, что якобы связывается с получателем, бросает трубки, второй день подряд не может доставить заказ
Octubre 8, 2023
Отличная организация работы! Быстрое и качественное обслуживание. Грамотное реагирование в спорных ситуациях. Пр доставке груза допущено повреждение, составили акт осмотра, разобрались выплатили компенсацию! Вообщем приятно работать с таким подходом. Пользуюсь услугами давно за все время только один инцидент с повреждением, в целом доставка качественная! Рекомендую.
3
Diciembre 10, 2023
По опыту СДЭК в плане доставки посылок куда выгоднее Почты России, особенно если со СДЭК заключить договор, тогда цены ниже, чем для физлиц и доставка в 2-3 раза быстрее. Работники данного пункта работают хорошо!
3
Junio 8, 2023
Сегодня 08.06.2023 пришла в СДЕК 😁 просто после страшных комментов боялась туда идти (первый раз).Ребята (возможно персонал изменился) просто супер 👍, всё рассказали,показали,паспорт глянули и отдали всё в целости сохранности.Короче, работодатель, не упусти таких классных сотрудников!
🤓Коммент не заказной.
3
1
Febrero 14, 2024
Приветливый и доброжелательный персонал. Очередей нет, все понравилось.
3
1
Enero 8, 2023
Отвратительное отношение к людям, работники сами ставят сумму объявленной ценности, не интересуясь у человека, как итог отправили телевизор за 50 тысяч рублей, девушка поставила обьявленную ценность в 999.99 телевизор пришёл полностью разбитый, самая худшая доставка. Так что если отправляете что то ценное триста раз подумайте стоит ли идти к ним. Ещё девушка сказала давайте сделаем обрешётку груза так будет лучше но толку от их обрешетки никакой! Самое ужасное место
4
2
Febrero 14, 2023
Очень выручает при отправке в Краснодар. Надежно, вежливо и быстро. Упаковывайте хрупкие вещи самостоятельно лучше. С запасом так сказать.
3
1
Noviembre 18, 2023
Пришел спросил. Внятно ответили. Упаковали и отправили. На другом конце всё получили вовремя. Нормальные адекватные люди. Спасибо.
3
1
Julio 1, 2023
Есть возможность заехать на машине сзади во двор к складу для загрузки-выгрузки габаритных посылок. Очень удобно
3
Mayo 30, 2024
С какой то стати работают с 10 часов. Очень не удобно
2
Febrero 15, 2024
Очень внимательные девочки и мальчики работают!!
3
1
Noviembre 26, 2021
Не рекомендую данный пункт выдачи!!
1.Научите персонал вежливости!!! Работают хамы и грубияны!
2. О том,что посылка пришла никто не оповестил!! Приехав в пункт выдачи,с вопросом пришла посылка или нет, девушка- сотрудник по хамски себя повела! И ответила,что это не их задача оповещать клиента о доставке 🙁, система сама оповещает клиента и на какой месседжер направит тоже не их забота! ...но мне не приходили сообщения! Ни на вотцап,ни смс( тогда за что мы платим?? Наверное не просто за пересыл,а за сервис! А тут его почти 0..
8
3
Septiembre 21, 2021
Не советую данный пункт выдачи. Там творится бардак. Девушка какая то неадекватная на выдаче. Ещё и не лучшее расположение самого пункта. Заходишь в одну дверь, потом идёшь по одному коридору, потом по второму, а после этого ещё одна закрытая дверь. Заходишь в дверь, а там стоит маленький столик, за который нельзя заходить и ты обязан стоять в этом одном квадратном метре, проверяя свою посылку.
Не удалось получить посылку за свою жену. На руках номер заказа и код доставки. Отказали в выдаче. Жена в это время была дома с ребёнком на руках, без возможности добраться до пункта выдачи. Паспорт ей ,видите ли, нужен был мой. А все ведь всегда носят с собой паспорт. Плюнуть за это хотелось в лицо. Делать мне нечего больше, как получать посылку без ведома жены, по её логике.
11
6
Mayo 11, 2023
Мне не нравиться данное заведение, а именно отношение сотрудников к посетителю, персонал делает ошибки и хочет чтоб за них платил покупатель услуги. Я рекомендую как можно реже сталкиваться с данным заведением, а владельцам советую сменить персонал.
1
4
Octubre 27, 2022
Хороший и добродушный персонал. Все отправки происходят быстро. Всё отлично
3
Junio 28, 2022
Хорошие отношение к клиентам ,профессиональный персонал,приятно иметь дело единственное хотелось бы понижения расценок.
3
1
Julio 16, 2024
Быстро, качественно
2
Enero 19, 2024
Отличный персонал ,все хорошо
3
1
Diciembre 17, 2023
Прекрасно ,чисто всем советую
3
1
Diciembre 11, 2021
Отправлял колонки в Пермь 07.12.2021 15:17:22 В накладной было написано муз колонки и вот что приехало и в внутри что то брякает что то провалилась сдек вы вообще там что ли ах.... как так можно то!!!
4
Noviembre 29, 2021
Классная компания! Прекрасные девочки там работают, отзывчивые, добрые, профессионалы своего дела
4
3
Agosto 2, 2021
Это самая плохая компания, которую я встречал.
Сначала адрес доставки перепутали, затем звонки, что курьер не может дозвониться.
Потом требуют паспорт от сотрудника компании при доставке на юрлицо!!!
Оператор отвечает "НЕТ", перебивает, не дослушав.
Звонки приходят с номера, который не существует!!!
При попытке подтвердить намерения получения посылки, нажав 1, ничего не происходит. Робот по-прежнему ждет нажатие клавиш.
Особенно насмешило зависание голоса робота в стиле помедленнееееееееее.
Какая компания - такие и роботы.
В момент разговора с оператором начинает звонить курьер.
После разговора с оператором курьер уже не пытается позвонить.
Там все телепаты??? Сомневаюсь, если путают адреса!!!
4
2
Diciembre 23, 2022
Спасибо большое работнику пвз, приятная девушка.
3
1
Diciembre 3, 2021
Отличное обслуживание клиентов. Нет очереди. Быстрая, качественная работа. Так держать!
5
3
Febrero 22, 2022
ИПэшники, как клопы, изуродовали всё внутри. Если бы отдать в хорошие руки,то думаю можно много интересного организовать.
3
Octubre 1, 2022
Девчонки огонь! Профессионалы. Понравилось.
3
1
Mayo 24, 2019
Отличная служба,все четко и быстро!Пользуюсь услугами СДЕК не первый раз,все четко!Отмечу отдельно очень доброжелательного и приветливого сотрудника у стойки,молодец парень,так держать,к Вам приятно приходить!
12
1
Enero 24, 2023
Отличный персонал, быстрая доставка.
3
1
Febrero 13, 2023
Пользуюсь доставкой все отлично
3
1
Junio 10, 2020
Отличное,качество услуг! приветливый, общительный персонал! Курьер девушка вообще молодчина! Часто пользуемся услугами этой компании и очень довольны!
10
1
Marzo 27, 2024
Отличное обслуживание!Рекомендую!
3
1
Septiembre 19, 2021
Все устраивает,но один большой,на мой взгляд,минус это то,что в воскресенье у вас выходной день!А у меня есть возможность отправить или получить посылку только в воскресенье!Пересмотрите свой режим работы!Думаю,многие будут благодарны!
5
2
Octubre 12, 2020
Отвратительный хамский персонал! Уровень интеллекта и воспитания налицо. Никогда при получении оплаченной посылки у меня не спрашивали паспорт, хотя я его всегда носила, а тут не взяла и посылку мне не выдали! Вы уже определитесь как вы работаете !
7
5
Diciembre 11, 2020
Благополучно потеряли мою посылку, а в ответ я получила лишь хамство и наглую ложь. Больше всего претензий к сотруднице Светлане, которой не хватает ума на то, чтобы выполнять настолько элементарные требования своей работы.
7
2
Mayo 5, 2022
Персонал вежлив, все выдают быстро,больше спасибо
4
1
Diciembre 8, 2022
Без очередей качественное обслуживание!
2
1
Agosto 3, 2021
Все быстро.. Просто.. Превосходно.. Приветливые сотрудники..
3
4
Mayo 9, 2021
Хорошее обслуживание без заморочек и пафоса! В отличии от пункта на Старозаводская д 11 3.. ( хамы там и шантажисты)
4
3
Noviembre 6, 2019
Ужасная компания! Посылка из Москвы до Кимр едет две недели!!! По очень странному маршруту!Москва-Тверь-Москва-Ярославль-Москва-Тверь-Москва..... Поскольку еще не получил,то дальше маршрут неизвестен! Дозвониться смог после полутора часов попыток!!! Географию им бы выучить! Отзыв отклонили,предложили отредактировать,так вот,редактирую-посылка вчера прибыла в Кимры!!! Из Твери она поехала в Домодедово,а оттуда в Кимры! Вот! Но курьер до сих пор ее не доставил! Делайте выводы!
18
6
Junio 19, 2020
После личного обращентя о статусе моей посылки всё быстро и вежливо доставили! Причины задержки в получении мне не известны. Персонал вежливый и харизматичный! Спасибо!
8
1
Noviembre 6, 2019
Очень довольна работой! Быстрое обслуживание, внимательно относятся к каждому клиенту, грамотная речь персонала, всегда помогут, покажут, подскажут.
14
3
Octubre 26, 2020
Ужасно! Посылку с али, которая едет из Москвы, доставляется 2 месяца, ещё и на телефон не отвечают. Это что же, мне идти и узнавать про свою посылку в заречье? Я работаю, мне некогда!!
7
5
Junio 28, 2020
Отвратительная компания. Если в заказе 2 - 3 вещи, будут доставлять КАЖДУЮ отдельно, а не заказом. Не могут ответить когда придут остальные... НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этой компанией. Были бы оценки минусовые, поставил бы САМУЮ НИЗКУЮ!!!!
7
5
Mayo 8, 2020
Удобное место расположения. Оперативность. Вежливый персонал. Невысокие тарифы.
В общем, молодцы!
10
1
Abril 29, 2021
Быстрая доставка. Адекватные цены. Вежливый персонал.
4
1
Enero 22, 2024
Норм
1
2
Mayo 3, 2022
Персонал часто хамит. Месторасположение неудобное.
2