CDEK

4,6

507 valoraciones

Valora este lugar

Анастасия К.

Experto local nivel 4

Просто шарашкина контра стала, оплатить можно только по qr коду или же у них на сайте/приложении. По карте больше не принимают оплату,нарушая тем самым Закон о защите прав потребителей ч.1 ст.16. Хотят рядом висит наклейка от сбербанка по оплате по картам. И смех и грех! К персоналу вопрос нет, придумали это не они, а те кто выше, которые плевали на все законы. В интернете очень много негатива на этот счет, но почему до сих пор им не занялся Роспотребнадзор?

Arman Amanovich

Experto local nivel 4

Хотел бы поделиться своим положительным впечатлением о работе персонала компании. Сделка прошла на высшем уровне! Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь. Они подробно объяснили все этапы отправки и быстро ответили на все мои вопросы. Благодаря их профессионализму и внимательному отношению, весь процесс прошёл гладко и без каких-либо задержек. Рекомендую данную компанию всем!

annafirsakova

Experto local nivel 9

Заказывали доставку с мужем при переезде. В принципе, справились достаточно хорошо. Но ответные документы выдали с большим трудом. Что интресно, в филиале получения дали документы без проблем. И готовы были печать ставить, хоть на лоб.... Этот же сдэк прямо расстроил своим подходом к документам

Николай М

Experto local nivel 8

Уже давно пользуюсь услугами этого отделения, всегда было на 4+, но последнее время очень тяжело дозвонится до этого отделения трубку телефона крайне редко поднимают.

Дмитрий.Г

Experto local nivel 20

Чудесный пункт , вежливые обходительные сотрудники , очень рекомендую всем , очень удобный подъезд к именно этому пункту выдачи , машина подъезжает к пандусу склада выдачи

Pinhead Cenobite

Experto local nivel 2

Работа поставлена отвратительно! Заказ пришёл 16 марта утром, передали курьеру только 18 марта. Был звонок от бота, ответить не смог - на работе. Курьер сообщения даже не смотрит, не говоря о том чтобы ответить. Хотел выбрать другое время доставки, как результат - только с завтрашнего дня, причём с 9.00 до 18.00. Тоже самое и в выходные дни. Мне что, надо отложить все дела и весь день сидеть и ждать, когда курьер соизволит появиться?! Прошло более половины рабочего дня, но больше никто так и не перезвонил. Пытался дозвониться сам, оказывается доставка осуществляется только из одного отделения, которое расположено на Звёздной, 17. При звонке на городской номер бот сообщил номер телефона по которому можно согласовать доставку, но оказалось, что этот номер не обслуживается! Бардак полнейший!!! С прошлым заказом было ещё интереснее. Мне было необходимо, чтобы заказ доставили 8 марта. В результате его доставили 1 марта. И даже не было предварительного звонка от бота, как в этот раз!!! Думаю, что региональному руководству этой ТК следует серьёзно заняться дисциплиной персонала. Одним словом - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Альбина Исенгалиева

Experto local nivel 4

всегда вежливые сотрудники, помогут и подскажут, всегда заказываю именно в этот пвз

Артем

Experto local nivel 8

Отправляли заказ с этого терминала в СПБ, посылка пришла получателю, но весь товар (бумажная продукция) был промокшим, также видны следы деформации (фото прилагается) - товар фактически испорчен. Посылка была отмечена символом «хрупкое» и застрахована на 15 000₽, но ничего из этого не помогло. Хотите потерять свои деньги, товар и время? Смело используйте услуги этой компании. Кстати, случай уже не первый!

Роман Ф.

Experto local nivel 3

Есть место для парковки, хороший и отзывчивый персонал💚

Иван Гордеев

Experto local nivel 3

Качество обслуживания 0 особенно недоволен качеством девушки азиатской внешности в правом окне для отправки

Валентина Чернышова

Experto local nivel 16

Хотелось бы, чтобы сотрудники ТК были более бережны с посылками. Забирала системный блок от ПК стоимостью в 300 тыс, сотрудник приволок коробку в буквальном смысле, игнорируя пометки, где верх, а так же "хрупкое". На моё замечание о цене посылки мне с ухмылкой ответили "не 300 тыс, а 260". Действительно, тогда это меняет ситуацию, швыряйте дальше) Почему не ставлю меньше 4х звёзд - я понимаю, какая это тяжёлая в прямом смысле работа, посылки не всегда с воздушными шариками, но и с кирпичами. Но, всё же будьте, пожалуйста, бережнее. В остальном всё прекрасно, сотрудники шустрые, приветливые, обслуживают внимательно - за это большое спасибо!

Сергей Галкин

Experto local nivel 6

Чистота и порядок, отзывчивые сотрудники ,вежливые и юмор присутствует. В общем приёмный пункт отличный, мне понравилось. Рекомендую 👍

Андрей

Experto local nivel 17

Хороший пункт приема и выдачи CDEK. Очень удобно расположен, рядом много парковочных мест для автомобиля. Пункт удобно расположен на улице Звездная

Светлана Блёсткина

Experto local nivel 18

Все прекрасно. Очереди нет, персонал приятный. Рекомендую заказывать на этот адрес, всегда можно припарковаться удобно. Чисто, грамотно, вежливо! Все супер!

Фая Мухаметова

Experto local nivel 7

Отличное обслуживание. Приветливый и обходительный персонал. Посылка дошла вовремя.

Данил Гамоля

Experto local nivel 7

Шляпная контора!!! В принципе!!! Сервиса абсолютный ноль!!! Ожидал очень важный груз, конкретно запчасти на технику, так этой шляпе груз пришёл и я это видел в приложении, была оплата доставка курьером, я думал так быстрее получиться, но УВЫ и НЕТ!!!! Когда доставку курьером перенесли 2 раз, обратился на горячую линию, очень удивился ведь пункт выдачи находился в 15 минутах пешей ходьбы но узнать об этом я не мог, везде телефонные, бесполезные, роботы. В итоге сам забрал запчасти, простой предприятия 2 суток. Очень пожелал сто сразу не додумался позвонить на горячую линию. В пункте выдачи в поиске посылке провёл ещё 40 минут.

Александр

Experto local nivel 7

Обрешетку в Москве сделали на совесть, в пупырку ноутбук заворачивал хозяин. Стоимость он поставил 1000 р, реально ноут стоит 160к поэтому я четыре дня сидел на иголках, но сделано было ради скрытности, чтобы не украли. Дошло из Москвы за 4дня. Повреждений нет.В пункт выдачи пришел первым к началу дня (Астрахань, СЦ на звездной). По просьбе выдать сразу старшая смены сказала ждите пока пропикают, но дала команду на склад найти ящик срочным порядком. За что ей благодарен. Ноут пришел целый, пришел вовремя. Разве что я, имея опыт в логистике и зная как и где и что здорово волновался.. Персонал доброжелательный, без документов товар не выдает (как и должно быть).

Алексей Никитин

Experto local nivel 21

Очередной раз отправлял посылку . Всё отлично , был конец рабочего дня. Народу нет, тихо спокойно. Прошло все за 40 секунд. Спасибо

Анастасия

Experto local nivel 9

Все быстро и чётко 👌 Девушка очень милая и приятная , все подсказала и объяснила

Инкогнито 5620

Experto local nivel 11

Долго стояла в очереди. Может так попала конечно. Но, долго получала письмо.

Любовь Балтаева

Experto local nivel 6

Пользуюсь услугами около года. Нареканий не имею, быстрая доставка по приемлемым ценам. Товар отправляю и получаю всё в целостности и сохранности.

Регина Левашова

Experto local nivel 8

Получаю груз не реже пары раз в месяц , причем крупногабаритный . В офисе работают одни девушки , и погрузка превращается просто в катастрофу каждый раз . Невыносимо .

Диляра

Experto local nivel 8

Хороший пункт выдачи, персонал вежливый 👍

Марина Старикова

Experto local nivel 12

Удобное расположение и подъезд на машине ! Персонал серьёзный, в хорошем смысле! Быстрая доставка. Очередей больших не бывает! Приятно приезжать за посылками!

Особо не имеет значения

Experto local nivel 7

Дорого …… 1700₽с Астрахани до Питера ! Один пакет вещей ! Хотела и могла отвезти с собой самолетом , но пожалела 1500₽ … скупой платит 2-ды 😁

Иван Карасев

Experto local nivel 7

Хороший персонал, быстро работают

Дамир Тимуров

Experto local nivel 10

Всегда улыбчивые и отзывчивые девчата на выдаче/приемке. Хороший сервис, быстрая доставка, адекватные цены. Работают быстро, очередь бывает редко.

Иван Чернов

Experto local nivel 6

Работу свою выполняют на отлично. Хотя бывают неувязки. Подтверждал свою личность для работы приложения в данном офисе, но как выяснилось потом что ничего мне не подтвердили. И пришлось срываться с командировки с другого города чтобы забрать посылку, так как она может уехать обратно. Со в второй попытки все же подтвердить личность удалось

Анатолий

Experto local nivel 11

Быстрая доставка, доброжелательный персонал, хорошее и грамотное обслуживание. Неоднократно отправлял и принимал посылки. Всем доволен. Есть с чем сравнивать, доставка самая быстрая.

Таисия

Experto local nivel 9

Расположение хорошее, удобно подъехать на личном транспорте и на общественном.Обслуживанию иногда хочется пожелать лучшего ,потомучто очереди медленно продвигаются.Время ожидания для меня несколько раз составляло более 30минут.

Павел Л.

Experto local nivel 6

Ужасный персонал , ждал когда решат в чем его повести минут 15 , радиатор автомобильный упакованный в заводскую коробку с пенопластом транспортировочным хотели оббить в решетку, даже про стоимость доставки не хотел уточнять , сначала обучите людей (нормально)занимающую должность ,после этого и разрешите работать !

Евгений

Experto local nivel 6

Хороший персонал, быстро оформили и выдали посылку.

Константин .

Experto local nivel 6

Персонал отвратительно работает

Денис Верещагин

Experto local nivel 15

Всё быстро и доходчиво, к посылкам относятся очень бережно, немного внимания зоне ожидания и чистоте в помещении и твёрдая пять.

Денис Пыренков

Experto local nivel 16

Был 4-го января, первый рабочий день после праздников, толпа набежала, но девчонки быстро всех обслужили, чётко быстро, оперативно, если бы ещё клиенты не тупили была бы красота

Ценитель Красоты

Experto local nivel 20

Пользовался пару раз, поразило то, что требуют оригинал паспорта, всегда, очень не удобно, таскать его с собой, почему не достаточно фото? В офисе на Б.Хмельницкого дерзят и повышают на Клиентов голос. Ужас. Попросил книгу жалоб, не предоставили . А вот на Звёздной умницы, а не сотрудники. Очень вежливые и всегда отзывчивые сотрудники, посоветовали подключить услугу и теперь документы не нужны. Звездная так держать молодцы

yd-2296958267

Experto local nivel 6

Чёткая компания. Цены средние, качество обслуживания очень хорошее.

Never Existed

Experto local nivel 11

Обслуживают быстро, вежливо и качественно. Есть стол для осмотра посылки, две комнаты для переодевания, канцелярский нож для вскрытия посылки.

Diana

Experto local nivel 11

Очень медленно, как в мультфильме зверополис ленивцы на почте... Сервис ноль. Полный. Пользуюсь исключительно в редких случаях. Когда не страшно если запрет сроки. Косяк для меня уже синоним со СДЭК

Андрей Пронин

Experto local nivel 17

После того, как персонал заменили, модно поставить 4 звезды. Парковка есть, но не всегда есть место. Очередей как правило не бывает. Были проблемы с вежливостью персонала, но у новых работников с этим пока все хорошо.

Магазин "Бекас"

Experto local nivel 5

Быстро,качественно и недорого. Отправляем как интернет магазин,обслуживают вне очереди. Всегда вежливы. Спасибо.

михаил киселев

Experto local nivel 3

все прошло просто замечательно электровелосипед из Москвы в астрахань все быстро все целое. вежливый персонал. все заняло 7 минут. всем спасибо.

Максим

Experto local nivel 11

Не доволен работой пункта выдачи, долго искали посылку , 📦 требуют паспорт хотя есть регистрация по номеру телефона.

Иван Z

Experto local nivel 10

Персонал-девчата-хороший. Но сроки доставки и цены-оставляют желать лучшего.

Алексей Никитин

Experto local nivel 15

Это отделение самое оперативное в городе. Работают быстро и без ошибок.

Олег К.

Experto local nivel 7

Перепутали адреса , посылка ушла не ко мне, высылали новую

Рашид

Experto local nivel 19

Обслужили быстро, персонал вежливый. Очереди нет. Помогли загрузить груз. Расположение удобное.

Сергей А.

Experto local nivel 7

отвратительный сервис, посылка из Ульяновска путешествовала по всей европейской части России. персонал хороший но отношение самой компании к клиентам отстой, хуже чем почта России

Bладимир Р.

Experto local nivel 2

Просто СПАСИБО!

Хазов Алексей

Experto local nivel 11

Быстро четко и по делу, меньше пяти минут ушло на получение посылки

CDEK

188 reseñas