Очень вежливые работники, умеют точно объяснить ,всё детально .
Слаженно отработанный механизм работы , поставленная речь сотрудника, внимательны к деталям.
Хотелось бы работать в такой компании , если честно сам перфекционист, люблю усовершенствовать систему,подход к работе , вижу новые возможности, но, был доволен посещением этого заведения.
Наталья
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2024
Очень негативное впечатление от некомпетентной и не клиентоориентированной сотрудницы Аршиной Светланы Николаевны, которая не смогла помочь решить проблему отправки товара, не предложила варианты решения. Проблема была несложная и решена другим менеджером другого пвз в соответствии с законом и регламентом ровно за 10 минут. Хотела заехать и рассказать, как умеют решать проблемы клиентов ее коллеги с аналогичного пункта, но не стала терять время, которое и так было потрачено на пустые разговоры с данной сотрудницей. Прошу руководство обратить внимание на обучение менеджеров азам клиентоориентированности. Ничего личного не имею, но свою работу надо выполнять хорошо!
1
Анастасия К.
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Простояла 30 мин в данном пункте. Вышла девушка, сказала что работает первый день, остальные заняты. На просьбу позвать кого-то ещё - ответ "все заняты".
Отвратительное отношение к клиентам, просто наплевательское. Неуважение к чужому времени.